Wildberries

Пункт выдачи заказов

3.7

290 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре от банка «ВТБ»

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

189 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алиса Громова6 отзывов

Имба вб!! Небольшая очередь и кстати рекомендую ЖК Прометей :))))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Inessa Kozhina8 отзывов

Очень нравится менеджер Вероника. Милая, вежливая, шустрая и всегда встречает с улыбкой на лице)

2 посещения

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия Сивцева10 отзывов

1) очень душно 2) очереди много 3) уже 2 раз заказы не могут найти😬видать там у них бардак😡 примите уже меры!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Капустина22 отзыва

Нигде кроме этого пункта выдачи нет такого бардака, захламленности и долгого поиска заказа. К сожалению этот пвз самый ближайший к дому. Всегда когда туда иду очередь и всегда чей то заказ потеряли и ищут. Работают молодые подростки,которые ничего не могут внятно объяснить. Сегодня у меня к выкупу было 12 товаров в заказе,у них на пвз нет пакетов. Мне как нести это до дома? В ладошках? Разве они не должны делать заранее заказ пакетов, чтоб не возникало такой ситуации? Пришлось идти в рядом стоящий магазин и покупать пакеты. Это что за уровень? На вопрос когда будут пакеты,девушка ответила "не знаю". Ранее оставляла на этот пункт выдачи жалобы об отсутствии пуфиков и мусоре до потолка. Пуфики появились, мусор немного разгребли. Но в целом состояние пвз и работа сотрудников отвратительная. Больше не буду заказывать на этот адрес,лучше потрачу время и доеду до другого. Повторюсь,я клиент вб уже больше 10 лет,забираю заказ на разных пунктах и только этот настолько плохой,что слов нет. Проведите обучение работающим там сотрудникам! Вовремя не приходят,пришла к 10.10,стучала стучала, дверь никто не открыл. Высшая наглостьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Салина Жендринская5 отзывов

Написано до 21:00 а персонал делает перерыв как хочет‼️ нанимают детей конечно им не до нас( и работают так же медленно безответственно. Это уже не первый раз!! В прошлый раз стояли с грудным ребенком ЧАС!!! В следующий раз здесь не буду заказывать !!! Или наймите уже наконец нормальных ответственных людей итак полно негативных отзывов а вы еще не приняли никакие меры!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Евдокия Павлова23 отзыва

Постоянные очереди причем длинные! Товары ооооочень долго не могут найти, некоторые даже не находят, потому что текучка сотрудников большая (постоянно меняются) бардак, товары валяются на полу в коридоре! Здесь проблема не в работниках, а в руководстве! "Рыба гниет с головы" 🤌🏻 управляющий не может найти решение проблемы с клиентом, а сидит оправдывается по телефону.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

EА

EV Аmm4 отзыва

Раньше было норм. Сейчас стало хуже. Новые сотрудники не обучены, не находят товары. Видимо внутри бардак, раз долго ищут. Очень тесно, душно, грязно. Если выбрали этот пвз, готовьтесь стоять в очереди долгоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентин Алексеев83 отзыва

Wildberries для меня — настоящее спасение! Здесь есть абсолютно всё: от одежды и обуви до товаров для дома и мелкой техники. Очень ценю, что почти никогда не бывает проблем с наличием — заказал и через день-два уже забираю. Пункты выдачи работают быстро, очереди двигаются хорошо, сотрудники вежливые и помогают с примеркой или возвратом, если что-то не подошло. Цены приятные, постоянные скидки радуют. Да, иногда попадаются вещи, которые на фото выглядят лучше, но бесплатная примерка и простой возврат всё решают. Очень удобный сервис, рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Нарыйа Семенова7 отзывов

Ужас товар ищут по 30 минут у них там хаос 🥲🥲🥲 не могут найти данный товар 🥲 пункт выдачи так себе больше не буду выбрать этот пункт спасибо 🥲 Все товары на полу сотрудники между собой ссорятся 🥲 мой товар не могут найти уже 2 деньЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Иван Калита21 отзыв

Обед в 10 часов утра, прекрасно емае! Хотел забрать заказ, надо было ехать в улус с этим заказом и прождал больше 40 минут и ещё не известно сколько эта бумажка там висела. Безотвественный пункт!Читать целиком

Варя И6 отзывов

В этом пункте сотрудники во время примерки вещей сразу снимают деньги, два раза такое было, при чем у меня были отказы, но все равно до моего возвращения после примерки снимают оплату. После не делают отмену, пришлось купить не подошедший товар. Плюс игнорируют когда пытаешься решить эту проблему, говорят «думали что вы ушли»Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мина Варламова26 отзывов

Вот вы все пишите плохие отзывы, а ведь не знаете обратную сторону медали. Да, там много коробок, но это не пустые коробки, а все приемки, это ваши же товары, жалуетесь, но продолжаете заказывать снова и снова, или же ваши возвраты. Много чего назаказывали потом берете только 2 товара из 18ти. Вы же этот "хлам" и создаете. Говорите, что медленно товар ищут? И опять же, много чего заказываете и там в одной коробке просто 50 товаров, и конечно на поиски ВАШИХ товаров уходит время, а коробок то много. Говорите одни студенты работают? Конечно за такую работу, где бедные студенты без сверхоплаты работают до часу ночи, точнее за такую зарплату только студенты и откликнутся. Умейте смотреть ситуации с другой стороны. Раз бесконечно жалуетесь на это место, так не заказывайте, и вам хорошо - и сотрудникам легче. Спасибо.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

просто я7 отзывов

очень хороший пункт, девочки всегда улыбаются, обслуживают хорошо, люди которые пишут плохие отзывы, просто никогда не работали и не понимают какого это, не слушайте, пункт хорошийЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Александра Колесова2 отзыва

Что за работник у вас, только что была, молодой человек даже не здоровается, помимо этого заказом бросается

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛН

Лилия Николаева11 отзывов

Работают ужасно🤦🏻‍♀️😏 еле двигаются, теряют посылки, еще украли крем🗣️😂 ппц, меняйте работников!

Адыкка Филиппова34 отзыва

Ужасноо, возьмите опытных или обучите нормально менеджеров, очередь на 2 часа

2 посещения

Отзыв подтверждён

. халгай5 отзывов

сотрудники чоткие👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гаврил13 отзывов

Самая плохая точка в городе! 1-2 рабочих (студенты), каждого клиента по 30минут обслуживают, некоторые товары не выдали (не нашли куда положили)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВБ

Виктор Бушков2 отзыва

Лучшее место, не смотря на загруженность ребята действительно стараются, перед праздниками постоянно остаются до утра делать приемку, так приятно когда стараются для нас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .7 отзывов

28.11.2025 приходила забирать заказ после 19:00. Заказ девочка не нашла, сказала что "этого заказа нет", а молодой человек за стойкой попросил номер телефона, чтобы позвонить, когда найдут товар, так как я прождала там около 20 минут точно 😐 Прошло три дня, а они ещё мне не позвонили или быть может вы просто забыли поискать мой товар? Как так получилось, что вы потеряли мой товар? Набрали слишком много сотрудников, которых толком не обучают, видно, что они даже между стеллажами с номерами не умеют нормально ориентироваться. Я знаю что я пишу, сама работала в такой сфере. Будте более внимательными что-ли при приёмке товара, а то ещё цифры "111" можете писать как "777" 🤧Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Павел Стручков18 отзывов

Слишком долго ищут. Очередь конский. Самый плохой ПВЗ в городе. Меняйте сотрудников. Целый час ищут потом и не находят. Очень плохо, давайте закроем этот ПВЗ оставив в валберисе плохие отзывы. Хотя бы нормальных сотрудников найдутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илона Попова2 отзыва

Почему работник не разрешение списал денежные средства?были товары которые были не оплачены пока их смотрела она списала

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя Серкина5 отзывов

Меняю отзыв, так как та девушка тут больше не работает. После нее всегда натыкалась только на быстрых, вежливых сотрудников, хорошо работают, ничего не теряют. На коробки в помещении внимания не обращаю, сам пвз маленький, куда ещё эти коробки девать🤷‍♀Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

гуля фамилия11 отзывов

хорошо и быстро обслуживают🙌🏽

1 посещение

Отзыв подтверждён

В.

Валентин .5 отзывов

В 10:50 было закрыто👎🏻👎🏻👎🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

А С1 отзыв

Мне не выдали товар

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЖ

Нарыйа Жирохова4 отзыва

Все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Петухов11 отзывов

очень хорошие вежливые работники, респект сотруднику роману👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Нюргуяна Баянакова2 отзыва

Вот такой бардак творится в этом филиале! Заказы других клиентов разбросаны везде! Из-за этого заказ каждого клиента искали ЧАСАМИ😤 Это ужас! Чтобы взять маленький товар, стояли и ждали по 1,5-2ч! Приведите в порядок филиал! Коробки с вещами стоят друг на друге, они тяжелые! Не дай бог на кого нибудь обрушатся!Читать целиком

Айталина Комиссарова6 отзывов

Всегда заставлен коробками, но это ладно. Часто перерывы на 15 минут, но неизвестно когда пройдут эти 15 минут

Виктор Хамедулин32 отзыва

Работники очень старательные . Работают быстро. Всегда очень много покупателей . НО надо что-то делать с пространством . Очень мало места и тесно.

Вероника Алипова9 отзывов

Не понимаю к чему все эти негативные отзывы. Стандартный пункт выдачи, все устраивает. Товары приходят не испорченные. Ребята шустро ищут товары и помогают разобраться в приложенииЧитать целиком

МС

Матрена Семенова20 отзывов

В одностороннем порядке оформили возврат товара, я даже в пвз не подходила. 2 дня только прошло с момента поступления в пвз!! Работают лишь бы лишь бы! Лучше в этот пункт выдачи не заказывайте. В поддержку вайлдбериз позвонила насчет проверки корректной работы пвз!Читать целиком

Angel2 отзыва

👍🏻👍🏻

5 посещений

Отзыв подтверждён

Татьяна Сивцева16 отзывов

Работники ПВЗ — просто молодцы! Всё быстро, чётко, без задержек — даже в час пик. Забираю заказы тут постоянно👍🏻

2 посещения

Отзыв подтверждён

АV

Анатолий V11 отзывов

Уже пол часа идёт 15 минутный перерыв и это в час пик. 17 марта,18:25 раз опять закрыт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bruce Wayne20 отзывов

Где пакеты?

АА

Алексей Алексеев2 отзыва

Закрыто их нет в 10³⁰ а так написано с 10ч

coverry nara8 отзывов

я влюбилась в этих ребят, спасибо за супер няшное обслуживание❤️‍🔥 однозначно пять звёзд

ИС

Илона Саввинова3 отзыва

Набрали малолетних работников, которые ни бе ни ме, вечные незнайки! Не могут найти заказ часами, но на этот раз дно пробили - 2 дня ищут! Заказ элементарно не могут отменить 🤌🏻 не могут объяснить ничего! Наймите нормальных работников или вообще закройте пвзЧитать целиком

Evelina Igorevna9 отзывов

Самый ужасный пвз, сегодня была на стажировке, товары все утеряны, лежат где попало управлящая валберис 14 лет это кошмар какое то, бардак на складе, у самого пункта долг 400кЧитать целиком

АР

Ассоль Рахлеева10 отзывов

Сотрудники новые не справляются

2 посещения

Отзыв подтверждён

😅 Gulnara5 отзывов

Айлана самая быстрая приветливая вежливая девушка 😅☺️ мне нравится как она обслуживает

2 посещения

Отзыв подтверждён

P K160 отзывов

Новая сотрудница девочка в очках и костюме очень приятная, вежливая и хорошо выполняет свою работу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

S R2 отзыва

Хороший персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

сергей бандеров4 отзыва

крутой пвз, товар быстро находят, вежливые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Александр Готовцев9 отзывов

открылись

1 посещение

Отзыв подтверждён

Bayarma Gomboeva24 отзыва

Всегда вежливы в работе , постоянно захожу после работы, жалко иногда ребят, уставшие , но всегда приветливы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Eva Xari3 отзыва

Умникам кто пишет такие комментарии.Вы сами не думали как это все работает.Не у вас одних товар якобы долго ищут из 2000-5000 товаров нужно именно Ваш найти конечно это какое-то время занимает.Скажите спасибо что у нас в мкрне открыли ПВЗ в шаговой доступности.Я раньше вообще в центр ездил за посылками и ждал часами.А вы тут пишите 30 часа якобы для вас долго.Любой труд надо уважать тем более с 10ти утра до 21:00 работают.Чтобы Вы после в конце рабочего дня могли забрать свою послыку.Вообще не понимаю таких людей почему везде и всегда надо обязательно негативить.Ведь это же наоборот для нас комфортно что в шаговой доступности есть ПВЗ и что если закроют из-за ваших отзывов.Придется ехать тоже а там еще долго будете ждать.Так как у них будут свои посетители рядом проживающие.,в конце хочу сказать прочитав мой посыл хочется надеятся на лучшее.Всем добра)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТ

Мария Тимофеева10 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи в городе 😒 думаю остальные отзывы тоже это подтвердят. Привезённые товары сотрудники кидают куда попало, нет никакой организации и систематизации. искали мой товар на протяжении сорока минут. Если хотите долго стоять в очереди - добро пожаловать в данный пункт выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Якутск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии