............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.2
231 оценка
3.2
231 оценка
143 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Bridgette Wilson10 отзывов
Впервые оформила заказ на этот пункт выдачи. Товар поступил в пвз. Оформила доставку курьером, но ни с того ни с сего пвз самовольно оформил возврат товара на склад, не уведомив меня. Ответа внятного, что с товаром от поддержки я так и не получила. Написали, что не получилось доставить. Конечно не получится, если вы сразу на возврат продавцу товар отправляете! Понимаю, что товар недорогой, видимо поэтому решили не возиться с доставкой, верно?! Могли бы позвонить и обсудить, что мол не можем сегодня, заказов много, давайте в другой день хотя бы так! Не все люди богатые, и кому то и этот товар нужен был в срок, чтобы пользоваться для здоровья, понимаете?! Товар был оплачен и доставка оплачена тоже. У меня процент выкупа 96%, просто так я ничего не заказываю. Не говорю уже о убытках продавца, что отправил товар в такую даль. Весь вечер ждала курьера, а он просто вернул товар на пвз и они оформили возврат, понизив мне процент выкупа - раз, не позвонили мне и не сообщили о проблемах с товаром, потратив мое личное время на ожидание впустую - это два. Деньги вернули, а кто вернет мне время ожидания заказа с ноября месяца?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Erchim Novgorodov11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МС
Максим Сертюков3 отзыва
8124 отзыва
М
Максим36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Потеряшки могут быть на любом пункте выдачи. У нас обычно берётся номер телефона, чтоб…
Марина Кель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана К10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Амира Мазик9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НВ
Надежда Васильева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИН
Ирина Нефёдова3 отзыва
Евгений Русаков17 отзывов
Ирина ..25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Илларионова7 отзывов
Nnn Ara7 отзывов
Nataly Aug82 отзыва
КВ
Кирилл Вепрев4 отзыва
Хумейра 77 отзывов
Светлана Жарникова5 отзывов
Сегодня 23.04.2025 г. Пришла получать заказ (3 позиции). После примерки подошла к сотруднику для оплаты, который взял товар, и прежде чем я сообразила что он делает, и ничего не уточнив, напикал и бросил товары в корзину. На мой вопрос "зачем он их куда-то кинул", ответил, что оформил возврат. Я обомлела от таких действий сотрудника. На все дальнейшие вопросы. Такие как "Как забрать товар, который ехал очень долго и пока еще не уехал обратно". Ответил "Заказывайте снова, а этот поедет обратно". И никаких извинений за свою ошибку.Из всего перечня заказа удалось забрать только тот, что был оплачен. Моему возмущению и негодованию нет предела. Теперь у меня следующие вопросы. Как долго этот товар будет доставляться, в условиях закрытой переправы. В настоящий момент товар подорожал кто мне возместит разницу? Прошу владельца ПВЗ связаться со мной по номеру телефона.
Читать целиком
МЛ
Марина Лукина11 отзывов
Вася Алексеев17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
yung vlone10 отзывов
Cs
City spirit5 отзывов
МЕ
Мария Егорова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее