............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гуро Japan 

Студия японского массажа
5
97 оценок
77 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КБ
Катрин Балакшина19 отзывов
ва
вика аааа13 отзывов
ХГ
Хаарчаана Гуляева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Светлана Туприна6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дьулустан Аргунов7 отзывов
Алёна Софронова14 отзывов
Мастеру Наталье огромное спасибо за сильные руки и 90 мин блаженства! Сегодня сбылась моя маленькая мечта, которую я вынашивала с третьего триместра - сходила на массаж всего тела, от макушки до пяточек. Хотела именно сюда, на японский Гуро, когда смотрела их рилсы с сеансов я прям чувствовала, как моя моя спина, поясница, крестец мечтают об этом блаженстве. А в послеродовом периоде это желание усилилось вдвойне, а то и втройне! Хотелось разгрузки не только физической, но и эмоциональной. И вот сегодня, мой организм сказал мне: «Спасибо большое!» Позволить себе вырваться на расслабляющий массаж- не просто роскошь, а эффективный инструмент восстановления, гормонального баланса и мира в семье) Единственное, выбесил бот ИИ в переписке. С младенцем на руках отвечать на одни и те же вопросы было бесяче. Но это чисто технический момент, решаемый.Читать целиком
ГД
Гость Д8 отзывов
Доброго времени суток ! Вообще можно поставить даже -1 и т.д. Сегодня хотела приобрести сертификат для мамы в честь преддверия 8 марта:). В процессе оформления выяснилось, что сертификаты выдает сам мастер, что салон работает сегодня до 19:00, хотя до оплаты меня проконсультировали по времени вообще неверно (до 21:00),копируют ранее отправленные сообщения (понимаю, так многие администраторы делают), но текстовку можно же было подкорректировать на актуальную( «запись на февраль»🙄, сейчас март🫤), при том, что у меня уточняли во сколько мне удобно забрать сертификат, указала время, оплатила за сертификат, ждала на согласования макет…, а оказалось, что администратор удалено сидит, выдает сертификаты мастер, который работает до 19:00. В связи с работой написала им с надеждой, что после работы загляну и возьму физически сертификат. Отсутствует клиентоориентированность, хотя бы привели текстовку на актуальную информацию и предупредили, что работают именно сегодня до 19:00, а не когда человек оплатил за сертификат👀🥲… , так ещё завтра они не работают, так как мне тогда сертификат забрать ? Заранее не предупредили до оплаты, ужас. Пришлось все отменить и вернуть деньги, хоть деньги вернули быстро. Плюс ко всему не берут трубку по указанному 2ГИСУ номеру, только в мессенджере.Читать целиком
ЛВ
Лена Валерьевна13 отзывов
Вчера я сходила на массаж Гуро как мне казалось, тк записывалась именно на этот вид массажа за 1 час сеанса 3500₽ (в доказательство отправлю фото переписки с администратором салона). Была в предвкушении целую неделю, и массаж на самом деле оправдал мои «хотелки». Но… оказалось мне сделали массаж 1,5 часа (во время массажа честно этого не ощущаешь, тк я еще и чуток подремала) и не поверите, вместо 3500₽ с меня взяли 7500₽🫣, абсолютно не предупредив об этом заранее. Это извините на 4 тыс больше договоренной стоимости. Об этом я сказала массажисту Сайыыне, показала переписку но она махнула рукой, мол не моя вина а вина администратора. И оказывается мне сделал массаж топ-мастер, и не Гуро массаж, а какой-то другой. В общем сами какую хотят такую и делают, желания клиента здесь не учитываются. Извините, а если б у меня таких денег не было на тот момент, тк расчет был на 3500, но я конечно оплатила, хотя сейчас думаю зачем. Переспала с этими мыслями, и всё равно неприятное ощущение обманутости осталось на душе. Не понимаю, зачем так делать. Вы бы больше на честности заработали. Таким грязным методом работы, вы просто напросто теряете клиентов. P.s.: И еще у меня был купон на 7% и тк я отправила предоплату 1000₽, мне сделали скидку с 6500₽, а не с 7500₽. Вроде мелочь, но неприятно. Даже на мелочах обманывают. Рекомендовать своим знакомым и близким естественно не буду. Ну или расскажу чтобы были готовы к сюрпризам. Мне человеку, привыкшему рассчитывать свой бюджет заранее, такое отношение не понятноЧитать целиком