МегаФон-Yota

Оператор связи

156 оценок

Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

156 оценок

83 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

BEBI 🌹3 отзыва

Здравствуйте! Пожалуйста, установите у своей входной двери доводчики хлопка. Мы соседи сверху и постоянно слышим, как вы хлопаете дверью. Если вы не примите меры в течение недели, мы будем вынуждены обратиться с жалобой на магазин коллективно!!!

Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за возникшие неудобства. Мы уже приняли меры, чтобы исправить си…

Эдуард Шкулев13 отзывов

Хороший салон, компетентный консультант 👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Гж

Городской житель11 отзывов

Один консультант сидит, простоял 40 мин, и говорит это мы не делаем , иди в другой офис.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас огорчат…

Свет Prk16 отзывов

Понравилось как сегодня 17.10 обслужил консультант. Все четко, ясно и грамотно отработал заявку по моему запросу. Видно, что компетентен в своей должности.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего салона оста…

ВС

Виктор Старцев4 отзыва

Удобно менеджер очень приветливый,решил мой вопрос сразу рекомендую

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

ВС

Виктория Семенова14 отзывов

Сегодня испортили настроение, на стойке никого не было, затем подошла недовольная оператор, лежала на столе, еле мямлит, неправильно все оформила, ничего не объяснила. Еще и спорит, грубит, в итоге вообще развернулась и ушла оставив нас в недоумении, до этого был парень, он молодец. Эту девушку, с распущенными волосами уволить! Зачем таких принимать которые не хотят работать и разговаривать с людьми!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

12 сентября 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели в…

Туйара Смородникова6 отзывов

Вежливый молодой человек очень быстро нас обслужил, проконсультирол сразу по нескольким вопросам на тему тарифов. В итоге купили телефон со скидкой, дочь довольна)

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Крайне приятно слышать, что вам все понравилось. Постараемся и впредь поддерживать ока…

АН

Абдуллатиф Нарбаев6 отзывов

👎👎👎👎

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

22 декабря 2025, официальный ответ

Алик, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о работе сотрудников нашег…

Алексей Лебедь45 отзывов

Отличный парень, все грамотно делает. Но 3 звёзды за то что он один и огромная очередь!!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда ста…

АД

Александр Данилов4 отзыва

Спасибо сотруднику, быстро так вошел в курс, снял блокировку симки с телефона моей мамы и грамотно проконсультировал по поводу затрат по моему тарифу, 12 августа подходил в офис вечером.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

14 августа 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

КД

Коокий Доромб16 отзывов

Молодой человек Валерий очень хорошо обслужил. Грамотный, вежливый, приятный молодой человек. Спасибо ему большое. Желаю здоровья и успехов!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!

zaxarovaf Алексей19 отзывов

Купил сим карту без абонентской платы 👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

K👻

Kakao 👻17 отзывов

Примите меры к сотруднику Степану. Мало того что проявляет неуважение когда три раза делаешь замечание так еще и сам не в состоянии оказать услугу отказывается еще деньги возвращать и говорит что стоимость установки гидрогелевой пленки не возвращается хотя не указано в чеке отдельно. Установил за него сотрудник за стенкой. В сердцах раскритиковала его, но человек хорошо сделал. Степан только подкорректировал и до конца обращался на «ты» будто я подружка ему. Если девушка молодо выглядит это не значит что можно хамить. Еще делать замечание якобы сама в прошлый раз рано чехол надела и поэтому пленка начала отходить. Ранее мне устанавливал другой сотрудник. Тоже криво-косо несколько раз пытаясь. Пришла исправлять по гарантии и мне в ответ еще делают замечания что сама виновата.

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

24 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатление. Э…

Айхал Уруй27 отзывов

28.03.2026.в 15ч30мин пришел и на касса стоял молодой человек спросил что у меня я говорил менять номер и ответил не успею не приму ехать надо ответил что за салон если не принимает клиентов

Читать целиком

Мария Мария12 отзывов

Очень грубый сотрудник работает, парень русский, худого телосложения, элементарно по тарифам не хотел отвечать, только когда я проявила строгость начал через силу отвечать, Ито каждое слово надо вытягивать, сколько минут/трафиков итд.🙄😠Видно что неприязнь какую то чувствуют к клиенту, сомневаюсь что так же вел себя с клиентом мужского пола, таких крысоподобных парней сразу чувствую, ни какого клиентоориентированности нет, работает на лишь бы.👎🏻👎🏻👎🏻Еще и не вонь шла изо рта когда отвечал🤮🤮🤮как можно не замечать за собой такую вонь?с людьми же работаете! Больше не придем в этот салон.

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

Александр житель2 отзыва

Пришел разблокировать симкарту, ребята оперативно помогли, рекомендую данный центр. Спасибо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

26 марта 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожела…

Евгений Новиков4 отзыва

Классный продавец, парень молодой шарит в своём деле, хотел купить Хонор X9d после консультации взял за теже деньги гораздо лучше андроид по характеристикам. Спасибо .

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Евгений. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…

ГК

Галина Ковалевич3 отзыва

8 декабря, зашла в этот салон, обьяснили свою проблему с телефоном, сотрудник не удосужился в руки даже взять мой телефон, чтоб посмотреть, отмахнулся, как от назойливой мухи. Зачем там сидят тогда. Неизвестно.

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

8 декабря 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…

игорь похилько14 отзывов

Постоянно обзваниваю и нагло разговаривая навязывают повышеный тариф при отказе угрожают поднять без согласия и бросают трубку

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

23 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Игорь! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

ГД

Галина Дубинкина8 отзывов

Выражаю благодарность консультанту Евгению.Все сделал хорошо.Оформил и установил новую сим карту. Все без проблем настроил.Вежливый,грамотный специалист. Большое спасибо за нужную информацию

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

11 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Галина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…

ОП

Ольга Паршукова2 отзыва

Что хотят, то и делают, берут без согласия клиента подключают свои услуги Мегасилы, повышают тариф, с невозможностью отказаться потом от этого. Делают деньги. Давно надо было перейти на другого оператора. Что сейчас и сделаю

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Мы действительно пересматриваем условия тарифов/услуг и приводим их в соответст…

Мария Дьяконова51 отзыв

Вообще мегафон оператор стал очень плохим в личном кабинете ваша Елена ни чего не понимает и до обычного оператора совсем не дозвониться,два раза списалась абонентская плата за месяц и совсем возвращать не хотят ,очень плохо ,неудобно и недобросовестно относитесь к своим клиентам надеюсь скоро люди поймут что мегафон сплошная обдираловка денег ,тарифы меньше 1000 нету дожили всю семью переведу на другого оператора и всех своих знакомых предупрежу что вы сняли 2 раза абонентскую плату без объяснений

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении к нам в поддержку. Такое…

Р А233 отзыва

здравствуйте можно ли сделать нам возврат если мало времени использовали сим карту?с момента нашей оплаты прошло всего 3 дня, мы написали заявление,уходим от йоты с сохранением номера в другой оператор верните пожалуйста нам деньги, можно с -3 дня номер указан

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Привет! Понимаем, как важно платить лишь за то, чем пользуешься 😔 Жаль, что вы приняли решение поки…

РК

Роман Константинов5 отзывов

Хочу поблагодарить данный филиал и в особенности сотрудника Валерия за превосходную работу, мне очень понравилось:3333

МегаФон-Yota, оператор связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Роман! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Марго Пирс22 отзыва

В этом офисе 2 года назад купили симкарту йота, на протяжении 2 (!) лет звонят и пишут на киргизском языке Гуле, сегодня ночью всю ночь звонили и писали Гуле, а также в другом регионе в офисе мегафон-йота этот офис не отражается как офис фирмы мегафон-йота, столько проблем создает эта сим-карта, приобрести другую симкарту не можем, а также сменить регион нам отказали в официальном офисе, а так же сменить номер не возможно так как она зарегистрирована на всех личных кабинетах, вообще какой-то ужас. Далее оплату за пользование принимает якутский офис. Как такое возможно? Левая сим-карта чтоли? Фото не крепится

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

5 сентября 2025, официальный ответ

Привет! Понимаем ваше недовольство, неприятно когда поступают нежелательные звонки и SMS 😟 У каждог…

Сергеева Саша5 отзывов

Я очень довольна покупкой))) рекомендую Александра как настоящего сотрудника своего дела!" Вежливый, отзывчивый, быстро помог с выбором;)

МегаФон-Yota, оператор связи

3 сентября 2025, официальный ответ

Туяра )2 отзыва

Что за бесполезный голосовой помощник, все нервы вымотала, не буду пользоваться вашей симкартой

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонентам, решая…

Гл

Городская легенда8 отзывов

Отлично обслужил Шагдуров Б. В. Оперативно, вежливо👌🏼

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

ИИ

Ирина Ирина8 отзывов

Мегафону на проспекте Ленина-9, оценка 5+! Что нужно для того, чтобы клиент был доволен? Нужен отличный консультант! Консультант Степан именно, такой, суперпрофессионал и доброжелательный человек! Спасибо!

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

19 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего сало…

Ekaterina Diachkovskaia34 отзыва

Хочу поблагодарить сотрудника Валерия за чуткое и внимательное отношение! Перед ыьыахом зашла к вам, тк мегафон стал всякие услуги платные включать самостоятельно и думала уже отключить мегафон, но благодаря Валерию выяснили все нюансы👌🙏🏼 и еще бонусом включил мне новые возможности о которых я и не знала… очень была этому рада! Еще раз спасибо за ваш труд, за грамотных, толковых и вежливых сотрудников!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вопрос удалось решить. Желаем комфортного пользовани…

АМ

Анна М27 отзывов

Особую благодарность передаем Алексееву Валерию , все сделал супер, профессионал , остались очень довольны его обслуживанием !!! Молодец 👍🏻, спасибо коллективу мегафону за такого сотрудника 👍🏻👏🏻✊🏻

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

15 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность персонал…

Мария Дружинина5 отзывов

Продали сломанное зарядное устройство и отказывают обменять

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

6 октября 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы не хотели вас огорчать…

АС

Алексей Санников4 отзыва

Долго, двое кассиров сидят одна касса работает хотя кассы две

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить и доставить неудобств. К сожалению…

МК

Майя Кутимская5 отзывов

Большое спасибо сотруднику Степану, отличный сотрудник 🙌🏻🙌🏻😇

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо большое! Мы будем рады снова увидеть вас и сд…

9И

9371 И3 отзыва

Время 15:00. Сотрудник Бэлигто не знает инструкций выдачи корп сим карт. К своему директору сотрудник дозвонится не может. Отправляет меня в корп.отдел. хотя мой работодатель сооьщил мне что я могу обратиться в любой салон Мегафлн. Инструкция в программе сотрудника не грузится (и это оператор номер 1 по скорости). В итоге инструкция загрузилась и сотрудник требует доверенность. Доверенность не нужна при этом. В итоге я провел 30 минут в магазине. Сим карту в итоге не получил.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

ЛЕ

Любовь Егорова18 отзывов

Где интернет? За что плачу?

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

Lana Soloveva11 отзывов

Не решили вопрос

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

3 марта 2026, официальный ответ

Lana, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

ТБ

Татьяна Б9 отзывов

Почистите крыльцо

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Anna Lee9 отзывов

Некомпетентный персонал

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

2 января 2026, официальный ответ

Anna, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

Айсен Черепанов1 отзыв

Тариф не меняете? Еле отвечаете

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…

ВЭ

Василий Эверстов8 отзывов

Очень медленно

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

10 декабря 2025, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…

АК

Александр Кундос13 отзывов

Хорошее обслуживание, решили проблему быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор связи

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Д О18 отзывов

Можно было бы второй раз поставить одну звезду, обязательно бы это сделал

Tuyara Sai102 отзыва

Мне нужно было сделать переход с Beeline на MegaFon. Абонентская плата у меня Beeline 21 декабря. Я за 10 дней вперед пришла в MegaFon, чтоб к окончанию тарифа, у меня уже был переход на MegaFon. ✅Приняли заявление, как потом выяснилось, неправильно заполненное. ✅Взяли оплату за новую сим-карту ! ✅Заполнял молодой (видимо новый) сотрудник. Почти 1 час заполнял. Обращался с вопросами к более опытному сотруднику. Я не против конечно, все мы учимся. НО я получила смс, Что перевод приостановили, якобы паспортные данные не верные или номер не рабочий . ✅Я живу за городом, работаю в городе. Свой выходной мне пришлось ехать в город и тратить пол дня на переоформление, в котором были заполнены неверные данные !!! Причем я предупредила парня, что пришла из-за его ошибки. Но мне все равно пришлось 2 раза отстоять очередь. ✅ВИТОГЕ ОПЯТЬ ОШИБКА!!! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ! ВРЕМЯ МОЕ ПОТРАТИЛИ, СЕЙЧАС Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ ЗА BEELINE И MEGAFON (которого у меня нет).

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Юлия Чёрная3 отзыва

Вот свиньи

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели вас расстроить. Если у вас есть нерешенные вопросы, то напи…

Apple User34 отзыва

Поменяли тариф без моего согласия

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обновляем условия тарифов для оптимального соотношения цены и наполнения. А с МегаС…

Анна Беляева14 отзывов

Хорошее место👐🏻быстро помогли восстановить симку👐🏻✨

МегаФон-Yota, оператор связи

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Таня! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

РС

Розалия Сивцева3 отзыва

Купил там новый телефон, через полгода появилась проблема в телефоне, когда я пришёл в салон там был стажёр, который не знал, что делать, пытался куда то звонить но в конце концов сказал, чтобы пришли через день, когда выйдет основной работник. В итоге телефон забрали, отправили в сервисный центр по гарантии, через месяц мне вернули телефон, где в акте было написана, что дефектов не обнаружено.

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

2 марта 2025, официальный ответ

Розалия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…

ВП

Вольная Птица33 отзыва

Захотела использовать накопившиеся бонусы сберспасибо и купила зарядное устройство, но радость продлилась 2 дня ( оторвалась деталька от кабеля. Приехала, написала заявление на возврат, но ответа так и не дождалась( Так что, лучше заказывайте через интернет магазины, так дешевле и бонусы накопите.

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте…

ЛТ

Лили Т3 отзыва

Буквально вчера приобрели на подарок телефон в этом салоне😍 Продавец Валерий отлично нас обслужил, дал полную информацию по желаемой модели, всё подсказал и показал. Молодой человек видно ответственно и старательно относится к своей работе. Желаем самому доброжелательному продавцу успехов в работе, побольше благодарных и довольных клиентов☺️

Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор связи

26 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Лили! Признательны за высокую оценку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему кол…

🍪

Мы используем cookies подробнее