............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.3
228 оценок
3.3
228 оценок
Д
Даниил4 отзыва
Работал в данном пункте около полугода, что могу сказать. Всегда справлялся с прямыми обязанностями, вежлив с клиентами (если они ко мне вежливые). Но, в последнее время, стало невозможно работать в данном пункте, из-за "управляющего" всеми пунктами, у которого отношение к сотрудникам отвратительное, так и ещё вернулся его заместитель. Никогда бы не подумал, что отслужив больше полугода, ко мне будет подобное отношение. Видя весь хаос происходящего сейчас в пункте, и кого они набрали туда, (Стажёров, новичков) на самый загруженный пункт Якутска, то, мне становится не то, что обидно, а смешно, ведь, никто кроме как старых сотрудников которые были здесь, не справлялись лучше. Сам пункт выдачи хороший, к нему вопросов нет, да, маленький, но, его так же можно понять. Этот пункт выдачи занимает 3 место по загруженности по всему Якутску и нужно понимать, что, сотрудники тоже люди и не справляются. Потому, в этом ничего плохого я не могу сказать. Если вы хотите забрать товары без проблем, в данное время, то, лучше все же заказывать на другие пункты, недавно, открылся поблизости. Всем терпения и забрать ваши товары! Поправка, я больше полугода здесь работал даже :)
Читать целиком
Нюргун Карпов62 отзыва
Лучше бы Озоном! Кода заказывал, то мог заказать на озоне и на ВБ. Выбрал вб из-за привычки и чтобы разбить кучу мелких заказов на разных доставщиков. Не смотря на сложности с переправой нашей и логистикой в общем, на Озоне все пришло практически вовремя. На Вб же началось танцы с бубном. Несколько мелких позиций заказанных в один день, задерживались и переносились постоянно на протяжении двух трёх недель. Причём, судя по движению заказов они пришли на склад в пункт выдачи, но не смогли "приняться*, " оприходоваться " или что там ещё. Помню как в один из моих многочисленных приездов за очередной "оформленной к выдаче" я спрашивал про другие, весь пункт был завален прибывающими посылками , даже прохода не было а главный работник хватаясь за голову кричал в нервном порыве, что пункт закрывается и что они все уходят на забастовку. Это слышали многие клиенты ВБ, которые пришли за посылками. Я зашёл в соседний пункт Озон и когда вышел через пару минут, то двери пункта ВБ уже были закрыты и висела табличка про перерыв. Получалось что заказ то ушёл пришёл давно, просто его не могли принять. Отдельным пунктом надо выделить свистопляску с ЛК и меняющимися на дню по несколько раз статусами доставки заказов. То они готовы к выдаче, то задерживаются. Только оделся чтобы пойти, на выходе проверяешь статус - а там "задерживается". Идти и выяснять доставку с бастующими работниками пункта выдачи не очень то и хотелось. Нервы дороже. Вишенкой на торте стал последний мелкий заказ - горох солёный. То он готов к выдаче, то задерживается. Поймав момент когда загорелась долгожданная надпись "готов к выдаче" я помчался в пункт выдачи. На улице, на минуточку, было -51. Пришёл в пункт с куар кодом, а там посылки нет. Крайне клиентонеориентированный работник выдачи ничем не помог, не посоветовал. Я звонил уже в поддержку ВБ, там обещали помочь но так и не помогли, даже не перезвонили, хотя обещали. Краем уха услышал от клиентов, что заказ может быть в соседнем пункте на Маяковского 102, ну
Читать целиком
Нарыйаана Федотова24 отзыва
Максим Павлов7 отзывов
Анастасия Васильева15 отзывов
Илья Нахаев2 отзыва
ЛП
Любовь Пилипенко11 отзывов
СК
С К66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MI
Maria Ivi6 отзывов
SS
Sargy Savina14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К.
КОСА .5 отзывов
МК
Марина Ключковская13 отзывов
SAINA☀️ EGOMINA5 отзывов
Сахаайа С5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Далан Иванов19 отзывов
А K9 отзывов
МГ
Марина Галинская10 отзывов
К пункту выдачи претензий нет, но руководство валбериса прошу обратить внимание на тех, кто там работает. 21.07.25 г. получала много товаров на данном пункте, среди которых был крупногабаритный груз. Задала лишь несколько вопросов в отношении доставки крупногабаритного товара курьером на дом и получила просто неадекватную, крайне грубую, раздражительную реакцию со стороны работницы данного пункта. После моего замечания на такое поведение, быть более доброжелательной , девушка также раздражённо сказала, что она устала. Спрашивается: а причем тут клиент? Далее, придумала то, что, я кидала свою сумку! Вообще бред какой-то!) Попросила назвать ее фамилию и снова получила грубое и неуважительное поведение ее в свой адрес. Абсолютно неуравновешенный, грубый и неадекватный работник! Работая с людьми,в общественном месте нужно быть более коммуникабельной и доброжелательной. Такой работнице нельзя работать в общественном месте, с людьми, если не умеет держать себя в руках! Примите меры!
Читать целиком
AT
Aleksandr TgR17 отзывов
Гж
Городской житель3 отзыва
Mikhail Kasyanov19 отзывов
Безликий 0830 отзывов
G .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее