............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоканал 

​Офис
2.1
474 оценки
АО Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
261
Цены
Фото
77
2.1
474 оценки
261 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТЖ
​Татьяна Желонкина​12 отзывов
Уважаемое руководство Водоканала. У жильцов дома Бестужева-Марлинского 22 возник очень существенный вопрос по поводу вашего наикрасивейшего зеленого забора, когда же он наконец-то вернется на свое место? Ранее неоднократно от ваших представителей мы слышали что ваш объект (водоканал) является стратегическим объектом и он обязательно должен быть огорожен сплошным забором, обеспечен охраной и тд. После того как вы закончили работы по устройству входа для абонентов водоканала, забор почему-то осталя в разобранном виде и так стоит уже целый месяц. Дети, просто любопытные люди, асоциальные личности и тд без труда могут пройти на территорию вашего объекта. Ранее мы уже делали замечания деткам которые пытались по теплотрассе перелезть на вашу территорию. Поэтому жильцы дома Бестужева-Марлинского 22 просят руководство Водоканала принять срочные меры по восстановлению целостности ограждения своего стратегического объекта!
Читать целиком
СВ
​Светлана Винокурова​31 отзыв
Отзывчивые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
С
​Семен​5 отзывов
написано - операция не выполнена.Деньги же списались.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Яна Комелева​16 отзывов
Невозможно дозвониться. 3 раза звонила, ждала +30 минут. После того как говорят «Ваш звонок первый в очереди» звонок прерывается. И так целых 3 раза! Хотела спросить почему письма с угрозами «отключить поставку воды в квартиру сегодня/завтр и «арест банковских счетов» приходят каждый день по сегодняшний день, если счёт был полностью оплачен полмесяца назад и в личном кабинете приложения, и по единому номеру говорят, что задолженности нет? Почему своевременно не отрабатываете информацию об оплате и угрожаете каждый день?
Читать целиком
​Danzan Budaev​18 отзывов
Прекрасные специалисты, был по работе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
​Timothy Loshkarev​3 отзыва
Добрые, отзывчивые люди на проходной
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
ВМ
​Валентин Матвеев​23 отзыва
Время 9:15 канцелярия не работает, на кпп сидит грубая тетка, вот так и работает наш водоканал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойт…
SF
​Svetlan Fedorov​5 отзывов
Сегодня сходил после поверки счетчиков в офис Водоканала. После прочтения отзывов думал там сидят опасные работники😃😃😃оказывается там сидят жизнерадостные отличные работники начиная с КПП 😃😃😃всё четко объяснили куда идти как пройти. Буквально за считанные минуты все мои вопросы были уладены 👍👍👍Я лично доволен работами Водоканала будьте счастливы ✊✊✊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Svetlan! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Желаем удачи во всех делах. С…
​Maria Gold​39 отзывов
Вежливые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Maria! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, АО "Водоканал".
ЛС
​Лидия Стручкова​5 отзывов
Здравствуйте! Почему квитанция на оплату не приходит на электронную почту? В личном кабинете нет квитанции,можно было оттуда скачать как в ЛК ДЭК, есть общая сумма.В марте пропустили срок передачи показателя,с тех пор начисления идет по тарифу и на бежала большая сумма.Обязательно нужно идти в офис за перерасчетом?
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! По приборам учета холодного и горячего водоснабжения истек срок поверки в декаб…
НГ
​Надежда Герасимова​3 отзыва
Комфортно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Желаем удачи во всех делах. С…
​Александра 🌺​27 отзывов
Там даже юристы допускают ошибки 🤦🏻‍♀️ отправили копию заявления о вынесении судебного приказа за задолженность другого человека. по ФИО моя теска, но она старше меня на 30 лет и дата рождения тоже другая, а почему то указаны мои паспортные данные, а не самой должницы!!! Еще сказали, что ничего уже не сможем сделать… КАК ЭТО?! Почему за ошибки юриста должен бегать другой человек разбираться? Делать будто нечего! Потом в конце сказали, что исправят ошибку! Очень на это надеюсь! Будьте, пожалуйста, внимательнее, Вы работаете с документами!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно прове…
ЛБ
​Лана Брагина​17 отзывов
Вчера была и осталась не очень довольной от работников. Охранник со психом указал куда мне идти. В вагончике ,сидят три прекрасных дам( сначало Подумала , что они глухонемые) оказывается одна ,через зубы может разговаривать. Не умеют выслушивать суть дела и как ее решить. В итоге отправили в 14 кабинет. В КПП сидит уставшая, жизнью не довольная , рычащая дама. При вопросе куда мне идти, она мне указала, чуть ли не послала. В 14 кабинете нет для посетителей стула. Например , мне долго стоять не комфортно было , после травмы. Тоже не довольная начальница , ей не понравилось , что я пришла к ним. Такое ощущение, как будто я к ним хожу каждый день и очередь к ним бесконечная. Субординации вообще нет. Не говоря о вежливости. Очень печально(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения…
НН
​Надежда Наумова​1 отзыв
Уважаемые работники водоканала,у меня вопрос - почему горячая вода идёт постоянно желтоватого цвета? почти год идёт желтоватым оттенком вода. У меня после мытья посуды сильно сухая кожа рук,раньше такого никогда не было. Пользуюсь водой постоянно. Жидкость для мытья посуды не пользуюсь.
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! АО "Водоканал" является поставщиком услуг холодного водоснабжения и водоотвед…
​лилия 🤓​5 отзывов
В 2024г. купили квартиру, заключили договор с Водоканалом, как новые собственники. Платили исправно, каждый месяц. Однако каждый год Водоканал взыскивают у меня деньги через суд за якобы задолженность по воде. В первый год 6тыс, в этом году пришло на 8тыс. Выяснилось, что нам заключили неправильный договор, и два года мы платили в пустоту, а деньги взыскивают за старого собственника по нормативам! Что за безобразие вообще?? Без уведомлений, даже не разобравшись в ситуации сдираете деньги у потребителя. Как итог, арестован мой зарплатный счет и в суд идти разбираться с этим всем должна я. Если бы изначально нам заключили договор по правилам, то всех этих проблем не было бы. Никаких извинений от компании за подобную искусственно созданную проблему не получила, только специалистов, которые делают вид, что само так вышло. Ответ на заявление о возврате ошибочно удержанной суммы будет готово только в течение месяца 🤯 и то будут решать, возвращать или нет. Сотрудники в центре обслуживания клиентов несколько раз сказали, что лучше будет деньги оставить на счете для дальнейшего использования, но это мое право снять их и использовать, как захочу. Я понимаю, что для вас эти суммы ни о чем не говорят, но для обычного человека 6тыс и то хлеб
Читать целиком
ТП
​Татьяна Павлова​23 отзыва
После всех отзывов так страшно туда идти 😂😂😂. Нужно было сходить, подписать договор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Ждем Вас в Центры обслуживания населения для заключения договора по адресам…
АБ
​Александра Берко​7 отзывов
Не возможно дозвониться! То виртуальный помощник этот, потом сам отдел на автоответчик переводит в рабочее время… Скидываю сами.
Во
Водоканал, офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Водоканал".
вЕ
​вера Егоровс​10 отзывов
Я подала заявление на возврат денег на сумму 14.000 то что Водоконал мне выставил счёт другого адреса , онлайн и я оплатила , не увидев адрес ! Заявление с всеми документами подала давно, на возврат ! Позвонила девушка и не достает ещё квитанцию об оплате отправить Эл почту ! Отправила квитанцию в сайт Водоконал на Эл почту , сегодня снова звонит сотрудник девушка и говорит я отправила на вашу электронную почту письмо и вы на этот адрес электронной почты отправите квитанцию ! Я , пожилой человек инвалид как мне быть ,ходить тяжело , рассмотрение возврата именно из за этой квитанции затор , Отправтье мне на электронную почту письмо , чтоб я кинула эту квитанцию на сумму 14.000 Верните мне мои деньги ! veraalekss66@gmail com жду срочно куда на электронную почту чтобы закинула эту квитанцию ! Прошу срочно разрешить мою проблему , верните деньги Егорова ВА Жорницкого 7/10
Читать целиком
АМ
​Аграфена Максимова​6 отзывов
Отвратительная компания! Выезд на проверку счетчика ждешь как манну небесную, а когда все же соберутся ехать ставят перед фактом что мол приедем через 15 минут. И ты должен все бросить и ехать их встречать. Если не сможешь опять ждешь 7-10 дней. Не чтоб заранее согласовать. Будто они одни работают
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аграфена! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Водок…
​Потенциальный Клиент Якутска и не только​84 отзыва
Квартира продана 3 года назад, дкп предоставили в офис водоканала, сказали внесут изменения по новым владельцам, но до сих пор приходят сообщения, поступают звонки и угрозы на мой номер телефона и на мою почту! Сколько уже можно?!!! Почему мы должны страдать из-за ваших некомпетентных сотрудников?!, которые своевременно не обработали заявку
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
АТ
​Айлана Турчина​3 отзыва
Мы очень довольны работниками Водоканала,девушки приняли документы, все грамотно, четко и быстро сделали. Спасибо вам ,желаем дальнейшего процветания,здоровья,успехов в работе и достойной зарплаты.
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айлана! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
​Артём Борисович​30 отзывов
Жду вашего пломбировщика третью неделю! Он с Москвы пешком идет? Юр отдел разогнать, нет ни одного внятного ответа!
Во
Водоканал, офис
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! По регламенту заявка отрабатывается в течении 10 рабочих дней с даты подачи. С уважением, АО "Водоканал".
ФТ
​Федосия Третьякова​1 отзыв
Что у вас со связью???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Федосия! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинен…
​Amir Bilchachow​60 отзывов
Написано работают с 8.00 в самом деле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Колмакова​5 отзывов
Одна звезда, для единственного рабочего номера телефона, точнее где подняли трубку. И то там сидим очень не приятная мадам, ни за что не про что накричала 🫠🤯
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в…
​А С​10 отзывов
Показания не приняли так как оказывается сменился номер, на который скидывали показания. Изменения были недавно на сайте. Вы с головой не дружите или специально делаете?? Нельзя было ответить, что номер изменился? Из-за вас теперь придется платить по норме, а не сколько в реале потратила воды. Делают, что хотят!
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Новый номер ватсап-БОТ 8(914)8203782, колл-центр 507-248. Для передачи показани…
​Анна Егорова​1 отзыв
Очень быстро получила акт о распломбировке ИПУ в свой телефон. Спасибо! Сама нахожусь не в Якутске.
Во
Водоканал, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
​Пантелеймон Шадрин​20 отзывов
Вооще какой то колхоз, не возможно дозвониться, да и показания нельзя подать этому глухому типо породию на робота! Хотите как цивилизованные огонизации, с начало номер поменяйте на 8800, а то говорит вы первые в очереди, вам ответят когда освободится кто нибудь с операторов, и все 15.00 минут одно и тоже, о чем можно говорить 15 минут, главное Я первый в очереди, что можно делать 15 минут что секс по телефону чтоли?! Увлажаете клиентов чтоб не ругалимь за слабую работу, и компесируете по телефону, а что еще остается думать!! Так и не дождался!! Я думою надо внести кординальное изменение в вашей отрасле, очень слабая компашка!!
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Пантелеймон! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете под…
​Вячеслав Федосеенко​29 отзывов
Что за издевательство!!! Позвонил в обслуж физ лиц. Вначале меня донимал автоответчик, потом перевел на оператора, ожидание 45 чел, довел до осталось три человека и отключил. Что опять все заново проходить. Чтоб вам так отвечали 😱
Читать целиком
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Нш
​Надюю шааа​18 отзывов
сколько можно 😭😭😭 настолько большая авария?
О
​Ольга​9 отзывов
Спасибо за новый год
ог
​ольга г​8 отзывов
Почему скидываете звонок???
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее