............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ганза
Магазин бытовой химии и косметики
3.5
144 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
15
3.5
144 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Боря Андреев
10 отзывов
Русская кассирша в бандане все время хамит.
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, подробнее. Также просим указать номер чека, дату и время посещения магазина.
Наталья Громак
38 отзывов
В магазине наблюдала неприятную картину , где молодой человек кассир , хамски разговаривал со своей коллегой милой девушкой которая всегда очень приветлива, на мои замечания, началось переперание со мной. У вас очень испортился персонал.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Александра Петрова
20 отзывов
Продавщица русская в платке кидается чеками.
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения магазина.
Е
Евгений
24 отзыва
Стоит мигрант какой-то на кассе, весь нервный и хамит. Не нравиться можешь обратно в таджикистан пздануть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
julia golomareva
3 отзыва
хороший магазин, ассортимент, товары всегда уложены по своим местам, хорошо что есть везде ценники. цены весьма нормальные. Валерия вежливый продавец, хорошо обслуживает😇
Читать целиком
Полезно
0
Диана Александрова
3 отзыва
хороший магазин хороший ассортимент, вежливый продавец там Валерия очень понравилось обслуживание, грамотный кассир
Полезно
0
МА
Милана Аммосова
4 отзыва
Сигарет постоянно нет, стиков мало, запрещали в округе продавать другим магазинам и сами не возят! В округе сигареты нигде не купить!
Полезно
0
Ирина Романова
16 отзывов
Хороший магазин, живу рядом, хожу постоянно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НД
Надежда Дмитриева
23 отзыва
Верните больше бытовой химии, выбора так мало. Продуктоввх магазинов рядом много. Раньше было лучше.
Полезно
0
Valya Kirillina
45 отзывов
Сегодня 3 июня 2025 ганза можайского 19/2а г вечером 18 : 15 ч продавец не сделал скидку по розовой справке об инвалидности . Парень продавец не грамотный даже не знает в какие дни недели какая скидка . Всё время говорит понедедьник. Научите своих сотрудников хотя бы элементарные правила.Если так не делаете скидку тогда почему обманываете людей.Что за безобразие у вас ? Примите меры
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Вы может…
Maria Gold
38 отзывов
Безобразно грубое отношение вашей сотрудницы на кассе к покупателям. Отчитывает покупателей за то, что они не носят с собой скидочные карты. Мол, ей очень трудно пробивать скидку по номеру телефона. Если это так, то повесьте объявление на входе, чтобы покупатели без скидочных карт не входили в ваш магазин. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, с сотрудниками будет проведена работа, приносим свои извине…
ui
u i
5 отзывов
уберите с кассы, белого дяденьку!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мышонок Vasiliva
9 отзывов
Магазин прекрасный, продавец Валерия просто супер 👍 По больше бы таких продавцов!
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы видимо перепутали карточку нашего магазина с клиникой. Соболезнуем по поводу питомца.
Все комментарии
Kostik
2 отзыва
Классный магазин, большой ассортимент, приятные и вежливые продовцы😌
Полезно
0
Анастасия Михайлова
33 отзыва
Сегодня дочка пошла в магазин, а ее выгнали с магазина женщина в возрасте, якутка. Якобы у нее грязные сапоги! Хотя когда пришла домой, ничего такого страшного не было. На улице весна, везде грязь, раз уж так хотите чистоты, постелите что-нибудь. Как так можно с детьми разговаривать? Тем более выгонять? Я это так не оставлю!!!
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С персоналом обязательно проведем работу. Приносим свои изв…
Мари Ник
17 отзывов
Сегодня 03.04.25г ребенок купил батон за 118,99 рб с плесенью от 29.03. Получается продают просрочку , за сроком не следят, толком не могут объяснить где что лежит.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер чека, дату и время покупки. Сотрудники магазина ежедневно…
Все комментарии
Д
Дмитрий
9 отзывов
Стоят на кассе таджики или узбеки, по русски говорят очень плохо, сегодня просчитали меня на 100 рублей
Полезно
4
ЕР
Екатерина Р
1 отзыв
Отличный магазин, расширенный ассортимент товара, сотрудники очень приветливые, отзывчивые. Приемлемые цены👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Дьячковская
43 отзыва
Ганза в Можайском Пассаже(Можайского 19/2_) очень расстроил. Взяли моему 10 ребенку всучили купюру с оторванным краем. сегодня пришлось идти в сбербанк менять. Самых маленьких покупателей вот так вот использовать, допуская прием таких купюр-подло! 😡Очень неприятно!
Читать целиком
Полезно
0
Ольга М.
2 отзыва
Приемлемые цены
Полезно
0
др
денис р
1 отзыв
Отличный ассортимент приветливые сотрудники, процветания вам👍
Полезно
0
АБ
Александра Белова
1 отзыв
Пожилая женщина очень нагло общается, всех посылает, что нибудь спросишь говорит ищите там это что такое нормальных людей не нашли ?
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С персоналом проведем работу. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Марфа Сергеева
43 отзыва
Приемлемые цены!
Полезно
0
ИД
Имрон Добрый
1 отзыв
Директор магазина Екатерина мне очень понравилось она очень добрая хорошая девушка.
Полезно
0
НК
Наргиза Канатбекова
3 отзыва
В вашем магазине работает продавец по имени Нюргуяна Антонова, которая себя считает комментатором посетителей. 24.10.2024. Мы с сыном зашли в этот магазин в 17:10 примерно.Купили овощи, фрукты и собирались уходить. Она обозвала моего двух летнего сына "Ненормальным" и что мне надо его показать врачу.Что сделал мой ребёнок ей непонятно,мы собирались уходить и ребёнок закапризничал. А она стоя в конце зала,крикнула на меня глядя эти фразы. Когда я подошла к ней узнать почему она так выражается в адрес моего сына, она снова повторила эти слова. А дальше что было наверняка вы сами знаете. Я обратилась в полицию, с заявлением. Прошу принять меры в адрес этой сотрудницы!!!По отзывам она не в первые оскорбляет покупателей. Вопрос:Это долго будет продолжаться?
Читать целиком
Полезно
1
ЕА
Елена Александрова
4 отзыва
Ужасный ,грубый продавец Нюргуяна фасует хлеб голыми руками .Замечание не принимает хамит ,не нравится не ходите в магазин ! Так отвечает ,как будто к ней домой приходим .Утро испорчено .
Читать целиком
Полезно
2
Михаил Пушмин
7 отзывов
Продавец Диана очень хороший сотрудник быстро и вежлива обслужила
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
26 августа 2024, официальный ответ
Михаил, спасибо большое, что оценили! Будем вас ждать 😉
Анастасия Шибрина
10 отзывов
Работники магазина даже не в курсе, какие скидки проходят у них же в магазине! Большими буквами при входе, а также над кассой висят банера с информацией о том, в какой день, какие скидки проводятся! Думаю, можно изучить. Документ подтверждающий посмотрели, записали данные, а скидку так и не провели… На мой вопрос почему, ответили, что наверное скидка распространяется только на хоз товары. В смысле «наверное»?! Где это написано?! Почему работники не в курсе?! В общем, замануха и обман. Больше не приду и никому не советую)
Читать целиком
Полезно
1
Олег Архипов
19 отзывов
Самса слишком дорого стоит у вас🙄 размер маленький, наверно начинка там с чайной ложкой. В общем нажираетесь на покупателей, грабеж среди бела дня!
Полезно
1
Александр Ермоленко
17 отзывов
Не всё есть как хотелось-бы
Полезно
1
MM
Makyfun Maki
7 отзывов
Натуральным образом обманули. В ценнике другая цена, а в чеке совсем другая. Два раза больше насчитали. Проверяйте чек! Как так недобросовестно работать!!!
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер чека. Проверим.
Все комментарии
Алексей Козлов
3 отзыва
Кассир Ислам хорошо разговаривает с покупателями,вежливый. Обслужил на высшем уровне. Не первый раз хожу в Ганзу, но никогда не видела такого доброго кассира. Вручите ему премию.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Зорина
11 отзывов
Ценники не соответствуют реальной стоимости товара, также бывает берешь по акции, а по факту в чеке пробита цена без скидки, недобросовестно вводят в заблуждение и обманывают покупателей, неоднократно так попадалась, накипело.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С сотрудниками проведем работу. Вы можете подойти в магазин…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Магазин супер, персонал вежливый, понравилась продавец Валерия, добрая и отзывчивая💥
Полезно
0
ЮГ
Юлия Голомарева
1 отзыв
Хороший мазин , мне нравиться то ,что в этом магазине есть местные продукты . Хороший персонал🤩👍
Полезно
0
Samurai Music
1 отзыв
Хороший магазин, приветливый персонал, помогут с выбором товара
Полезно
0
ОА
Ольга Антонова
8 отзывов
Сегодня 23.02.24 были в филиале в Можайском пассаже, была очень расстроена обслуживанием кассира, имени не знаю, молодая девушка полненькая. Стоит с недовольным лицом. У покупателей даже не спрашивает есть ли у них скидочная карта, люди пожилые покупают они могут ведь и забыть. Мужчина спрашивал про скидку а она с недовольным лицом ответила это по акции, он так же спросил мне ведь полагается скидочная карта от покупки свыше 1тр. она так же без эмоций ну да, хотя сама должна была в первую очередь предложить. В магазин Ганза хожу очень часто, но теперь в этот филиал точно не пойду. Во всех других филиалах обслуживание наилучшее и поздороваются и про карту спросят в пакет все положат. Вообщем остались только негативные эмоции.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер чека, дату и время покупки.
Все комментарии
Lu Na
24 отзыва
Продавец-кассир, пожилая женщина ужасно обслуживает посетителей!!!! Грубиянка и хамка, на что она так сильно обижена вообще??? Ведет себя максимально противно и некомпетентно❗️❗️❗️ обозвала девушку (которая покупала сладости) ДУРОЙ, я в шоке, это вообще норм?!?!!!! Примите меры!!!! Извините меня конечно, но этот филиал самый отс***ый по всему городу😁🤮
Читать целиком
Полезно
3
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер чека, дату и время посещения ма…
SS
S S
3 отзыва
Ужасное обслуживание кассира, пожилая женщина сидит, хамит, вздыхает, ОРЁТ, нецензурно выражается! Я от покупки отказалась, после такого обращение, ещё обозвала меня "ДУРОЙ" на весь магазин! Буду обращаться в Роспотребнадзор. Свидетели есть, надо будет могу видео выложить. Это мой первый случай в вашем магазине, остальные кассиры всегда вежливые
Читать целиком
Полезно
2
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Получили обратную связь от магазина. Сотрудники отрицают факт грубого отношения. Говор…
Все комментарии
Sasha L
40 отзывов
Маленький маркет, но не бедный. Снабжение хорошо работает, товара много достаточно разнообразия: от интересного привезного до свежего местного. Радует наличие уголочка бытовой химии, и скидочная ганзы здесь принимают, очень удобно. Буду заходить еще.
Читать целиком
Полезно
0
Анна М
79 отзывов
Всё необходимое в одном месте. Не скажу, что выбор продуктов большой, но купить можно что-то похожее из того, что хотела, но не было. Цены адекватные, не космические
Читать целиком
Полезно
0
ИИ
Иван Иванов
19 отзывов
Приятный персонал,ассортимента много
Полезно
0
АВ
Алиса Васильева
10 отзывов
По товарам и по ценникам 3/10, но вот кассирша 🥹 очень милая девушка. Дай бог ей здоровья и счастья!
Полезно
0
🧛👍
🧛🏼♀️ 👍🏼
54 отзыва
Очень часто замечаю просрочку в этом магазине. 3 дня!!!
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. С персоналом проведем работу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
ДТ
Дмитрий Терентьев
3 отзыва
Ассортимент отличный ,чисто , светло, сотрудники вежливые, но есть один минус нет в продаже сигарет. Завезите сигареты
Полезно
0
Милана Аммосова
7 отзывов
Магазин то хороший, а с сигаретами там совсем беда! Запретили ремиксу продавать и сами не завозят! Смысл Ваших действий с запретом тогда? В ближайших магазинах быстро разбирают, и ремикс без сигарет из за Вас сидит! Привозите сигареты !!!
Читать целиком
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Примем меры.
М
Мила
11 отзывов
В Можайском пассаже,часто нет товаров из акций
Полезно
0
Ангелина Белолюбская
10 отзывов
Сотрудник магазина Нюргуяна (возможно имя написала с ошибкой) не дала мне спокойно взять из полок то, что мне хотелось купить. Если нельзя ходить вдоль полок, пока моются полы, ставьте соответствующие знаки или закрывайтесь на перерыв, чтоб мыть себе спокойно и никто не мешал! Считаю неприемлемо говорить покупателю «Вот если б по вашему дому ходили, пока моют полы!?», «Вот вы вечером приходите и мойте!». Часто к вам заглядывали с семьей. Сейчас ни ногой, чтоб снова не встретить в вашем магазине негатив и бескультурье! и другим не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, приносим вам свои извинения, с персоналом проведут беседу.
ТБ
Тамара Б
1 отзыв
Отличный магазин!
Полезно
0
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамара, благодарим вас за добрые слова ❤ Рады были вам помочь!
ТБ
Тамара Б
1 отзыв
Отличный магазин, чистый, светлый, ассортимент отличный. Спасибо за акции в вашем магазине. Очень приветливый персонал. Процветания вам!!!
Полезно
1
Гм
Ганза, магазин бытовой химии и косметики
21 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Мы стараемся ❤
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее