............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Якутия 

​Авиакомпания
1.7
711 оценок
АО Якутия
Контакты
Инфо
Отзывы
595
Цены
Фото
44
1.7
711 оценок
595 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Почему до вас не возможно уже 3 день дозвониться зачем тогда горячую линию давать 🤔 если некогда телефон не Бируте ????? Взяли телефон но и сразу сбросили да и грубят ише назвали далбоебом нормально ?хамское отношение прошу компанию Якутия а лично руководителя принять меры не первый раз уже так происходит можем так же запись разговора предоставить вам ? Раз у вас не сохранилось? Хамство продолжается и еще говорят рот закрой свой ужасный сервис. Обслуживания пассажиров
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Елена Троева​7 отзывов
Из Хабаровска без проблем за день до отлета оформили нашу собачку весом 1.6 кг, хоть в карман ложи, билет до Депутатского купили ранее хотели за три дня до вылета прикрепить собачку но компания отказала из-за того , что ужа два животных в салоне есть, на эту дату. И мы не знаем даже что делать, нужно найти на другой рейс пассажира который согласится перевезти собачку, до этой даты еще кому то оставить , тем более билет у нас багажный можно было уменьшить наш багаж за счет веса собачки , но полный отказ компании, а мы из Севера собачку не кому оставить.
Читать целиком
ГП
​Галина Пономарева​3 отзыва
Здравствуйте всем!!! 10 января 2026 года должны были вылетать из Чокурдаха до Якутска, но как всегда была задержка и мы с семьей улетели 11 января 2026, но задержка самолёта это еще не самое стремное (мы уже привыкли) Пишу про то как нас покормили этим рейсом, это просто ПОЗОР!!!!!!! Дали какое-то печенье🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ диаметром примерно 3-4 см и всё!!!!! Это что вообще такое????? Такие деньги платим за билеты, чтоб Вы понимали туда и обратно мы заплатили более 200000 рублей и нас покормили каким-то непонятным печеньем!!!!!! Серьезно?!?!?!?!Одно разочарование!!!! К большому сожалению, только этой авиакомпанией можно добраться до любимой Родины!
Читать целиком
​Юлия Чирова​6 отзывов
Моя сумка не вошла в калибратор на 1см вес сумки 6кг сказали оплатить, потому что это правило авиакомпании, это все понятно, но! Почему-то другого пассажира не обязали оплачивать, его сумка больше моей была, вопрос к авиакомпании! Есть ли предвзятость? Или же я просто имею славянскую внешность? Итак у вас необоснованно дорогие билеты по сравнению с другим авиакомпаниями... Перепроверьте свои калибратоты, потому что при покупке сумки заявленые габариты соответствуют вашим параметрам, но почему-то сумка всё-таки не вошла! И если существуют правила авиакомпании, то они должны распространяться на всех пассажиров, не важно какой национальности он является, ато со стороны сильно заметно, кого отправляют оплачивать багаж, а кого просто так пропускают. Самое интересное, сейчас иду на посадку, и вижу чемоданы как у меня... Спасибо за испорченное предновогоднее настроение!!! Прикладываю фото пассажира который не прошел по габаритам и его не заставили оплачивать!!!
Читать целиком
​Karina Krutenski​23 отзыва
Самая отвратительная авиакомпания!У ребенка был перелом черепа и в машине укачивает и тошнит.Сделали вынужденную остановку,в итоге на несколько минут опоздали на регистрацию.Ни одного сотрудника нет на стойках,никто ничего не знает,как сумасшедшая бегала по всему аэропорту с детьми,в итоге сгорели 3 билета,пришлось брать новые(слава богу другой АК).Причина по состоянию здоровья у этой АК не учитывается.Самолеты уже списывать пора,сотрудники не компетентные,зато цены на билеты на внутренние рейсы дороже международных.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Татьяна Климовская​3 отзыва
Оказывается мы очень долго собираемся с ребенком. Как только выключили пристегнуть ремни мы начали собираться и решили пропустить всех. Но блин стюардесса должна была подойти и сказать, чтобы мы поторопились. Оказывается надо как только сели встать и выйти. Главное посадили в конце самолёта. Ещё торопят. Самая не отзывчивая компания в мире. Почему мы платим налоги, и их субсидируем. Каждый полет просто хуже и хуже, думала самолёты убогие, рейсы задерживают, теперь оказывается выходить с самолёта должны молниеносно. Просто вау! Рейс Якутск - Владивосток 8 октября
Читать целиком
АО
​Анна Ошустанова​3 отзыва
Написано работают до 18:00 по факту до 17:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дш
​денис шабутов​11 отзывов
Ужасная авиакомпания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПТ
​Прокопий Тихонов​6 отзывов
Худшие. Надо вас засудить, постоянные задержки без оглашения причин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​М. Ильинская​70 отзывов
Столько отрицательных отзывов и никакой реакции и решения проблем у руководства данной авиакомпании не возникает. Я покупала авиабилет через сайт, через приложение (рейса Батагай-Якутск) билет не субсидированный , дороговато (сумму в фото видно) Я с ребёнком летела. В билете было указано про багаж 23×2 и ручная кладь 10кг×2. Расчитала на такой вес ручной клади, ну одна около 4кг, а вторая стала 8кг. А на стойке регистрации мне работники сказали что у вас перевес или уберите с сумки вещи. За перевес программа не даёт регистрации даже оплатить сверх норм невозможно. Работники сказали, как же не знали, что только до 5кг. Я им показали электронный билет, т.е.скрин от билета который мне на Эл.почту пришел. Я сегодня намучилась с сумки убирать вещи, чтоб сделать хотя б 5кг. Благо добрые пассажиры мне помогли. Но реально ваша компания своими "нюансами" меня разнервничала. Зачем вводите пассажиров в заблуждение??!! Скрин прилагаю.
Читать целиком
​Semyon Kononov​80 отзывов
Будет написана жалоба!!! Хабаровск Якутск рейс задержали. Представитель ваш убежал оставив 8 детей с сопровождающим тренером, двух пожилых людей и ещё троих пассажиров вашего рейса. Главное остальных взрослых людей расселили и машины предоставили по ближайшим гостиницам (лайм и ариранг) г. Хабаровска. А детей! Оставили в пустом аэропорту Хабаровска . Не было предоставлено ни воды ни еды и гостиницы пробыли там с 17:00 до 01:00ч там . Это какой то ужас просто... Будет написано коллективная жалоба на все инстанции которые имеются. Мы родители наших детей возмущены до предела!!! Это скотство с вашей стороны ...
Читать целиком
КИ
​Кирилл Иванов​17 отзывов
Имел отрицательный опыт взаимодействия с данной организацией, не летал ими много лет, билет брал исходя из цены (сам себе злой буратино). Благодаря этой так называемой "авиакомпании" я просто не улетел, хотя наблюдал самолёт из окна накопителя. Самое смешное что приехал в аэропорт заранее. Опаздывающих на рейс не объявляют. Как мне потом сказала малолетняя шамотра - представитель: мы не обязаны никого искать, по букве закона она права, а по человечески вы просто контора, сами знаете кого. Благородные маралы пробивают очередное дно.
Читать целиком
​Ксения Томских​5 отзывов
Вылет Владивосток-Чита 23.02.2026, который должен был состояться в 11:15 утра местного времени переносили весь день, представителя в аэропорту не найти, по телефону сказали что можно уехать домой, о вылете уведомят. Вечером сказали, что вылет в 01:00, снова пришлось потратиться на такси, а из аэропорта до города стоимость такси более 1500 рублей!! В аэропорту снова перенесли рейс на 10 утра!!! Снова ехать домой, так как в гостиницах рядом с аэропортом нет мест и авиакомпания организовать размещение не может! Больше всего возмущает то, что менеджеры по горячей линии не владеют никакой информацией!!! Будем писать заявление на возврат средств затраченных на такси, надеюсь руководство услышит наши возмущения!
Читать целиком
​Майкл Алексеев​38 отзывов
КАТАСТРОФА, а не рейс! Авиакомпания «Якутия» украла у меня целые сутки жизни и деньги. Отзыв о рейсе R3-488 LED-YKS 23-24 января 2026 Это не отзыв, это крик души и официальное предупреждение всем будущим пассажирам. Хотите испытать на себе полное пренебрежение, хамство и финансовые потери? Покупайте билеты у «Якутии»! Мой рейс из Санкт-Петербурга в Якутск (R3-488) был изначально назначен на 23 января 2026 года в 15:15. С этого момента начался бесконечный ад. Сначала нам объявили небольшую задержку. Потом ещё одну. Потом перенесли на несколько часов. В итоге этот «регулярный» рейс превратился в лотерею с унизительным ожиданием. Мы, заложники ситуации, были вынуждены торчать в аэропорту, пока «Якутия» в тишине и спокойствии переносила вылет раз за разом. ФИНАЛЬНОЕ «издевательство»: нас отправили в небо только в 3:00 ночи 24 января! Вместо обещанных 15:15 мы вылетели через ПОЛНЫХ 12 ЧАСОВ! Прилёт, соответственно, сместился на 15:30 следующего дня. Целые сутки моего графика, планов и жизни были уничтожены по милости безответственной компании. Что я получил за свои деньги? 1. Ноль уважения к моему времени. 2. Ноль нормальной коммуникации (СМС об очередном переносе — это не информирование, это плевок в душу). 3. Ноль комфорта (12 часов в аэропорту — это пытка). 4. Стресс и полное разочарование. Итог: Авиакомпания «Якутия» продемонстрировала абсолютную профессиональную несостоятельность. Они относятся к пассажирам не как к клиентам, а как к ненужному балласту. НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО больше не полечу с этой авиакомпанией и настоятельно не рекомендую это делать вам. Сберегите свои нервы, время и деньги. Выбирайте тех, кто хотя бы делает вид, что ценит своих пассажиров.
Читать целиком
СЗ
​Станислав Забродский​1 отзыв
Самая дырявая авиа компания которая сушествует, быстрее бы ее уже закрыли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГБ
​Галина Баринова​8 отзывов
Эта авиакомпания когда-нибудь вылетает во время ? Скотское отношение к пассажирам. Сегодня задержали рейс хабаровск-якутск. Объявляют получите воду, но НИКТО эту воду не выдает. Бросили стяжки с водой на барную стойку закрытого ресторана. Пассажиры самостоятельно должны были догадаться что это для них. Вот так авиакомпания Якутия, поздравляет пассажиров с наступающим Новым годом! Спасибо за чудесный Новый год! 😡
Читать целиком
​Мария Мария​17 отзывов
Мой сын должен был прилететь 24 12 с Санкт Петербурга в Якутск в 3 ночи . Сегодня 25 12 , 8 утра мой сын в Москве в связи с тем что самолет по причине не исправности осущ. посадку в г Москве. Два раза самолет взлетал и возвращался. Неисправность !!! В полете туда сюда, общей сложности сын провел 8 часов. Самолет чинили и он опять ломался, что за бред. Так же много времени в аэропорту, начиная с задержке в Питере порядком на 4 часа и далее. Пассажиров размещают в заведомо неисправном самолете.?!!! На минутку сын болен лейкозом. Он должен как можно быстрее приехать в Якутск. А получается что? Кто понесет ответственность за халатность?! Что за схемы в АО Якутия, непонятно. На утро 25.12 пришло сообщение что номер рейса изменился опять длительное ожидание , и перелет Москва Нижневартовск-Якутск. Полное разочарование. Самое обидное что всем просто наплевать на людей!!! Обратной связи нормальной нет ,что где кому звонить, узнать оперативно что и как. Вообще слов нет, одни негативные эмоции.почему все так по колхозному то?! Возможно работают некомпетентные в данной сфере, одним словом бардак. Если есть выбор авиакомпании иной лучше не рисковать и полететь наилучшей компанией. Якутия нет.
Читать целиком
АИ
​Айаал Иванов​1 отзыв
23 октября в аэропорту Харбина потеряли телефон перед вылетом в Якутск, обращение в полицию дало незначительный результат ввиду незнания китайского, общались через переводчик в телефоне в условиях острой нехватки времени перед вылетом. Но около стойки регистрации встретили представителя авиакомпании Якутия. Игорь, отлично владеющий китайским, смог разрешить все вопросы и сам нашел телефон в многомиллионном городе Харбин. До вылета оставалось совсем мало времени, улетели без телефона. Игорь остался на связи, забрал телефон в городе и договорились с ним об отправке телефона в Якутск. В настоящее время телефон доставлен с помощью экипажа авиакомпании Якутия. Очень рады что в авиакомпании Якутия работают такие отзывчивые и компетентные сотрудники, даже не надеялись что выроненный при выходе из такси телефон можно найти в другом государстве как Китай без знания языка, законов. Огромная благодарность лично Игорю и авиакомпании Якутия.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее