............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ганза 

Магазин бытовой химии и косметики
3.9
81 оценка
3.9
81 оценка
Alena G15 отзывов
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Срок годности у салфеток 30 мес. Получается салфетки годны до 02.01.2027г. Мы обязател…
Евдокия Боткинова5 отзывов
ЛП
Люсия Павлова12 отзывов
Алина Сулейманова1 отзыв
ВА
Вероника Алексеева7 отзывов
Г
Галина6 отзывов
НФ
Н. Ф.22 отзыва
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что за сыворотка?
ЕН
Егор Николаев4 отзыва
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер чека и дату посещения магазина. Заранее спасибо!
ИИ
Иван Иванов19 отзывов
НК
Нарыйаана Куприянова6 отзывов
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее.
KM
Karina Maksimova2 отзыва
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С персоналом проведем работу. Приносим свои извинения за до…
ЮГ
Юрий Габышев4 отзыва
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку. Успехов вам 😁
Алиса Александровна115 отзывов
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С персоналом проведем работу.
MM
May May8 отзывов
АN
Алина Nail9 отзывов
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
1 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сотрудник заболел( пришлось вызвать другого
АФ
Антон Федоров1 отзыв
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
3 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Антон! Спасибо за высокую оценку 🤗 Мы всегда вам рады ❤
AS
Anna Smetanina1 отзыв
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
2 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приходите еще, будем вам рады)
K9
Katrin 942 отзыва
Знала, что у вас всегда беспорядок по ценникам, но магазин находится рядом с домом, поэтому все равно ходила. Но сегодня был просто вопиющий случай. Расплатилась наличными, у кассира не хватило 1-го рубля на сдачу. Говорит, что в следующий раз она мне отдаст рубль. Мне это показалось странным, что почти конец рабочего дня, а на кассе нет мелочи. На худой конец можно было у соседних магазинов разменять и не создавать неудобства покупателям, ведь из-за того, что сдачи нет, им пришлось отказываться от покупки. Но это еще ничего. После покупки решила проверить чек. Оказалось, что товар который я купила,где был зеленый ценник акции - без акции. Я обратно зашла и сказала продавцу. На что она мне ответила, что это ценник от вчерашней чёрной пятницы. А на вопрос почему они не убрали ценник и вводят людей в заблуждение, она начала парировать, что она совсем одна и не успела все убрать. Говорит, что все покупатели из-за этого закатывают скандал. И правильно делают.При полном магазине людей грубит, да еще меня делает виноватой в том, что я не разбираюсь пятница сегодня или суббота, что не догадалась у нее спросить: "точно такая цена?" Я была в ужасе. Сколько же людей так обманули?На нормальное предложение просто извиниться, грубый отказ, объясняя что ни в чем не виновата, и что я сама на нее наезжаю, чтобы я сама попробовала быть продавцом. Люди стоявшие рядом, тоже были в шоке и прекрасно понимали что я права. Благо согласилась сделать возврат. Но и здесь ожидал сюрприз - кассир оказыв-ся, не умеет делать возврат. Минут 15 обсуждала по тлфн с другой работницей, параллельно ловко отвечая на мое возмущение.И книгу жалоб отказалась мне дать, ехидно говоря, чтобы я сама нашла, если хочу. Это наталкивает меня на мысль, что руководство не справляется,персонал набирается поверхностно.Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, имя которой неизвестно. Если в след. раз такое повторится, пойму что глав. офис не компетентен и не справляется со своей работой.
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
2 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В отношении сотрудника будут приня…
Василий Андреев15 отзывов
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
1 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее. Также просьба указать дату и время покупки, номер чек…
Polina S11 отзывов
Читать целиком
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
6 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. На ценнике написано "Цена по vip-карте", т.е. если у вас есть vip-карта нашего магазин…
🍪
Мы используем cookies подробнее