............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мими нэилс 

Студия креативного дизайна ногтей
4.1
11 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
полина ака2 отзыва
Осталась недовольна посещением салона, в первую очередь из-за организации записи и отношения к клиенту. За полтора часа до записи, мне сообщили об отмене, объяснив это тем, что мастеру стало плохо. Я понимаю, что подобные ситуации случаются, и претензий к самому факту болезни нет. Однако маникюр был запланирован перед мероприятием, поэтому отмена в последний момент серьёзно нарушила мои планы. Я попросила записать меня к старшему мастеру по стоимости обычного мастера, к которому изначально и записывалась. Однако старший мастер отказалась принимать меня за эту стоимость, предложив только полный прайс. В итоге, мне сообщили, что остаётся либо записаться к младшему мастеру, либо вернуть предоплату. При этом совершенно не учитывалось, что я уже выделила время на процедуру и строила планы с расчётом на неё. Отдельно хочу отметить общение администратора. Во время разговора меня перебивали и постоянно ссылались на то, что мастеру стало плохо, словно это полностью оправдывает возникшие неудобства и снимает с салона ответственность за решение ситуации. Я понимаю человеческий фактор, но считаю, что он не отменяет необходимости уважительно общаться с клиентами и пытаться найти компромисс. В итоге, я согласилась на запись к младшему мастеру. К самой работе отношусь более-менее спокойно: девушка адекватно реагировала на замечания и просьбы, однако процедура заняла целых 4 часа, хотя это был обычный маникюр с покрытием, без наращивания. Результат получился немного неровным. В целом впечатление от салона осталось негативным. Вопросы к организации записи и общению с клиентами перевесили всё остальное. Повторно посещать этот салон не планирую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мн
Мими нэилс, студия креативного дизайна ногтей
14 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер 😊 Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей студии. Мы предупред…
Кира Саловьева4 отзыва
Мн
Мими нэилс, студия креативного дизайна ногтей
3 ноября 2026, официальный ответ
Спасииибо 🥰🫶 будем ждать 🙂‍↕️
Анна Васильева8 отзывов
lana inlakaveo7 отзывов
Мн
Мими нэилс, студия креативного дизайна ногтей
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас, приходите, будем рады вас видеть 😉