............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Водоканал
Офис
2.1
441 оценка
АО Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
257
Цены
Фото
78
2.1
441 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
J
Jimi
16 отзывов
Салаты не порезаны ничего не приготовлено нет горячей воды сказали же что в 20:15 будет вода а дали только холодную воду Богдана чижика 3 где вода
Полезно
0
Нш
Надюю шааа
19 отзывов
сколько можно 😭😭😭 настолько большая авария?
Полезно
0
О
Ольга
9 отзывов
Спасибо за новый год
Полезно
0
ТЖ
Татьяна Желонкина
11 отзывов
Уважаемое руководство Водоканала. У жильцов дома Бестужева-Марлинского 22 возник очень существенный вопрос по поводу вашего наикрасивейшего зеленого забора, когда же он наконец-то вернется на свое место? Ранее неоднократно от ваших представителей мы слышали что ваш объект (водоканал) является стратегическим объектом и он обязательно должен быть огорожен сплошным забором, обеспечен охраной и тд. После того как вы закончили работы по устройству входа для абонентов водоканала, забор почему-то осталя в разобранном виде и так стоит уже целый месяц. Дети, просто любопытные люди, асоциальные личности и тд без труда могут пройти на территорию вашего объекта. Ранее мы уже делали замечания деткам которые пытались по теплотрассе перелезть на вашу территорию. Поэтому жильцы дома Бестужева-Марлинского 22 просят руководство Водоканала принять срочные меры по восстановлению целостности ограждения своего стратегического объекта!
Читать целиком
Полезно
53
Александра Сибирякова
8 отзывов
Почему у вас постоянно занят телефон, до вас не дозвониться, второй день не могу дозвониться, но увы, все время занято. Видимо надо ехать к вам, хотела дать показания
Читать целиком
Полезно
0
P
Pikkolo
6 отзывов
звоню сутки, никто не отвечает на звонки по единой линии, жду со вчерашнего дня консультацию специалиста, часами жду, но когда якобы первая на линии и якобы на подключение специалиста сбрасывает телефон и так много раз.
Читать целиком
Полезно
0
ог
ольга г
6 отзывов
Почему скидываете звонок???
Полезно
0
АБ
Александра Берко
7 отзывов
Не возможно дозвониться! То виртуальный помощник этот, потом сам отдел на автоответчик переводит в рабочее время… Скидываю сами.
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Водоканал".
вЕ
вера Егоровс
9 отзывов
Я подала заявление на возврат денег на сумму 14.000 то что Водоконал мне выставил счёт другого адреса , онлайн и я оплатила , не увидев адрес ! Заявление с всеми документами подала давно, на возврат ! Позвонила девушка и не достает ещё квитанцию об оплате отправить Эл почту ! Отправила квитанцию в сайт Водоконал на Эл почту , сегодня снова звонит сотрудник девушка и говорит я отправила на вашу электронную почту письмо и вы на этот адрес электронной почты отправите квитанцию ! Я , пожилой человек инвалид как мне быть ,ходить тяжело , рассмотрение возврата именно из за этой квитанции затор , Отправтье мне на электронную почту письмо , чтоб я кинула эту квитанцию на сумму 14.000 Верните мне мои деньги ! veraalekss66@gmail com жду срочно куда на электронную почту чтобы закинула эту квитанцию ! Прошу срочно разрешить мою проблему , верните деньги Егорова ВА Жорницкого 7/10
Читать целиком
Полезно
0
Айсен Иванов
8 отзывов
айсааааар
Полезно
0
ЛИ
Любовь Иванова
15 отзывов
Оставила заявку на переопломбировку в новостройке 05.11.25, заявку приняли и тишина. Как оказалось ко многим соседям приходили позавчера и поставили, предварительно даже позвонили им. Я же, не могу дозвониться уже второй день чтоб хотя бы узнать статус своей заявки🤦🏼♀️
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Аграфена Максимова
5 отзывов
Отвратительная компания! Выезд на проверку счетчика ждешь как манну небесную, а когда все же соберутся ехать ставят перед фактом что мол приедем через 15 минут. И ты должен все бросить и ехать их встречать. Если не сможешь опять ждешь 7-10 дней. Не чтоб заранее согласовать. Будто они одни работают
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аграфена! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Водок…
СВ
Светлана Винокурова
32 отзыва
Отзывчивые сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
Яна Старостина
14 отзывов
Невозможно дозвониться. 3 раза звонила, ждала +30 минут. После того как говорят «Ваш звонок первый в очереди» звонок прерывается. И так целых 3 раза! Хотела спросить почему письма с угрозами «отключить поставку воды в квартиру сегодня/завтр и «арест банковских счетов» приходят каждый день по сегодняшний день, если счёт был полностью оплачен полмесяца назад и в личном кабинете приложения, и по единому номеру говорят, что задолженности нет? Почему своевременно не отрабатываете информацию об оплате и угрожаете каждый день?
Читать целиком
Полезно
2
Виталий Колесов
15 отзывов
Сегодня 06.10.2025 водоразборная колонка на перекрестке Рыдзинского-Халтурина не работает. По номеру +7 (411) 250-90-90 никто не ответил
Полезно
0
Потенциальный Клиент Якутска и не только
89 отзывов
Квартира продана 3 года назад, дкп предоставили в офис водоканала, сказали внесут изменения по новым владельцам, но до сих пор приходят сообщения, поступают звонки и угрозы на мой номер телефона и на мою почту! Сколько уже можно?!!! Почему мы должны страдать из-за ваших некомпетентных сотрудников?!, которые своевременно не обработали заявку
Читать целиком
Полезно
4
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Все комментарии
Danzan Budaev
17 отзывов
Прекрасные специалисты, был по работе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
КК
Ким Ким
4 отзыва
Где вода??? Почему нету информации, звоню, бот берет, пишу, тоже бот пишет Что за беспредел??!! Время 08:08 дети в школу немытые пошли, и я сама тоже не мыта, со вчерашнего дня нету. Почему нет ни одной информации о том, что будет отключение? Хотя бы предупредили бы, а не вот так!!! Ужасное отношения к потребителям !!!!!
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Айлана Турчина
3 отзыва
Мы очень довольны работниками Водоканала,девушки приняли документы, все грамотно, четко и быстро сделали. Спасибо вам ,желаем дальнейшего процветания,здоровья,успехов в работе и достойной зарплаты.
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айлана! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. С уважением, АО "Водоканал".
Аня Горчакова
14 отзывов
Воду отключили до 6, в 07:49 воды нет!!! Весь район не может на работу, в школу собраться🤯🤯🤯 диспетчер трубку не берет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Rus Rus
116 отзывов
5.09.25 6:21 ВОДЫ НЕТУ! ХОТЯ ПИСАЛИ ОСТАНОВКА ВОДОСНАБЖЕНИЯ ДО 6 ТИ УТРА. НА РАБОТУ СОБИРАТЬСЯ ВОДЫЫЫ НЕЕТУУУУ! Время 7:20 утра 5.09.25 а воды досихпор нетуууу. Гдеее воодааа? ШАРАГА! НАТУРАЛЬНАЯ ШАРАГА!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
AS
Anna Sawina
21 отзыв
Диспетчер скидывает телефон
Полезно
2
КИ
Кирилл Иванов
4 отзыва
где вода😭 полины осипенко
Полезно
2
МП
Мария Павлова
12 отзывов
Квартал 30 до сих пор нет воды. Никакой официальной информации! Диспетчерская не отвечает. Нельзя людям информацию дать? Очень не компетентное отношение к потребителям
Читать целиком
Полезно
4
СВ
София Винокурова
34 отзыва
Время 6:50 воды до сих пор нет!!!!! Как собираться на работу???? Телефон не работал!!! Бот не помогает, переключает на номер и отключается!!!!
Полезно
7
Mila Rich
5 отзывов
Как нибудь можно дозвониться ?
Полезно
1
АТ
Айтал Тумусов
2 отзыва
С утра воды нету,вы там больные чтоли?
Полезно
2
Людмира Авариус
2 отзыва
Хара сарсыардаттан уу суох,туох да улэ буола турар диэн биллэрии керберум.Телефоннарыгар эрийдэххэ бот ылар,бэйэлэрэ 5 чааска улэлээн бутэн уулаах дьиэлэригэр бардахтара
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Михеева
20 отзывов
ууну холбоон эрэ сарсыардаттан сатаан сахтабакка сылдьабын
Полезно
0
Артём Борисович
29 отзывов
Жду вашего пломбировщика третью неделю! Он с Москвы пешком идет? Юр отдел разогнать, нет ни одного внятного ответа!
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! По регламенту заявка отрабатывается в течении 10 рабочих дней с даты подачи. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
Оксана Оксана
30 отзывов
У вас юр одел когда нибудь будет брать трубку?!!! 3 дня не могу дозвониться! Я работаю до 20 ч. Мне важно решить вопрос по телефону, а не отпрашиввться без гарантии приёма 😡😡😡. И я всегда отвечаю на телефоны от клиентов 😡😡
Читать целиком
Полезно
2
С
Семен
5 отзывов
написано - операция не выполнена.Деньги же списались.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Егорова
1 отзыв
Очень быстро получила акт о распломбировке ИПУ в свой телефон. Спасибо! Сама нахожусь не в Якутске.
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
ТБ
Татьяна Барашкова
3 отзыва
сегодня я сделала заявку приехали двое один из сотрудник очень грубо разговаривал когда я нагрубила он сказал что мы пьяные и начал нас на видео снимать у нас ни кто не пьет и ещё передал диспетчеру что мы пьяные,это что такое вообще проблему с канализацией так и не решили и диспетчер девушка тоже хамит
Читать целиком
Полезно
0
Timothy Loshkarev
3 отзыва
Добрые, отзывчивые люди на проходной
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
DS
Dora S
43 отзыва
Где найти новый тариф Водоснаб жение
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте В городе Якутске с 1 июля тариф за холодное водоснабжение составляет за 95,91 руб. за к…
Анна Колмакова
5 отзывов
Одна звезда, для единственного рабочего номера телефона, точнее где подняли трубку. И то там сидим очень не приятная мадам, ни за что не про что накричала 🫠🤯
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в…
ЛС
Лидия Стручкова
4 отзыва
Здравствуйте! Почему квитанция на оплату не приходит на электронную почту? В личном кабинете нет квитанции,можно было оттуда скачать как в ЛК ДЭК, есть общая сумма.В марте пропустили срок передачи показателя,с тех пор начисления идет по тарифу и на бежала большая сумма.Обязательно нужно идти в офис за перерасчетом?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! По приборам учета холодного и горячего водоснабжения истек срок поверки в декаб…
А С
9 отзывов
Показания не приняли так как оказывается сменился номер, на который скидывали показания. Изменения были недавно на сайте. Вы с головой не дружите или специально делаете?? Нельзя было ответить, что номер изменился? Из-за вас теперь придется платить по норме, а не сколько в реале потратила воды. Делают, что хотят!
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Новый номер ватсап-БОТ 8(914)8203782, колл-центр 507-248. Для передачи показани…
Maria Gold
38 отзывов
Вежливые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Maria! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, АО "Водоканал".
юрий стручков
2 отзыва
Шарашкина контора насчитывают деньги с потолка и потом ходи плати,золотую воду продают как будто
Полезно
0
НГ
Надежда Герасимова
3 отзыва
Комфортно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Желаем удачи во всех делах. С…
SF
Svetlan Fedorov
5 отзывов
Сегодня сходил после поверки счетчиков в офис Водоканала. После прочтения отзывов думал там сидят опасные работники😃😃😃оказывается там сидят жизнерадостные отличные работники начиная с КПП 😃😃😃всё четко объяснили куда идти как пройти. Буквально за считанные минуты все мои вопросы были уладены 👍👍👍Я лично доволен работами Водоканала будьте счастливы ✊✊✊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Svetlan! Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим наших абонентов. Желаем удачи во всех делах. С…
Пантелеймон Шадрин
21 отзыв
Вооще какой то колхоз, не возможно дозвониться, да и показания нельзя подать этому глухому типо породию на робота! Хотите как цивилизованные огонизации, с начало номер поменяйте на 8800, а то говорит вы первые в очереди, вам ответят когда освободится кто нибудь с операторов, и все 15.00 минут одно и тоже, о чем можно говорить 15 минут, главное Я первый в очереди, что можно делать 15 минут что секс по телефону чтоли?! Увлажаете клиентов чтоб не ругалимь за слабую работу, и компесируете по телефону, а что еще остается думать!! Так и не дождался!! Я думою надо внести кординальное изменение в вашей отрасле, очень слабая компашка!!
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Пантелеймон! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете под…
Вячеслав Федосеенко
29 отзывов
Что за издевательство!!! Позвонил в обслуж физ лиц. Вначале меня донимал автоответчик, потом перевел на оператора, ожидание 45 чел, довел до осталось три человека и отключил. Что опять все заново проходить. Чтоб вам так отвечали 😱
Читать целиком
Полезно
6
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Туйаара Матвеева
26 отзывов
Не дозвониться 😬😬😬
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
ВМ
Валентин Матвеев
24 отзыва
Время 9:15 канцелярия не работает, на кпп сидит грубая тетка, вот так и работает наш водоканал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойт…
Александра 🌺
23 отзыва
Там даже юристы допускают ошибки 🤦🏻♀️ отправили копию заявления о вынесении судебного приказа за задолженность другого человека. по ФИО моя теска, но она старше меня на 30 лет и дата рождения тоже другая, а почему то указаны мои паспортные данные, а не самой должницы!!! Еще сказали, что ничего уже не сможем сделать… КАК ЭТО?! Почему за ошибки юриста должен бегать другой человек разбираться? Делать будто нечего! Потом в конце сказали, что исправят ошибку! Очень на это надеюсь! Будьте, пожалуйста, внимательнее, Вы работаете с документами!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно прове…
ОН
Оксана Николаева
3 отзыва
Сегодня три раза звонила, каждый раз по 10 мин ждала, сбрасывают трубку когда я уже 2 или 1 в очереди, это отвратительное обслуживание 😡 полчаса потратила на вас
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти…
IrinaInn Fedorova
23 отзыва
Ваша позиция в очереди ..и бесконечно.Трубку никто не поднимает да ещё и сбрасывают без ответа Ждала 15 минут в череди 11 звонок был,в результате на позиции в очереди номер 2 трубку просто сбросили😡это нормально?как тогда с вами работать.
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации просим подойти в Центры…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее