............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для дома 

Интернет-провайдеры
1.3
1587 оценок
Домашний интернет со скидкой 50% на 4 мес.
​Реклама​Акция действует до 30.11.2026 г.
1389 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
LT
Lena Tumanova9 отзывов
И так ранее я уже писала отзыв как меня в Новый год оставили без интернета и телевидения, но сегодня я решила его изменить!!!ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПИСАТЬ МНОГО ОТЗЫВОВ ОТ ОДНОГО ВЛАДЕЛЬЦА!! И так сегодня весь день мои дети не могли подключиться к интернету по не понятным причинам ( как все понимают из-за выборов многие перешли на дистан обучение) естественно мы не попали на онлайн уроки (мобильный интернет не работает в районе ДСК по понятным всем причинам) Вечером приехав с работы решила расторгнуть договор, платить за не качественно поставленные услуги не хочу больше, интернета толком нет а платим как будто на одном роутере 20 устройств подключено, но при звонке выяснилось что я не могу этого сделать т.к их сотрудник при заключении договора записал мою Фамилию и Имя не правильно ( паспорт я предоставляла и как можно заблудиться в буквах не понимаю) теперь мне из-за их ошибки нужно оформить смену Фамилии в личном кабинете ( на рассмотрение до 3х рабочих дней, ПЛАТИТЬ ЗА ЭТИ ДНИ ЕСТЕСТВЕННО ПРИДЕТСЯ) и только потом они будут работать с моей заявкой!!! У меня уже просто слов нет от их компании (ругаться с ними без полезно от слова совсем)!!! P.s когда ранее я подавала какие либо заявки не смотря на то что мои Ф.И.О были указаны не верно меня каким то не понятным образом находили и открывали мой договор но сегодня что то пошло не так (В ПРИНЦИПЕ КАК И ВСЕГДА В ИХ КОМПАНИИ)!!!Читать целиком
Ростелеком для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
АВ
Айаал Верховцев4 отзыва
Ростелеком для дома
8 октября 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения возникших вопросов, просим обратит…
Н
Наталья2 отзыва
Ростелеком для дома
5 августа 2026, официальный ответ
Наталья, предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https…
ЕК
Екатерина Куприянова17 отзывов
Ростелеком для дома
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы постоянно работаем над…
LJ
Lia Jin13 отзывов
Ростелеком для дома
18 июля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
МТ
Мария Тимофеева2 отзыва
Ростелеком для дома
13 июля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
нд
надежда данилова5 отзывов
Ростелеком для дома
28 августа 2026, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по качеству или работе услуг мы всегда готовы проконсультировать вас: Номер…
Ольга Иванова67 отзывов
Ростелеком для дома
24 августа 2026, официальный ответ
По любым вопросам вы можете обратиться по одному из каналов связи: - контактный центр - 8 800 100 0…
Perfect Nick1 отзыв
Ростелеком для дома
11 августа 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
ML
Marry L23 отзыва
С 20.04.2026 по настоящее время (02.05.2026) на Воинской 9/2 нет интернета, говорят авария только в этом доме, никто её не устраняет! Сроки сперва переносили, а теперь и вовсе назвать не могут, какой-то кошмар. Офиса как такового нет, горячая линия разводит руками, когда уже люди будут получать оплаченные услуги без перебоя? ТТК по данному адресу прекрасно работает, опять у одного Ростелекома проблемы + даже не пытаются починить. Сейчас срок в очередной раз перенесли до 03.05.2026. Люди которые хотят перейти в Ростелеком не совершайте ошибку! Выберите другого оператора будет надёжнее и лучше у этих даже офиса нет, концы с концами не найдете. При расторжении договора САМИ делайте заявку на сайте не через оператора там лгут, что сделали по факту совершенно другое обращение формируют, отдавай модем с подтверждением возврата оборудования. Требуйте справки: 1) О расторжении договора (просите справку сразу же после расторжения договора, при регистрации на сайте с вами свяжуться в течении 3 дней) 2) Об отсутствии задолженности (вторую справку получите когда оплатите счёт, если закрываете в мае, то ждёте счёт в июне платите и требуйте справку)Читать целиком
Ростелеком для дома
25 апреля 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
АШ
Анатолий Шергин35 отзывов
Ростелеком для дома
22 апреля 2026, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
GS
Gavril S2 отзыва
Ростелеком для дома
28 октября 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
OM
Olesya Murasheva17 отзывов
Ростелеком для дома
24 октября 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами повторно, пожалуйста, обязательно по…
Veriokis Veriokis8 отзывов
Ростелеком для дома
24 октября 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
DK
Dmitrii Kataev20 отзывов
Ростелеком для дома
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
ТС
Татьяна С24 отзыва
Ростелеком для дома
16 октября 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
MY
Mikhaik Yakovlev14 отзывов
Ужасное отношение к клиентам! Я заранее вызвал мастера на 08.10.2026 в 11:25-13-20 , специально под это время организовал другие работы и вызвал ремонтников, чтобы мастер на месте показал, где именно можно штробить стену для прокладки кабеля. В назначенное время мастер не пришёл и даже не предупредил меня. Я позвонил на горячую линию, рассчитывая, что вы свяжетесь с мастером и постараетесь организовать его приезд как можно скорее. Но вместо этого мне просто сообщили: «К сожалению, сегодня уже не получится». В результате я зря потратил время и деньги на вызов ремонтников. Все подготовленные работы и организация ремонта оказались напрасными, потому что без вашего специалиста мы не можем продолжать. Считаю такое отношение к клиенту недопустимым. Я прошу: Объяснить, почему мастер не явился в назначенное время и почему меня заранее об этом не предупредили. Предоставить ближайшее возможное время для визита мастера, без очередного переноса. Рассмотреть вопрос о компенсации моих расходов и убытков, возникших из-за неявки вашего специалиста. Номер заявки 364333877Читать целиком
Ростелеком для дома
10 октября 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
НФ
Наталия Федорова5 отзывов
Ростелеком для дома
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы не заинтересованы в…
виктор в20 отзывов
Ростелеком для дома
25 сентября 2026, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Р…
Раиса Куприянова15 отзывов
Ростелеком для дома
24 сентября 2026, официальный ответ
Раиса, свяжитесь с нами, пожалуйста, удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые…
Sma F93 отзыва
Ростелеком для дома
24 сентября 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Vasya .....39 отзывов
Ростелеком для дома
3 августа 2024, официальный ответ
Vasilisa, очень жаль, что качество нашего обслуживания вызвало у вас нарекания. Мы очень ценим наших…
АЗ
Айталина Захарова10 отзывов
Ростелеком для дома
17 сентября 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, н…
Андрей Берёзкин3 отзыва
УС
Уранхай Саха11 отзывов
Ростелеком для дома
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Анжелика Березкина8 отзывов
Ростелеком для дома
7 сентября 2026, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень хотим во всём…
АИ
Анастасия Иванова2 отзыва
Ростелеком для дома
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста…
Е
Егор3 отзыва
Ростелеком для дома
4 сентября 2026, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Если вопрос по начислениям еще актуален, обратитесь, пожалуйста, к нам по телефо…
Ayala ‘14 отзывов
Ростелеком для дома
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше разочарование. Мы готовы проверить ваш договор и разобраться, почему впе…
Вадим Егоров20 отзывов
Ростелеком для дома
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы готовы разобраться в вашей ситуации: проверить качество соединения по вашему адресу…
СМ
С М34 отзыва
Ростелеком для дома
8 июля 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона…
ЕК
Елена Казакова6 отзывов
Ростелеком для дома
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то…
АП
Ариан Пестерев4 отзыва
Ростелеком для дома
18 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
вл
владислав лукин4 отзыва
Ростелеком для дома
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
Tyrathan Khort5 отзывов
Ростелеком для дома
13 октября 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
Баанньа Таай26 отзывов
Ростелеком для дома
9 октября 2026, официальный ответ
Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контактам: - Н…
Ольга Пр.41 отзыв
Ростелеком для дома
9 октября 2026, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
ЕМ
Елена Максимова31 отзыв
Ростелеком для дома
2 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
пп
пердун пердунович5 отзывов
Ростелеком для дома
20 сентября 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что из-за аварии ваши выходные прошли…
КП
Климент Прокопьев5 отзывов
Ростелеком для дома
29 августа 2026, официальный ответ
Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok.ru/ros…
НС
Николай Саввинов10 отзывов
Ростелеком для дома
11 августа 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ВИ
Валерия Иванова5 отзывов
Ростелеком для дома
8 августа 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
А
Артём18 отзывов
Почти неделю сидим без вай фая, к нам должен был подьехать мастер 7-го числа с 9:30 до 11:30, вчера никто не звонил, назначили новую дату на 8-е августа с 9:30 до 11:30, также никто не приехал, специально дома сидел ждал мастера, но мастер так и не явился, даже не удосужился позвонить предупредить что не приедет. Худший провайдер, назначили новую дату на сегодня, в 15:00, чувствую что и к трем часам никого не будет. Что делать в таком случае? На вопрос что делать если снова не приедут оператор говорит не знаю, у меня тоже есть дела, я не могу постоянно сидеть и ждать мастера который не приедет. Перерасчета как всегда не будет, время мне никто не вернет, мало того что всегда вечные проблемы каждые два месяца с вами, так еще и скорость ужасно медленная, ждать чтобы оператор ответил нужно по 20-30 минут, чтобы услшыть «я не знаю»Читать целиком
Ростелеком для дома
8 августа 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
LP
Lena Potapova5 отзывов
Ростелеком для дома
6 августа 2026, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…