............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аурум холл 

Банкетный зал
4.3
267 оценок
4.3
267 оценок
I3
Ik 332513 отзывов
Р
Роман7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
НМ
Надежда Михайлова1 отзыв
25 октября т.г., я с супругом были приглашены на юбилейное торжество в банкетный зал "Аурум холл". Мы, люди пожилые, приехали туда с запасом времени. Поднявшись на второй этаж, сразу попали в праздничную атмосферу: нарядный зал, удобная расстановка столов, фотозона и музыка. К удивлению, гости сразу начали активно танцевать и весь юбилейный вечер прошёл очень динамично, весело и тепло. Юбилярша со своей командой поддержки постарались от души - юбилей удался на славу! Но вот обслуживание со стороны исполнителя заказа, к сожалению, оказалось не соответствующего уровня. Ещё в начале праздника в глаза бросилось то, как официант, молодой парень, бойко бегал с первого этажа на второй и по залу, а приготовленное на аперитив шампанское долго не открывали. Когда уселись за столы и начали трапезу, с досадой обнаружила, что нет моих любимых нарезок - ни рыбной, ни мясной, ни сырной... А порция горячего блюда, - мясо всего лишь на одном круглом срезе картофеля, - явно огорчила. Возмутило и то, что к торту не подавали чая. Оказалось, что следовало подходить к отдельному столу и наливать чай самим, что вообще неприемлемо - как пожилым людям носиться по залу с горячей чашкой?! На следующий день я всё же спросила у юбилярши на счёт отсутствия нарезок. Она опешила такому вопросу: как же так, заказывала, конечно! В суете и в волнении, она и не обратила внимания на подачу блюд, потому очень расстроилась услышанным... А руководство "Аурум холл" толком и не ответило на её запрос о несоответствии заказанного меню с реальной подачей блюд. О какой репутации заведения можно говорить при таком отношении к своим прямым обязанностям по качественному предоставлении услуг. Мы, гости вечера, возмущены тем, что наша юбилярша столкнулась с таким недостойным фактом при проведении своего праздника. Надеемся, что будут соответствующие, конкретные решения по этому поводу.
Читать целиком
АД
Александра Дуранова2 отзыва
25.10.25 были на юбилее в Аурум холле. Юбилей прошел на одном дыхании. Получили море позитива, положительной энергии от торжества. Праздник был организован в стиле «Ретро-дискотеки», поэтому гости практически весь вечер были заняты танцами - или сами танцевали, или были зрителями танцевальных номеров. Сама юбилярша весь вечер была на ногах, принимала поздравления, танцевала, за столом совсем мало сидела и ела, соответственно, мало. Наверное, по этой причине, она не заметила, что еды на столах было мало и некоторые позиции вовсе отсутствовали. Только на следующий день, в ходе обсуждения и рефлексии, выяснилось, сколько было чего заказано и оплачено и что из этого фактически присутствовало на столах. Если говорить про наш стол, за которым мы сидели, то все 10 человек можем подтвердить, что было вынесено за весь вечер позиций: два горячих, три салата (по одной тарелке), одна сырная тарелка, хлебная корзина, фрукты и всё. А заказано и оплачено было за: 4 вида салатов по 2 позиции на стол (8 точек), мясная нарезка (2 точки на стол), рыбная нарезка (2 точки на стол), сырная нарезка (2 точки на стол), два горячих. Видимо владельцы и администрация этого банкетного зала совсем не пекутся о репутации своего заведения. Как можно так нагло обманывать клиентов? Теперь администрация ссылается на официантов, дескать те что-то напутали. Мы не услышали ни одного слова извинения от админа и руководства после такого возмутительного ЧП. Такое отношение к клиентам недопустимо. Это полное фиаско банкетного зала «Аурум Холл». Мы сюда теперь ни ногой и никому не советуем!
Читать целиком
ЛФ
Лидия Филиппова19 отзывов
Добрый день! 25 октября была на юбилее подруги. Насчет украшения зала, музыки, тамады нет претензий. А вот угощения гостей-глубокое разочарование. На столе не было ни рыбных, ни мясных нарезок. Салаты какие то стремные, сухие, без единого намека на соус. Итого на первый стол принесли только мясо "по французски", на второй стол рыба с рисом в фольге. Качество рыбы оставляет желать лучшего. Даже вино-водочные не доположили. Всю вину администратор перекинула на молоденьких официантов, якобы они перепутали и унесли наши блюда на первый этаж другим празднующим. Разве такое может быть? Когда вопрос встал о возврате денег, администратор просто напросто отключила телефон! Уважаемые заказчики праздников! Прежде чем заказать свой праздник в этом заведении, сто раз подумайте! Требуйте договор, меню. Контролируйте вынос блюд. Они могут нагло обмануть и ваши кровные бесследно исчезнут. Надеюсь хозяева банкетного зала призадумаются в честности администратора, поваров! Или все они из одной шайки-лейки!
Читать целиком
Murmur Jenkins71 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Лана Андер16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ЕС
Евдокия С9 отзывов
Ну для начала начну с того момента чтобы бедные невесты не совершили страшную ошибку в своей жизни, эта женщина обманщица и не делает свою работу! Началось с того что мы забронировали на 150 человек свадьбу на дату 28.06.2025. Для молодожен есть подарок фуршет, гостиница стерх или певец, началось с того что на встрече ее никогда не бывало, я раза три пыталась с ней встретиться а там была только амебная администраторша(в день свадьбы на ней была грязная в пятнах от жира футболка и шорты!!! В день нашей свадьбы!!!) вечные закатывания глаз, без этикета! Мне это сразу показалось недопустимым и решила отказаться, но другие залы были уже заняты. Мы внесли сумму на бронь 20000 и никакого договора не последовало. Я закрывала глаза на все эти моменты. Затем она потребовала 100000 от суммы и сказала сейчас не лучшие времена сезон не тот, это меня сильно перепугало! Но мы оплатили т.к выхода не было. Затем просто вынос мозга, подарок который мы выбрали( гостиница Стерх), нам просто его не забронировали, я написала ей за две недели спросить есть ли бронь и какая комната, она пишет сейчас позвоню им и забронирую, я была в шоке хотя предупредила за месяц бронируйте!(день Ысыаха-наша свадьба). Конечно же номеров не было, хотя мы с фотографом и видеографом договорились там встретиться для утро невесты. Какой там договор я просто хотела чтобы утро невесты прошел на минимум отлично ведь какая невеста не хочет чтобы важное событие жизни прошло идеально! И в итоге мы остались без гостиницы. Именно из-за этого мне визажист отказала т.к время было строго рассчитано. Я просто места себе не находила, такой стресс перед свадьбой! Я конечно выразила свое недовольство и разочарование, директор Людмила просто напросто не знает свою работу и не хочет делать ее по договору! Затем настал день Х. Обещали все перемыть. Зал грязный, окна грязные, второй этаж воняет плесенью, ступеньки у входа зимние какие то покрытия которые обещали снять не сняли. Захапали нашу еду, не выносили в зал, еда ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЯ
Кия Янг15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Дарья Лиманская20 отзывов
Долго искали на свадьбу банкетный зал и нашли Аурум 18 марта 2025 года, приехали осмотреть зал, и нам как молодоженам очень понравился второй этаж. Забронировали дату 7 июня. На момент поисков половина залов была занята по Якутску, мы были рады что нашли этот. Но какова была ошибка что мы не заключили с ними договор (нам даже его не предложили). И все же внесли предоплату 20.000₽, после чего нам дали квитанцию и гарантию что дата закреплена за нами, как и сам зал. Мы были счастливы. Затем 22 марта нам пишут о том, что не хотят отдавать 2 этаж, что клиентов они нашли с большим количеством гостей, а нас захотели перенести на первый этаж, что нас, конечно же, не устроило. (Первый этаж выглядит не современно и пахнет в нем сыростью). После, вовсе предложили другой банкетный зал. Разочарованию не было предела. Начинаю нервно искать альтернативы, другие залы, обзваниваю всех и конечно же все уже заняты. Стресс, слезы разочарование, вот такие эмоциональные качели мне устроили администраторы данного заведения в моем беременном положении. Другой банкет. зал что предложили был в плачевном состоянии, и самое интересное что показали нам его тогда, когда там велось чужое мероприятие. Мы с женихом были в полном шоке, и не знали что делать , что искать дальше, ведь все уже занято. Админы без сожалений и раскаяний общались сухо, соответственно извинений даже не услышали от них. Как будто так и должно быть. Ребята если хотите поберечь свои нервы, так как свадьба это не детское мероприятие или обычное день рождение , а серьезный праздник и масштабное событие в жизни-не советую данную организацию. Если уж наткнулись на них-то лучше сразу составьте договор, мы этого не сделали в силу неопытности и вот чем все закончилось. Прикреплю скрины переписки. После моего недовольства ответа от них не последовало…
Читать целиком
НС
Надежда Сивцева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и обратна…
ВН
Валентина Николаева2 отзыва
[17.03, 13:40] Валентина Николаева: [17.03, 12:39] Елена: 16 марта с. г. мы провели 55 - летний юбилей Елены из Жиганска в банкетном зале "АУРУМ" Торжество прошло в искренней, доброжелательной обстановке, в красивом зале, оставило незабываемые впечатления😍🤗. Администраторы учли все пожелания клиента, выделили все для проведения обряда и кормления огня, красиво оформили мясные и рыбные блюда, привезённые из Жиганска, такие как сердце, печень и язык оленины, строганину из чира. Официанты банкетного зала молодые, подтянутые и вежливые. Все приглашённые гости и юбиляр остались очень довольны юбилейным торжеством. Особую радость вызвало оформление зала банкетного зала "АУРУМ". Интерьер не оставит равнодушным никого. Прекрасные фотографии на красивом фоне останутся в памяти на долгие годы, вызывая у нас приятные эмоции, ностальгию. Большое спасибо коллективу банкетного зала" АУРУМ" за оптимальное сочетание цены и качества услуги. Желаем вам дальнейших успехов 🙌🏻
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ЕВ
Екатерина Винокурова1 отзыв
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
AS
Aitalina Sergeevna9 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ЕС
Елена Семенова3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ГС
Георгий Семенов2 отзыва
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Георгий, спасибо вам большое за приятный отклик. Ждем вас в гости снова и снова 😉
РУ
Рада Уваровская2 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
СЕ
Сахая Ермолаева3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Айыына Платонова13 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Олеся Васильева2 отзыва
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся, спасибо за приятный отзыв 💛 Ждём вас снова 🌸
МС
Мария Сыромятникова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв и оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
headaché14 отзывов
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, headaché! Благодарим за теплые слова 🙏 Приходите в гости ещё 💛
Виталий Баишев3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
АУ
Аделия Устинова3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ПГ
Паша Габышева2 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Саша Захарова8 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
АС
Амелия Саввина3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
_s
_ silwvb11 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
аля огонерова2 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Кристина Оконешникова2 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
вероника .4 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Александра Гаврильева9 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
НЕ
Надежда Егорова53 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы обязател…
ВА
Виктория Алексеева9 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
ТА
Татьяна Алексеева11 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
Vi🍃 Danilova9 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше время и внимание к нашей компании. Ваши слова вдо…
СЗ
Светлана Захарова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 😉 Всегда рады вам!
ХЫ
Хаарчаана Ыйбаныаба3 отзыва
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы обязател…
Анастасия Кондакова3 отзыва
В конце ноября, когда я начала планировать рождественский вечер, мне на глаза попалась яркая реклама новогоднего корпоратива Aurum Party. На афишах были заявлены такие артисты, как Галя Виноград, Аман Анхаров, Игорь Егоров и другие. Увидев такой звездный состав, я решила приобрести билеты на этот корпоратив вместе с друзьями. Мы с нетерпением ожидали назначенного дня. Наконец, вчера, 7 января, мы пришли в Аурум Холл на долгожданный корпоратив. Зал был заполнен гостями. Но уже при входе нас ждало разочарование: в гардеробе отсутствовали бирки – номера писали ручкой на запястье.Туалеты оказались ужасными: общие для мужчин и женщин, без зеркал, с холодной водой и жутким холодом внутри, еда 3 из 10, колонки старые, ничего толком не слышно из-за долбежки. Ведущий вечера провёл мероприятие довольно весело, но ушёл около 22 часов. Из заявленных артистов на сцене появился только Кирилл Матвеев. Ни Гали Виноград, ни Амана Анхарова, ни Игоря Егорова так и не было. Вместо них выступила Умсуура. Так и не дождавшись обещанных звёзд, я тут же обратилась к организатору, и вот какой ответ получила: «Здравствуйте так как мало народу сегодня , мы решили не отменить вечер, чтоб никому не портить праздник. Решили работать в убыток, и отказаться от Гали виноград , пригласили 4 артиста . Танцы, кирил, чысхаан, умсура . Просим понять». То есть они даже не сочли нужным предупредить, что заявленные артисты не выступят. Всё это выглядит как откровенная махинация и мошенничество! Деньги за яркий рекламированный корпоратив они получили, а в ответ даже не удосужились принести извинения за испорченный вечер!
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы обязател…
Лена Соловьева26 отзывов
Читать целиком
Ах
Аурум холл, банкетный зал
3 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы обязател…
Маргарита Борисова24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее