............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пиломатериалы на Покровском 

Компания по продаже пиломатериалов
3.5
310 оценок
Падение цен до -30%!*
​Реклама​*Сроки проведения акции до 30.11.26. Подробности по тел. +7 914 275-33-99.
226 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ES
Evgenia Stepanova20 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
УС
Уйгулаан Старков12 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
KYN yola71 отзыв
ES
E S11 отзывов
Сначала нам сказали, что можно выбрать из пачек, которые не являются труднодоступными. Мы выбрали вторую пачку, но для этого нужно было просто подвинуть две пачки. Однако менеджер отказал, заявив, что это якобы дополнительная работа для погрузчика хотя не было клиентов мы только одни были и соотвественно работы нет. При этом нам фактически предложили брать повреждённый товар: первая пачка, которая лежала сверху, была с браком около 30% досок были сломаны. Из-за этого нам сказали оформить возврат, что мы и сделали. Более того, мы дополнительно купили ещё брус, то есть сделали не одну покупку, а хотели еще приобрести доски пачками. Несмотря на это, к нам отнеслись так, будто мы просим что-то лишнее, хотя речь шла всего лишь о нормальном выборе качественного товара из ДОСТУПНЫХ пачек. Считаем такое отношение абсолютно неприемлемым. Мы покупали брус целой пачкой, а не поштучно, поэтому ожидали нормального подхода и элементарной клиентоориентированности. Вместо этого столкнулись с отказом помочь в очевидной ситуации, с навязыванием повреждённого товара и с полным игнорированием интересов клиента. В результате остаётся крайне негативное впечатление о работе менеджера и организации процесса в целом. Просим обратить внимание на данный случай и принять меры, чтобы подобное отношение к клиентам не повторялось. Дизлайк менеджеру 👎👎👎👎👎👎Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
Иннокентий Бочкарев7 отзывов
АФ
Анатолий Ф3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
Лена Степанова7 отзывов
АЛ
Александра Лиханова8 отзывов
Petr Yan5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Мария Леонтьева24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пиломатериалы на Покровском, компания по продаже пиломатериалов
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Большое спасибо за ваш отзыв! Очень приятно.
Наталья Шевцова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Петрович6 отзывов
Bergen Svinoboev9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Егор Трофимов9 отзывов
Afanas E22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Георгий Тимофеев3 отзыва
СЗ
Семен Захаров7 отзывов
Николай Егоров10 отзывов
ТХ
Татьяна Хомподоева8 отзывов