............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
7
2.5
43 оценки
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Лия 🧚‍♂️·74 отзыва
В восторге
Нормальное быстрое обслуживание. Удобно, что рядом с домом 🤝
pj pj19·18 отзывов
Совсем не понравилось
На двери табличка что перерыв до 17:51,видимо со вчерашнего дня потому что время 11:18
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерий Николаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
все очень плохо. Никому не советую этот пвз
Zhanna Soloveva·19 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный ПВЗ ничем не помогли. Заказ пришёл на адрес 202 мкрн 14/3. Приехали забирать, а там на двери надпись. "Заказы переехали на Ярославского 20 прошу пройти туда. Приехали на ул.Ярославского, 20. Говорят что вашего товара нет! На вопрос где тогда заказ. Администратор ПВЗ по телефону ответил "Мы с озон заказы не получаем, нам перенаправляют с золотого яблока. Ничем не можем помочь". Минус потраченное время за ожидание товара 1,5 недели+ по городу ездили искали этот пвз! Квест который ни к чему не привёл! Как итог отказ от товара, возврат денег. Просто время зря потеряли. Благо мы на машине, а люди же ещё пешком наверно ходят! Не рекомендую данный ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните номер заказа, проверим информацию.
ТО
Тина О.·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пункты выдачи работают без перерывов, а у этого перерывы бесконечные. Вялая и очень медленная сотрудница.
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Айурана Соловьева·27 отзывов
Совсем не понравилось
время 9:38, а они еще не открылись, дверь на замке, свет не горит, хотя в 2гис указано, что работают с 9:00.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айурана. Простите, что пункт выдачи оказался закрыт. Для решения вопроса пришлите, пож…
YS
Y S·23 отзыва
Совсем не понравилось
Как и писали в отзывах , приходишь и дверь на замке. Это самый худший пункт Озон
O
Ozon
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Владимир Шабалкин·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел в 10 закрыто хотя пишут что с 9:00 . Ни номера , ни информации когда откроется .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Хотим разобраться в ситуации бо…
Светлана Чемезова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Нет интернета, и работник разговаривает как будто это вина клиента🙄😮‍💨
O
Ozon
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Уточните, пожалуйста, номер заказа, а также дату, когда произошла такая ситуация в пункте выдачи.
Клиент Клиент·95 отзывов
Совсем не понравилось
У меня тоже ситуация похожая с Алёной, товар приехал в лк магазина, а в 5 fost нет, звонила поддержку говорят что ошибка, что такое бывает, раньше заказывала в др пункт выдачи и такого не было, впервые с таким столкнулась, сегодня опять позвонила поддержку говорят что в пункте, и сам удивились что пункт не принимает, четыре дня сказали подождать, жесть, ужас больше никогда не ваш пункт не отправлю🤦 репутация падает у васЧитать целиком
O
Ozon
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Чтобы детальнее разобраться в вашей ситуации, уточните, пожалуйста…
АС
Алина Сивцева·6 отзывов
Не понравилось
Претензия к самому ПВЗ и сотрудникам, не к 5post. Примерно в 18:00ч пришла за заказом курьерской службы 5post. Было очень много непонятных моментов: в приложении магазина показывает, что приехало, в приложении 5post показывает, что НЕ приехало. Сотрудник был не вовлечен в процесс и не оказал никакой помощи. Единственное посоветовал связаться с поддержкой 5post. Я связалась с поддержкой, общалась с очень приятным и сочувствующим оператором, она попросила передать телефон сотруднику, после чего она лично попросила его физически поискать мой заказ, но он ничего не предпринял. Сотрудник ПВЗ к моему большому несчастью оказался без какой-либо эмпатии и заинтересованности. Я пришла с холода, шла пешком порядка 20 минут, была уставшая после работы и по итогу осталась крайне опечалена обслуживанием и ситуацией. Мне не помогли. Только служба поддержки 5post оказались отдушиной в ситуации. Самому ПВЗ ставлю низкие звезды. Надеюсь вы обратите внимание на отношение сотрудников к своим же клиентамЧитать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Юлия Иванова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение работника к клиентам, настоящая хамка . Сидит с недовольным видом и недовольным тоном отвечает нервно , потом вообще перешла на оскорбления и крики!Ужас, еще раз скажу не любите свою работу, сидите лучше дома и свое паршивое настроение надо оставлять за порогом работы!!!Читать целиком
Yuliya Borisova·41 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла сегодня к 15:55, сейчас время 16:15 Вещи весят, думала ну покурить покушать, жду жду Ребята, хоть бы табличку оставили во время перерива на работе к вам прибежала Как так?Читать целиком
AA
Alica Abramova·7 отзывов
Не понравилось
Столкнулась с той же проблемой, что указано в отзыве ниже. Оставляйте номер телефона, или табличку с указанием времени перерыва. В 2 гисе об этом ничего не указано. Не совсем понятно, в какое время нужно подходитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настасья Г·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла сегодня в 12:45 а никого на рабочем месте нет, прождала около 30-ти минут так и не дождалась. Оставляйте хотя бы табличку об обеде и тд, и когда сотрудник вернется, ни номера ни записок, чтоб было понимание когда к вам зайти.Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Нам очень жаль слышать о вашем опыте и ожидании. Мы обязат…
ИП
Ирина Пенер·4 отзыва
В восторге
Спасибо! Быстро и удобно! Отправила посылку по сервису ЯндексЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сервис и вы оценили скорость и удобс…
АД
Анастасия Данилова·4 отзыва
В восторге
Классный пункт выдачи, обожаюЧитать целиком
O
Ozon
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам приятно знать, что наш пункт выдачи вам нравит…
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
отличный пвз!!!Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады слышать, что наш пункт выдачи вам понравился…
Flame X·20 отзывов
В восторге
имба лучший и очень близкоЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады слышать, что вам нравится наш пункт выдачи…
ДО
Дояна ОченьТолстая·4 отзыва
В восторге
пвз хороший, вежливые сотрудники и работают быстроЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рад слышать, что вы остались довольны работой нашего пункта выда…
Никола Чëрный·17 отзывов
В восторге
Хороший чистый пвз. Ничего лишнего, все устраиваетЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны наш…
ек
евгения крупская·8 отзывов
В восторге
хороший пвз,работница вежливаяЧитать целиком
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем…
n
nhthebx·10 отзывов
В восторге
очень хороший пвзЧитать целиком
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Если у вас есть лю…
jjj kkk·45 отзывов
Совсем не понравилось
если бы могла, поставила бы 0😡 цензурных слов не подберешь. в середине дня пункт закрыт, бумажка оставлена, что откроется в 15:00, в итоге почти час жду - время уже без двадцати четыреЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q.
Qmeng .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Почему на пункте выдачи никого нет? Написано было до 15:00,но ни кто не пришёл. Куртки внутри главное весят,а самих работников нет. Это как понимать?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Annanas.bar Барышева·23 отзыва
В восторге
Очень вежливый работник на ПВЗ. Помог еще сделать ручки на больших коробках, спасибо!:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее