............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Алмазэргиэнбанк 

Операционный офис
4.4
940 оценок
Откройте счёт для бизнеса и экономьте на обслуживании
​Реклама​АО Алмазэргиэнбанк​Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
АО Алмазэргиэнбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
509
Услуги
Фото
43
481 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
Анна Ефремова14 отзывов
Спасибо молодому человеку в 3 окошке помог скачать и установить приложение. Всё объяснил и показал
Отзыв выбран компанией
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку сотруднику, всегда рады помочь.
Абобус Нн знаю4 отзыва
Ужасный сервис и полное неуважение к времени клиентов! Нахожусь в отделении Алмазэргиэнбанка по адресу: Дзержинского26/4. Сегодня, 29 сентября 2026 года, взял(а) талон № 0136 Сижу в очереди уже больше часа! Передо мной изначально было 13 человек, и очередь практически стоит на месте. На весь главный холл обслуживания физических лиц работают всего ТРИ сотрудника в трех окнах. Не знаю, сколько окон предусмотрено в банке в принципе, но по факту людей принимать некому. Банк заявляет о цифровизации и оптимизации, а на деле люди вынуждены тратить свое личное время в душном зале из-за жесткой нехватки персонала. Фотографию этого «быстрого» обслуживания прикрепляю к отзыву. Руководству банка настоятельно рекомендую пересмотреть штатное расписание в часы пик, а не экономить на сотрудниках за счет нервов клиентов!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 октября 2026, официальный ответ
Айтал, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рабо…
Христина Семенова21 отзыв
Работает 2 окна из 6 окон, народу очень много всё для удобства как говорится стойте(((Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Христина. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы р…
АМ
Александра Максимова11 отзывов
Самое медленное обслуживание, сервис нулевой просто! Если вынуждены посетить данный офис, то имейте ввиду, что вам придётся просидеть в очереди целый день🤦🏼‍♀️ Большая половина окон не работает, зачем они тогда нужны совершенно не понятно! Давно пишут о данной проблеме, а решения до сих пор нет!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
БМ
Боярская Марина26 отзывов
Мало того что не возможно зайти уже как две недели в онлайн банк,так ещё так разговаривают как будто я вам должна,дают талон поживой очереди,но почему то кто был позже меня проходят,а я ещё сиду и сижуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время наблюдаются п…
Евгения Владимировна93 отзыва
«Оформляла проездной в отделении Алмазэргиэнбанка — всё сделали быстро, без лишней суеты. Консультанты очень отзывчивые, всё понятно объяснили, помогли!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
2 ноября 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что оформление прошло быстро и консультанты помогл…
НП
Ник Петрова38 отзывов
Сам банк на Мацури очень хороший, уютный, с диванчиками, на которых можно переждать очередь. Кстати, иногда приходится долго ждать, работников 2-3, а клиентов много. Я пишу по-другому поводу. У меня социальный проездной, в июле-августе, я не помню какого числа месяца неправильно отправила деньги, мне его вернули и сказали, что с учетом того, что я положила один месяц (а один месяц мне вернули тот неправильно отправленнвй), сказали, что я плачу только теперь в ноябре. А в автобусе терминал сказал, недостаточно средств. Я спросила через колл-центр, почему, мне ответили, что тех обслужив или что-то там неправильно сделали и теперь надо ждать в течении 5 рабоч дней. По истеч я пошла опять в банк на Мацури, на что мне ответили, разбирайтесь с колл-центром. Позвонила, мне сказали это в течении 15 дней. 10 дней - и начало месяца и там уже- всё, время проезда закончилось. Получается, что один месяц оплатой я не воспользовалась, проезд где-то "гуляет", а виноват кто? Мне сказали, что это техническая ошибка Интересные дела, получается взыскивать не с кого? Прошу ответа.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решен…
АА
Алена Алена19 отзывов
Утуе кунунэн! Саха Сирин баана того киьи сахалыы санардагына нууччалыы эппиэттииллэрий улэьиттэргит? Того сахалыы Билэр дьону улэгэ ылбаххытый?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
14 октября 2026, официальный ответ
Үтүө күнүнэн, Алена! Иһитиннэриигит иһин махтанабыт. Сорох кэмҥэ үлэһит нууччалыы эппиэттиирэ үлэлии…
Амелия Корнилова10 отзывов
Все сотрудники очень приятные, девушке на администрации отдельный респект, успевать работать со столькими людьми очень впечатляет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия, благодарим вас, что выбрали нас!🌸
М И7 отзывов
Самый ужасный банк ! Приложение не работает ! Баланс ребенка отследить не возможно ! На горячей линии только и успевают обращения составлять ,а решения никакого нет !Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам жаль, что работа приложения…
ВН
Виктор Новиков1 отзыв
Очень здорово хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ш❤
Шаха ❤️‍🔥4 отзыва
Спасибо большое 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
27 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв 😉💛
Виктор ⠀106 отзывов
куча окон, работает два-триЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы раб…
ВП
Валерия П39 отзывов
Уровень обслуживания на нуле. Работники не выполняют свои должностные обязанности. На каждый вопрос: «Я не могу помочь вам в решении вашей проблемы», и это я ещё сформулировала их некомпетентные комментарии, они русским языком не владеют от слова совсем. За что они получают заработную плату, если в пределах своих полномочий и то теряются. Теперь на счёт приложения, почему я не могу поменять пин-код в приложении? Постоянно выдает «ошибку». Сейчас сижу в очереди для того, чтобы мне поменяли пин-код ПЛАТНО. Зачем, если бы я могла это сделать в приложении сама? Столько окошек, а недоспециалистов только двое. Никогда столько проблем одновременно не встречала ни в одном банке. Повышайте квалификации своих сотрудников, с ними невозможно разговаривать. И эти люди работают с персональными данными клиентов. Депремируйте, чтобы впредь знали свои обязанности. Один кассир в сентябре нахамила мне, когда я хотела приобрести автобусную карту, сидела, губки красила.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
9 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим глубокие извинения за негативные впечатления от визита и технический сбой. По…
Руслан Саввинов15 отзывов
Девушка консультант очень приветливая и милая, всё подробно объяснила.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку.
ВЖ
Вероника Жиркова10 отзывов
Спасибо большое консультанту Сардане по ипотечному кредитованию за чёткие разъяснения и профессионализм, за доброжелательное отношение к клиентам.Умничка и красавица приятно общаться с такими сотрудниками.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
18 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вероника, за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас снова 😉
Ксения Иванова52 отзыва
Карты постоянно размагничиваются, еще и штраф за утерю карты (даже если не теряли) заставляют платить при перевыпуске под видом комиссииЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
29 июля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобств…
АА
Андрей Андреюк2 отзыва
Обслуживание очень хорошее.Обьяснили и расказали что да как.Очень довольны .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 августа 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова 🔥
М
Мария7 отзывов
Ужасно долго обслуживают, душно, воды в кулере нет. Работает 2-3 специалиста из 6 окон обслуживания.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
9 сентября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рабо…
ВН
Вера Нимаева5 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо за высокую оценку!
Полина Яковцева1 отзыв
Была сегодня в отделении, стаканчиков для воды нет! Кондиционеры не работают! Очередь неимоверная! Принимают всего 2 окна из 6 !!! На вопросы сотрудники банка стараются не реагировать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
8 июня 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобств…
Николай оконешников3 отзыва
Барытын сүбэлээн оҥорон биэрдилэр👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
20 июля 2026, официальный ответ
Николай, дорообо! Үтүө тылларгыт иһин улахан махтал.
Александр Чепалов45 отзывов
Долго пришлось ждатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
8 июня 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
Николь Слепцова4 отзыва
Хорошее обслуживание , девушка оч классная все объяснила 😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Николь! Спасибо за отзыв 😉 Очень приятно 💛
Dilmurod qosimov11 отзывов
Что за работники очен медленно работает что бы оформит карта моментум мы сидели один часаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
26 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем на…
Натали Лукина14 отзывов
Самый отвратительный банк! Такого я еще не видела! Хотела купить карту спутник, подбежал охранник, показал что можно приобрести брелок, оплатила брелок! Сняли 257 рублей. А в кассе сказали что брелков нет и не было, пришлось идти опять оплачивать карту, а на возврат денег за брелок пришлось писать обращение и его еще рассматривали в течении нескольких дней! Совсем издеваетесь над людьми! Пришла получить деньги, отстояла километровую очередь, ради этих долбанных 257 рублей. Специально наверное делают, чтобы не возвращали видать! Отвратное отношение, отвратное обслуживание! Опоздала с обеда! Ужааааасный банк!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
3 июня 2026, официальный ответ
Натали, здравствуйте. Приносим искренние извинения за сложившуюся неприятную ситуацию и потраченное…
YF
Yellow Flash6 отзывов
Благодарю старшего операциониста Алексеева Афанасия за решение моего вопроса
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🤗 Успехов вам!
67
63г3о 7у6 отзывов
Спасибо за обслуживание Алексееву Афанасию кратко и четко объяснил
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы всегда вам рады 😉
Юпи Ю50 отзывов
Будний день, время 14:50. Работают только три окошка и очень медленно. В трех остальных окошках никого нет и по-моему и не планируют работать. На вопрос будут ли другие работники, парень с 8-го окошка просто нагрубил и сказал, что они на обеде. Интересный у них обед конечно. Клиенты ждут своей очереди по часу.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ра…
КС
Константин Сафонов2 отзыва
Из 6 работает только 3Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
Антон К106 отзывов
Унылый банк . С некоторых пор удалили функций карты жителя Якутии по оплате за автобус со скидкой. Набор услуг самый обычный. Очереди большие, операторов два на весь зал. И так постоянно. Не рекомендую данное заведениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какими сложностями вам пришлось…
СС
Саина Слепцова4 отзыва
Время 09:17 администраторара не было на работе,в кассе номер 2 отказались помочь,с утра настроение испортилось:( (Охранник сказал спросить у кассы,т.к администратор еще не подошел)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саина. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим наши извинения за доставленные неудо…
Наталья Уваровская91 отзыв
Почему всегда так мало операторов?Консультанта нет, непонятно какой талон брать, уже не в первый раз такое и когда наконец попадаешь к оператору и получается он практически ничего не знает,звонит коллегам после каждого заданного вопроса и что-то зависает вечно,в итоге не получила услугу в полном объеме, надеюсь сегодня не потеряю тут полдня...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобст…
КС
Клавдия Саввина26 отзывов
Детей замучили с этой карта от аэба ни проезд не оплачивает ни в магазине не работает, еще и 500 рб требуют за перевыпуск . Почему за ваши не работающие карты мы должны оплачивать 500 рб . Нужно в министерство жалобу написать почему бесплатные проездные не работают в такие морозы детей высадят где-нибудь из за вашей карты кто будет виноват?Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Клавдия. Благодарим вас за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. П…
МО
Мария Ощепкова4 отзыва
Прокопьев Илларион отличный консультант всё понятно и доступно объяснил, спасибо большое пожелаю удачи, больше хороших клиентов и зарплаты, счастья и удачиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда вам рады.
v
vvvvvv5 отзывов
В прошлую субботу девочку консультанта, ударила по лицу какая-то не адекватная клиентка, не помню что было. Но как вы работаете с такими клиентами? Примите какие нибудь меры! И сотрудников вашего банка обеспечьте безопасностью чтоли… Бедные работники сидят с утра до ночи до последнего клиента. Сидят и слушают ругательства клиентов! Примите меры. Если хотите работать с пенсионерами, инвалидами с их транспортной картой, то обеспечьте банк как минимум на 7-8 операторов. Ежу понятно, что спрос на ваш банк будет много. Так еще и многодетных, малоимущих, школьников к себе присвоили! Клиент не может сидеть по 1.30 часа и ждать 5минутное решение вопроса.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обращение и заботу о наших сотрудниках. Приносим наши извинения за и…
ЗИ
Зоя Иващенко4 отзыва
Сегодня пришла на получение новой карты, время 10 часов у них два специалиста , я 16 плточереди ,к 11 на работу нужно людей много, что за издевательство ,идёшь туда где рядом с домом, закройте этот филиалЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
ТП
Татьяна Павлова55 отзывов
Самый выгодный обмен валют👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна, спасибо вам за высокую оценку 🤗
Леонид слепцов2 отзыва
Отличное обслуживание, быстро оперативно решил вопрос Прокопьев Илларион
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗
ТА
Таалай Абдекиримов2 отзыва
Прокопьев Иллариону спасибо за обслуживание удачи ему в будущем!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Таалай, спасибо вам большое за отзыв! Рады стараться ❤
wikk ‘’3 отзыва
спасибо Николаевой Лене, приятная девушка, все быстро сделала и объяснила.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку.
МП
Мария Прокопьева1 отзыв
Прокопьеву Иллариону огромное спасибо за отличие обслуживание !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова 🤗
НН
Надежда Наумова2 отзыва
Спасибо за обслуживание Прокопьеву Иллариону
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌
МБ
Муза Былахырова1 отзыв
Спасибо за обслуживание Алексееву Афанасию
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Муза, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку🤗
владимир николаев2 отзыва
Алексеев Афанасий хороший специалист👍🏻✊🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Владимир. Спасибо вам большое за приятный отклик!👍🏻
НИ
Николай Иванов8 отзывов
Из 6 окон работают только 2. На одного клиента уходит 20-30 минут. В итоге накапливается толпа и людям приходится сидеть на полу, а кондиционеры отключены. А в очереди пришлось просидеть больше двух часов. Нынче очереди на бензин, при всем кризисе, двигаются быстрее и выглядят гуманнее.Читать целиком
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
9 сентября 2026, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ра…
ММ
Михайлова Мария22 отзыва
Благодарю Прокопьева Иллариона за высокое качество обслуживания, за содействие в решении ситуации. Желанию успехов .И всем всем сотрудникам ДО Японского дома🌟🌟🌟🌟🌟Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
30 марта 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за добрые слова в адрес Иллариона и всей команды ДО «Японский дом»! Нам очень прия…
ТС
Туяра Сметанина2 отзыва
03.12.25 решила приобрести транспортную карту, но случились проблемы с вашим терминалом, деньги с моей банковской карты снялись, но транспортная карта оказалась не рабочей и чек вышел указанием возникшей ошибки. На месте написала заявление о возврате средств, так как я не являюсь клиентом банка, просили указать, что возврат будет наличкой. Девушки из ресепшена сказали, что заявление рассмотрят в течении 3 дней, и сообщат мне. 10.12.25 я сама позвонила в колл центр. мне сказали, что мое обращение рассмотрено и я могу подходить. На вопрос почему мне не сообщили, оператор ответила при обращениях по транспортным картам люди сами должны звонить 🙈 11.12.25 я подошла в офис для получения денег, там мне сказали, что заявка не рассмотрена и в целом такие обращения рассматриваются долго до 7 дней (я подала 3, звонила 10) мне пришлось при них звонить в колл центр и уточнять детали вчерашнего звонка, и самой подтверждать, что я подошла своевременно, что действительно заявка рассмотрена и принято решение выдать. И тут я подвергалась испытанию на прочность😂 надо мной скопился весь персонал отделения проверяли мои документы, при мне обсуждали сотрудника колл центра, что было очень не профессионально, один из сотрудников перепроверял мой звонок в колл центр, несколько раз копировали мой паспорт 🙈 после долгого ожидания мне выдали платежное поручение. Потом на кассе возникла ситуация, что мои паспортные данные были сокращены и внесены некорректно😅Потом кассир долго сверяла мой паспорт и согласовывала с персоналом, куда то звонила. И это все из за 1100 рублей🙈 Действие сотрудников отделения и колл центра не согласованы. На ресепшен дают некорректную информацию. При всем этом, общение персонала со мной такое не профессиональное, предвзятое, видимо я им помещала уйти пораньше, нервозность витала в воздухе. Я написала в отделении жалобу #С93536, которая получилось немного сумбурной из за морального давления персонала отделения, решила продублировать сюда тоже.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Туяра. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и негати…
АИ
Алена Иванова5 отзывов
Самый худший банк с самым отстойным мобильным обслуживанием, только деньги сдирают, Вы что этим зарабатываете?!!!! Хотела пополнить ребёнку питание и вот Вам и пополнила вынудили открыть кошелёк для питания якобы отправить через этот кошелёк и деньги там застряли, невозможно оттуда отправить!!! И главное обратно свои же деньги не вернуть на свой счёт!!!!! Что за дурацкое приложение у Вас!???? Обязательно надо заявление в ручную писать и ходить теряя время?!!!! Чтобы свои же деньги возвращать на свой же счёт?!!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
ЛР
Любовь Ромашова1 отзыв
Спасибо Марселю Семеновичу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алмазэргиэнбанк, операционный офис
28 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Благодарим вас за приятный отзыв! ❤
Карта
Якутск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии