............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Якутскэнерго 

​Центральный район
1.6
133 оценки
ПАО Якутскэнерго
Контакты
Инфо
Отзывы
106
Цены
Фото
1
1.6
133 оценки
105 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NG
​Nataliya Grigoreva​4 отзыва
Вызвала через оператора электриков в 16:00 ожидала 9 часов, приехали в 00:50 спасибо хоть приехали. Но самое главное ничего не сделали! А наш дом на электрическом котле, естественно дом замерз, все мы замерзали в надежде ждали этих электриков, но увы ничего они не сделали😏 Разве так можно долго ехать? целых 9 часов, можно было за это время 100 раз починить! Ужас, что за обслуживание у нас! Так и остались без света на всю ночь. Киьи кыьыйыах бу автомаккыт алдьаммыт диэтилэр, эрдэ кэлэн иннэ диэбиттэрэ буоллар улэ чааьыгар автомат ылан уларыттарыам этэ буолла5а ди, 9 чааьы быьа айаннаан кэлэн баран туун иннэ диэн эттибит эрэ! Тонор барыта томмутун кэннэ уонна мин тууннэри хантан ол запчааьын ылабын?! бу аата электриктар уьу тугу да онорбокко тон дьиэ5э хаалларан бардылар иэдээн дьэ. Туун улуйбэтэх киьи эрэ диибит буо! Кэлэ охсон сып-сап корон биэрбиттэрэ буоллар дьаабы ди!
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Приносим извинения за длительность Вашего ожидания. Эта ситуация бы…
​Anna Whattahell​19 отзывов
Очень грубо отвечают по горячей линии, жуть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Подскажите, пожалуйста, по какому вопросу, номеру телефона и какого числа Вы обр…
​Nismo​17 отзывов
Трубки никогда с момента сколько занимаюсь вопросом - не берут На письма отвечают с задержками, сроки и без того 30 дней, так удаётся отвечать даже больше В итоге было сообщено о реконструкции линии Марха с ул Якутская 23, о проведении работ до конца сентября Что имеем на данный момент? Столбы выставили ещё в августе, если не июле. Но! Переподключением никто столько времени не занимается, завтра как указано в письме у них крайний день ремонта, IV КВАРТАЛ закрывается. Линия как висит над моим домом так и продолжает это дело, на улице ветрище, все висит на соплях, а инженер, который пишет письма, Ниразу трубку то и не взял! Указывают тут в 2 гис, что тяжело дозвониться и тд Пишите бот в телеграмм, а толку? Ну написала я туда, получила такой же игнор - неделю, вчера отписались мол сообщите номер заявки в рабочее время, сказала что вот выше информацию присылала неделю назад - опять игнор😁замечательная компания просто уже слов нет Начинайте пожалуйста выполнять свою работу в срок!! Переподключите уже абонентов на новую линию, и не создавайте мне угроз для моего домовладения своей незаконной линией над моим участком !!
Читать целиком
​Надежда Жаркова​8 отзывов
Почему в выходной день дежурный диспетчер не работает? Невозможно дозвониться в течении 30 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
18 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Оператор оперативно-диспетчерской группы работает круглосуточно, в том числе…
ЕЕ
​Екатерина Егорушка​28 отзывов
19.05.2025 у нас проживающих в частном секторе произошёл обрыв проводки. До диспетчера дозвонилась без проблем, заявку приняли. Отработали заявку два бравых молодца приехали быстро, устранили нашу неполадку. Но, оказалось, что дело не только в нашем обрыве. Так они в нашем районе нашли ещё один обрыв (на минуточку Залог большой район). Я уже думала, нас забыли и уехали до утра не подключив к электричеству. Оказывается они искали, ещё одну неполадку. Молодцы парни, дело довели до ума. Спасибо энд махтал от нашей семьи.
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь! Мы работаем для вас! Передадим, ребятам будет пр…
​Элеонор Дункан​42 отзыва
Что за грубые женщины сидят на телефонах?Не нравиться работа так уходите!
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонор! Подскажите, пожалуйста, в какое время, по какому номеру телефона и обратившис…
​Айан Захаров​15 отзывов
Ужасный сервис круглосуточной диспетчерской. На полуслове скидывают телефон, не дослушав собеседника, да и ещё разговаривают очень тихо и, такое чувство, будто на отвали
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айан. В период большого числа обращений, к примеру, во время аварийных ситуаций, специ…
JA
​Jolyy A​8 отзывов
До них телефоны и сотовая связь видимо не дошли еще, как отвечать на звонок эти люди тоже не в курсе
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В период крупных технологических нарушений, как, например, сегодня, когда одновременно…
​Nik Nik​38 отзывов
Выставил счёт на 8500 за апрель месяц в общежитии. В частном доме электроэнергия меньше выходит алло? Приемная косится, на звонки не отвечает, видимо не знают что ответить за этот сыр-бор.
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам расчетов за потребленную энергию Вам нужно обратиться в Якутскэнергосбыт П…
МП
​Мите Пиеттет​10 отзывов
Подали заявку на подключение, оплатили, пришло техническое условие и инструкция по которой совсем не понятно, что мы должны сделать, чтобы создать условия для подключения. Обратились в офис, к человеку, которое это условие и разработал, по итогу специалист не может ничего сказать, сколько метров должно быть между опорами, где вообще находится опора к которой должны дом подключить, посмотрел он опору на старой гугл карте, на местности эта опора оказалась для интернета, а не для света, итак тратим огромные деньги, чтобы свет подключили, а люди даже объяснить не могут, что для этого нужно сделать.
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заявки. Мы уточним в чем проблема.
​АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДР​29 отзывов
Во дворе не май месяц. С началом этого года не первое отключение в зимнее время. В график плановых работ по отключению не улаживаются. На звонки внятно не могут ответить когда дадут свет. 16.03.25 отключили свет 9:30 и по настоящее время 19:20 нет подачи света.
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Энергетики приносят извинения за увеличение длительности ограничения электр…
​mih__mih ykt​19 отзывов
дьявольская организация без принципов и не сдерживающая слов!!! такие бешеные деньги платим по тарифам, бешеные деньги за техприсоединение, а свет мало того отключают(не могут обеспечить бесперебойное потребление за такие то деньги) так еще и обнанывают со сроками!!! Мощенники!!!
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Энергетики приносят извинения за увеличение длительности ограничения электроснабжения…
ПВ
​Прокопий Винокуров​8 отзывов
Зачем вам телефон если вы не берете трубку, не возможно дозвониться
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! В период большого числа обращений ввиду крупных срочных ремонтных работ в Опер…
ЛТ
​ЛД Т​13 отзывов
Вы совсем уже отключаете свет зимой на плановые работы целых на 4 часа! 🤬 Какие плановые работы зимой?! И что теперь замерзать что ли всем частным домам?!
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
10 декабря 2024, официальный ответ
Энергетики приносят извинения за доставленные неудобства. И просят с понимание отнестись к временным…
VA
​Vera Ammosova​6 отзывов
Сегодня по ошибке отключили нам свет на целый день!!! (Сами же электрики пришли и сказали по ошибке нас отключили). На дворе уже не лето! Много раз звонили диспетчерам, твердят одно и то же, и то еле, не хотя! нет чтобы проверить информацию или передать своим работникам!
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Подскажите, пожалуйста, Ваш адрес. Это поможет нам разобраться в ситуации, чтобы…
РГ
​Рубирий Гаврильев​1 отзыв
Здравствуйте подскажите пож. куда обратиться для отключения электорсети с столба.
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рубирий! Позвоните, пожалуйста, по номеру 8-800-100-22-05, уточним несколько подробностей и сориентируем Вас.
op
​orient plus​22 отзыва
Вы совсем м что-ли обнаглели, работать нехотите, раз вы свет не отключали значит мы сами должны электриков вызывать за свои деньги? По всей улице света нет, ещё трубки бросаете и спорите что якобы никто не звонит
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, в какое время и по какому номеру телефона вы звонили, а также ад…
​Ангелина Сидорова​18 отзывов
Ждем тех присоединие уже 7 МЕСЯЦЕВ . В указанный срок не выполнили работу. Ужас, трубку не берут! Сколько еще будем ждать неизвестно!! Почему мы должны ждать подключения света так доолго. Из-за этого вся работа стоит на месте, должны были летом переехать в дом, но нет 🤷🏻‍♀️ 100 лет ждать Электричество в наше время это конечно тихий ужас 🤡
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Для уточнения информации по Вашему обращению подскажите, пожалуйста, последн…
АК
​Александра Константинова​9 отзывов
Сегодня подавали заявку на Б. Чижика. Приятно удивило отношение инженера Ерофеенко Татьяны Геннадьевны. В силу болезни своей, слаба памятью и умом стала я. Терпеливо и доходчиво объясняла, у нее обед уже положен, а она все разжевывает мне... Спасибо Вам огромное 🙏
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра Константиновна! Спасибо за положительный отзыв! Обязательно передадим его Т…
ЮМ
​Юлия Михайлова​12 отзывов
Указано что работают до 17.00 а дверь закрытая
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваше обращение, Юлия! Мы обязательно исправим информацию.
​Анна Шафикова​2 отзыва
в октябре подала заявку на подключение света в апреле 24 года. зашла проверить статус . Заявка аннулирована по причине неуплаты?! это как понимать ?!!! при этом за 2 месяца с момента подачи заявления ни звонка, ни смс оповещения, ни в гос услуги от сотрудников не было . "мол вам нужно оплату провести" При этом когда документы подавала сотрудники людей обзванивали так и так Вы заявку подавали (было слышно)
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Заявка на подключение к электрическим сетям рассматривается в течение 10 дней. З…
ВП
​Виктория Петрова​8 отзывов
Уже 10 месяцев не могут подключить свет! Хотя оплату требуют в течение 5 дней с подачи заявки. Мы подали заявку в марте, все 100% оплатили. В мае обнаружилось, что ошибка в тех.плане и оказалось, что для подключения необходимо строительство столба, переделали тех.план (на это ушло еще пару месяцев). Но по итогу столб не поставили, а сказали, что будут подключать к имеющимся столбам. Тогда зачем переделывали изначальный тех.план?! Сроки подключения по доп.соглашению прошли еще в сентябре.
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв, он поможет усовершенствовать нашу работу. Уточним, в чем п…
​Наталья Андреева​109 отзывов
Капец потеря времени и нервов 👎
​Людмила Сысолятина​25 отзывов
Оператор не отвечает, музыка только играет в трубке 15 мин ждала
Читать целиком
ЯЦ
Якутскэнерго, Центральный район
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за обратную связь. 8 июля в связи с большим количеством технологическ…
​Михаил Говоров​6 отзывов
Тех присоединение плохо работает.
​Александр Петухов​133 отзыва
Очень радует, что много окон и электронная очередь. Есть два нюанса: 1. При записи на сайте выдает 4х значный пин код, а в офисе на терминале запрашивает 9значный. 2. В одном окне не работает прием платежей по карте, точнее тупит и долго приходится ждать. В итоге попросил обслужить другое окно, там все работает и даже списали пени. Т.е. какое по качеству обслуживания окно вам выпадет - это лотерея
Читать целиком
SK
​Sergey Kolosov​2 отзыва
обслуживание на высшем уровне
​Матрена Ефремова​2 отзыва
Про обед в графике работы офиса напишите
ни
​николай иванов​14 отзывов
Вообще тел не поднимают
СБ
​Светлана Борисова​47 отзывов
охранник хамло.!,
​Венера Маччасынова​9 отзывов
Не возможно дозвониться. В такую жару идти не резон.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее