Детская инфекционная больница

Отделение воздушно-капельных инфекций №2

3.1

17 оценок

ГБУ Детская инфекционная клиническая больница

3.1

17 оценок

15 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВП

Василий Попов·19 отзывов

Совсем не понравилось

Ребёнок семимесячный лежит второй день с ковидом , не лечат , лечат только солевым раствором , и пребиотиком , температура под 40 третий день , халатность отношение, куда смотрит мин здрав , три врача меняются и все по разному лечат, буду обращаться в прокуратуру и в иные инстанции, поместили в кишечную почему то из за этого и не лечат кажись, всю ночь температура 40 , ни понижающего не дали ничего, мед персонал на кнопку вызова не приходит, все спят , халатность на высшем уровне , короче жалобу точно будем писатьЧитать целиком

Нарыйа Иванова·8 отзывов

Было средне

В целом удовлетворены нахождением в данной больнице. Не удовлетворены одним моментом: конечно работа санитаров очень важна, однако сотрудник должен быть вежливым и клиентоцениричным, чего со стороны одного санитара не увидела (возможно должность по штатному расписанию называется по другому, имя вроде Аяна). Согласно колл договора и должностной инструкции у вас скорее всего прописаны обязанности санитаров. Однако на деле получилось так, что у каждого санитара свой личный «устав», каждый работает так, как ему хочется. По моему наблюдению, каждый день меняются правила уборки палат (каждый день нужно подстраиваться под ваших санитаров? Один делает так, а второй уже по другому?). Конфликт начался на этой почве. На мое возмущение данным моментом, Ваша сотрудница (санитар) начала со мной спор, перетекающий в оскорбления личности, если бы была обучена клиентоцентриности, то спор затевать не стала бы. Оклеветала меня по полной, узнала о себе столько нового. Не зная меня лично во всю горланит об этом. Клевета это же ст. 128.1 УК РФ. Не зная человека, его состояние и тем более состояние его больного ребенка оскорблять, клеветать на человека!!! По мнению вашей сотрудницы, я должна, забросив своего больного ребенка (за слежением состояния и уходом) сломя голову, начать собирать свои личные вещи по ее «велению» (вопрос «собирать куда?», ответ «на кровать или на пол», считаю это наоборот антисанитарно). Разве тумба не предназначена для нашего удобства? Комфорт и удобство для ребенка и себя оказывается должна забыть. Лучше уж тогда сразу жирным шрифтом напишите «Личные вещи не приносить!». Дополнительно отмечу, кровати больницы, по моему наблюдению и опыту, не предназначены для детей определенного возраста, а именно когда малыш начинает ползти, вставать и пытается ходить. Мой ребенок подвижный, любознательный, поэтому получил синяк и ссадину. Просьба подумать над этим вопросом. Хотелось бы, чтобы в будущем у детей не было дополнительных неудобств в виде синяков и ссадин.Читать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Для уточнения в каком отделении произошла данная ситуация, просим позвонить по рабочему…

Влад Титоренко·11 отзывов

В восторге

Спасибо большое вам

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

24 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Влад, благодарим за добрые слова и желаем не болеть всем в Вашей семье!

Мама Мия·29 отзывов

Совсем не понравилось

Были на приёме 23.02.2026г. Привезли нас на скорой помощи, приехала с ребёнком что бы врач осмотрел ребенка. Приняла нас врач-педиатр Платонова Ирина, так и не поняла где у неё болит и колит и даже не спросила какой формы боль потому что недостаточно её осмотрела , недостаточно прощупала и даже не спросила какой формы боль. Врач-педиатр говорит "учугэй курдук" (вроде всё хорошо) Спрашиваю у своего у ребенка: - у тебя болит живот ? -Да (отвечает ребенок) -Где болит (спрашиваю я) -Тут внизу (говорит ребенок) -Врач прощупала там ? (Спрашиваю я) - нет (говорит ребёнок) -На госпитализацию ребенок с кем будет лежать? (спрашивает врач ПЛАТОНОВА ИРИНА) - не будет ребёнок тут лежать (отвечаю я) - вы ребенка не до конца осмотрели(говорю я) - осмотрите ребёнка моего нормально (говорю я), так и НЕ ОСМОТРЕЛА ПОВТОРНО В конце ребенок говорит: - она не прощупала меня там где болит - а так сверху и всё Вот и как врачам доверять своего ребёнка!? Вы почему так плохо работаете!? Вам мало смерти детей !? Сколько детей погибло из за ошибки врачей!? Неужели у вас детей нету !? Страшно стало жить и доверять вам своего ребёнка!!!Читать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

24 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Мама Мия, заверяем Вас, что ваш случай будет разобран, надеемся, что состояние ребенка без…

Мама Мама·13 отзывов

Совсем не понравилось

29 числа я как с ребёнком поступила эту больницу я только от больницы только вижу только халатно от всех персонал кому-то можно кому-то нельзя здесь оказывается что притаскивать родственники вот со мной которая девушка лежала она начала хвастаться пирожками вот смотри у меня пирожки принесли а вам ничего не принесли когда мой муж принёс пирожки что-нибудь а не говорят нельзя это нам нельзя другого это что такое вообще больница творитсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

2 января 2026, официальный ответ

Мама Мама, ознакомьтесь, пожалуйста, по QR - коду сами с "Памяткой для родителей" и предложите сосед…

гс

галина сссс·2 отзыва

В восторге

Сегодня выписались с детьми, к нашему удивлению к нам зашли главный врач с Дедом Морозом и подарили подарки детям🤩 Хочу выразить слова благодарности всему персоналу 3 этажа ОВКИ,очень добрые, отзывчивые❤️Спасибо персоналу реанимации, за заботу о моем сыне. И отдельная благодарность заведующей ОВКИ и врачу Васильевой. Наши ангелы в белых халатах, с наступающим новым годом, счастья вам и много добрых слов❤️ с пожеланиями мама Николь и РусланаЧитать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

30 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Галина🌷 Благодарим Вас за хороший отзыв, будьте здоровы, не болейте. Желаем Вам и Вашим д…

СФ

Светлана Федорова·24 отзыва

В восторге

Большое спасибо всем сотрудникам больницы, за лечение и уход. Благодарю за ваш труд.Читать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

22 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана, благодарим Вас за то, что нашли время для того, чтобы отметить каждодневный труд…

Killer Bee·9 отзывов

Совсем не понравилось

Шляпа полная а не больница

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

15 декабря 2025, официальный ответ

Killer Bее, наши пожелания Вам - выздороветь окончательно и больше к нам ни ногой! Разумно относитесь к своему здоровью!

ЕН

Егор Новгородов·2 отзыва

В восторге

Огромное спасибо что вылечили двух моих детей от пневмонии!Все на уровне!Очень Вам благодарны!Ангелы в белых халатах😊💪👍

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

7 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим Вас, Егор, за теплые слова! Будьте здоровы! С наступающим Новым Годом!

ЕВ

Евгения Виннер·5 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить весь персонал 2 воздушно-капельного отделения. Все очень добры и заботливы. В первые дни поступления очень сильно болели с дочкой и не могли встать с кровати. Медсестры приходили к нам в палату, брали нужные анализы, не принуждая самостоятельно идти в процедурный кабинет. Отвечают на все интересующие вопросы и способствуют их решению без чувства тяжести. Раздатчица, обновляла нам еду сама, каждый раз, так как мы не могли есть. Чувствуется искренняя человечность и теплое отношение от всех. Больница изменилась, везде свежий ремонт. Кровати и матрасы удобные (по уровню высоты и комфорту сна). Уборка проводится несколько раз в день. Постельное белье меняют при первой необходимости. Также хочется отметить медсестру в приемном отделении, весь путь при поступлении прошла с нами, помогала, делала нужные исследования так, чтоб ребенку было комфортно. Рекомендовать конечно не могу, и надеюсь что мы больше не придем к вам 😅 Прошу руководство передать отзыв каждому. Спасибо что лечите наших детей и делаете этот путь легче🤗Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

10 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Евгения, благодарим Вас за положительный отзыв! До персонала обязательно доведем благодарн…

СС

Сардана Сукулова·6 отзывов

В восторге

Благодарю нашего врача Надежду Николаевну, прекрасный персонал за ваш профессионализм и доброе отношение к маленьким пациентам. Благодаря вам наша крошка здорова, вы помогли нам выздоровить. Хорошо что есть условия и для родителей, я была очень рада что предусмотрен душ, удобный туалет. Есть куллер с микроволновкой, это большой +. Спасибо за вашу работу!!!Читать целиком

НГ

Наталья Горохова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Вообще не дозвониться до отделения 😡Читать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

3 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья Горохова, Все вопросы, связанные с обследованием, диагнозом и лечением ребенка…

Раиса П·13 отзывов

Совсем не понравилось

У этой больницы что? Больше по самообращению не принимают? Женщина которая сидела в приемной и оформляла пациентов, прямо возмущалась, что мы обратились сами! Ворчала что нету направления! Говорит надо было врача на дом вызывать потом уже приходить сюда!!! У РЕБЕНКА ОДЫШКА! По её мнению я должна была сидеть до вечера и ждать врача🙌🏻 Ходила просила чтобы ребенку измерили сатурацию, потом подходят, «96, нормально ДИИ»🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Никогда такого бардака тут не было. Спасибо хоть не ползали на коленях чтобы осмотрели ребенка. Будем писать жалобу! Именно на то, что было возмущение что обратились сами за помощью!!! Это вам не талон получить в мфц День обращения: 09.06.2025 14-15чЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

30 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая,Раиса Н, ДИКБ- больница специализированной экстренной и неотложной помощи, куда можно обра…

ВС

Вера Слепцова·8 отзывов

В восторге

Здравствуйте! Хотим сказать слова Благодарности нашим докторам Анне Макаровне и заведующей Татьяне Николаевне за профессионализм в своём деле, чуткость и внимание! В лечении маленьких малышей главное не только лечние лекарствами, но и бережное, заботливое, доброжелательное отношение- что мы точно почувствовали на себе! Желаем вам в личной жизни- радости, счастья и благодарных пациентов))) Семья маленькой Виктории СлепцовойЧитать целиком

Ди

Детская инфекционная больница, отделение воздушно-капельных инфекций №2

3 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Вера Слепцова! спасибо за добрые пожелания, будьте здоровы

Аиза Евсеева·5 отзывов

В восторге

Мой ребенок Сидорова Аина поступила в ОВКИ 2 с пневмонией 🥹🥹🥹 В первую очередь хочется отметить профессионализм и человеческое отношение, которого сейчас очень мало. Сразу провели все исследования, необходимые анализы и начали лечение, Врачей и медсестер Аина оценивает на «отлично»! Еда очень хорошая 👍🏻 уход за детьми которые лежат сами внимательный, своевременный. Спасибо нашему лечащему врачу Анне Макаровне ☺️. Еще у них очень хороший заведующий Ягнышева Татьяна Николаевна - какой заведующий, такое и отделение. Благодарю за здоровье ребенка 🙏🏻🙏🏻🙏🏻Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее