............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Дэу Лена
Офис
3.1
51 оценка
Новогодние скидки на бытовую технику до 30% с 15 декабря по 13 января.
Реклама
ООО Дэу Лена
ООО «Дэу Лена», Якутск, ОГРН 1021401055367.
Посмотреть ассортимент
ООО Дэу Лена
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
6
3.1
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Наталья Быкина (Мартынова)
18 отзывов
Я купила газовую плиту в мае этого года, подключили только в ноябре. И оказывается плита настроена для сжиженного газа, о чем продавец не предупредил. И теперь мне надо искать форсунки для природного газа, вызывать платно газовиков. Может продавец незнает о таких тонкостях? Так объясните пожалуйста ему.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Соловьева
2 отзыва
Ужасные работники грубияны невоспитанные если не выдерживают нервы не работайте в сфере услуг, говорят все холодильники с наледью бывают
Полезно
0
СР
Софья Родионова
31 отзыв
Вечно закрыто как ни приеду.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ньургуйаана Ноговицына
8 отзывов
До Вас не дозвонится! На ватсап не отвечаете , трубку не берете ! Не все же могут приехать к вам. Хотела онлайн купить кондиционер. Но увы.
Полезно
0
Венера Маччасынова
9 отзывов
По акции онлайн хотела уточнить цену, размеры встроенной техники 9-10 октября. Полностью проигнорировали. Трубку не берут, то дают номер телефона который никто не берёт. Ватсап написала ответа нет. Сегодня т. е. 11 октября поехала в магазин, а у них акция закончилась говорят.
Читать целиком
Полезно
0
ТЕ
Татьяна Ефимова
6 отзывов
Здравствуйте, я у Вас уже три раза приобретала технику и каждый раз уходила довольная. Но мне очень хочется поблагодарить ребят грузчиков, они всегда шли ко мне навстречу, так как я работаю каждый день и они дожидались всегда окончания моего рабочего дня и приезжали когда я была дома. За это им спасибо! Здоровья, благополучия и счастья Вам и вашим семьям! На фото это моё последнее приобретение, надеюсь оно прослужит долго.
Читать целиком
Полезно
1
Irinka Irinka
11 отзывов
Отличный сервис,консультант проконсультировал на отлично,не дорогая доставка-мы вернемся к Вам!
Полезно
1
Анатолий Колчак
28 отзывов
Хороший магазин подскажут, посоветуют, проверяют при покупке
Полезно
1
Егор Гуляев
15 отзывов
Не поднимают телефон
Полезно
3
Николай Васильев
15 отзывов
Написано на товаре, что учествует в розыгрыше, а по факту нет. Зачем тогда писать? Обманщики! Еще хамят, когда уточняешь
Читать целиком
Полезно
0
Дэу Лена, офис
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, во-первых приносим извинения, с некорректным отношением со стороны продавца. Будем разб…
v1shenka _lash
12 отзывов
Не понятно где находится склад, хотя бы на складе повесили бы какую-нибудь вывеску. Вроде большой магазин, но…
Полезно
1
Dmitri Kryuk
3 отзыва
Магазин гавно, если техника ломается никакого сервиса по ремонту и обслуживанию у этого магазина нет. Получается товар впарили а дальше их не волнует.
Полезно
3
АА
Александр Александр
34 отзыва
приобрели в Дэу лена морозильный ларь привезли доставкой, оказался с дефектом, оставили в офисе заявление на осмотр ларя, мастер позвонил 9 марта согласовали дату осмотра на 10 марта в 16:30ч отпросились с работы именно в озвученное время а так должны заканчивать работать 18:00ч, мастер сказал только до 17:00ч сможет Итак в 16:30 позвонили мастеру сами.он сказал занят и выключил трубку сразу. Наступило 18:00ч вечера нет мастера до сих пор. Позвонили снова мастеру в 18:00ч сказал буду в течение часа, так и не пришел! Почему ваши мастера не ценят время других людей?! Почему заранее не предупреждают?! Почему так халатно относятся!
Читать целиком
Полезно
2
игорь Дегтяренко
10 отзывов
Купил электро плиту, доставка привезла плиту бракованную, покарябанную звонил в магазин, чтобы поменяли плиту в магазине ответили приезжайте пишите заявления, время потерял пол дня пока разбирался с магазином, сервис просто отвратительный, не рекомендую такой магазин
Читать целиком
Полезно
3
Иван Иванов
18 отзывов
Отличный магазин. Всегда всё подскажут. Посоветуют. Качество товаров отличное. Ни разу не подводили. Очень широкий выбор морозильников и стиральных машин.
Читать целиком
Полезно
2
ММ
Миру Мир
33 отзыва
Доброго времени суток. К большому сожалению работники водят в заблуждении клиентов, пожалуйста проведите собеседование по поводу того, чтобы хотя бы грамотно объясняли время доставки, нам сказали что доставка будет с 15:00 до 00:00 ночи, сказав ждите до вечера, это не вечер, это ночь. Мы живем не в городе и думали что как у всех доставка до 20:00-21:00 , но придётся ночное дежурство , которое у нас с 23:00, мы работаем в хирургии, надеюсь понимайте всю сложность поиска замены. Будем надеяться, что работник дэу Лена не лукавил, что доставляют до 00:00 ночи, конечно вежливость, помощь в консультации , очень сильно храмает, магазин хороший, надеемся Руководство нас услышит, так как такое отношение не впервые в данном магазине на 202 бытовой техники. Ведь всё начинается с мелочей, а как приобретать товар, если персонал нахальный, спокойно ни чего не объясняет, не подсказывает , всё у них через край . Будем до 00:00 ночи ждать доставку
Читать целиком
Полезно
1
Дэу Лена, офис
11 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения. Напишите пожалуйста на почту 97dl@mail.ru, чтобы мы смогли разобрат…
ORBI Y
3 отзыва
Сервис ужасный , нормально разговаривать не умеют грубят ,доставку ждем 3 день хотели уточниться когда будет даже номер грузоперевозчиков не знают или просто не хотят говорить больше в этот магазин не нагой
Читать целиком
Полезно
2
Дэу Лена, офис
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Доставка в воскресенье у нас не работает, об этом должны были предупредить в магазине…
Айыы-Сиэнэ Заровняев
7 отзывов
Продают бракованную технику,просто покупайте в другом месте.
Читать целиком
Полезно
1
Дэу Лена, офис
23 декабря 2020, официальный ответ
Мы продаем только белую технику, сертифицированную в Российской Федерации, на всю технику идет офици…
Алёна Павлова
9 отзывов
Купили в этом магазине морозильник , при распаковке оказалось он весь в каких то пятинах и разводах! Они не отмываются! Это что такое то ?! Привезли зная что он с дефектами ! Типа прокатит? Вы же видели какой у него вид ! Он видимо стоял в сыром подвале ! Не советую тут ничего покупать ! Работают не добросовестные продаваны! И получается такой же хозяин! Вам не стыдно товарищи !? Морозильник не из дешевых ! Буду всем советовать тут не покупать ! И то что вы там проблеяли по телефону типа товар принят и осмотрен! Ничего подобного !
Читать целиком
Полезно
2
Дэу Лена, офис
11 ноября 2020, официальный ответ
Компания Дэу Лена ответствено подходит к продаваемой продукции. Из Вашего изложения не понятно по чь…
ТА
Татьяна Афанасьева
8 отзывов
Ужасный сервис, грубый персонал, не советую🤦🏻♀️
Полезно
1
Екатерина Кузнецова
2 отзыва
Добрый день! Планировала приобрести встраиваемую технику - холодильник, варочная панель, духовой шкаф, посудомойку . Нашла ваш Инстаграмм. Страница отличная у вас!!! Но вот персонал в магазине оставляет желать лучшего! Толком ничего объяснить не могут. Отношение предвзятое и помимо этого щёлкают семечки, что не очень-то и приятно со стороны выглядит! В итоге посмотрев на это чудо-продавца я отправилась в Днс , где все и купила. Возможно и дороже. Но сервис для меня важнее!
Читать целиком
Полезно
1
Afanasiy Nogov
6 отзывов
Вообще не покупайте на встречу не идут.Купили стир.машину и сами ремонт оплатили.Экспертизы надо пройти туда-сюда кароче. Не советуем
Полезно
0
zero cold
2 отзыва
Оплатил через сайт товар, было написано в наличии и оплата с карты прошла, приехал забирать, в итоге плиты нет в наличии, хотел доплатить и взять по дороже, но оплата говорят не прошла. Деньги сняли за товар, а товара нет.
Читать целиком
Полезно
2
Татьяна Федотова
1 отзыв
Огромное спасибо за оперативную доставку! Онлайн купила варочную газовую панель, очень довольна 😊. Очень удобно оказывается онлайн доставка, рекомендую👍
Читать целиком
Полезно
1
Дэу Лена, офис
16 июня 2020, официальный ответ
Спасибо вам большое за покупку!
Юлия Неронова
4 отзыва
Спасибо, Дэу Лена! Оперативно быстро доставили плиту. Не первый раз что-то покупаю у них, но впервые он-лайн. Очень нравится обслуживание 👍 молодцы 👍👍👍👍 дальнейших успехов и процветания 😁😉
Читать целиком
Полезно
0
Дэу Лена, офис
16 июня 2020, официальный ответ
Спасибо вам большое за покупку и отзыв, будем дальше стараться)
Legat_ykt
4 отзыва
В нынешнее время все современные магазины имеют сайты с каталогом товаров. Когда появится у Вас?
Полезно
1
Rustam1977 Shamigulov
13 отзывов
Отличное место. Вежливый и оперативный персонал. Все выслушали и предложили оптимальный вариант. Про весь товар подробно рассказывают и сравнивают по характеристикам.
Читать целиком
Полезно
0
Егор 15
39 отзывов
Купил в ноябре фритюрницу, она еле проработала три недели. Поддон треснул и масло стала течь. Так, как с деревни приехал только в декабре, подошел в магазин на Ойунского, продавец отправил к старшему менеджеру на 202мкр. Старший менеджер хотел отправить куда то на Ломоносова или Лермонтова за экспертизой. Якобы может быть мы специально сломали. На замечание научить продавцов в таких случаях отправлять сразу на экспертизу, ответил, ему подконтролен только дворник! Карл! В этом заведении не знают, что такое сервис, мои коровы и то любезнее их. В итоге подарил им на новый год их сломанную фритюрницу. Больше туда ни ногой! Раньше другого мнения был о них, рекомендовывал друзьям, родственникам, так как заведение работает очень давно, но к большому сожалению фирма осталась в 90 или 00-х годах по функционалу и сервису. Продают халтуру и ценник конский. Если уважаете себя и цените свое время не советую ходить в это заведение.
Читать целиком
Полезно
2
Дэу Лена, офис
27 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Во-первых, старший менеджер поступил по Федеральному закону "О правах потребителей". В…
МЛ
Мария Логинова
3 отзыва
Очень долго ждала ворота(((( Монтаж вопще две недели ехали делали! не довольна
Полезно
1
Дэу Лена, офис
16 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Напомните ФИО клиента, который заказывал установку ворот. И адрес установки
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее