............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебельный салон 

Мягкая мебель
3.5
76 оценок
3.5
76 оценок
степан hjkаргуноа15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерия Короленко10 отзывов
Ксения Старченкова13 отзывов
ОЕ
Ольга Еее2 отзыва
Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине! Купили матрас, который оказался вонючим. Возврат не осуществляют. Связь только через 3 лицо - продавца, который в законах ни А ни Б. Судя по всему, юрист тоже. Доставили матрас 5/09, позвонили, чтобы сделать возврат из-за специфического запаха. Порекомендовали проветрить пару дней. Меня хватило на 2 дня, т. к. с подачей отопления вонь усилилась. 8/09написала заявление о возврате. Ни товаровед, ни юрист не доусужились связаться со мной, чтобы уточнить детали. Связь поддерживают через продавца по номеру, что указан в 2гис. Получается игра в сломанный телефон: "Да, я передам, хорошо, уточню. Телефон, адрес офиса/юриста/товароведа не даем..." Ответ получила только через 10 дней. Мол, вы его вскрыли и уже использовали. Вопрос напрашивается логичный: как можно, не вскрывая пакет, знать, что он пахнет?! Да и как спать на вонючем матрасе, уткнувшись в него лицом?! Тем более куплен он был для ребёнка. О постороннем запахе продавец не предупредил. Запах объял всю комнату, пришлось матрас упаковать срочно в его пакет, уложить на кровать. А ребёнка - в другую комнату. Как результат у меня, которая спала в данной комнате на диване (заметьте, не на этом матрасе, а на диване) и дышала испарениями этого "чудесного"матраса, развился аллергический ринит и как следствие - двусторонний отит, что установил лор. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в данном магазине что-либо, ибо они рекомендовали себя как некомпетентных специалистов. Будем решать вопрос в судебном порядке. Не зря отзывы были нехорошие, посмотрела, к сожалению, только столкнувшись с данной проблемой. Да, ещё один момент: у магазина нет своей доставки, они договариваются с другой компанией. Поэтому неудивительно, что доставка осуществлялась в позднее время и отсутствовала фурнитура, которую привезли на следующий день. Следовательно,если вы по какой-либо причине захотите осуществить возврат, то предложит магазин это сделать за свой счёт, даже если ранее доставка была вами оплачена.
Читать целиком
ОЕ
Ольга Еее2 отзыва
Я бы и 1 звезду поскупилась поставить! Купили кровать и матрас. К кровати претензий нет, но матрас... При покупке матрас был упакован в целлофан. При распаковке обнаружился специфический запах, который только усилился со временем. В магазине порекомендовали проветрить его, якобы запах может выветриваться месяц... Целый месяц мы должны, оказывается, возиться с этим матрасом! При покупке не предупредили о подобных свойствах. На заявление о возврате не реагируют 5 день. В магазине отказываются давать контакты директора/ юриста/товароведа, адрес офиса также тайна. Тем временем запах матраса объял всю комнату, и у меня развилась аллергия. Совет: при покупке матраса "обнюхайте" его. С данным салоном не советую иметь дело. Никакой прямой связи с администрацией салона нет. Ситуация странная: возврат осуществляют или нет - непонятно. В случае каких-либо проблем, с вами будут общаться не напрямую, а через 3 лицо - продавца. Ситуация как минимум странная: "передайте, что...", "номер юриста не даем", "офиса адрес тоже".... Прежде чем приобрести что-либо в данном салоне, 10 раз подумайте. Да, как ниже написали, доставка осуществлялась поздно вечером, точное время не говорят (хотя бы ориентировочно). В результате фурнитуру не привезли, пришлось ещё раз названивать.
Читать целиком
ПЧ
Прокопий Чумакин2 отзыва
Евгения Блохина7 отзывов
V Taras13 отзывов
МК
Марианна Кырбасова3 отзыва
Купили недавно для гостиной шкафы-пеналы и комод большой, т.к. на складе не было пенала решили приобрести, то что было в магазине тщательно посмотрев, а там одна дверь плотно не закрывалась, спросили продавца, она ответила то, что надо будет петлю урегулировать и все нормально будет, ладно, взяли и привезли, во время разбора увидели, что эта дверь чуточку изогнутая, если плотно закрываться будет ничего страшного подумали, как ни крути регулировка не помогла и дверь почти открытая стоит. Ещё у комода не хватает 2 петли (подумали, может заводское), позвонили в магазин сегодня, а продавец не может пройтись по залу и посмотреть тот комод, сколько там петель, говорит, что клиенты, ладно, а после них можете посмотреть и позвонить попросили, нет! Что за дела, что за магазин и что за продавцы??!!!! Это не профессионально, а говорят, что клиент дороже золота.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее