............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Blackhouse 

​Г. Якутск
4
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото26

4
59 оценок
​Т. Оs.​2 отзыва
Сняли этот дом с 20 по 21 декабря. Модем с интернетом у них не работал, микрофон не работал, проблему устранили только к 8ч вечера, нас даже не предупредили заранее, что интернета дома нет, сказали только после того, как мы начали спрашивать почему нет интернета в доме. Хотя по ватсапу утверждалось, что микрофон и интернет хоть и не стабильный, но есть. Хозяйка еще нам предъявляла, что мы приехали на час позже, а ей надо было ехать за племянницей и при этом говорила, что ждала нас целый час и ничего не успела проверить в доме до нашего приезда 🤦‍♀️ вообще зачем нам знать эту информацию? Мы платим вам деньги, так пожалуйста предоставьте услуги как следует нормально своим клиентам. Приехала водовозка и без спроса ворвались в дом. Заранее нельзя было наполнить бак водой? Салатницы были грязные и мы сами их помыли по приезду. Пожаловались хозяйке на счет этого тоже и она попросила показать, где грязно, я ей говорю, что уже помыли сами, т.к. нам надо было еду побыстрее приготовить, на что она нам ответила, что они чистые! Девушка вместе со своим отцом пыталась нас выселить! Сказать, что мы были в шоке-ничего не сказать. Еще предъявляла нам, что мы сами приехали с плохим настроем в этот дом. Было бы все ок в доме, не было бы тогда никаких нареканий. Также на 5 человек была только питьевая вода в бутылке на 5л к нашему приезду. После наших жалоб привезли еще 2шт бутылированной воды тоже по 5л. Спасибо за это и за скидку в сумме 1400 руб. P.s. телевизор у них не на системе андроид, поэтому установить впн и войти в ютуб не получится. Территория красивая и от города недалеко, но поработайте над клиентоориентированностью
Читать целиком
​Aytal Luna​7 отзывов
Перед тем как снимать дом, спрашивали о вайфае как работает интернет, ответили, что работает, но не стабильно. Мы собирались отпраздновать новый год, было отличное настроение, подготовили игры, конкурсы (все это работает через интернет) хозяйка дома не встретила нас, я попросила нас ждать 14:30, заезд 15:00 но, из-за погодных условий и пробок приехали после 15ч, приехали, вайфая дома нет, интернета нет, роутера вайфая дома не было, спросили на счет роутера нам ответили, что роутер будет только к 20:00 часам вечера!! Это как понять? У вас был целый час на подготовку дома к приезду гостям, даже не целый час выезд гостей 11 часов утра заезд 15:00, целых 4 часа на это было, чтобы все подготовить. Мы сидели без интернета, без караоке, наше время истекало, единственный микрофон не работал! Естественно были претензии еще и собирались нас выгнать вечером в -50 клиентированность на нуле, вам стоит над этим поработать. впечатление, настроение было испорчено, мы так готовились к этому дню, жаль, что мы выбрали вас, есть много домиков за такую сумму. Не рекомендую +1 звезда за большую уборную
Читать целиком
эх
​эдуард харбаев​13 отзывов
Классный,современный,уединенный,уютный домик,есть все что надо для отдыха👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Артем Р​5 отзывов
Спасибо большое❤
​Витольд Сорошев​12 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Саргылана Афанасьева​10 отзывов
Очень плохое отношение к клиентам 👎 сама работаю в этой сфере и я в шоке от такого отношения …!! Домик забронировали и приехали ни о чем не подозревая , но как оказалось нас кинули 🙀 сказали что случилось какое то происшествие и не могут нас впустит итп .. но первым делом ведь нужно сообщить клиентам что не могут нас принять мы зря ехали готовились игин наьа печаль ситуация ,,,(((((
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее