............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Норд 

Служба доставки воды
3.4
408 оценок
Бутыль — 200 руб. От 3 бутылей — 180 руб.
РекламаИП Александров Л. Н., ОГРНИП 323140000032300.
3.4
408 оценок
251 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИП
Иннокентий Пудов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роберт Голдман36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Семёнов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мп
максим павлов4 отзыва
MS
Marianna Sivtceva11 отзывов
Норд, служба доставки воды
6 октября 2025, официальный ответ
Информацию передаем руководству. Извините пожалуйста за предоставленные неудобства.
ЛБ
Лидия Бурнашева6 отзывов
Читать целиком
Норд, служба доставки воды
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, на редактирование цены в 2гист заявку отправили. Изменение не происходить моментально…
РЛ
Роза Летняя4 отзыва
Я начинала быть у них постоянной клиенткой.🙁Но сегодня , заместитель который был сегодня доставщиком как мне сказал оператор, который представился мне Петром из за того что я обратилась что бутыль старый и внизу вмятина и разрез там и что может потечь вода из-за этого , не договарившись по телефону , поднял мне спустя более получаса обратно деньги и мой бутыль чтобы оставить меня без воды со словами: 'Не заказывайте больше у нас воду!" У меня такую бутыль могли обратно не принять они же , потому я и предупредила диспетчера и мы с ней пришли к тому что если потечёт вода, то мне заменят вечером .Но он не договорив по телефону, очень спешил постоянно пришел поднялся лишь для того чтобы забрать свою воду! На что я конечно не согласилась.Я весь день без воды. ВыходЯ он выругался:"Иди на ...й! "😳 До этого парни работали очень хорошо , но этот человек в возрасте явно не его доставлять воду , ему трудно , он к тому же не учтив и не понимает изнутри порядок доставки и культуру обслуживания! Такое неуважительное отношение и словно устали от клиента потому что он постоянно заказывает у них. Что ж , вы просто не хотели постоянного клиента , я поняла, сразу начали грубить и отказываться доставлять воду!
Читать целиком
аэлита .8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Саргылана8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эдик Геворкян5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Emma Fedotova40 отзывов
Сегодня оформила заказ воды через мессенджер ватсап, написала, что мне нужна квитанция. Воду доставили своевременно, но курьер не принёс квитанцию. На мой вопрос «почему?», ответил: «Зачем вам квитанция? Мы не выдаем». Поинтересовался для чего она мне нужна трижды. Спорить не стала, открыла Закон о защите прав потребителей и правила продажи, а после позвонила диспетчеру. Резюмирую: 1. Во-первых, если оказана какая-либо услуга, продажа, то продавец обязан выдать чек или квитанцию. Внимание! Без каких-либо просьб и тем более не задавая вопросы для чего мне квитанция или чек; 2. Как и многие доставки в нашем городе, к сожалению, оплату принимают мобильным банком на разные номера. Видимо, чтобы скрыть определенные доходы от налоговой, но не буду громко утверждать; 3. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» Ст. 12 Ответственность за предоставление недостоверной информации. Если потребителю не была предоставлена необходимая информация, он вправе требовать возмещения убытков, причиненных недостоверной информацией. В данном случае, отсутствие квитанции можно расценивать как предоставление неполной информации о покупке, Ст. 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. Не предоставление квитанции может быть рассмотрено как ущемление права потребителя на получение информации о покупке. Диспетчер принёс извинения, курьер позвонил и сказал, что привезет квитанцию до 19:00 (пока извинений за неуместные вопросы при купле-продаже от него не поступало). Для всех потребителей попавших в подобную неприятную ситуацию сообщаю алгоритм действий: 1. Обратиться к поставщику «Норд»; 2. Направить письменную претензию; 3. Обратиться в Роспотребнадзор; 4. Обратиться в суд. P.s. отредактирую свой отзыв после получения квитанции Квитанцию привез в 15:35, извинений не последовало, неприятный осадок остался.
Читать целиком
ЛЛ
Лилия Левчикова22 отзыва
До сегодняшнего дня была довольна этой компанией доставки воды - всегда быстро и вежливо. Но сейчас хамское поведение доставщика заставляет перейти к услугам других компаний. Я попросила продиктовать номер телефона для оплаты на русском языке, мне так удобнее. На что доставщик грубо ответил на якутском, что по-русски не говорит. Но хоть показал номер на телефоне, я оплатила. Мужчина все время хватался за сердце и было видно, что ему нехорошо. Я спросила, может ему воды дать. Ответил тоже грубо, что сам воду доставляет и у него она есть и без меня. Зачем набираете таких больных и грубых сотрудников? Я же с ним не на китайском языке разговаривала, а на одном из государственных языков Якутии. До этого все ребята с пониманием подходили и всегда говорили номер на русском языке. Всем им благодарна и жалко с вами расставаться. Но не хочу больше нарываться на хамство
Читать целиком
МЕ
Михаил Елисеев1 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
МП
Мария Петрова11 отзывов
Читать целиком
Норд, служба доставки воды
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уточните Ваш адрес и последние 4 цифры Вашего номера для обработки Вашей заявки.
🍪
Мы используем cookies подробнее