Совкомбанк

Банк

4.2

421 оценка

РекламаИП Худояров И. В. *Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. ООО МФК «Джой Мани» и др.

ПАО Совкомбанк

4.2

421 оценка

227 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

СБ

Сардаана Бурнашева5 отзывов

Неприятные жЭнщины,не помогают,не защищают интересы своих клиентов,сидят ели как отвечают,настоятельно советую не ходить,сидят сами с собой разговоривают о своем в то время как клиент сидит и ждет

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! 🎄 Скоро Новый год — и мы хотим, чтобы Ваша история с нами закончилась счастьем! 🎁 Пож…

Татьяна Сумцова28 отзывов

Разгар рабочего дня, операторы сидят, все на телефонах, уламывают народ нести к ним деньги. В кассе инкассаторы. Люди с талончиками, сидят и ждут у моря погоды.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

УС

Ульяна Скрябина8 отзывов

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Совкомбанка Алене за хорошее обслуживание. Все было сделано быстро, четко, соблюдая кондефициальность, рассказывая все простым языком, понятным потребителю не связанному с банковской сферой. Очень рада, друзьям буду советовать этот банк, и в дальнейшем также буду обращаться за другими услугами

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Вы — наш хранитель знаний: помогаете писать энциклопедию качества! 📚 С уважением, Депа…

Оксана Гоголева18 отзывов

Почему график работы банка указана неверна в 2 гис 🙄🙄я обошла два банка в надежде что они работают до 20:00, а по факту их график работы изменился

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы ценим Ваш отзыв и готовы оперативно разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте п…

Оля Павлова29 отзывов

Очень неприятная женщина на кассе, еле как отвечает, либо не отвечает вопросы! Ей не в обслуживании работать это уж точно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

16 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…

ТВ

Туллук Вожжова10 отзывов

Очень хорошие отношения у сотрудников. Большое спасибо кассиру, Лене. Все доступно и терпеливо обьяснила

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

14 октября 2025, официальный ответ

🌊 Добрый день! Ваше доверие - как попутный ветер для нашего корабля! Плывем к новым горизонтам вмес…

Михаил Габышев14 отзывов

Все быстро и оперативно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше мнение — как северное сияние: завораживающее и вдохновляющее! 🌌 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Алена К.18 отзывов

Некомпетентные сотрудники!!! специально вводят в заблуждение ничего не объясняют . 8декабря 25 при внесении досрочно кредитных средств удержали 36723 рубля ни за что .При внесении объяснили что вся сумма пойдет в уменьшении основного долга . Потом когда уже стала выяснять почему сумма не уменьшилась полностью поняла что удержали эту сумму .Ничего не говоря хотя я подходила к двум так называемым специалистам банка !!! Написала заявление чтобы объяснили как на каком основании насчитали такую сумму . Вот сегодня получила ответ , такого содержания что вопросов стало еще больше . Просто начислили согласно такого то пункта договора .Впервый раз сталкиваюсь такому отношению со стороны банка . Вот думаю я человек который так сказать очень давно работаю с процентами , цифрами если меня так обманули нагло почти как мошенничество что они творят с обычными гражданами боюсь представить !!! Прикрепляю претензию кому интересно почитайте как они это делают .

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

КН

Кристина Несмеянова5 отзывов

Печальный банк,не защищает интересы своих клиентов!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…

АМ

Анастасия М1 отзыв

Менеджер Анастасия подключила подписку без моего четкого согласия. Я начала задавать уточняющие вопросы, а она уже списала деньги! А затем сказала, что средства возврату не подлежат, толком ничего не объяснив. Зато план по продажам выполнила, какая молодец.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

11 сентября 2025, официальный ответ

📍 Ваш отзыв в 2ГИС — это наш навигатор к совершенству! Мы заметили ваше сообщение и уже проложили…

ив

иван васильев6 отзывов

Слишком медленно только один сотрудник обслуживает,долго ждать

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за доверие к ПАО «Совкомбанк». Для качественного рассмотрения вашего запрос…

Андрей Дьячковский17 отзывов

Очень быстро разменяли

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

30 июня 2025, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым…

БЯ

Баленси Яга4 отзыва

Нагрубили на кассе и закрыли шторку, тем самым показав мне что им не интересно со мной дальше беселовать. Интересовалась покупкой доллара, сказалаи есть только старого образца, поинтересовалась а чем отличается старый от нового, отказались отвечать, сказали посмотреть в интернете или где нибудь еще. И сказали это с демонстрацией того, что мне не светит купить нового образца. Поинтересовалась , а как узнать когда придет нового образца в банк или просто прийти может пораньше надо было? Меня проигнорировали, и сказали я ничего не знаю, после этого я хотела спросить про другой филиал, на что меня проигнорировали и закрыли шторку. Все это длилось от силы меньше минуты(((разве нельзя по человечески объяснить????

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…

КС

Константин Сивцев3 отзыва

Плохой банк, отправляет некорректную информацию и связи нет только единый информатор от которого толку нет.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

8 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за доверие. Чтобы дать точный ответ, просим прислать данные на feedbackmap@sov…

СанСаныч7 отзывов

В воскресенье работает одно окошко, не считая кассира. В очереди сидел час с лишним. Тут на сам совкобанк претензия, по телефону дали положительный ответ, а при посешении филала отказали, я там час с лишним просидел, тут мат на пять этажей

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Для решения вашего вопроса просим написать нам на почту f…

Зинаида Вячеславовна52 отзыва

Самый нормальный курс валюты в Якутске

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

25 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам будет очень приятно вновь увидеть Вас! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

N. A.13 отзывов

Подключили какие-то платные услуги, при получении карты, и не сообщили что они платные

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

Galina Afonskaya10 отзывов

Спасибо большое Алене. Доброжелательная, терпеливая и очень вежливая! Помогла по всем моим вопросам. Успехов и удачи всей команде! С уважением, Афонская ГП

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

15 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова!С уважением, Департамент кл…

Галина Шадрина23 отзыва

Я довольна обслуживанием менеджера Алены, очень грамотный специалист, оперативно обслужила, ответила на все мои вопросы.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

15 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и персонал. Будем ждать вас снова…

максим6 отзывов

Обменял доллары нового образца на рубли без очередей, по самому выгодному курсу в якт

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

13 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем! Очень рады, что Вы написали нам! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпение…

Надежда Готовцева28 отзывов

Нет долларов нового образца.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…

ДД

Даймонд Диарк16 отзывов

Самый плохой банк в России я не знаю у них даже нет приложения приходится использовать какие-то сторонние приложения чтобы заходить в личный кабинет который не всегда работает и приходится через сайт заходить и там делать манипуляции и не всегда заходит и нужно водить все заново как так? И почему-то у них два названия Совкомбанк и Халва хотя это одно и тоже. Зайдя в приложение или через сайт у вас подключена 10 услуг хотя я приложением не пользуюсь а захожу чисто оплатить и потом звонят почему вы не пользуетесь картой еще спрашивают, что простите может я сам буду решать как мне использовать карту еще предлагают кредит который не одобряют ахааххаа вот это уровень молодцы

Читать целиком

АН

Александр Новиков1 отзыв

Хочется выразить слова благодарность сотруднице Алене за ее отзывчивость, доброту, лояльное отношение к клиентам. Ее спокойствие, терпимость( редкие человеческие качества в наше время) покоряют. Побольше бы нам таких людей! Счастья тебе, Алена!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за добрые слова! Приятно слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем ра…

Just Ykt12 отзывов

Номера телефонов и данные передают посторонним лицам. После разговора с вашим менеджером названивают посторонние люди! Именно после разговалоа именно с вашим менеджером! До этого ни с каким банком не общался!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

вя

владимир яковлев30 отзывов

Отличный банк валюту меняют по самому низкому курсу. Меняют даже юани и даже вы не поверите тайские баты. Правда на перерыв уходят как то не вовремя но все равно отличый банк

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем! Вы — наш новогодний фонарик: освещаете путь к взаимопониманию! 🏮 С уважением, Департа…

Дмитрий Федурин29 отзывов

Хотите чтобы вас обманули на деньги. То вам сюда. Брал 200К. Платил год. Думал сегодня закрою - по карте остаток 195К, ладно, пусть. А пришел и мне сказали что должен закрыть 254К. Это называется обман. Зря сюда вообще пришел. Лучше бы голодал.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…

Александра Михайлова9 отзывов

Странный банк - когда звонишь по номеру который указан в профиле Банка, нельзя узнать нужную информацию, а до офиса местного дозвониться просто нет возможности, попросили ножками прийти узнать в колл-центре (ответ: мы не располагаем информацией). Что за не клиентоориентированность и неуважение к своим клиентам.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

20 августа 2025, официальный ответ

🚀 Ваш отзыв на 2ГИС — наш приоритет! Мы заметили ваше обращение и уже собрали команду для его реше…

Yana Ostrelina7 отзывов

Некомпетентные сотрудники, спросила у сотрудницы, есть ли в наличии доллары нового образца, обнадежили, что есть, взяла талон, вызвали в кассу, перед носом закрылась на обед. Пришла через час, ещё раз переспросила, есть ли доллары нового образца, на что кассир мне выдаёт доллары 2007 года🙄споря со мной, что они нового образца!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

11 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше обращение не останется без внимания. Уточните, пожалуйста, на feedbackmap@sovcomba…

Александра Иванова35 отзывов

Ужасный банк , никому не советую , выдают справки о закрытии кредита , но все равно откуда - то берутся задолженности

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

5 августа 2025, официальный ответ

💙 Привет! Мы заметили ваш отзыв на 2ГИС и хотим искренне разобраться в ситуации. Давайте решим воп…

эльвира2 отзыва

Я хотела решить проблему через оператора ,позвонила на Курашова филиал и мне так грубо ответили,буквально нагрубили и не решили мою проблему, это было 23 июля до обеда. Ни каким этикетом даже не пахнет, таких менеджеров ,операторов прошу уволит! Какой банк такие и работники!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

29 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас и помогает н…

Torry Stark21 отзыв

Касса - отличное обслуживание, а вот другие специалисты немного грубоваты и не приветливы. Нету юаней... сегодня 16.06.25

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

ГА

Галина Аксенова21 отзыв

Большое спасибо менеджеру Светлане. Оформила нам страховку на авто. Всё доходчиво объяснила. Молодец

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

13 октября 2025, официальный ответ

🧩 Добрый день! Вы - тот самый пазл, который делает нашу работу осмысленной! До новых встреч. С уваж…

Ксения Самсонова10 отзывов

Сам офис норм... + есть детский уголок + нет больших очередей Сам банк не очень... - поговорили по телефону, предварительно одобрили карту, пришлось идти в банк. Помусолили минут 20 и предложили совсем другое, а по карте отказ. Хотя от всего остального я уже по 3 раза по телефону отказалась. И после прочтения некоторых отзывов: хорошо что не взяла карту. Пойду в другой банк☺️

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

16 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечат…

Мария 🌱18 отзывов

Спасибо финансовому эксперту Анастасии за очень подробную и хорошую консультацию👍 Оформила карту Халва, довольна предлагаемыми условиями👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

16 января 2025, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ПБ

Петр Борисов1 отзыв

Большое спасибо кассиру Марии за быстрое обслуживание очень вежливый сотрудник

Сб

Совкомбанк, банк

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

НЛ

Никита Линьков196 отзывов

Была небольшая очередь, но в целом, все понравилось, компетентные сотрудники, просторное помещение, рекомендую

Сб

Совкомбанк, банк

13 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕК

Елена Кова16 отзывов

Получила консультацию по потребительскому кредиту Анастасии спасибо!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Д…

СП

Саша Павлов25 отзывов

Очередь не долгая ,отличное обслуживание.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем его к сведению и работаем над улучшением качества об…

Alina Nikolaeva33 отзыва

Удобное расположение. Удивило расхождение в работе этого филиала. В гис2 одно время, в реале другое. Также непонятно , что за зимнее расписание? Зимой народ ходит меньше в банки? Теперь филиал с какого то числа ноября работает до 19 ч. А как же работающим, которые до 19 ч в офисе ? Однозначно, банк теряет свою клиентуру

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

27 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Pavlova 1931 отзыв

Время 10 утра . Касса не работает по неизвестной причине , нет никакой информации . Ожидайте … Вчера вечером в офисе уточнялась , сказали с 9 работает касса

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

14 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…

ЮИ

Юлия Иванова10 отзывов

Ожидание более 40 минут, до сих пор жду сижу, обслуживают не по очереди, чтоб попить воду даже стаканчиков нет. Надеюсь ожидание оправдает квалифицированный специалист

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

18 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Анатолий Сергеев7 отзывов

Сотрудники общаются как будто я им должен

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…

АА

Анатолий Алексеев3 отзыва

Негативный опыт взаимодействия с банком. Несмотря на погашение кредита, потребовали доплату за шесть месяцев, что потребовало дополнительных временных и нервных затрат на выяснение обстоятельств.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…

АП

Анна П.76 отзывов

Звонят, говорят, что кредитная карта одобрена, пригласили в офис. После оформления всех документов стали впаривать программу "Кредитный доктор", хотя накануне по телефону я от неё отказалась. Не ходите, не теряйте время зря.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

30 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение…

Елена Иванова13 отзывов

Была в банке впервые. С вопросом. Сотрудник не проинформирован, спрашивает у меня самой. Возможно так, возможно эдак. Возможно акция🤦🏾‍♀️. Четкого ответа не дождалась. Попросила справку. Сказали чз месяц справка будет готова🙆🏿‍♀️🤦🏾‍♀️. Ну как то так. Отпало желание сюда прийти. Спасибо!

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

13 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Мент Z31 отзыв

Самый кон...й банк в мире. Ну это-то не самое главное. Вы там конкретно на Курашова, 22, совсем ё..ь головой или курите что-то? Неделю мне названивали, кредит одобрен, все устраивает, верификация пройдена... хотя в ней не было смысла... Придите и получите... Пришла... Отказ. Это нужно было придти и получить отказ от вас п...глаз.. работающих там лично!?!! РУКОВОДСТВО БАНКА РАЗБЕРИТЕСЬ И НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ РАЗГОВАРИВАТЬ ЧЕТКО ПО-РУССКИ И ЗАПОЛНЯТЬ АНКЕТЫ, А НЕ ГОНЯТЬ ЧЕЛОВЕКА С ДРУГОГО КОНЦА ГОРОДА.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

1 августа 2025, официальный ответ

🔥 Ваш отзыв на 2ГИС не остался без внимания! Спасибо, что поделились своим мнением — мы уже переда…

Андрей Колодезников2 отзыва

По заявке принято решение. Обратитесь в офис банка к вашему менеджеру. Проехал пол города чтобы узнать что решение отрицательное. ДБ. Спрашивает какой-то менеджер по телефону, у вас оформлены кредитные каникулы в нескольких банках. Конечно , когда больше года назад уходил на СВО оформил на шесть месяцев. Кредиты давно погасил. А кредитные каникулы, которые оформлял на шесть месяцев, ещё действительны. Фееричные ДБ.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку по вашему обр…

Мира ✍️7 отзывов

Некорректная информация о перерывах. На курашова у кассира обед с 12:30 до 13:30.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

СЕ

Сардана Егорова11 отзывов

Офис на Курашова спокойная обстановка. Менеджер Светлана отличный сотрудник, относиться к клиентам доброжелательно, все что нужно было мне на счет кредита и прочее, обьяснила подробно, доступно.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

2 мая 2024, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских в…

КТ

Кундээрэ Тарабукина9 отзывов

Здравствуйте! Я вчера то есть 29.04.2024г. была на приеме по адресу ул. Курашова,22. Возможно я там оставила свои наушники. Пожалуйста, посмотрите и сообщите мне. И как с Вами связаться? Еще есть у меня некоторые вопросы и иак как я сегодня работаю до поздна не могу придти к Вам в офис. Вчера так все хорошо меня обслужили. Благодарю сотрудника банка,молодую девушку , забыла спросить фамилию. Очень все хорошо обьяснила.

Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

2 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департа…

🍪

Мы используем cookies подробнее