............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Водоканал
Офис
2.8
280 оценок
АО Водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
136
Цены
Фото
64
2.8
280 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Smbd Ms
25 отзывов
Быстрое обслуживание, сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают понятно
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
SY
Sun Ykt
6 отзывов
Дозвониться не возможно. Если даже берут трубку, сразу же сбрасывают. Слышно, что люди сидят разговаривт. Зачем эти люди там сидят? Раз свою прямую обязанность не выполняют ?!!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Павлова
5 отзывов
Невозможно дозвониться, вчера все оплатила, приходят смс не смотря на погашение долга. Рабочее время 15.30, никто не отвечает. Складывается мнение, что никто не работает.
Читать целиком
Полезно
0
AN
Anna Nikolaevna Andreevna
5 отзывов
Когда становишься первым в очереди к оператору, то сбрасывают, после часового ожидания
Полезно
0
АР
Айталыына Решетникова
8 отзывов
Сделайте нормального чат-бота.
Полезно
0
Ян Захаров
3 отзыва
Высылают гневные СМСки с угрозой отключения воды и о каком-то долге! Я добросовестно оплачиваю ежемесячно по счету и никогда долга не было, что за мошенничество?!?! Буду обращаться в прокуратуру
Читать целиком
Полезно
1
AG
Aital Gulyaev
3 отзыва
Никак невозможно дозвониться до сотрудников, автоответчик с нулевым интеллектом. А могли бы просто ответить на звонки и решать вопросы быстро и дистанционно. Сами же дают квитанцию с переплатой и направляете сообщения об оплате задолженности с угрозамиоб отключениии э/э… Вы уж определитесь и обновляйте информацию у себя, потом только предъявите 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Читать целиком
Полезно
0
МА
Марина Артемьева
5 отзывов
Здравствуйте, а по какому номеру обращаться? Все номера недоступны
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Колл-центр 507-248. С уважением, АО "Водоканал".
Bjgfbjik .
14 отзывов
В прошлом месяце оплачивали в вашем приложении, теперь нигде не отображается что и сколько оплачено. В приложении стоит галочка на то, чтобы чек приходил на почту. Но один чек не пришел, ни за тот раз, ни за этот. Это что такое??? Еще и за однушку 5к запросили, хотя мы платим только за холодную воду у вас и вообще мало воды потребляем. Это что за облираловка?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для консультации и сверки просим подойти в Центры обслуживания населения АО "Водокана…
м🩷
мария 🩷
7 отзывов
все быстро спасибо
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Диана Захарова
12 отзывов
Хочу отметить качественную работу специалиста Феклы по вопросам водоснабжения.Было очень приятно иметь дело с таким компетентным, вежливым и ответственным сотрудником
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водокан…
МН
Михаил Николаев
1 отзыв
Свһтлый
Полезно
0
Kimchi .
36 отзывов
Не понимаю почему так много плохих отзывов, операторы очень хорошо выполняют свою работу, консультируют, решают проблемы. Особая благодарность девушке Фёкле , за консультацию.
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водокан…
Антон Базилевский
35 отзывов
Вчера был. Внезапно у них зависла программа. И я подошел в свободное окно и за пару минут решил все свои вопросы. Отзывчивый персонал 👍🏼 Записали все данные и перезвонили как обещали. Спасибо большое 😊
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал…
serega RST
25 отзывов
Начислили за 38 квадратов за 3 месяца 20тыс !!!! Откуда взяли такие суммы, раньше было по 2к в месяц .... Зажрались
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для консультации можете подойти в Центры обслуживания населения по адресам: г. Якутск…
О
Олеся
22 отзыва
13 числа подали заявку на опломбировку счётчика. Сроки по регламенту вышли. Звонили 24 числа , сказали нам перезвонят, звонили 27 сказали перезвонят через час, звонили сегодня 28 числа утром снова сказали перезвонят, и снова тишина . Видимо нужно написать жалобу в таком случае
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим обратиться по номеру 507-027 в отдел инспекции. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
НП
Наталия Петрова
2 отзыва
Здравствуйте.Сколько звоню,дают номер 507-248 который вообще откючен. И как теперь передать показания,вызвать мастера для проверки счетчиков?
Полезно
0
N M
18 отзывов
Наличку почему не принимаете
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Центры обслуживания населения принимают только безналичный расчет. С уважением, АО "Водоканал"
ЕЕ
Екатерина Ефимова
2 отзыва
Здравствуйте, как можно передать показания счётчика, не посещая ваш офис, хотя на вашем сайте есть мой личный кабинет, но невозможно отправить вам показания за текущий месяц ?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Показания можно передать по номеру 507-248. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
Marii Neustroeva
7 отзывов
Я не поняла почему мне за холодную Воду насчитали три тысячи рублей? Когда как я всегда по показаниям в предыдущие месяцы оплачивала максимум 400рублей?!🥲куда мне обратиться? Ответьте пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Petr Mayakulov
31 отзыв
Поддержим в трудной работе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vil M
1 отзыв
Где табличка лол
Полезно
0
АЧ
Антон Чжан
2 отзыва
На улице и здании нет навигационной и информационноц таблички о проекте приема платежей в т.ч. и присутствии Водоканала
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
UU
User Username
3 отзыва
Девушка из теплоэнергии оооооочень медленная, 1 чел отрабатывает 40 минут и за час до 13час кричит что у нее обед, а занимавших очередь с 11час ей наплевать. Мой билет Т22 пришлось выкинуть, еще сколько времени и дней будет потрачено…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tat Sem
58 отзывов
Самый отзывчивый сотрудник в этом здании Фекла. Всегда благодарных клиентов. Бабушка 60+
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Все комментарии
QQ
Qwerty Qwe
13 отзывов
Ответьте пожалуйста, показания счётчиков принимают ли на Орджоникидзе 50?
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Да, показания принимает. Для консультации можете подойти в Центры обслуживания населен…
АП
Анна Павлова
18 отзывов
Без предупреждения отключают воду, нехорошие люди, мягко говоря...
Полезно
0
Голуби 999
97 отзывов
Все хорошо, но нет в 2 ГИС инфо в какой из многих входов этого большого здания заходить. Для чего фото труб, машин и сотрудников? Да и на входе никаких вывесок Водоканала нет. Единый центр приема платежей только, но это нам ни о чем не говорит)
Читать целиком
Полезно
2
СД
Светлана Добрынина
10 отзывов
Сегодня посетила ваш офис, хочу выразить признательность вашему работнику, фамилию она не озвучила, но имя её Фекла. Работает быстро, все детально объяснила, короче профессионал в своём деле. Надо её перевести в головной офис, на ул Богдана Чижика, разбавить там,, сонное царство,, где очень сложно получить информацию.
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважение…
Дмитрий Архипов
8 отзывов
Очень хорошее обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
К
Колян
4 отзыва
Хочу поставить счетчики на воду куда нужно обратится ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Организации, имеющие лицензию на проведение поверки, замены и установки приборов учета…
Василий Антоев
20 отзывов
Супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
ММ
Михаил Мордовской
3 отзыва
Электронная очередь, по две кассы и очередь не большая.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Я
Яна
10 отзывов
Девушки работают чётко и быстро, без задержек и лишних вопросов. Как удобно стало, что операторы из 3х разных коммунальных служб сидят рядом в одном офисе. Спасибо за удобство!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО…
Ирина Машкова
15 отзывов
Смените свою вывеску, раз не работаете в субботу! Вводите людей в заблуждение. Кто придумал такой глупый график? В будни большинство людей работает и не может ходить к вам.
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в…
OP
Olga Petrova
22 отзыва
Без берут 4попытки было целый час дозвониться не могу скидывают трубку , завтра работаете ?!
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. 8,9,10,11 мая 2025 г. - праздничные, вых…
Майя Федорова
5 отзывов
Что? Минут 10 ждала, была 46й в очереди, наконец моя очередь дошла и сбросили 😳
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Все комментарии
НК
Николай Кокорин
6 отзывов
Ждал ответа Оператора более 15 минут. В очереди сначала был 48ым через 15 минут СТАЛ 1(ПЕРВЫМ)!!! И ПЕРВЫМ И ОСТАЛСЯ ПОТОМУ ЧТО ЗВОНОК ТУПО СКИНУЛИ И СВЯЗЬ ОБОРВАЛАСЬ!!! ПОВТОРНЫЕ ПОПЫТКИ ДОЗВОНИТЬСЯ НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛИ!!! ВРЕМЯ БЫЛО ПРИМЕРНО 16Ч20М
Читать целиком
Полезно
2
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
u3
user 383848
42 отзыва
издёвка какая-то, ждала минут 15, как очередь подошла скинули трубку
Читать целиком
Полезно
2
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Яна Громова
24 отзыва
Зачем Вам единый номер если скидывайте?! Минут десять ждала в очереди и скинули
Читать целиком
Полезно
3
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Для консультации можете подойти в Центры…
Леонид Тихонов
15 отзывов
Не возвратили 50.000 р за переплаченные услуги !!! Вернем после сноса дома!!! Что за бред? Заявление вам надо принести на возврат ? Или через суд только ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Во
Водоканал, офис
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Можете подойти написать заявление на возврат денежных средств в канцелярию АО…
Все комментарии
Aitalaan Slash
7 отзывов
Никогда не отвечают на звонок Даже когда дозвониться смог не смогли решить проблему, обещали перезвонить через 10 мин и пропали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Во
Водоканал, офис
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения. По вс…
Раиса Алёшкина
17 отзывов
Почему по вашему номеру 507248 невозможно дозвониться, отвечает бот, а дальше сброс звонка! Приложение тоже не работает!
Читать целиком
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Раиса! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения…
Все комментарии
Алексей Осипов
3 отзыва
Не работает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинен…
Николай
19 отзывов
Никто не отвечает на звонок, отвечает только бот. При попытке дозвониться сбрасывает уже который день. Как мне связаться с вами?
Читать целиком
Полезно
4
Во
Водоканал, офис
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения. По вс…
ЛК
Лия Кривошапкина
8 отзывов
Спасибо большое, хорошее обслуживание 6/03/2025г Не верьте плохим отзывам.
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем стараться и дальше. С уважением, АО "Водоканал".
Victor Reznov
48 отзывов
10 минут ждал, чтобы потом сбросили трубку.
Читать целиком
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинени…
GM
Genzek Minaev
44 отзыва
Пока обслуживали, мне успели три раза довести неправильную информацию. Как итог переплатил за услуги водоканала, возвращать деньги пока не хотят, не занимайтест кредитованием данной организации. Каждый переплаченный рубль это бесплатное финансирование абсолютно капиталистической машины по добыче прибыли от населения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения. Спаси…
МТ
Матрена Тимофеева
12 отзывов
Постоянно отключается программа. Что это такое, пожилые люди стоят в очереди целыми днями. Руководство водоканала! Налаживайте работу программ, или вообще увольняйтесь если не можете наладить работу системы. Во дворе 21 век!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матрена! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинен…
КВ
Клиент Всегда Прав
17 отзывов
Завели дело и исполнительное производство по долгам за жку квартиры к которой не имею отношения!!! По номерам не дозвониться ничего, с детьми сижу, нет возможности бегать и разбираться по вашим конторам, Бардак полный!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Во
Водоканал, офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Примите пожалуйста наши извинения…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее