МегаФон | Yota

Оператор связи

4.3

184 оценки

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

94 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НК

Надин К53 отзыва

Очереди, так как многие филиалы мегафона вообще не работают. Сам специалист офиса более квалифицированный, помог разобраться , чем в других офисах

1 посещение

Отзыв подтверждён

Николай Игнатьев48 отзывов

Спасибо за консультацию все супер тариф ваще огонь рекомендую всем 👍 Кстати старый мтсовский номер даже можно перенести на мегафон это очень удобно для тех кто хочет сохранит номера которые есть вроде оно меняется как сказали через 8 дней так что я скорее всего перенесу в конце месяца вежливый молодой персонал Стёпа 🤝 от души благодарюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

24 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и…

Абдуллатиф Нарбаев6 отзывов

👎👎👎👎Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

22 декабря 2025, официальный ответ

Алик, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о работе сотрудников нашег…

Прокопий7 отзывов

Очень медленно работает сотрудник, скопилась очередь ,7 человек. А приехал то только чтобы получить симку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и ваше замечание! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё…

BEBI 🌹8 отзывов

Здравствуйте! Пожалуйста, установите у своей входной двери доводчики хлопка. Мы соседи сверху и постоянно слышим, как вы хлопаете дверью. Если вы не примите меры в течение недели, мы будем вынуждены обратиться с жалобой на магазин коллективно!!!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за возникшие неудобства. Мы уже приняли меры, чтобы исправить си…

ВС

Виктор Старцев5 отзывов

Удобно менеджер очень приветливый,решил мой вопрос сразу рекомендуюЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

Эдуард Шкулев14 отзывов

Хороший салон, компетентный консультант 👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Светлана Иванова4 отзыва

Не в коем случае не обращайтесь в этот офис Йоты. Работник филиала не только не помог со сбоем в телефоне, он его сломал! На требование предоставить жалобную книгу отказал, имя назвать также отказался. Предполагаю что его зовут Степан ( судя по бейджу), но может он надел бейдж другого человека (с ним можно и такое предположить). Проблему помогли решить в другом офисе Йоты, в торговом центре Московский. В этот филиал советую не обращаться пока там работает этот некомпетентный горе-работник, можно лишиться ценных вещей! P.S. Как только сломал, начал грубитьЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

1 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий…

Гж

Городской житель11 отзывов

Один консультант сидит, простоял 40 мин, и говорит это мы не делаем , иди в другой офис.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас огорчат…

Свет Prk17 отзывов

Понравилось как сегодня 17.10 обслужил консультант. Все четко, ясно и грамотно отработал заявку по моему запросу. Видно, что компетентен в своей должности.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

17 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего салона оста…

Туйара Смородникова6 отзывов

Вежливый молодой человек очень быстро нас обслужил, проконсультирол сразу по нескольким вопросам на тему тарифов. В итоге купили телефон со скидкой, дочь довольна)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Крайне приятно слышать, что вам все понравилось. Постараемся и впредь поддерживать ока…

ЛА

Любовь Андреева2 отзыва

Купили телефон. Обслужил нас Валерий. Обслуживание на высшем уровне👍 Рекомендую этот магазин🤩 Большое спасибо Валерию за оказанную качественную услугу, за подробную информацию на все наши вопросы! Желаю дальнейших успехов в работе, много благодарных клиентов, процветания!Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всег…

Алексей Лебедь53 отзыва

Отличный парень, все грамотно делает. Но 3 звёзды за то что он один и огромная очередь!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда ста…

zaxarovaf Алексей20 отзывов

Купил сим карту без абонентской платы 👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ВС

Виктория Семенова13 отзывов

Сегодня испортили настроение, на стойке никого не было, затем подошла недовольная оператор, лежала на столе, еле мямлит, неправильно все оформила, ничего не объяснила. Еще и спорит, грубит, в итоге вообще развернулась и ушла оставив нас в недоумении, до этого был парень, он молодец. Эту девушку, с распущенными волосами уволить! Зачем таких принимать которые не хотят работать и разговаривать с людьми!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

12 сентября 2025, официальный ответ

Виктория, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели в…

АД

Александр Данилов4 отзыва

Спасибо сотруднику, быстро так вошел в курс, снял блокировку симки с телефона моей мамы и грамотно проконсультировал по поводу затрат по моему тарифу, 12 августа подходил в офис вечером.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

14 августа 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

Коокий Доромб24 отзыва

Молодой человек Валерий очень хорошо обслужил. Грамотный, вежливый, приятный молодой человек. Спасибо ему большое. Желаю здоровья и успехов!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!

Александр житель2 отзыва

Пришел разблокировать симкарту, ребята оперативно помогли, рекомендую данный центр. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

26 марта 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожела…

City spirit8 отзывов

Отлично обслужил Шагдуров Б. В. Оперативно, вежливо👌🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

АК

Александр Кундос14 отзывов

Хорошее обслуживание, решили проблему быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, оператор связи

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

Наталья Алексеева10 отзывов

Был закрыт 3 октября 2026г в 11:36чЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

3 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…

ЫА

Ыстапаанстепабын А163 отзыва

Отличный салон связи

МегаФон | Yota, оператор связи

17 июля 2026, официальный ответ

ТД

Татьяна Дьячковская22 отзыва

Хотела заблокировать сим карту мужа, оформленную на мое имя, зашли в этот салон и нам сказали самостоятельно через госуслуги, а в госуслугах требуется эцп, программу которой надо скачать и установить 🤦🏼‍♀️ Какая проблема в расторжении договора в салоне, не могу понять?!Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Огорчить вас, конечно, ничем не хотели. Чтобы было проще и быстрее расторгнуть договор…

Palm Beach14 отзывов

конкретно в этом офисе ребята делают свою работу на 5, вежливые, хотят помочь, все подскажут а что не смогут позвонят оператору и выяснят. молодцы 👍Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации. Непременно передадим ваши добрые слова нашему ко…

КК

Күн Күннэй3 отзыва

Вчера посетила аж три салона, чтобы обновить персональные данные после перемены имени. Лермонтова 62/2 сказали нужен свидетельство о перемене имени, потом вечером к 18:30 подошла у двери был надпись - по техническим причинам временно не работаем. Вот. Потом по Лермонтова 42 сказали, что мне нужно идти в салон Магафона. И только после этого в этом салоне все быстро, чётко, ясно решили. По паспорту все решил сотрудник. Никакого свидетельства о перемене имени, никакой надписи по техническим, ни какого направления в другой салон. Большое спасибо сотруднику. 💯💯👍Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

30 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

НС

Николай Скрябин2 отзыва

Срочно нужно было разблокировать симку, а они уже за 15 минут до окончания рабочего дня закрылисьЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Пч

Просто человек Человек6 отзывов

Очень вежливый персонал

МегаФон | Yota, оператор связи

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за поддержку! Всегда рады помочь вам снова!

Егел Техерас19 отзывов

28.03.2026.в 15ч30мин пришел и на касса стоял молодой человек спросил что у меня я говорил менять номер и ответил не успею не приму ехать надо ответил что за салон если не принимает клиентовЧитать целиком

Евгений Новиков5 отзывов

Классный продавец, парень молодой шарит в своём деле, хотел купить Хонор X9d после консультации взял за теже деньги гораздо лучше андроид по характеристикам. Спасибо .Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Евгений. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…

ГК

Галина Ковалевич3 отзыва

8 декабря, зашла в этот салон, обьяснили свою проблему с телефоном, сотрудник не удосужился в руки даже взять мой телефон, чтоб посмотреть, отмахнулся, как от назойливой мухи. Зачем там сидят тогда. Неизвестно.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

8 декабря 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…

ОП

Ольга Паршукова2 отзыва

Что хотят, то и делают, берут без согласия клиента подключают свои услуги Мегасилы, повышают тариф, с невозможностью отказаться потом от этого. Делают деньги. Давно надо было перейти на другого оператора. Что сейчас и сделаюЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Мы действительно пересматриваем условия тарифов/услуг и приводим их в соответст…

честный ответ248 отзывов

здравствуйте можно ли сделать нам возврат если мало времени использовали сим карту?с момента нашей оплаты прошло всего 3 дня, мы написали заявление,уходим от йоты с сохранением номера в другой оператор верните пожалуйста нам деньги, можно с -3 дня номер указанЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

17 сентября 2025, официальный ответ

Привет! Понимаем, как важно платить лишь за то, чем пользуешься 😔 Жаль, что вы приняли решение поки…

Tuyara Sai102 отзыва

Мне нужно было сделать переход с Beeline на MegaFon. Абонентская плата у меня Beeline 21 декабря. Я за 10 дней вперед пришла в MegaFon, чтоб к окончанию тарифа, у меня уже был переход на MegaFon. ✅Приняли заявление, как потом выяснилось, неправильно заполненное. ✅Взяли оплату за новую сим-карту ! ✅Заполнял молодой (видимо новый) сотрудник. Почти 1 час заполнял. Обращался с вопросами к более опытному сотруднику. Я не против конечно, все мы учимся. НО я получила смс, Что перевод приостановили, якобы паспортные данные не верные или номер не рабочий . ✅Я живу за городом, работаю в городе. Свой выходной мне пришлось ехать в город и тратить пол дня на переоформление, в котором были заполнены неверные данные !!! Причем я предупредила парня, что пришла из-за его ошибки. Но мне все равно пришлось 2 раза отстоять очередь. ✅ВИТОГЕ ОПЯТЬ ОШИБКА!!! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ! ВРЕМЯ МОЕ ПОТРАТИЛИ, СЕЙЧАС Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ ЗА BEELINE И MEGAFON (которого у меня нет).Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

22 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

ВП

Вольная Птица31 отзыв

Захотела использовать накопившиеся бонусы сберспасибо и купила зарядное устройство, но радость продлилась 2 дня ( оторвалась деталька от кабеля. Приехала, написала заявление на возврат, но ответа так и не дождалась( Так что, лучше заказывайте через интернет магазины, так дешевле и бонусы накопите.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте…

Тёма Христофоров19 отзывов

Все круто четко и быстро

МегаФон | Yota, оператор связи

20 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

ЛЕ

Любовь Егорова17 отзывов

Где интернет? За что плачу?Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

Lana Soloveva12 отзывов

Не решили вопросЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

3 марта 2026, официальный ответ

Lana, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

Туяра )2 отзыва

Что за бесполезный голосовой помощник, все нервы вымотала, не буду пользоваться вашей симкартойЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонентам, решая…

ТБ

Татьяна Б9 отзывов

Почистите крыльцоЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Anna Lee12 отзывов

Некомпетентный персоналЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

2 января 2026, официальный ответ

Anna, здравствуйте! Не хотели оставлять негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию, с кото…

Айсен Черепанов1 отзыв

Тариф не меняете? Еле отвечаетеЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…

ВЭ

Василий Эверстов20 отзывов

Очень медленноЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

10 декабря 2025, официальный ответ

Василий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…

K👻

Kakao 👻20 отзывов

Примите меры к сотруднику Степану. Мало того что проявляет неуважение когда три раза делаешь замечание так еще и сам не в состоянии оказать услугу отказывается еще деньги возвращать и говорит что стоимость установки гидрогелевой пленки не возвращается хотя не указано в чеке отдельно. Установил за него сотрудник за стенкой. В сердцах раскритиковала его, но человек хорошо сделал. Степан только подкорректировал и до конца обращался на «ты» будто я подружка ему. Если девушка молодо выглядит это не значит что можно хамить. Еще делать замечание якобы сама в прошлый раз рано чехол надела и поэтому пленка начала отходить. Ранее мне устанавливал другой сотрудник. Тоже криво-косо несколько раз пытаясь. Пришла исправлять по гарантии и мне в ответ еще делают замечания что сама виновата.Читать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

24 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатление. Э…

игорь похилько14 отзывов

Постоянно обзваниваю и нагло разговаривая навязывают повышеный тариф при отказе угрожают поднять без согласия и бросают трубкуЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

23 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Игорь! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

ГД

Галина Дубинкина10 отзывов

Выражаю благодарность консультанту Евгению.Все сделал хорошо.Оформил и установил новую сим карту. Все без проблем настроил.Вежливый,грамотный специалист. Большое спасибо за нужную информациюЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

11 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Галина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…

Мария Дружинина5 отзывов

Продали сломанное зарядное устройство и отказывают обменятьЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

6 октября 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Искренне сожалеем, что произошла подобная ситуация. Мы не хотели вас огорчать…

Мария Дьяконова56 отзывов

Вообще мегафон оператор стал очень плохим в личном кабинете ваша Елена ни чего не понимает и до обычного оператора совсем не дозвониться,два раза списалась абонентская плата за месяц и совсем возвращать не хотят ,очень плохо ,неудобно и недобросовестно относитесь к своим клиентам надеюсь скоро люди поймут что мегафон сплошная обдираловка денег ,тарифы меньше 1000 нету дожили всю семью переведу на другого оператора и всех своих знакомых предупрежу что вы сняли 2 раза абонентскую плату без объясненийЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

28 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении к нам в поддержку. Такое…

Юлия Чёрная3 отзыва

Вот свиньиЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ни в коем случае не хотели вас расстроить. Если у вас есть нерешенные вопросы, то напи…

Apple User33 отзыва

Поменяли тариф без моего согласияЧитать целиком

МегаФон | Yota, оператор связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обновляем условия тарифов для оптимального соотношения цены и наполнения. А с МегаС…

РК

Роман Константинов4 отзыва

Хочу поблагодарить данный филиал и в особенности сотрудника Валерия за превосходную работу, мне очень понравилось:3333

МегаФон | Yota, оператор связи

6 сентября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Роман! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Карта

Якутск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии