............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Водоканал
Офис
2.7
313 оценок
АО Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
146
Цены
Фото
66
Филиал
Все филиалы
2.7
313 оценок
146 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АЮ
А Юн
4 отзыва
Работают как захотят , нельзя их поймать чтобы передать документы на счетчики
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СК
Снежана Корнилова
7 отзывов
Здравствуйте Сегодня 22.01.2026 сотрудник теплоэнергии Скороходова не обслужила по электронному талону. Ваш сотрудник торопилась в детсад.Я сидела целый час в очереди… Очередь подошла. сотрудник не приняла. у нее рабочее время закончилась.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AW
Aital Walker
4 отзыва
Никак невозможно дозвониться до сотрудников, автоответчик с нулевым интеллектом. А могли бы просто ответить на звонки и решать вопросы быстро и дистанционно. Сами же дают квитанцию с переплатой и направляете сообщения об оплате задолженности с угрозамиоб отключениии э/э… Вы уж определитесь и обновляйте информацию у себя, потом только предъявите 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Людмила Боброва
9 отзывов
Очень быстро заключили договор, все объяснили)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Smbd Ms
26 отзывов
Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают понятно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
ЯЛ
Ян Лебедев
3 отзыва
Почему работники раньше указанного времени уходят ? И номер диспетчерской службы не существует или с ошибкой указан !
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Заявку оформляете по номеру 507-248 . С уважением, АО "Водоканал".
АЧ
Антон Чжан
2 отзыва
На улице и здании нет навигационной и информационноц таблички о проекте приема платежей в т.ч. и присутствии Водоканала
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Наталья Павлова
6 отзывов
Невозможно дозвониться, вчера все оплатила, приходят смс не смотря на погашение долга. Рабочее время 15.30, никто не отвечает. Складывается мнение, что никто не работает.
Читать целиком
Полезно
0
N M
19 отзывов
Наличку почему не принимаете
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Центры обслуживания населения принимают только безналичный расчет. С уважением, АО "Водоканал"
UU
User Username
3 отзыва
Девушка из теплоэнергии оооооочень медленная, 1 чел отрабатывает 40 минут и за час до 13час кричит что у нее обед, а занимавших очередь с 11час ей наплевать. Мой билет Т22 пришлось выкинуть, еще сколько времени и дней будет потрачено…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Petr Mayakulov
32 отзыва
Поддержим в трудной работе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vil M
1 отзыв
Где табличка лол
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tat Sem
57 отзывов
Самый отзывчивый сотрудник в этом здании Фекла. Всегда благодарных клиентов. Бабушка 60+
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
КА
Колян Ананин
4 отзыва
Хочу поставить счетчики на воду куда нужно обратится ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Организации, имеющие лицензию на проведение поверки, замены и установки приборов учета…
Дмитрий Архипов
8 отзывов
Очень хорошее обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Я
Яна
13 отзывов
Девушки работают чётко и быстро, без задержек и лишних вопросов. Как удобно стало, что операторы из 3х разных коммунальных служб сидят рядом в одном офисе. Спасибо за удобство!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО…
Голуби 999
103 отзыва
Все хорошо, но нет в 2 ГИС инфо в какой из многих входов этого большого здания заходить. Для чего фото труб, машин и сотрудников? Да и на входе никаких вывесок Водоканала нет. Единый центр приема платежей только, но это нам ни о чем не говорит)
Читать целиком
Полезно
2
ММ
Михаил Мордовской
3 отзыва
Электронная очередь, по две кассы и очередь не большая.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Василий Антоев
18 отзывов
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Леонид Тихонов
15 отзывов
Не возвратили 50.000 р за переплаченные услуги !!! Вернем после сноса дома!!! Что за бред? Заявление вам надо принести на возврат ? Или через суд только ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Во
Водоканал, офис
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Можете подойти написать заявление на возврат денежных средств в канцелярию АО…
Все комментарии
Aitalaan Slash
7 отзывов
Никогда не отвечают на звонок Даже когда дозвониться смог не смогли решить проблему, обещали перезвонить через 10 мин и пропали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения. По вс…
СК
Сардана Корякина
8 отзывов
Наихудшее место на земле, работники неадекватны, что где как ничего не знают. Специалист на фото после каждого клиента по 10 минут сидит уткнувшись в комп делая вид что работает или уходит, а вторая все время орет! Поработайте с персоналом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сардана! Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная с…
Петр Шестаков
1 отзыв
Операторы водоканала вообще звонок игнорируют. Звонишь, в очереди каким то поставят, до первого дойдешь, скидывают. И так по новой тоже самое. Так как акт о поверке счетчиков никуда им электронно не скинешь. Надо к ним в офис идти, чтобы решить эту маленькую задачу. Офис на Орджоникидзе найти отдельная проблема. Ни вывесок, ни знаков. Хорошо что хоть экосети бумажку А4 прилепили со стрелочкой, по ней и водоканал найти можно. Плюс, это то что в центре открылись и девушки хорошие работают в офисе.
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Евгения Макаренко
1 отзыв
Я была просто в шоке! Муж пошел оплачивать за водоканал, но оператор место нашей квартиры оплатила моими деньгами чужую квартиру!прошу принять меры если этот сотрудник не может внимательно тыкать в клавиатуру по тем цифрам который ей говорят, прошу её убирать!!! Потому что из за её халатности я лишилась тех денег на которые я рассчитывала, прошу вас срочно связаться со мной по телефону+79245924016 Шукалкина Евгения Викторовна
Читать целиком
Полезно
0
SY
Sun Ykt
6 отзывов
Дозвониться не возможно. Если даже берут трубку, сразу же сбрасывают. Слышно, что люди сидят разговаривт. Зачем эти люди там сидят? Раз свою прямую обязанность не выполняют ?!!
Читать целиком
Полезно
1
Ян Захаров
3 отзыва
Высылают гневные СМСки с угрозой отключения воды и о каком-то долге! Я добросовестно оплачиваю ежемесячно по счету и никогда долга не было, что за мошенничество?!?! Буду обращаться в прокуратуру
Читать целиком
Полезно
1
Диана Захарова
13 отзывов
Хочу отметить качественную работу специалиста Феклы по вопросам водоснабжения.Было очень приятно иметь дело с таким компетентным, вежливым и ответственным сотрудником
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водокан…
Kimchi .
36 отзывов
Не понимаю почему так много плохих отзывов, операторы очень хорошо выполняют свою работу, консультируют, решают проблемы. Особая благодарность девушке Фёкле , за консультацию.
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водокан…
Антон Базилевский
36 отзывов
Вчера был. Внезапно у них зависла программа. И я подошел в свободное окно и за пару минут решил все свои вопросы. Отзывчивый персонал 👍🏼 Записали все данные и перезвонили как обещали. Спасибо большое 😊
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал…
Алексей Осипов
3 отзыва
Не работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинен…
Lightkoch Sergeant
26 отзывов
Начислили за 38 квадратов за 3 месяца 20тыс !!!! Откуда взяли такие суммы, раньше было по 2к в месяц .... Зажрались
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для консультации можете подойти в Центры обслуживания населения по адресам: г. Якутск…
О
Олеся
20 отзывов
13 числа подали заявку на опломбировку счётчика. Сроки по регламенту вышли. Звонили 24 числа , сказали нам перезвонят, звонили 27 сказали перезвонят через час, звонили сегодня 28 числа утром снова сказали перезвонят, и снова тишина . Видимо нужно написать жалобу в таком случае
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим обратиться по номеру 507-027 в отдел инспекции. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
НП
Наталия Петрова
1 отзыв
Здравствуйте.Сколько звоню,дают номер 507-248 который вообще откючен. И как теперь передать показания,вызвать мастера для проверки счетчиков?
Полезно
1
ЕЕ
Екатерина Ефимова
2 отзыва
Здравствуйте, как можно передать показания счётчика, не посещая ваш офис, хотя на вашем сайте есть мой личный кабинет, но невозможно отправить вам показания за текущий месяц ?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Показания можно передать по номеру 507-248. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
Marii Neustroeva
7 отзывов
Я не поняла почему мне за холодную Воду насчитали три тысячи рублей? Когда как я всегда по показаниям в предыдущие месяцы оплачивала максимум 400рублей?!🥲куда мне обратиться? Ответьте пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Раиса Алёшкина
17 отзывов
Почему по вашему номеру 507248 невозможно дозвониться, отвечает бот, а дальше сброс звонка! Приложение тоже не работает!
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Раиса! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения…
Все комментарии
GM
Genzek Minaev
44 отзыва
Пока обслуживали, мне успели три раза довести неправильную информацию. Как итог переплатил за услуги водоканала, возвращать деньги пока не хотят, не занимайтест кредитованием данной организации. Каждый переплаченный рубль это бесплатное финансирование абсолютно капиталистической машины по добыче прибыли от населения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения. Спаси…
МТ
Матрена Тимофеева
13 отзывов
Постоянно отключается программа. Что это такое, пожилые люди стоят в очереди целыми днями. Руководство водоканала! Налаживайте работу программ, или вообще увольняйтесь если не можете наладить работу системы. Во дворе 21 век!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матрена! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинен…
ВП
Виктория П.
17 отзывов
1,5 часа ждали очереди, работают очень медленно. Если не успеваете сделайте так, чтоб терминал не выдавал талоны!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извине…
Богдан Томский
53 отзыва
Хотелось бы поблагодарить двух прекрасных женщин из окошек 3 и 4. Спасибо за ваше доброе отношение, терпение и уважение к клиентам и высокий профессионализм. Спокойно объясняют что где и когда делается. Сразу всё понял. Был 31.01.2025г. Здоровья и счастья им ✊🏼✊🏼✊🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Будем стараться и дальше.
Мари Дьячкова -Лаптева
17 отзывов
У вас вообще есть операторы !? никто не берет что за !?
Полезно
0
ЯИ
Я Июль
21 отзыв
Что за начисления приходят в приложении ?если все оплачено !каждвй раз по 1 тыс сумма приходит
Полезно
2
AN
Anna Nikolaevna Andreevna
6 отзывов
Когда становишься первым в очереди к оператору, то сбрасывают, после часового ожидания
Полезно
1
МА
Марина Артемьева
5 отзывов
Здравствуйте, а по какому номеру обращаться? Все номера недоступны
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Колл-центр 507-248. С уважением, АО "Водоканал".
СД
Светлана Добрынина
10 отзывов
Сегодня посетила ваш офис, хочу выразить признательность вашему работнику, фамилию она не озвучила, но имя её Фекла. Работает быстро, все детально объяснила, короче профессионал в своём деле. Надо её перевести в головной офис, на ул Богдана Чижика, разбавить там,, сонное царство,, где очень сложно получить информацию.
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважение…
QQ
Qwerty Qwe
13 отзывов
Ответьте пожалуйста, показания счётчиков принимают ли на Орджоникидзе 50?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, показания принимает. Для консультации можете подойти в Центры обслуживания населен…
Ирина Машкова
19 отзывов
Смените свою вывеску, раз не работаете в субботу! Вводите людей в заблуждение. Кто придумал такой глупый график? В будни большинство людей работает и не может ходить к вам.
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в…
НК
Николай Кокорин
6 отзывов
Ждал ответа Оператора более 15 минут. В очереди сначала был 48ым через 15 минут СТАЛ 1(ПЕРВЫМ)!!! И ПЕРВЫМ И ОСТАЛСЯ ПОТОМУ ЧТО ЗВОНОК ТУПО СКИНУЛИ И СВЯЗЬ ОБОРВАЛАСЬ!!! ПОВТОРНЫЕ ПОПЫТКИ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛИ!!! ВРЕМЯ БЫЛО ПРИМЕРНО 16Ч20М
Читать целиком
Полезно
2
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
ZI
Zoia Isaeva
4 отзыва
Поменяйте код региона! 4112!
Полезно
0
Анна Сивцева-Афанасьева
11 отзывов
как дозвониться???
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее