Обязанности:
– Очный прием потребителей в офисе компании (идет подбор кандидатов в офис на ул. Салтыкова-Щедрина, д.42).
– Расчеты с клиентами (физические и юридические лица) за потребляемую электроэнергию на основании показаний приборов учета в программном комплексе.
– Корректировка базы данных в программном комплексе, произведение перерасчетов, формирование отчетов.
– Ведение отчетности.
– Подготовка и выдача клиентам документов.
Требования:
– Образование: не ниже среднего специального;
– Отличные знания MS Office (Word, Excel);
– Умение работать с большими массивами данных;
– Навыки систематизации документов;
– Опыт урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, опыт консультирования клиентов по претензионным вопросам.
– Ответственность, коммуникабельность, оперативность, исполнительность, грамотная устная и письменная речь, способность работать на результат, стрессоустойчивость, внимательность.
Условия:
– Место работы: г. Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, 42.
– График работы с 8:00 до 17:00, пятница - сокращенный рабочий день; суббота, воскресенье - выходной.
– Интересная работа в крупной стабильной компании.
– Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии.
– Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц.
– Возможность профессионального и карьерного роста.
– Комфортное рабочее место, дружный коллектив, обучение и помощь.
– Оформление по ТК РФ.
– Ежегодная индексация заработной платы.
– Льготы, гарантии и компенсации в соответствии с Коллективным договором организации (материальная помощь к отпуску в размере оклада, доплата за выслугу лет и пр.)
– Современная корпоративная культура: полис ДМС; обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег; для начинающих специалистов предусмотрено наставничество; спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия.