............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
269 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы249

Цены

Фото6

Вакансии

4.7
269 оценок
​Юлия Гасанова​7 отзывов
Сотрудники минуя очереди быстро справляются даже с большим потоком клиентов. Я считаю в этом плане точно тут все отлично. График работы удобный, есть где припарковаться. В общем все ок!
Читать целиком
Альфа-Банк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЦ
​Анастасия Цыганкова​1 отзыв
Лояльное отношение к зарплатным клиентам демонстрируют в банке. Рефинансирование одобрили с выгодой. Посчитали и получилось довольно неплохо сэкономить. Ценю такое отношение
Читать целиком
Альфа-Банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НГ
​Надежда Гончарук​7 отзывов
Заезжала в субботу перед самым закрытием попала. Деловтам у меня минут на 30-40, думала все атас, придется сворачивать лавочку. Персонал конечно на меня посмотрел полными от ужаса глазами, что им придется остаться на работе чуть дольше обычного, но обслужили, даже вежливо)
Читать целиком
Альфа-Банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…
МН
​Мирослав Никулин​4 отзыва
Находят подход под разные вопросы и разных клиентов. Я же приходил по вопросу переоформления детской карты. Все подсказали и сделали в быстром формате
Альфа-Банк
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мирослав! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
НВ
​Не Важно​3 отзыва
Мне как зарплатному клиенту он нравится. Даже когда сменял работы не единожды за последние годы из за нестабильности всё одно оставался у них. Минус можно выделить разве что в рулетке кешбека есть обман, даже когда она останавливается на супер кешбеке, то там сделано так что она слетает на ненужную фигню. Ну и ещё, очень бы хотелось мини офиса в Заволжском районе Ярославля, самый большой и крупнонаселённый район в городе, а даже самого небольшого мини офиса нет. Был бы и народ подтягиваться к вам начал активнее
Читать целиком
Альфа-Банк
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем вн…
ОР
​Оля Рабинович​1 отзыв
Обслуживание просто ужас, народу куча, одно окно работает ,работники бегают туда сюда и никто не принимает
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, т…
ЮП
​Юлия Попова​2 отзыва
закрыла кредитку в приложении, сказали зачем то подойти в это отделение. ну пришла, подписала какие то бумажки, вроде все. главное не впаривали ничего больше
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МЗ
​Маргарита Злобина​1 отзыв
сделали дочуре детскую карточку, ей 8 уже, хочет в приложении денежки смотреть. разговаривали так мило, но без утипути, почти как со взрослой девочкой, очень приятно
Читать целиком
Альфа-Банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮС
​Юля Савченко​3 отзыва
Точные консультации от сотрудника дали мне возможность не просто сберечь накопления от инфляции, но и заработать на процентах. Депозит в Альфе самый выгодный сейчас
Читать целиком
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
ОБ
​Олег Белоусов​2 отзыва
Спокойно пришел и оплатил платежки все какие надо. Девушка на входе всегда поможет если попрошу. Ни разу не было чтобы отфутболили.
Альфа-Банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Олег, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АЕ
​Алина Ермакова​1 отзыв
нормальный современный банк, выглядит позитивно
Альфа-Банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
НС
​Никита Стародубцев​3 отзыва
Получил смс о готовности карты, пришел — она уже ждала в конверте. Никаких задержек, всё четко и предсказуемо. Люблю, когда все идет по плану. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Никита! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
АД
​Аня Денисенко​1 отзыв
Хоть сотрудники и молодые, опыт них нормальный. Приходила сюда чтобы сделать детскую карточку и все понравилось в плане обслуживания
Альфа-Банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
МУ
​Марк Уваров​2 отзыва
Я обратился сюда когда искал выгодные предложения по кредитованию. Сотрудник Владислав смог предложить мне несколько выгодных вариантов. Само одобрение кредита подписание необходимых документов и получении денег заняли у меня сутки. Не думал что так быстро возможно оформить кредит, обслуживание просто высший класс
Читать целиком
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
КП
​Кристина Петрова​1 отзыв
Я часто летаю по работе, и Альфа Банк реально спасает. Карта Travel с кэшбэком за билеты, плюс сотрудники филиала сами подсказали, как вернуть проценты. Работают с душой)
Читать целиком
Альфа-Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юля Зорина​15 отзывов
Самых «приветливых» сотрудников посадили встречать посетителей офиса, даже не лица не повернув послали.. в офис на Свободе даже не дав договорить) минус вежливость, минус воспитание, минус клиентоориентированность итого отметка 2 из 5. Ну и так то хорошо, что больше в этот офис не надо )
Читать целиком
Альфа-Банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Простите за такой опыт. Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на п…
ЕД
​Елена Дмитриева​1 отзыв
Забирала свою карту в отделении, всё выдали быстро. И пока оформляли, решила спросить, можно ли сразу подключить платёжный стикер. Девушка тут же всё оформила на месте, активировала стикер, привязала к счёту. Спасибо большое за терпение!
Читать целиком
Альфа-Банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КИ
​Кирилл Истомин​2 отзыва
Просто и по делу. Понравилось, что не тянут время и реально стараются помочь, а не отмахиваются. Сервис норм, респектую!
Альфа-Банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
МС
​Мария Соколова​3 отзыва
Удобное расположение офиса рядом с работой. Внутри чисто и просторно, большое количество банкоматов и много персонала. Оформила и получила корпоративную карту всего за два дня. Очереди минимальные, обслуживание отличное, все на высшем уровне, спасибо вам.
Читать целиком
Альфа-Банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РХ
​Рома Харченко​3 отзыва
Нужно было срочно оплатить госпошлину, не проходил платёж онлайн. Пришёл в отделение, сказали, сейчас разберёмся. И правда, мне помогли всё ввести, объяснили, почему глючит система. Провели платёж вручную. Очень благодарен
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Ольга Ал​12 отзывов
Очень много посетителей, не стала ждать своей очереди, присесть не где было, места мало.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите за такой опыт. Исправимся, будем работать быстрее.
МБ
​Марина Богомолова​1 отзыв
Отлично проконсультировали меня относительно кредитной карты. Долго сомневалась но после такого подробного разбора полётов решила что всё-таки стоит оформить и не прогадала
Читать целиком
Альфа-Банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Сергей Тюшин​23 отзыва
Безолаберные консультанты и кассиры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Расскажите подробнее, что повлияло поставить такую оценку?
ИК
​Игорь Козлов​3 отзыва
На неделе обращался по элементарному вопросу, но сотрудник не стал отмахиваться. Всё равно внимательно выслушал, уточнил и аккуратно всё оформил. Очень приятно, что не делят людей на важных и простых
Читать целиком
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛП
​Людмила Павлова​2 отзыва
Предпочитаю вопросы с банком решать именно в этом отделении благодаря одному времени работы. Оно работает до 8 вечера в будни и по субботам. Приходила за час до закрытия, клиентов было совсем немного, поэтому все решалось быстро
Читать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АМ
​Анаида Маркарян​2 отзыва
Офис простой (Другие отделения у альфы прям вау), но в плане качества консультаций вопросов ноль!
Альфа-Банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
ЕВ
​Елена Валеева​3 отзыва
Я нечасто меняю карты, но срок действия старой подошёл к концу, нужно было забрать новую. Менеджер очень вежливо со мной общался, не торопил, выслушал все мои вопросы, а их было немало. Спасибо сотрудникам этого офиса!
Читать целиком
Альфа-Банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДС
​Дмитрий Степанов​52 отзыва
Офис банка не современный. Ремонт не очень. Мебель старая… кофе машина есть это плюс. Помещение подвального типа… Специалисты квалифицированные, грамотные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Всегда стремимся помочь и предоставить качественный уров…
СБ
​Светлана Березина​3 отзыва
Офигительный банк, обслуживание на высшем уровне. Внимательные и компетентные сотрудники тут работают, с разными вопросами была, от консультации до сложностей при выплате кредита. со всеми вопросами помогли справиться. Доброжелательная атмосфера и быстрое обслуживание👍
Читать целиком
Альфа-Банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
Не привык тратить время на визиты в банки, но здесь всё по-другому конечно. Сервис можно назвать прямо премиальным, очень классно отрабатывают. Очень рад, что встретил сотрудников данного филиала)
Читать целиком
Альфа-Банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Анастасия Маугли​3 отзыва
Была в субботу. Естественно в субботу очень много людей. Работают из 10 окон только два. За 1,5 часа, которые я там провела, обслужили трёх человек. А передо мной ещё 5 было. Просто отвратительное обслуживание. Не дождалась – развернулась ушла
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, ч…
АФ
​Алена Федотова​3 отзыва
Оформление документов проходит быстро. Не нужно заполнять тонны бумаг, всё организовано максимально просто и понятно. Я приходила менять карту, и процесс занял буквально 10 минут, а менеджер заодно объяснил, как настроить кэш бэк в приложении
Читать целиком
Альфа-Банк
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВД
​Виктория Дашкова​2 отзыва
Решила открыть накопительный счёт, чтобы откладывать деньги. Работник предложил удобный вариант, помог разобраться в процентах наконец-то. Теперь всё автоматизировано, не нужно самой переводить. Очень удобно, приятно, что банк заботится о таких вещах!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Морозова​1 отзыв
Где-то полгода назад я брала кредит на 2 года, в итоге поняла, что могу все выплатить уже сейчас. В отделение пришла сразу с заготовленной суммой денег, с помощью менеджера смогла все внести на счет и закрыть кредит полностью.
Читать целиком
Альфа-Банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Елена Волкова​2 отзыва
По кредитным продуктам и по дебетовым, персонал всегда без навязывания работает. Всегда вежливо относятся к людям, тактично. Так ещё и очередей практически нет)
Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анонимка Любимая​56 отзывов
Отвратительный банк!!!!На карту были переводы на похороны мамы,так банк заблокировал карту ,из за переводов,предложили только снять наличкой с комиссией 5000тр,или ждать три дня когда разблокирует служба безопасности!Мне ждать некогда через день похороны.Что за бред я должна где брать на похороны деньги ?!Ни кому не советую его!!!!Обходитк стороной
Читать целиком
Альфа-Банк
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Примите наши соболезнования. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и…
ВН
​Валя Наумова​2 отзыва
Оформляла тут детскую карточку для своего ребёнка и хотела бы обратить внимание на искреннюю доброжелательность сотрудников. Всё делают быстро и чётко без лишних очередей)
Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ирина Шалагинова​3 отзыва
Отделение чистое и уютное. Персонал приветливый, быстро и без суеты помогли мне со всеми вопросами. Если понадобится, обязательно приду снова.
Альфа-Банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕМ
​Екатерина М​2 отзыва
Ужасное отделение и некомпетентные сотрудники. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам, нужно было перевести деньги, обслуживание больше часа, простой вопрос не решен, молча вернули паспорт. В другом банке всё сделали за 10 минут. Займитесь обучением сотрудников с банального приветствия и вежливости. Вышли в легком шоке.
Читать целиком
Альфа-Банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное в…
​Юлия Аксенова​2 отзыва
Забирала на днях перевыпущенную карту. Понравилось, что не нужно было долго ждать, за 10 минут мне все оформили и рассказали, как активировать карту. Удобно, что на месте сразу можно настроить приложение. Офис оставил хорошее впечатление
Читать целиком
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯС
​Яна Скерджева​3 отзыва
Быстро, оперативно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Виталий Бешенцев​3 отзыва
Я получил в этом отделении кредитную карту и уже 2 месяца с удовольствием ей пользуюсь. Выдали действительно быстро, самой картой остаюсь доволен так как она приносит кешбэк. Так ещё и снятие наличных без комиссии есть и во всех банкоматах которые далеко от моего дома.
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ИЛ
​Ирина Листова​3 отзыва
Электронная очередь, взяла талон.Ждала час, очередь сдвинулось на 1 человека. Время потеряно.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
KG
​Kristina Grimm​4 отзыва
Жаль,что невозможно поставить 100 звезд.Помогли за пять минут восстановить доступ к личному кабинету.Огромное спасибо)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ева Елисеева​3 отзыва
Филиал отличнейший, хороший операционный зал, много операторов, вежливо общаются, предлагают услуги под твой конкретный запрос, а не валят все в одну кучу). Не понравилось, что народу прилично. Но здесь надо сказать спасибо операторам за то, что быстро работают, очередь идет резво, пять звезд
Читать целиком
Альфа-Банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЕ
​Агния Ефремова​2 отзыва
Понравился подход к клиентам в данном филиале, считаю что рефинансирование это отличный выход из моей финансовой ситуации которую мне предложила сотрудница Нина
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ИК
​Ирина Кожевникова​4 отзыва
Симпатичный офис, ездила сюда для открытия счета, обслужили быстро. Внутри приятно и просторно. Всем советую)
Альфа-Банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГМ
​Григорий Москвин​2 отзыва
Что тут скажешь , банк, который реально поддерживает бизнес. Заходил узнать про условия кредита на закупку нового оборудования, и мне предложили такой удобный график, что я не раздумывал ни секунды. А ещё приятно, что не навязывали допуслуг, а помогли выбрать только нужное. Прям то, что мне надо, минимум слов, максимум дела! Так бы всегда и везде
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Григорий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
НС
​Наташа Смирнова​3 отзыва
В этом отделении по всему залу и в зоне банкоматов работают очень вежливые специалисты, которые готовы помочь в любой ситуации. Если что-то не понятно, всегда можно обратиться с вопросом к сотруднику. Рекомендую Альфу всем!
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее