............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Айар 

​Офис
3.2
5 оценок
АО Айар

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото248

3.2
5 оценок
ГЯ
​Группа ЯЛ​6 отзывов
Здравствуйте! Сегодня попали в очень неприятную ситуацию: две бабушки (сестры) зашли в данный киоск, чтобы перевести дух. На улице холодно. Бабушка, что старше, оступилась и упала (ноги слабые). Девушка, которая работала в киоске не пыталась помочь, волновалась о товаре, сразу начала его смотреть. Так как бабушка упав, уткнулась головой в коробки. Бабушка, что младше, была очень взволнована, она увидела, что коробки немного примялись и сказала девушке-продавцу: "вы не неё не сердитесь, она случайно упала". На что девушка ответила : "я не на неё, а на вас, так как вы почему за ней не смотрите, раз знаете, что она такая". Вот такое отношение к пожилым людям в данном киске. Когда я позвонила по указанному номеру, то трубку взяла эта девушка. Я рассказала ей о случившемся, она сразу заявила, что бабушка ругалась и разбила товар, что про "не сердитесь" ей не говорили. Я спросила какой товар испорчен кроме принятых коробок - девушка ответила, что сейчас проверяет. Хотя прошёл час и товар она проверила сразу. я сказала, что хочу написать жалобу. Девушка тут же сменила тон и стала извиняться, что она непрааильно себя велм и ей просто было даль упавшую ба ушку, поэтому она делпла замечание той, которая не упала. На мою просьбу дать номер руководства девушка сказала, чтобы номер искали сами, она его не знает, и ей все равно так как она собирается увольняться. Примите, пожалуйста, меры. Объясните, что нельзя так общаться с пожилым, больными, просто с клиентами.
Читать целиком
Ао
Айар, офис
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошел такой инцидент, приносим свои искренние извинения. Чтобы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее