............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый Бит 

Центр сопровождения 1С
4.9
200 оценок
4.9
200 оценок
АУ
Анна Унрау1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за доверие! Ирина очень рада, что смогла Вам помочь!!
АС
Анастасия Сырова1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо огромное за такой тёплый и эмоциональный отзыв! Мы рады, что поддерж…
ЛФ
Любовь Фомченкова2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим вас за высокую оценку работы нашей команды, а также за добрые слова…
Дмитрий Болкисев19 отзывов
Отличная компания. Что понравилось более всего - это комплексный подход ко всем задачам связанным с учётом в 1С, Отчетностью, ЭДО, кассами и всем, что касается бухгалтерии и учёта. Специально не стали менять конфигурацию 1С, придерживаясь заложенной производителем ПО и своевременно, без особых проблем обновляемся по договору ИТС. Если возникают другие работы в учёте или с кассами, то у Первого Бита всегда есть специалисты, которые помогают решить все вопросы и задачи. Если говорить честно, работаем с ними уже много лет, но в 2023 ушли к другой компании на ИТС и на следующий год вернулись в Первый Бит именно из-за наличия разного рода специалистов. В другой компании не могли решить всех задач нашего учёта. ИТС предоставляют ещё три компании в городе Томске, но штат специалистов есть только у Первого Бита. Остаемся с ними и уверены в случае чего, сможем решить все задачи.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за развёрнутый и положительный отзыв о нашей компании. Мы очень…
НМ
Надежда Махнева1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда!Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес Артёмаи Елизаветы. Мы обяза…
ТЛ
Татьяна Лапшина1 отзыв
Анна Алексеева9 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Анна! Спасибо за ваш прекрасный отзыв и доверие, которое вы оказываете нашей компании на…
НК
Наталия Ковкина1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталия! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что остаётесь с нами на протяжении многи…
ЕС
Елена Сафронова1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Добрый день! Нам о…
ВБ
Владимир Белоусов1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Владимир! Благодарим вас за положительный отзыв и тёплые слова в адрес нашей компании и…
ДБ
Дарья Бубенщикова2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо большое за ваш отзыв и отдельные тёплые слова в адрес Елены. Нам очень п…
Маша Емельянова5 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Мария! Благодарим вас за ваш отзыв и доверие к нашей компании! Нам очень приятно слышать…
НС
Наталия Старкова1 отзыв
Vera Zhuk1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Благодарим вас за такие теплые слова и высокую оценку работы нашей команды! Нам о…
088811 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплый отзыв и доверие к нашей компании. Нам очень приятно, что вы от…
Galina Bushma1 отзыв
uliana70rus1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие и долгосрочное сотрудничество с нашей компанией! Для нас…
СА
Светлана Алексеева2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам особенно приятно п…
ДК
Дарья Кожухарь5 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании. Мы рады, что смогли оперативно…
ИГ
Ирина Голещихина2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за высокую оценку и приятные слова! Алексею обязательно передадим…
СБ
Светлана Бикулова1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Константин и Ян…
Sergei Dolia3 отзыва
Недавно я подключился к 1С в самой базовой и недорогой версии, рассчитывая настроить всё самостоятельно. Как и следовало ожидать, из-за отсутствия опыта я выбрал неправильные параметры и настройки. Именно в этот момент мне впервые написала Яна — представитель службы поддержки. Честно признаюсь, поначалу я скептически отнёсся к её сообщению. Обычно после продажи сервиса о клиенте забывают — особенно если речь идёт о самой простой версии продукта. Но в этом случае всё оказалось совершенно иначе. Я был искренне удивлён уровнем заботы и вовлечённости со стороны службы поддержки. Несмотря на то что я — обычный клиент без «особого» тарифа, со мной общались как с премиум-пользователем и пошагово настраивали систему через AnyDesk. Когда я сообщил, что бухгалтерией будет заниматься мой бухгалтер, специалисты сразу связались с ней, организовали подключение, всё объяснили и настроили её рабочее место. Да, процесс потребовал нескольких итераций (сначала нужно было выдать доступ), но команда всё довела до конца. Отдельно хочу отметить коммуникацию — очень тёплую, вежливую, ненавязчивую и уважительную. Я был поражён тем, насколько ответственно ко мне отнеслись, хотя я — клиент с базовой подпиской. Хочу выразить искреннюю благодарность Яне и всей службе поддержки. Это редкий случай, когда действительно ощущаешь: тебе хотят помочь, а не просто «отработать обращение». Очень высокий уровень сервиса — искренне рекомендую.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы…
ТП
Татьяна Петрюк1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы Юрия Панова! Очень рады…
ЗБ
Зинаида Бикинеева3 отзыва
Добрый день! Сотрудники компании Первый Бит! Благодарю за компетентность, профессионализм, внимание, доброжелательность! Один из лучших специалистов компании -Дмитрий Заугольников! Профессионал высокого уровня! Спасибо большое Андрею Егорову - менеджер по работе с клиентами - за его решение- предложение реанимировать принтер HONEYWELL!! И это дает возможность печатать коды маркировки (ТРЕТЬЯ ВОЛНА МАРКИРОВКИ ЛЕГПРОМА!) на рабочем месте!! Спасибо большое за проницательность! Очень-очень благодарна и программисту Андрею, за мастерство! Установил драйвер нужный, подобрал правильный формат этикеток! Пришлось потрудиться, конечно. Компанию ПЕРВЫЙ БИТ рекомендую каждому, кто ищет - где решить задачи профиля Первого Бита!! Работаю с компанией с декабря 2019 года. Лучшее решение по маркировке обуви было предложено специалистами Первого Бита. И на сегодняшний день специалисты компании готовы прийти на помощь в формате 24/7. С уважением, Зинаида Васильевна.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Зинаида Васильевна! Благодарим вас за подробный и искренний отзыв о работе с нашей комп…
ОШ
Олег Шишкин1 отзыв
МУ
Марина Ушакова1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо вам за такой теплый отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в решении ваш…
Сергей Макаров5 отзывов
АК
Анастасия Кречетова6 отзывов
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Нам чрезвычайно приятно знать, что наш…
Grigory Tyunin1 отзыв
ОГАУЗ «Колпашевская РБ» Провизор. С центром сопровождения 1С Первый бит мы работаем уже несколько лет. Хочу отметить неизменно вежливое и оперативное обслуживание, а также высокий профессионализм работников компании. С Первым битом мы решали широкий круг подчас сложных и запутанных задач, связанных как с МДЛП и ГИС МТ, так и просто с 1С. Каждый раз мы получали квалифицированную помощь и терпеливое объяснение причин ошибки, и подробную инструкцию как не допустить ее повторного возникновения. Как правило проблема разрешалась в течении рабочего дня. Так же кроме нас специалисты Первого Бита работали с нашими программистами, помогая им настроить систему в целом. Отдельно подчеркну оперативность обслуживания. Стоит просто набрать номер, и специалист тут же погружается в наши проблемы. Никакой автоматики, только живые люди. Никакого ожидания на телефоне. Так же отмечу терпение специалистов 1 бит. Мы не профессионалы в сфере IT и нам порой сложно грамотно сформулировать вопрос. Несмотря на это сотрудники центра сопровождения наводящими вопросами помогают нам сформулировать суть проблемы и тут же берутся за ее решение.
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом работы с нашей компанией! Нам очень…
ВС
Василий Семенов2 отзыва
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Большое спасибо за доверие. Рады сотрудничеству!
НБ
Наталья Боднарь2 отзыва
Пол года назад обратилась в 1 Бит. Необходимо было утановить программу, настроить, а так же требовалась помощь бухгалтера, т.к. я начинающий специалист. Сроки у меня "горели"! Я очень переживала! Сотрудники организации вошли в моё положение , всё было сделано очень оперативно и профессионально! Программисты обьясняют доступным языком, выходят на связь вовремя. Если остались свободные минуты, проконсультируют по дополнительным вашим вопросам. Большое спасибо программисту Константину! Консультации бухгалтера так же ёмкие, без "лишней воды". Специалисты хорошо ориентируются в нормативной и законодательной базе (постоянно меняющейся!), что для меня, как новичка, было очень важно! С самого начала и по сей день связующим звеном между программистами, бухгалтерами и мной являтся менеджер Яна Журба. Коммуникабельная, всегда готовая помочь, с хорошей обратной связью! Перезвонит несколько раз, всё уточнит, после консультации поинтересуется как всё прошло, решена ли моя проблема. С режимом многозадачности справляется отлично! Огромное спасибо вам, Яна! Уверена, что моё дальнейшее сотрудничество с 1 Бит, останется таким же плодотворным и приятным)!
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о…
ЕБ
Елена Бурматова1 отзыв
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Всегда приятно получать такие теплые отзывы от наших клиентов! Благодарим, что работаете с нами и ждем новых задач.
ЮК
Юлдуз Колинько64 отзыва
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам, что нашли время написать положительный отзыв о работе наших сотрудников! О…
КС
Ксения Сергеевна1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Ксения, за добрые слова о работе Артема! Всегда рады видеть вас и готовы помо…
РС
Румянцева Светлана1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Первый Бит, центр сопровождения 1С
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, за положительный отзыв и за то, что высоко цените работу наших специ…
🍪
Мы используем cookies подробнее