............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
4
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото10

4
104 оценки
​Лена Родионова​12 отзывов
Сегодня Получала заказ в пункте выдачи. Столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности. Девушка изначально начала пререкаться, вздыхать и тд. ( до этого сотрудники были прям очень хорошие) Возможно, сотрудники были уставшие, как пишут с пониманием некоторые люди, но я считаю, что это никак не должно сказываться на их работе. В следствии диалога, у нас вышло недопонимание, начались "детские" высказывания. Позже подключился молодой человек. Сотрудники просто не хотели нас "слышать". Считаю такое отношение к покупателям недопустимым. Из-за этого больше НЕ буду пользоваться данным пунктом выдачи и не рекомендую его другим, судя по остальным комментариям. P.S: Постройте хороший сервис – ведь это одна из важнейших Ваших задач) если клиенту будет все нравиться, он будет возвращаться к вам снова и снова, а это Ваши обороты и Ваша зарплата)
Читать целиком
​Ян Васильев​3 отзыва
Очень грубая девушка сидит😠
ек
​ева ким​7 отзывов
график работы у них со 02/01/26 в обычном режиме
FA
​Faqir_____04 A​3 отзыва
Всегда все идеально 👌 молодцы ребята
​Злато .​16 отзывов
Полы немного грязные, а так пвз. топ.
​Ананий Саввинов​6 отзывов
Понабирали неумелых сотрудников, не знают даже как помочь людям, говорят совсем неправильную информацию, не «здравствуйте» ни «до свидания» сидит с таким лицом ели отвечая, будто сидит в госдуме, не умеете работать с людьми, не хотите, так не работайте! До этого сидели очень хорошие сотрудники, вежливо приветствовали всё объясняли, в общем остался плохой осадок. Всегда заказывали товары на этот адрес, придётся менять пункт выдачи из-за всяких блондинок👎🏻Будьте проще и добрее, вы ведь с людьми работаете в конце концов!
Читать целиком
АИ
​Александр Иванов​4 отзыва
За Что-то дополнительно снимают
вр
​вика рандом​6 отзывов
10:15 и закрыты😡
​Н К​14 отзывов
Это был бы хороший ПВЗ, если бы не их сотрудница. Девушка со светлыми растрепенными волосами, постоянно в одной сиреневой толстовке- обслуживание ноль. Как ни приду, то она курит, то перерыв, либо товар не может найти, то у нее все зависает в программе и тон разговора грубый. А вот маленькая девушка с тёмными волосами, она единственная кто там адекватная, спокойная и всегда приветлива ко всем. Но я редко попадаю в её смену. Ну и до этого молодые парни работали они тоже хорошо работали. Только из-за этой девушки уже в этот ПВЗ ничего не хочется заказывать.
Читать целиком
ЕЛ
​Евгений Л​10 отзывов
Хороший пункт, девушки быстро выдали заказ 👍🏻
​MARIYA METSKER​30 отзывов
Чисто, уютно, хоть и маленькое помещение, быстрая выдача товара
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЕ
​Ньургуйана Егорова​8 отзывов
24.10.24 закрыто !
АЛ
​Алексей Ладунь​3 отзыва
Посетил данный ПВЗ "Wildberries" Первое впечатление. Оригинальное оформление пункта, нежный сиреневый цвет, приятная атмосфера, хороший запах, уютно. 5/5 Чистота и убранство в пункте выдачи: Отлично, полы чистые, зона отдачи заказа чистая, опрятно, красиво! 5/5 Место для примерки: Оснащен 2-мя примерочными. Комфортные, имеется пуфик, коврик, лопатка для обуви. 5/5 Сан.точки (мини-урны): В зале располагается 3 мусорных ведерка, за это огромный "+"! Менеджеры: 2 менеджера, (Злата и Ксения). Миловидные, ухоженные, опрятные сотрудники, с хорошей клиентоориентированностью, опытом и знаниями (особенно Злата). Поддерживают качество обслуживания высшего уровня, внимательные. 5/5 Итог: 5/5. ПВЗ - отличный, обслуживание - супер! Советую, рекомендую заказывать товар именно в этот пункт.
Читать целиком
​Танюша. Г.​4 отзыва
Здравствуйте!Сегодня была в пункте выдачи, первый раз столкнулась с возвратом, никогда не делала его,всегда всё подходило, а тут не угадала с размером,сделала возврат по браку, продавец отказал, написала в чат поддержки,там сказали что оказывается возврат не по браку делается,а именно в пункте выдачи,пришла,девушка сначала не смогла сделать возврат без заявки 🤷‍♀️ но в итоге всё быстро грамотно решила проблему и возврат получилось сделать, к сожалению не уточнила имя,но такая приятная, молодая девушка с двумя хвостиками и в очках, огромное спасибо за быструю помощь.По больше бы таких грамотных, добрых хороших работников в пункте выдачи.Желаю удачи.
Читать целиком
​Юлия Дьячковская​44 отзыва
чисто, акуратно, быстро, удобно, близко!
ЕМ
​Е М​13 отзывов
Хорошие сотрудники 🥰
​Анастасия Михайлова​33 отзыва
Очень долго едет с сц/рц якутска. 5 дней там лежали🤦‍♀️
ЮМ
​Юлия Мартынова​1 отзыв
Пришла за костюмом на данный ПВЗ , померила, попросила девушку провести платеж, а сотрудницы сидят смеются, даже не обращают никакого внимания и говорят все , до свидания, беру товар, а они говорят , в смысле, вещь оставляйте , я ИМ ГОВОРЮ Я СКАЗАЛА , ЧТО ЗАБИРАЮ. Никакой внимательности!!!! А в этих вещах должна была улетать! Никакой клиентоориентированности! Следите за сотрудниками и их работой! А то сидят мальчикам глазки строят. Дата события 17.09.2024 время около 17.20
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее