............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Столичный 

​Супермаркет
1.9
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото8

Вакансии

1.9
57 оценок
ОЛ
​Ольга Л.​9 отзывов
Ужасный сервис доставки… Оформила заказ на сайте, оплатила и попросила доставить на определенное время через горячую линию, так как в этот момент не была дома. В итоге мне звонит курьер и сообщает, что находится у двери и никто не открывает 🤷🏼‍♀️ На мои слова о переносе времени доставки, отвечает, что не в курсе. Я созваниваюсь с линией поддержки и мы договариваемся, что через 15 минут я буду дома и буду готова принять заказ. Проходит 2,5 часа и никого нет… ни курьера, ни доставки. Звоню на линию поддержки, ответили только с 5 раза: ждите, заказ везут. Издевательство какое-то и полнейшее неуважение к чужому времени! Телефон всегда под рукой, в чем сложность позвонить и сообщить о задержке доставки? Для чего тогда вообще спрашивать об удобном для меня времени доставки?
Читать целиком
​Владимир Иванович Дьячин​197 отзывов
Сегодня 16 октября 2025 около 21:00 мне удалось посетить данный магазин супермаркет Столичный все очень понравилось атмосфера обслуживания чистота порядок вежливый улыбчивый опрятный персонал больше всего мне понравилось касса самообслуживания это гораздо удобнее чем обслуживания у кассы не когда нет сотрудников на рабочем месте большая очередь не умеют разговаривать с покупателями грубят убедительная просьба уважаемый управляющий директор разобраться и провести беседу спасибо за понимание
Читать целиком
АЕ
​Александра Ершова​10 отзывов
И где? Вчера 12.09.2025 зашла в столичный у дома, и там, по радио играла реклама доставки несколько раз. Я обрадовалась, потому что она наконец-то заработала(может она заработала и раньше конечно), 3 месяца назад мне сказали что нет сотрудников на доставке. Я сделала заказ и всё. Заказ сначала был в личном кабинете, потом исчез. Трубку никто не берет, доставка не собирается и не едет.. Я специально не стала покупать всё в магазине, потому что с двумя детьми, один из них в коляске. Доставка была очень кстати.. Дополняю свой отзыв: увидела, что номер горячей линии работает с пн-пт. Тогда и пишите, что доставка в выходные не работает, я не знаю. Я рассчитывала на вас в эти выходные..
Читать целиком
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Приятно находиться в маркете
В
​Владимир​2 отзыва
у вас неправильно работают кнопки на клавиатуре сбера. это почему?
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Столичный, супермаркет
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы бы хотели уточнить детали и факты, чтобы провести внутреннюю проверку. Пожалуйста…
АЕ
​Арина Евдокимова​12 отзывов
Часто беру у вас хурму , обожаю ее Но сегодня видимо не мой день был Взяла все хорошо Прихожу домой чтобы покушать Но видимо меня послали далеко Из коробочки вылез жирный жорик Сразу же вопросы к поставщику и тем кто там работает Почему не проверяют товар на наличие в нем посторонних предметов А в самой хурме их 2 Спасибо аппетит испортился за секунду
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы передадим ваше…
ЭТ
​Эдуард Тен​31 отзыв
Оплатил товар через кассу самообслуживания, чек не вышел и пришлось звать администратора, та ушла в подсобку узнавать на минут 10, пришла и сказала что нужно еще раз оплатить, а деньги поступят позже(сегодня, завтра), уже неделя прошла. Звоню спрашиваю мол где деньги, а мне отвечают приходите в понедельник разбираться с начальством🤦‍♂️ по мне так надо гнать вашего бухгалтера в шею, что делает она на работе?!
Читать целиком
​🌹 💍​33 отзыва
Живу рядом, хожу сюда постоянно. Все устраивает. Девчонки хорошие работают за кассой, приветливые
Сс
Столичный, супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что наш магазин пришелся вам по душе. Желаем вкусных и приятных покупок. «Столичный» всегда рядом.
​Name S​124 отзыва
Кулинария просто ужасная - очень часто несвежие продукты используют для приготовления, взяла как то фарш - он через час стал серого цвета и запах кислятины, выкинула. Цены на все жуткие, акции делают на самый неходовой товар.
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделись. Будем стараться такого больше не допускать и еще раз благодарим…
​кто то .​356 отзывов
Не знаю как всем но мне нравится😊
Сс
Столичный, супермаркет
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик!
ВК
​Виталий Ким​3 отзыва
Полный отстой, заставляют платить картой мир
​Андрей Верченко​19 отзывов
Всем кассирам плевать на покупателей. Они могут спокойно улыбаться и мило беседовать между собой, даже смотреть на вас, когда на кассе самообслуживания нужна помощь и горит красная лампочка. Чтобы кто-то обратил внимание на зону самообслуживания, нужно орать через весь зал, чтобы хоть кто-нибудь соизволил подойти. Проще оказалось просто перейти со всеми продуктами на другую кассу и заново все пробить. Администрация, сделайте с этим что-нибудь, поставьте там рядом специально обученных людей, например как это сделано в 1-м семейном.
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. И спасибо за отзыв – это…
​HC Fess​34 отзыва
20.08 купили с матерью нарезанные арбузы...сейчас идёт второй день как мы сидим на больничном из-за расстройства желудка. Живем с мамой раздельно, соответственно в тот день рацион был разный за исключением этих арбузов. для руководства: покупка была сделана через терминал самостоятельного обслуживания 20.08. в 17:20 (2 шт нарезанных арбузов) Хотя вам пофиг мне кажется
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень расстроены вашим отзывом. Хотим детально разобраться в произошедшем и принять…
ОК
​Ольга К​17 отзывов
30.07.2024 первый раз за год зашла в магазин и вспомнила, почему перестала туда ходить.. Хамский персонал, кассы самообслуживания работают через раз. Настройте уже свои кассы самообслуживания, во всех остальных сетях магазинов молочку давным давно можно пробивать без помощи кассиров! И если у вас есть время бегать по залу за покупателями, чтобы делать замечания, найдите время убрать просрочку - лежит целая партия мороженного просроченного на ПОЛГОДА
Читать целиком
ЮК
​Юлия К​18 отзывов
5 из 5 все есть !!!!!
Сс
Столичный, супермаркет
9 августа 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь.
​Andrey Kim​26 отзывов
Очень испортилась кухня! запах залежалого, несвежего кальмара! 👎
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, свяжит…
​Леонид П.​57 отзывов
Часто попадаются гнилые фрукты
НХ
​Наталья Х​3 отзыва
Поставила бы 0 за сервис, если б можно было. Кассир на кассах самообслуживания по-хамски повела себя. У нас не пробивалась молочка (как оказалось, она бьется только с кассиром), позвали кассира, она начала показывать, что надо пробивать куар-код, я ей говорю-ок, я поняла, дабы ее не задерживать, тк молочки у нас много была, она посему-то психует, закрывает действия кассира и демонстративно скрывается за магнитной дверью служебных помещений. Когда я начинаю пробивать, у меня ничего не получается, на кассе написано, что данный товар пробивается только с кассиром, нажмите на кнопку «вызов помощника» и к вам подойдут. Мы стоим, у нас на кассе горит огонек, все кассиры видят, но реакции 0. Спустя минут 10 обращаюсь к кассирам-к нам кто-нить подойдет? Одна из них идет искать ту-первую, видит ее в окошко той самой двери, зовет ее, та не торопливо выруливает, вальяжной походкой направляется к нам. Задаю ей вопрос-если вы знаете, что молочка не пробьется без вас, зачем вы ушли, на что ответ-вы сказали, что знаете что делать. А потом еще добавила-вы пробиваете куар, а надо штрих код. 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
CS
​ClouDWeR Show​6 отзывов
Решил ради интереса узнать, что это за скидка. На кассе скидка не применилась, в приложении ничего об этом нет, продавец тоже не был в курсе и на вопросы промалчивал. По итогу попросила показать ей эту табличку, позвала женщину, которая раскладывала эту продукцию, она тоже ничего не знает. Они позвали администратора, который тоже не был в курсе) Он ушел в служебное помещение якобы звонить спрашивать и его уже нет 10минут Тут даже 1 звезду противно ставить Мало того что цены конские, так еще и не следят за сроком годности своей продукции и не знают о акциях в своем же магазине Понаехали называется)))) P.S. С служебного помещения вышла какая-то женщина, которая единственная смогла объяснить что к чему, спасибо ей большое
Читать целиком
​Eugenia Anyways​90 отзывов
За колбасными изделиями никто не смотрит. Позавчера купила 3 сосиски венских. Увидела колбасу заплесневелую, сообщила продавцу в этом же отделе. Она убрала. Тем не менее зря я взяла эти сосиски. Сейчас в отделении с острым гастроэнтеритом. Я ничего не ела кроме этих сосисок треклятых. Больше никогда не буду ничего брать в этом магазине.
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень расстроены вашим отзывом. Хотим детально разобраться в произошедшем и принять…
​AnA AB​6 отзывов
Неправильно пробитый товар, два раза одна позиция, другая позиция - ценник не совпадает с ценой в чеке!
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал – это помогает нам стать лучше. Пожалуйста, свяжитесь с нами по теле…
​Слав Ким​5 отзывов
Хлеб продают с плесенью...
​Алексей Скуднов​191 отзыв
Подошли на кассу с полной карзиной, внимание на кассе сидел кассир, никаких табличек что касса не работает не было, заявляет касса не работает, пройдите на другую, на просьбу позвать администратора полный игнор, только с третьего раза позвала, но и администратор проблему не решила, оставили там же карзину с продуктами и поехали к конкурентам в виде первого семейного. Никакой персонал, скотское отношение к клиентам.
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Если есть…
ЕГ
​Евгений Гейт​10 отзывов
Не заезжал сто лет и точно и после сегодня не планирую. Купил рыбу с тухлым запахом, хотя срок норм. Вам так рисковать не советую, либо сразу открывайте
Читать целиком
Сс
Столичный, супермаркет
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы бы хотели уточн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее