............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дежнёв 

Автоцентр
4.8
2095 оценок
Запчасти и ремонт под ключ, гарантия 1 год
Реклама*1.12.25–1.12.26.
4.8
2095 оценок
1536 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИИ
Иван Иванов13 отзывов
Ожидание-реальность, машину тянуло вправо, сделали диагностику, мастер сказал ничего критического в будующем плавающие сайлентблокизадние лучше поменять, а так лучше ничего не делать, и сделать сразу сход развал, сделали сход развал, все равно тянуло вправо, мастер сход развала сказал из за плавающих, купил плавающие в магащине японеце, плавающие сайленты сломали пока устанавливали, сказали брак по шву лопнули, ни фото не видео не предоставили, предложили поставить сайлентблоки которые у них есть в продаже, а эти вернуть в японец, я согласился, деньги за диагностику обещали вычесть при выполнении работ, деньги за диагностику не вычли, хорошо вспомнил сам сделали возрат за диагностику, после того как я оплатил всю сумму, плавающие сайлентблоки обратно в японце не взяли, сказали мастер не правильно ставил под углом, даже видно невооружённым взглядом, присмотрелся реально видно следы преса с одной стороны и шва там вообще нет, фото приложу, в итоге машину так и тянет вправо ничего не изменилось, лишние телодвижения и трата денег, думаю сход развал не корректно сделали, даже колеса не подкачивают перед сход развалом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за развернутую обратную связь. Нам очень жаль, что результат проведенных работ вас не…
Аграфена Михайлова18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова.
YKT .21 отзыв
Отзывы не соврали. Искал хороший автосервис, чтобы починили машинку, в итоге увидел этот сервис и много хороших отзывов и поехал ремонтироваться. Перед этим в двух сервисах не могли найти проблему, стуки шли при повороте руля. Один сервис сказал стойки поменять, в итоге поменял стойки и ничего не изменилось, деньги за стойки вернули. Во втором сервисе сказали, что рулевая рейка стучит , чуть уже не купил рейку за 70 тысяч, тк она электрическая и меняется полностью, в итоге еще раз проверили и сказали не рейка , но что то другое, и они не могут понять что именно и где. К ребятам в «Дежне» приехал, встретили вежливо, менеджер объяснил куда загнать машину и в самом сервисе уже встретил молодой человек, имя Анатолий! Хочу выразить отдельную Благодарность ему! Парень минут десять под машиной работал, я в это время крутил руль, а он искал стук. В итоге потом из ямы вылез и дал мне камень в руки и сказал: вот он виновник 😁 Вообщем стойки менял зря! Хорошо что не выкинул, а забрал. Сервису большое спасибо! Ребята даже денег не взяли за диагностику, а проблему решили. 👍🏻 Теперь я ваш постоянный клиент с двумя машинами 🤝☺️
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВА
Владимир Андреев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше.
NF
Nikolai Fedorov21 отзыв
СЛ
Сергей Лазарев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей ! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт обслужива…
Эдуард Осипов68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥 Будем вас ждать ❤
сн
слава н2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, слава. Благодарим за теплые слова 😌 Ждём снова!
СИ
Семен Иванов2 отзыва
По рекомендации знакомых заехал на замену масла в акпп и не пожалел, что обратился именно в этот автоцентр. Девушка менеджер быстро подобрала масло, фильтр, необходимые герметик и очиститель, всё объяснила: перечень производимых работ, рекомендации по эксплуатации после замены, сроки замены масла, озвучила предварительную стоимость. Мастер Сергей всё сделал профессионально, оперативно и аккуратно. На просьбу присутствовать при замене масла ответил положительно, хотя есть отдельный зал ожидания с чаем и кофе. В конце ранее просчитанная сумма была снижена с учётом трудоёмкости фактически выполненных работ, также предложили и сделали скидку по приложению UDS. Считаю всё это говорит о клиентоориентированности компании. Доброжелательный и вежливый персонал, качественный сервис, приемлемые цены - всё это автоцентр Дежнёв. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Семен! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас снова 🌸
Михаил Аргунов16 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв 😌 Мы всегда вам рады 💛
Мийа Ефимова11 отзывов
Я обслуживала свою машину в этом автосервисе уже более 2 лет. В первые годы всё было нормально, но с прошлого года начали возникать неприятности. Первые проблемы появились после замены шаровых и стоек, так как через два дня начался стук в области передних колес. В сервисе обнаружили, что сварка, сделанная без моего согласия☝🏼, отошла — за исправление снова попросили деньги. Затем у меня началась течь масла — мастера сказали, что нужно менять пробку, за работу и запасную оплатила. А через месяц выяснилось, что течь осталась — поддон треснул, и его тоже пришлось ремонтировать. И получается, я заплатила за их работу дважды. Недавно я снова обнаружила течь масла и обратилась в этот сервис. Мне сказали, что причина — сальники двигателя. Механик при диагностике сказал, что двигатель полностью нужно разобрать, поэтому будет дорого. Мы согласовали сумму, дату и время, предупредили, что цена может варьироваться на ±10%. Я приехала в договоренное время машину, оставила. И через полтора часа мне звонят и озвучивают совсем другую сумму, чем изначально договорились. С объяснением, что двигатель полностью нужно разобрать. Механик и менеджер между собой не разговаривают чтоли прежде чем озвучивать сумму клиенту? Каждый раз складывается ощущение, что меня просто разводят на деньги. Менеджер Кирилл заявил: «Как мы должны знать особенности каждой машины?» — зачем тогда вообще нужна диагностика? За что платим 700 рублей? Неужели не для того чтобы понять причину, понять сложность работы и только потом озвучивать сумму клиенту? Когда я выразила своё недоумение и возмущение, он язвительно посоветовал «найти место, где сделают дешевле». Вот такие вот менеджеры. Категорически не советую этот автосервис. Чувствуется, что вас просто используют для получения лишних денег и не хотят нести ответственность за качество работы. Найдут кучу оправданий. И в конце с ухмылкой на лице скажут «найдите место, где дешевле сделают».
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мийа ! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Вы для…
ПС
Павел Семериков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за доверие 🔥 Рады стараться.
Николай Г.4 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Николай. Спасибо вам большое за теплые слова! Рады сотрудничеству 😉
МВ
Марфа Васильева14 отзывов
Снимаю звезду из-за менеджера Александра (который отказался сказать свою фамилию). У менеджеров должны быть бейджики.Сняла бы все звёзды, но стало жалко классных мастеров которые работают в сервисе.Говорит еще - если для плохого отзыва, то не стоит... Что это было? Чувство безнаказанности? Или еще что то? У меня был заложен нос говорит еще... Я очень рада что не запор... Ужасное отношение к клиентам именно менеджеров , уже второй менеджер попался за год обслуживания в этом сервисе. Но Александр хуже чем первый это однозначно. Первый хотя бы делал вид что он разбирается и желает помочь с проблемой. А Александр сразу сказал что можете не делать при первом же вопросе.Может причина в гендерной дискриминации? С мужчинами вроде общаются нормально. Примите пожалуйста меры и обучите их как надо общаться с клиентами. Хотя бы не закатывая глаза и не вздыхая при каждом вопросе. А вот на счёт мастеров жалоб нет. Мастера всегда помогут и дадут совет. Пришлось перейти к другому менеджеру вроде адекватный и культурный.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЛС
Леонид Санников39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DIMA DMITRIEV17 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, DIMA, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
Яна Иванова3 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна, благодарим вас за доверие!!! Мы работаем для вас 🌸
AU
Apple User44 отзыва
Екатерина Ионина7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем ждать вас снова.
Oктябрина Попова24 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, мы рады, что вам всё понравилось ❤
АП
Анастасия Позднякова18 отзывов
Много лет пользуюсь автосервисом «Дежнев. Сегодня прошла повторную диагностику после весеннего ремонта, как и говорили весной, все таки требуется замена рулевой рейки, а все остальные ранее замененные узлы в полном порядке. Очень компетентные сотрудники, начиная от менеджеров, заканчивая мастерами. Все вежливые и заботливые. Всегда посоветуют как лучше сделать. После диагностики меняли масло в ДВС, это была самая быстрая замена масла в моей жизни. Сергей просто волшебник! Еще никому никогда не удавалось так быстро поставить мою многострадальную броню на место! Очень вежливый мастер, ответил на все интересующие вопросы. Отдельно хочется отметить, что при записи учитывают все пожелания, стараются записать в удобное время и при этом совместить несколько работ, чтобы лишний раз не ездить. Спасибо большое за вашу работу! Никогда нареканий не было, ни по сервису, ни по качеству оказанных услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Всегда рады помочь 🤝
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 💛 Приходите в гости ещё 😉
ЕО
Егор Оконешников1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарим, что оценили 😉
VY
Vi Yum15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
Vi, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку ❤ Были рады знакомству!
a i18 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дежнёв, автоцентр
19 марта 2026, официальный ответ
добрый день. Благодарим вас за высокую оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
wY
wizzard Yakovleva2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Степанов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЗ
Сергей Захаров8 отзывов
Читать целиком
Дежнёв, автоцентр
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Все работы в нашем автосервисе выполняются с гарантией Один год . Если после нашег…
Ирина Леонтьева2 отзыва
МА
Михаил Аммосов3 отзыва
Зинаида Тарасова4 отзыва
А
Афанасий5 отзывов
НА
Николай Алексеев3 отзыва
АФ
Александр Федоров1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее