............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эпл Даймонд 

Ювелирный салон
4.6
171 оценка
Грандиозные скидки до 67%. Бриллиант 1 карат от 160 000 руб.
Реклама
4.6
171 оценка
ЯХ
Ярослав Христофоров1 отзыв
Выбран компанией
ЕТ
Елена Таркова16 отзывов
ВЯ
Валерия Яковлева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Григорьева17 отзывов
02.07.2025 г. в 19:30 часов приобрели в вашем магазине четыре подвески с цепочками. Три из них покупали в подарок девочкам — все подошло отлично, украшения красивые, качественные, остались довольны. Четвертую подвеску выбирали специально для дочери — хотели сделать особенный подарок с натуральным бриллиантом. К сожалению, консультант не сообщил, что камень искусственный. Мы живем за границей, в ценах не ориентируемся, поэтому поняли это только дома, после покупки. Очень жаль, ведь мы заранее отложили средства именно на натуральный камень и специально приехали к вам, так как раньше всегда доверяли вашему магазину. Кроме того, обещали выдать документы на изделия, но при покупке их не распечатали, пришлось возвращаться второй раз. Это было неудобно. Отдельно хотим отметить, что подвеска, которую подарили дочери, красивая, но камень в ней постоянно “провисает” и смотрит вниз. Мы обращали на это внимание консультанта, но нам сказали, что на шее будет смотреться иначе. На деле оказалось, что нет — проблема осталась. В целом, обслуживание в этот раз разочаровало. Хочется пожелать, чтобы такие моменты как происхождение камня обязательно проговаривались с покупателем. Это очень важно! Также просим обратить внимание на оформление документов: хочется, чтобы на изделия с бриллиантами документы выглядели достойно — не просто лист А4, а что-то более презентабельное, ведь это, как правило, подарки, и такие мелочи важны для людей. Особенно если эти подарки летят за границу. Надеемся, что в будущем сервис станет внимательнее к деталям, как это было раньше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МФ
Маргарита Федосеева3 отзыва
РЖ
РАИСА ЖАРКОВА4 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Раиса Жаркова ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
НК
Наташа Коркина3 отзыва
ЛЛ
Лия Лазарева23 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Лия Лазарева ! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства , передадим руков…
МВ
Матрена Васильева81 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Матрена Васильева ! Благодарим вас за отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
Evgenia S.47 отзывов
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Evgenia S ! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства , проведем беседу с…
Нария Бай10 отзывов
МР
Михаил Рыбников1 отзыв
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Михаил Рыбников ! Благодарим вас за отзыв ! 💎
Роман Тумаков3 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Роман Тумаков ! Благодарим вас за отзыв ! 💎
АP
Аitalina P2 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Aitalina P ! Благодарим вас за отзыв ! 💎
Владимир Каськов3 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Владимир Каськов ! Благодарим вас за отзыв ! 💎
кт
ка т5 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Ка Т ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
, .10 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
Владислав Кириллов6 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Владислав Кириллов ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
Мария Кириллова3 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Мария Кириллова ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
Анастасия Каськова9 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Анастасия Спиридонова ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
СП
Сергей Попов8 отзывов
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Сергей Павлов ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова ! 💎
Сахаяна Попова6 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Сахаяна Попова ! Благодарим вас за теплый отзыв , будем ждать вас снова 💎
НЛ
Наталья Л8 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Наталья Л ! Благодарим вас за теплый отзыв ! Будем ждать вас снова 💎
ТР
Татьяна Рубанова3 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что оставили положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы ценим н…
Наталья С33 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы отметили уровень нашего сервиса…
ВБ
Василиса Б6 отзывов
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы ценим наших поку…
ТД
Татьяна Дуткина9 отзывов
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для пок…
МК
Мария К1 отзыв
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо, что выбираете нас. Мы стараемся сделать все, чтобы Вы остались довольны…
Riya Qwerty24 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили положительный отзыв о работе нашего магазина. Мы ценим наших поку…
Д
Дарья3 отзыва
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным…
Александра Л.38 отзывов
Отзыв будет полезен для тех, кто хочет купить изделия из белого золота. Качество колец оказалось очень низким. Помолвочное кольцо из белого золота теряет свой внешний вид за 1.5-2 месяца эксплуатации, несмотря на бережную носку (нет контакта с водой, бытовой химией, нет сильного трения). Изделие начинает желтеть за такой короткий срок. Однажды летом, после первой чистки и родирования, кольцо начало желтеть уже через неделю, прилагаю фотографии. При покупке, естественно, уверяли, что кольцо качественное. На деле - нет. Когда приходишь в салон и объясняешь ситуацию, на тебя смотрят с недоумением и пытаются переубедить в том, что это «активная носка» или любимое «возможно Вы ездите на рулем?», «не носите вместе с обручальным, носите отдельно». Как каст может начать желтеть, даже если не соприкасается с обручальным кольцом? Водой, химией итд. Кроме того, оно носилось отдельно без обручалки, но одинаково быстро желтело. Честно, у меня бы не возникло никаких вопросов, если бы, с ваших слов, носка была действительно активной и не бережной с нарушением правил эксплуатации. В общем, можно предположить, что низкое качество ваших изделий - ПРИЧИНА, а всё вышеописанное - следствие. Кольцо недавно отправлялось на экспертизу в Москву, где ответа на свой вопрос, я не получила) твердят одно и то же)) P.s - другое кольцо из белого золота, купленное в другом салоне, ни один раз не проявило себя так за 1.5 года эксплуатации. Делайте свои выводы)
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Мы обязательно во всем разберемся. Пожалу…
Антонина Иванова8 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.
ИС
Инна Соловьева4 отзыва
Консультант девушка спорит и не знают свою работу при сдаче таких случаев как у меня Купила кольцо с бриллиантами в салоне, через сутки выпал бриллиант, хотя не ударялась кольцом, не соприкасалась даже с водой, на сайте на мой случай ответили что нужна экспертиза, в ватсапе ответили чтобы я принесла изделие и мне сделают ремонт, когда подошла в салон консультант сказала отправят на экспертизу, если экспертиза выявит что вина не моя, то надо еще проверить есть ли такой камень как мой который упал и только тогда сделают, если нет неизвестно. На вопросы почему за сутки выпадают бриллианты ответили что этот металл мягкий, поэтому не будет держать, тогда зачем создавать изделия из этого металла если все ровно выпадают бриллианты и стоят дорого? На вопросы как будет проходить процедура экспертизы и будут ли они уведомлять как будет вообще проходиться эта процедура ответили не знаем, но точно не месяц тк офис находится в Якутске, спустя почти неделю сегодня спросила по телефону как обстоят дела, ответили экспертиза будет проводиться 3 недели и только потом свяжутся со мной, когда как при сдаче я спрашивала примерные сроки и консультант твердила точно не месяц. Ужасно не довольна как клиент который после покупки изделия, спустя сутки, случился такой инцидент, так еще консультант, которая явно не знает как действовать в таких случаях отвечает вздыхая, цокая и споря
Читать целиком
Эпл Даймонд, ювелирный салон
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста дату посещения нашего салона и имя продавца-консультанта
Герман Ордахов4 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
12 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор и уделенное время для написания отзыва!
Алина Иванова44 отзыва
Эпл Даймонд, ювелирный салон
2 апреля 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
Миша Михайлов13 отзывов
Эпл Даймонд, ювелирный салон
2 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас
🍪
Мы используем cookies подробнее