............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ле-Гранд 

Гостинично-ресторанный комплекс
2.9
118 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
2.9
118 оценок
АШ
Альберт Шарафутдинов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮШ
Юлия Шаршакова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Всегда рады помочь!
ЭН
Эдуард Никонов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЗ
Роман Захаров1 отзыв
СЦ
Сакура Цветущая2 отзыва
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём вас в гости снова 💛
ЛВ
Любовь Витальевна7 отзывов
ЮС
Юлия Сидорова18 отзывов
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Рады стараться!
ЛК
Любашка Коровина5 отзывов
15.06.23 работала женщина-администратор, очень грубая и хабалистая, случилась ситуация девушка не могла заказать такси и пришла в данное заведение к подруге которая там проживала чтоб зарядить телефон и заказать такси, так администратор начала возмущаться и звонить в номер каждые 5 минут, я не понимаю какая разница кто кого привел, я у вас оплатила номер могу привести кого хочу и делать что хочу (в рамках правил конечно), администратор гостей не встречает, сидит за стойкой где ее почти не видно, и бухтит что то себе под нос. Зачем устраиваться в сферу обслуживания если толком гостей обслужить не можете еще и возмущаются. После такого отношения к вам заселяться совсем не хочется. Останавливаясь в разных городах и гостиницах такого не случалось. Примите меры. Гостиница которая находится в центре города и такое отношение. У вас все должно быть на высшем уровне чтоб к вам хотелось заселяться а не наоборот.
Читать целиком
УП
Ульяна Перегуда37 отзывов
SU
Stepik Ustinov3 отзыва
Вадим Григорьев11 отзывов
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
29 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей Сауне! Коллектив сауны Ле-Гранд.
Максимилиан Мельников6 отзывов
Анастасия Ларионова1 отзыв
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
29 января 2020, официальный ответ
Благодарим, Анастасия, за выбор нашей гостиницы, ждём Вас к нам снова! Мы стараемся для каждого нашего гостя! Спасибо за отзыв!
Сардана Игнатьева77 отзывов
Читать целиком
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
29 января 2020, официальный ответ
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о сауне, но Вы точно были у нас? Ваше описание не со…
Dmitrii Egorov3 отзыва
Читать целиком
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
15 февраля 2019, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв о качестве обслуживания. Сложившаяся ситуация (перебронирова…
Алена Седалищева6 отзывов
Читать целиком
Лг
Ле-Гранд, гостинично-ресторанный комплекс
12 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо, Алена. Будем и дальше стараться, а администратора Татьяну-поощрим. Приходите еще. Всегда жд…
Elena Gavrilova1 отзыв
Начну с начала. Я прилетела в Якутск в 6 утра из Петербурга (6ч перелета). Дверь открыли не сразу. При входе смутили следы того, что кто-то спал на диване у ресепшн, но решили не обращать внимания. Персонал был очень любезен - две девушки на ресепшн вежливо предложили мне завтрак (300р.), записав его на 10 утра, после так необходимого мне после перелета отдыха. После чего я проследовала в комнату (№11 - никогда не берите). Номер был большой, уютный и чистый, большая кровать со свежим бельем, но на этом все прелести этой гостиницы для меня практически закончились. Я легла на кровать, пытаясь уснуть. НО, не тут-то было! Картонные стены, за одной из которых у меня находилась комната сотрудников, донесли до меня сначала диалог из серии: "Да ты просто его неправильно включала!", за чем последовал звук включенного мощнейшего пылесоса, продолжилось шоу звуками дискотеки 90х из серии "Колбасный цех", с песнями "На накурку, на накурку становись!", под аккомпанемент дрели (и это часов в 8-9 утра в субботу!!!) Промаявщись так до 10, я встала, уточнила, всегда ли мне придется просыпаться под эту дискотеку, на что сотрудницы, надо отдать им должное, извинились и тут же попросили строителей выключить музыку. Следует отметить, что завтраки в гостинице были просто потрясающие! Второй проблемой оказалось отсутствие интернета, точнее, не полное отсутствие, а вай-фай, который ремонтировали при мне, но работал он 10/10, т.е. после 10мин.работы падал примерно на 10мин. В течение суток моего пребывания проблема с интернетом так и не была решена. Но острудники еще несколько раз извинялись передо мной за утреннюю субботнюю дискотеку. Поскольку для меня в командировке принципиально важными являются 2 вещи - покой и интернет, то мне пришлось сменить место пребывания. Да, кстати, окна моего номера выходили на...пристроенную террасу, т.е. за окном у меня было еще одно помещение. Кроме того, при выезде, новый администратор долго не могла разобраться с документами о моей оплате, оставленными или не оставленными ее предыдущей сменщицей (хорошо еще по второму разу платить не заставили), о готовности документов сообщили только после моего отъезда по телефону. Да, с меня еще взяли денег за ранний заезд (хотя я уже давно не помню, чтобы так было хоть в одной другой гостинице!)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее