............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Луна 

Ресторан
4.6
485 оценок
244 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МС
Марина Сивцева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
Татьяна Тарасова42 отзыва
МС
Мария Солдатова4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, заказ ожидали 40мин, а чтоб оформить заказ тоже через весь зал орали «ждите», хотя зал пустой. По итогу оказались виноваты сами😑, часть заказа И ВОВСЕ НЕ ПРИНЯЛИ, а мы как бы ждём сидим пол часа и утверждают такого не было!!! Официантка грубо разговаривает и утверждает, что мы не правы, потому что она не услышала уьу 🙄 Ужасно! Всего 2 столика заняты и так работать?! По итогу ЧАС ОЖИДАНИЯ В ЗАЛЕ и 500₽ ЧЕК за чай и сок, которые были сопровождением к еде по замыслу! Сказали официантку зовут Яна, я тоже работаю в сфере обслуживания уже 8 лет и никогда такого отношения к клиентам себе не позволяла. Да даже с ходу, грубое отношение. Когда в начале заказ принимала, я спросила есть ли место где не дует, ибо холодно, в ответ получила: «Не знаю, я не чувствую» (с выражением будто бред несешь)Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ВР
Василий Рожин2 отзыва
SP
Saina Popova2 отзыва
Вчера я сходила с подругой в ресторан. Всё было в принципе нормально. Когда настало время оплачивать, подошла официантка и попросила оплатить наличными или переводом. Мы сказали, что можем расплатиться только картой. Подошла другая девушка с терминалом, ничего не спросила, просто предложила расплатиться. Во-первых, она пробила не тот счёт, не поинтересовалась, общий у нас счёт или раздельный. Я расплатилась картой, а потом посмотрела чек — там было вообще не то, что мы заказывали. Она сказала: «Почему сразу не сказали, что у вас счёт раздельный», и швырнула чек, после чего ушла. 😂😂😂 Потребовали, чтобы позвали нашу официантку, чтобы она отменила и приняла счет раздельный. Обслуживание на нуле,хамство на вопросы не отвечают предлагают оплатить наличкой или переводом, когда решили уйти резко заработал терминал…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
Кверти Ти36 отзывов
Вчера впервые посетила это заведение и перед тем как поехать почитала отзывы, увидела отзыв что в еде нашли волос и подумала: -ну меня точно не ждёт такая учесть. И что думаете в итоге? Нашла чей-то волос в своей еде🤮 и то не в начале приема пищи🤢 это было ужасно!!! В общем, даже не извинились, просто убрали блюдо с волосами из счета и пообещали бесплатный напиток, который в итоге так и не принесли. А девушке официантке лучше сменить профессию, с людьми работать ей точно не стоит, во-первых, при пустом зале ждала ее очень долго, во-вторых, много спорит и не придерживается культуры общения, в-третьих, совершенно не умеет общаться, никакой этики! Ее глубокие вдохи и выдохи и недовольный взгляд просто фу! Плюс еще отказали в доступе к вай фаю, хотя он у них был. Короче, не ХОДИТЕ СЮДА ЛЮДИ!!! ПОДТВЕРЖДАЮ НЕГАТИВНЫЕ (неподтвержденные) ОТЗЫВЫ!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИК
Иван Корякин24 отзыва
НЕ
Наталия Егорова14 отзывов
Стас Васильев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Волкова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дарьяна Салибекова37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Макарова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К.
Кристина .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rita Pavlova8 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Лр
Луна, ресторан
2 июня 2025, официальный ответ
Rita, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Приезжайте ещё.