............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТНС энерго Ярославль 

​Пункты приёма платежей
2.6
53 оценки
ПАО ТНС энерго Ярославль

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото5

Вакансии

2.6
53 оценки
​Guest number One​18 отзывов
К сожалению, обращение в колл-центр оставило крайне негативное впечатление. После почти 20 минут ожидания на линии соединение произошло с оператором Антоном. Я продиктовал номер лицевого счёта, однако дальнейшая беседа свелась к повторяющимся шаблонным фразам о «технической невозможности» и рекомендациям перезвонить позже. На мои уточняющие вопросы оператор фактически не реагировал, вместо реальной консультации старался как можно скорее завершить разговор. Сложилось впечатление, что целью было не решение проблемы, а формальное «закрытие» звонка. В итоге никакой помощи получено не было, хотя ситуация требовала оперативного реагирования. Подобное отношение демонстрирует халатность и отсутствие профессионализма.
Читать целиком
ИС
​Илья Савельев​1 отзыв
Обращался в офис. Все решили быстро
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание
​Екатерина Шолохова​1 отзыв
Хорошее обслуживание На вопросы ответили
АП
​Андрей Павлычев​2 отзыва
Люди хорошие работают,и очень, очень отзывчивые!!!
ДП
​Денис Петров​4 отзыва
Хуже этой компании нет ничего, в нашем городе.
​Иван Иванов​31 отзыв
Из кучи окон работает только одно
AU
​Apple User​1 отзыв
Отвратительная компания. Дважды отключают электричество по ошибке из-за задолженности соседки!!!!. Снова из-за этой шарашкиной конторы приходим домой и обнаруживаем отсутствие электричества. Операторы подтверждают отсутствие задолженности у нас, но сделать ничего не могут. Ведущих специалистов вечно нет на месте, девочек по объявлению набрали которые сделать ничего не могут. Операторы Ирина 66 и Кристина (хамка, вместо того чтобы назвать номер просто сбросила звонок) самые отвратительные сотрудники которых мы встречали. Порекомендовали сидеть без электричества и ехать разбираться в офис
Читать целиком
​Праведник И​18 отзывов
Все против человека ! Это контора которой на вас ... пофигу( здесь нужно другое слово, но цензура). 22 декабря 2021 прихожу оплачивать в кассу, а она закрыта, оказывается они работают до 12-30, а на улице мороз -30, ехать пришлось специально, время тратить. А меня кто-нибудь об этом предупреждал? А телефон мой, адрес электронной почты у них есть. И когда хоть чуточку задержишь платёж на электронку приходят страшные письма- отключим, накажем, растопчем, в общем ты никто, мусор, а они всё- они тебе электричество дают такому сякому. А оплачивать нежилые помещения заставляют с предоплатой за прелстоящий месяц- т.е. ещё ничего не потребил, а денежки положи им 40%. Государству стоит заняться этой организацией, лишить ее монополии, сделать как в некоторых странах- в дом заходит несколько кабелей- к кому хочешь к тому и подключаешься, тогда они по другому начнут работать, с интернетом именно так, и не надо говорить что это невозможно.
Читать целиком
ДД
​Джейн Доу​1 отзыв
В октябре купили квартиру. С бывшими хозяевами договорились, что за октябрь оплатим коммуналку сами так как по электричеству у них имеется переплата в 5000, что покроет остальные платежи за этот месяц . Пришла на Салтыкова-Щедрина, переоформила на себя счет, переплата в эти самые 5000 руб. перешла на меня. Думала можно будет не платить за свет около года, ха, наивная. Пришла платежка на ноябрь - все нормально, а за декабрь уже никакой переплаты нет, платите по нормативу. 5000 испарились в неизвестном направлении. Трубки не берут, дозвониться не реально, придется опять к ним ехать. Ужас!!!
Читать целиком
​Алексей​1 отзыв
Обслуживание отвратительное, прислали счёт за 2016г в конце 2018г. Придумали ,что в 2016 году у меня не действителен был прибор учёта , окончился срок поверки. Пересчитали. Хотя в 2016году выставляли счета по этому счётчика и спокойненько брали деньги. Но 2018 году решили ,что мало взяли.В офисе, заведующая отделом по работе с населением, в грубой форме, выдала мне писменные разъяснение, в которых не чего не понять, фамилия вообще не моя стоит. Вообщем бардак. Если бы работали рыночные отношения в нашей стране, поменял бы компанию. Пользуются тем, что они на рынке одни.
Читать целиком
​hummer5256​1 отзыв
Была сегодня в ЯСК и столкнулась с очень грубым обращением с клиентами.Вместо того чтобы разобраться по расчетам за электроэнергию они грубо отправили меня восвояси сославшись на то что у них закрыта программа в связи с обработкой счетов на оплату.У меня на руках были документы об оплате.Они на них даже не взглянули.А сказали что если нет счетов на переплату то значит у них все нормально.А как же документы об оплате?И вообще так себя не ведут с клиентами Вот такое лицо ЯСК
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее