DPD

Постаматы

2.1

130 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

104 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Irina Boyagir1 отзыв

Зачем брать заказы с доставкой до квартиры, если потом вынуждаете самим забирать заказ, видите ли грузовик гонять туда сюда невыгодно????

Владимир Мандаров10 отзывов

Без моего ведома поменяли доставку до адреса на самовывоз из пункта выдачи (оплачивал я доставку до адреса) потом кое как разобрались продавец магазина вроде уладил, потом товар не передают курьеру уже 4 день, просто меняют дату доставки и все 🤷🏻‍♂️, еще сколько ждать эту несчастную посылку ?Читать целиком

DPD

9 сентября 2026, официальный ответ

Владимир, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если до сих пор п…

Семен Рожин9 отзывов

Не работает терминал оплаты

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

16 июля 2025, официальный ответ

Семён, добрый день. Сожалеем, что так подвели с оплатой. Если при следующем вашем посещении пункта ситуация не изменится, напишите нам, разберёмся.

Таня Ноговицына11 отзывов

Сегодня забрали нашу посылку👍 товар приехал из Москвы оперативно и в отличном состоянии) девочки на выдаче даже подарили подарок 🎁 желаю Вашей компании процветания🎄🎄🎄Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

23 декабря 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно :)

Д П21 отзыв

Что за режим работы😑 когда по вашему работающие люди должны забирать свои заказыЧитать целиком

DPD

2 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Действительно, пункты выдачи бывают разные, и у каждого свои особенности. На нашем сайт…

А Барканова21 отзыв

Это ужасная транспортная компания, никогда не возите с ними груз с соблюдением температурного режима,он не соблюдается, не знают что такое температурный режим. На претензию мне ответили о том, что их вины нет. У меня было товара на 150к и все в мусор. Мне заморозили груз. Грунт и луковицы заморожены. При выдаче мне не предложили вскрыть груз и проверить, естественно по приезду в офис вскрыв ящики, я увидела замороженный груз. Пришла к мнению, что если бы я не получила груз в день приезда, факт замороженного груза не вскрылся бы так быстро, винила бы отправителя груза. Будьте внимательны работая с данной транспортной компанией.Читать целиком

DPD

23 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по с…

Тая Макарова53 отзыва

Заказывали товар с озона. И нам предложили 2 компании на выбор. И скажу единственный момент почему мы выбрали эту компанию цена доставки. Отзывы ужасные. На страх и риск заказали… Посылка пришла довольно быстро(примерная дата доставки была указана 25.12.24г). Сегодня забрали посылку, на удивление все было намного лучше. Коробка целая, ни одной вмятины. Сам товар в отличном состоянии. Так как я сама при заказе ориентировалась не только на сумму доставки, но и на отзывы. Решила разбавить негативные отзывы :D так как мне все понравилось. Спасибо за целый товар! Как хорошо что пришло не так как на фото. Или мне просто повезло ;DЧитать целиком

DPD

9 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за такой детальный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно :)

Вилюяна Томская21 отзыв

7 июля покинул транзитный терминал Хабаровска,дальше 10 дней не отслеживается моя посылка,где она шляется не понятно.Читать целиком

DPD

17 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что так подвели вас со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте…

Надежда Посельская10 отзывов

Пункт выдачи на Пояркова 20/1 находится в Озон со стороны улицы, где есть клиника Аврора на 1 этаже. Называется догадайся сам и ищи сам, и то что они пишут, что на сайте есть точный адрес итд - брехня! Написали только адрес, учитывая что здание довольно таки большое, здесь много организаций, нигде нет вывесок, пометок, что посылка от DPD находится именно здесь. Гуляй и ищи сам. Даже по сообщению не отправляют точный адрес. На звонки не отвечают, не понятно куда обращаться. Еще и долгая доставка. Ожидание больше месяца. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Сохраните себе время и нервы 🙌🏻Читать целиком

DPD

16 июля 2024, официальный ответ

Надежда, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопрос…

ГП

Гаврил Прокопьев9 отзывов

Пункт выдачи по Лермонтова, 63 оказывается в пункте Ozon, вход через дверь цветочного магазина. Рекомендую хотя бы указывать в 2 ГИС, т.к. по номерам телефона автоответчик, операторы трубку не берутЧитать целиком

DPD

1 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария. На нашем сайте по ссылке: https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok/ размещ…

ОЖ

Ольга Журавлева11 отзывов

Пришла смс ждите с 9-18 доставку. Робот позвонил известил. В итоге просидела весь день дома. Уже начали ко сну детей готовить и смотрю пропущенные в это время в 20:30!!!! И следом смс что доставка не состоялась! Сервис выше некуда. И забрать не заберешь самому потому что суббота и воскресенье выходные. Очень важная доставка, специально оплатили якобы быстро привезут.Читать целиком

DPD

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Понимаем ваше негодование и желание получить посылку как можно быстрее. Если до…

CK32 отзыва

Самая ужасная служба. Мой интернет возврат уже второй месяц не могут доставить в Рандеву. Посылку забрали на доставку 15 апреля 2024. RU093871383 что с посылкой? Обратной связи никакой, одни боты отвечают.Читать целиком

DPD

20 мая 2024, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Понимаем ваше негодование. Проверили информацию. Задержка в связи с форс-маж…

СК

Сардана Капитонова23 отзыва

Ужасная транспортная компания, ничего не знают, на вопросы не отвечают, берегите свои нервы не обращайтесь к ним, свой заказ кое как получили, вся упаковка порванная, измятая, неизвестно еще все ли части в наличииЧитать целиком

DPD

4 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Геннадий К29 отзывов

Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, а лучше -10 Потеряли посылку с важными документами. 8 дней операторы врали по телефону на все лады. Человек назначенный искать посылку, Алена Андреевская, отправляла смс, ни разу сама не позвонила и когда я пытался через операторов с ней связаться, всегда отказывалась общаться. Сервис запредельно отвратительный. На клиента плевать с высокой колокольни. Хотите гарантированные проблемы с доставкой? Тогда это к ним.Читать целиком

DPD

27 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос…

Иван Левин18 отзывов

Здравствуйте! 30.01.2023 прибыл заказ с трекномером 8630001382. Сегодня подошли за заказом, говорят что для нас ничего нету. А у меня в телефоне показывает что посылка прибыла в пункт выдачи на чернышевского. Пожалуйста выясните где мог потеряться посылка? Заранее спасибо!Читать целиком

DPD

2 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте. По данным системы, заказ на терминале с 30.01 по адресу: г. Якутск, ул Чернышевского…

bА

batut_naprokat.ykt Аренда батутов21 отзыв

Посылку должна была ещё 8 ноября получить, перенесли на 18 ноября, сегодня позвонила в горячую линию так теперь говорят 21го числа, когда нибудь доставите или нет???? И это не разные посылки, а одна посылка меняет трек номер!!!Читать целиком

DPD

18 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Срок доставки увеличен в связи с тем, что была закрыта переправа. На текущий момент за…

Константин Нолан26 отзывов

Офис на Чернышевского. Девушка выдающая заказы очень грубая. Лучше заказывайте на Пояркова.

DPD

15 апреля 2026, официальный ответ

Константин, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. С сотрудниками проведём работу, обязательно исправимся.

sameperson8 отзывов

Ужасная служба доставки, не могут даже предупредить заранее, что ставят другую дату доставки отличную от сайта где заказывал товар. Дату на удобную для себя поменять нельзя, уже страшно представить в каком состоянии придет товар если его полторы недели будут пинать по складу их работникиЧитать целиком

DPD

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пожалуйст…

КВ

Ксения Воробей10 отзывов

Посылку с Новосиба зачем то отправили в Иркутск,с Иркутска в Хабаровск,итог 23 дня посылка с Новосиба!!!Логистика бомба!!!!Знала бы что ст дн будет идти,воспользовалась СДЭК,который справляется с такой задачей 5-7 дней!Я расстроена таким сервисомЧитать целиком

DPD

6 февраля 2025, официальный ответ

Ксения, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это недопустимо. Ес…

ДС

Дарья Соболева21 отзыв

Здравствуйте, у вас есть доставка до двери ? Очень нужно 🙏

DPD

13 февраля 2025, официальный ответ

Дарья, добрый день. Доставка до двери у нас есть. Рассчитать перевозку и оформить заказ можно на нашем сайте dpd.ru.

СМ

Саргылана М3 отзыва

В субботу не работают, поменяйте данные в 2гис 😡

DPD

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Данные обязательно актуализируем.

ВТ

Василий Терехов2 отзыва

Отличный для местного уровня сервис, приятные и вежливые сотрудники. На складе полный порядок, посылку не приходится искать или ждать. Доставили быстро. Удивили приятным новогодним подарком. Спасибо большое, успехов Вам!Читать целиком

DPD

26 декабря 2024, официальный ответ

Василий, добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно :)

O L30 отзывов

Девушка в офисе на Чернышевского ругает работников парней в присутствии клиентов. Не очень приятно слушать ругань.

Apple User39 отзывов

Самая худшая служба доставки, доставка долгая, получение долгая, 100500 документов нужно подписать, никто постоянно ничего не знает. Никогда паспорт не просили и резко оказывается получение без паспорта не возможна уьу.Читать целиком

DPD

17 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Мы постоянно работаем над качеством сервиса…

Dna Dna26 отзывов

вы просите набрать номер сотрудника откуда я знаю сколько их у вас? #1 постоянно долго, #5 говорит не правильно.

DPD

16 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Не совсем понятно, в чём проблема. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Светлана Попова20 отзывов

Ожидала долго, получила заказ быстро без очереди, без нервов 😄

DPD

19 августа 2024, официальный ответ

Светлана, добрый день. Благодарим за высокую оценку!

АМ

Анастасия Меликова2 отзыва

Здравствуйте. Сегодня должны были доставить посылку, курьер так и не позвонил. Номер 38880012099. Когда доставят?

DPD

29 июля 2024, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Судя по статусу, заказ уже доставлен.

Такуми М15 отзывов

Самая ужасная служба "доставка”они не доставляют курьером,у них его вообще походу нет !!!!заколебался ловить посылку по пунктам выдачи !!!!не заказывайте через эту службу !!!пожалеете 100500 раз !Читать целиком

DPD

29 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не разрешилась ситуация с з…

Only Tea15 отзывов

Просто ужасная служба доставки! Даже одной звёзды не заслуживают!!! Кто решил заказать в "Спортмастере" - имейте ввиду, что доставка будет Этой конторой! Доставка только с 9 ч. до 18 ч. - "Очень" удобное время, особенно когда твой заказ 25 кг! Не уважаемая компания, а вы в курсе, что весь Якутск тоже работает с 9 ч. до 18 ч. ???! И тоже выходные в субботу и воскресенье, как и у вас! А 25 кг это не маленькая коробочка, которую можно в карман запихнуть! Предупреждения нет никакого сколько курьер будет ждать! Якутск это не Москва, но тоже есть пробки ! Либо введите платное ожидание курьера! Вашу контору Никто не заставляет работать в Якутске, если что! Знали бы заранее, что "Спортмастер" доставляет вами - в жизни бы не заказали!!!Читать целиком

DPD

8 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем в течени…

ТМ

Татьяна Макарова12 отзывов

Здравствуйте! Когда привезете мою посылку 41140260356 ??? Лежит в Якутске уже 7 день с 20 июня и до сих пор еще не получила. 25.06 звонил курьер сказал что привезет ждите, ждала ждала и в итоге сказал, что мою посылку в машину не положилиЧитать целиком

DPD

27 июня 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Запланировали на завтра. Извините, что…

Элина Яхонтова7 отзывов

Курьер без моего ведома уведомил компанию о том что я якобы решила забрать заказ самостоятельно, он со мной никак не связывался! Служба поддержки данной компании ничего не может решить! Самая идиотская компания ей богу🤢 Ни один заказ нормально не доставили, постоянно какие-то переносы то форс-мажоры у них! Курьера зовут Николай. Видимо чтобы не доставлять по адресу, курьеры данной компании специально блокируют контакт и сообщают о том что люди сами отказались от курьерской доставки, и сиди гадай теперь где же твоя посылка и как ее все таки получить!🤬 Нет слов, одни маты! Прочитала отзывы и не удивилась, самая безалаберная курьерская служба! Никому не советую с ними связываться, потратите нервы!Читать целиком

DPD

28 июня 2024, официальный ответ

Элина, добрый день. Понимаем ваше негодование. Получили от вас запрос на почту, будем разбираться.

Ирина Сычуха14 отзывов

начиталась плохих отзывов и очень сильно переживала за свои посылки. на деле ничего страшного не произошло, все очень спокойно и организованно

DPD

26 июня 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день. Спасибо за оценку, нам очень приятно!

айтако йо6 отзывов

41140247290 заказ в пункте ли выдачи? (чернышевского) не могу связаться никак не берут

DPD

26 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Да, всё верно, посылка находится в пункте по адресу: ул Чернышевского, дом 9/3, можно получать. Для получения потребуется паспорт.

МВ

Мария Васильева20 отзывов

Написали адрес Лермонтова 63 пришла посылка. Такого пункта выдачи вообще нет. Месяц целый посылку ждали!!! Ужас просто😡😡😡Читать целиком

DPD

25 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, н…

НК

Нюргуяна Ким4 отзыва

Как мне узнать где моя посылка 41140237466?? Курьер в пн (17 июня) не привез хотя время было указано до 18:00ч. Я оформила самовывоз в пункт выдачи по пояркова, в приложении видно, что можно забрать. Пришла за получением 19 числа, а там нет. Девушка , которая работает в пункте выдачи не знает. Через телеграм в dpd бот пишет, что вообще будет доставлен до адреса. Сообщите пожалуйста, что-то я совсем не могу понять.Читать целиком

DPD

20 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Проверили информацию. Стоит адресная доставка до ул Петровского. Меняем на пункт выдачи…

Федосия Новгородова4 отзыва

Самая ужасная доставка! В течении недели меняли дату доставки. Так и не передали посылку!!! Передали номер курьера, очень грубо отвечает по телефону!

DPD

19 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.

АЧ

Анастасия Черемкина8 отзывов

Я вчера связалась с курьером, он мне сказал, что машину поставили на ремонт на неделю! Ваша компания переносила мне дату доставки около 5 раз за все время, что посылка шла до города! Вчера мне сказали забирать посылку самовывозом по улице Чернышевского, когда это находится на другом конце города от моего дома!Читать целиком

DPD

19 июня 2024, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Сожалеем, но такие ситуации действительно случаются. Напишите трек-номер, пр…

Виктория Артемьева36 отзывов

Вы если не можете в закрытую переправу везти товар, так закройтесь вообще и не возите. Одну посылку от 05.04 вы привезли в июне, она в у вас в Хабаровске месяц провалялась, в Якутске 4 дня у вас на складе валяется. Вторую посылку от 27.04 вы почему-то отменяет и возвращается обратно, без предупреждения потому что переправа закрыта. Логика есть в вашей компании? Оформляете возврат без предупреждения, в приложении ничего не указываете. Ужасная компанияЧитать целиком

DPD

7 июня 2024, официальный ответ

Виктория, добрый день. Понимаем ваше негодование, но, к сожалению, некоторые обстоятельства от нас н…

Natalia Ushakova15 отзывов

Из-за длительного ожидания ответа оператора вы вогнали меня в минус!!! Верните мне мои деньги! Платная горячая служба - где это видано, вообще??? Совсем оборзели! Здравствуйте. Вчера бот звонил, что заказ сегодня привезут, ждите звонка курьера. Уже 17.26, до сих пор никто не звонил. Когда привезут заказ RU091714546?? Более отстойной службы доставки нет. На горячей линии нагло врут! Одна нагло врет, что мне по ватсап отправили смс (спойлер - нет!), и дала мне номер курьера (с великим трудом) - но у курьера моего заказа нет! Второй, слабак, за 2 минуты до конца рабочего дня говорит, курьер с вами свяжется, ждите, потом сказал мне "подождите секундочку" и скинул звонок. Слабаки и наглые вруны!! Не умеете работать - закрывайтесь! Дополнение. Время 18.25. Курьер приехал? Нет. Позвонил? Нет, конечно! Срочно везите мне мой заказ!Читать целиком

DPD

4 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Понимаем ваше негодование. Подскажите, заказ удалось получить?

ЕГ

Егор Гоголев1 отзыв

Хороший сервис, понимающие сотрудники, заказали с района помогли разобрать ситуацию и быстро получить заказ. Посылка пришла наземкой с Москвы раньше сроков. Спасибо большое за человечность и высокий уровень сервиса!Читать целиком

DPD

9 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Егор. Спасибо за оценку, будем стараться и впредь!

Владислав Горохов11 отзывов

Быстро доставили, спасибо работнику склада за помощь в погрузке

АФ

Анастасия Федорова11 отзывов

Посылку очень ждала, все время ждала сообщения о поступлении. Потом оказалась, что моя посылка оформлена на возврат. Почему не было ни одного уведомления? Что за доставка?!Читать целиком

DPD

29 декабря 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Пожалуйста, пришлите номер заказа на почту reply@dpd.ru, постараемся помочь.

Ксения7 отзывов

Почитав отзывы думала что посылку буду ждать долго , но пришла за 5 дней , доставилм очень быстро , курьер Артем доброжелательный , все четко , быстро, спасибоЧитать целиком

КС

Ксения Смирнова44 отзыва

Что за ужасная компания? Где моя посылка RU088280462? Вы что черепахами с Уссурийска отправляете?! С Москвы другими компаниями доставка наземным транспортом 14 дней. А у вас с Уссурийска идет больше месяцаЧитать целиком

DPD

15 декабря 2023, официальный ответ

Ксения, добрый день. Понимаем ваше желание получить посылку как можно быстрее. Рекомендуем уточнить…

Гаврил Атласов7 отзывов

6 ноября понедельник с утра звонят заберите свой заказ, хорошо поехаля к ним как бы рабочий день, и по 2 гис показывает что работает. А на сомом то деле в двери вывеска 6 числа праздничный день выходной. Просто так на такси покаьалсяЧитать целиком

DPD

7 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. На нашем сайте самая актуальная информация о пунктах выдачи. График работы, местораспо…

Айаал Фёдоров2 отзыва

Отличный сервис, отношение персонала к клиентам на высшем уровне! Всем рекомендую💪🏻Всегда приятно работать с людьми, которые так относятся к своей работе!) Спасибо вам, успехов и дальнейшего роста!Читать целиком

DPD

17 октября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, очень приятно, рады сотрудничать 💛

Натусик Алексеева25 отзывов

Здравствуйте! Прошу сообщить когда поступит мой заказ 38880018946? До вас невозможно дозвониться, автоответчик постоянно сообщает о переносе даты доставки заказа.Читать целиком

DPD

10 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Вылет груза был задержан по независящим от нас причинам. В ближайшие пару дней поступи…

ИА

Ирина Алексеева8 отзывов

Платила за адресную доставку! По факту вынуждают забрать самой. Присылаю смс поздно вечером даже шанса не дают не ждать дома посылку каждый день.Читать целиком

DPD

9 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. На терминале проблема с ресурсами. Критическая нехватка курьеров. Большой объем заказо…

ОН

Оляна Неустроева3 отзыва

Самая отстойная служба доставки! Больше месяца заказ ехал, приехал больше недели назад и не доставили до адреса. Пришлось самим забрать, самим все узнавать. Никаких извинений, для них это в порядке вещей.Читать целиком

DPD

30 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Александр Попов1 отзыв

Ужасный менеджмент! Никакого сервиса, отвратительное отношение к клиентам. Товар с наложенным платежом не показывают до оплаты. Товар не упаковывают. Не зря двойка стоит.Читать целиком

DPD

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Карта

Якутск

Постаматы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии