Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
4
255 оценок
176 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Y B28 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления.
Уточните, пожал…
Ирина Атласова14 отзывов
03 Винокур11 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Уточните, пожалуйста, номер заказа и примерное время посещения п…
ЛС
Люда Спиридонова6 отзывов
Очередь с коридора🤯 медленно работают🥺Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
🪷 🪷5 отзывов
бардак и дурдом !Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, что именно произошло. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста, номер заказа…
ЮР
Юрий Руденко1 отзыв
O
Ozon
2 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
АА
Александр Афанасьев8 отзывов
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Polina Vladimirova11 отзывов
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Перерыв в работе в пункте выдачи может быть не более 15 минут и не чаще 1 раза…
Тимофей Охотин4 отзыва
КТ
Кто-то То8 отзывов
O
Ozon
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уточните…
Артём😜 ⠀154 отзыва
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Горгоротов4 отзыва
АМ
Александра Морозова3 отзыва
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋
Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, что именно произошло, номер заказа и да…
Пользователь П.181 отзыв
O
Ozon
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
fbess87 отзывов
Девушка очень грубо общается с клиентамиЧитать целиком
O
Ozon
8 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
Владимир Слепцов10 отзывов
2 раза сегодня пришел с разницей в 2 часа и оба раза перед носом ушли на перерыв в 15 минут.Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Сотрудник пункта выдачи может взять один перерыв на 15 минут. При этом в таб…
A M14 отзывов
O
Ozon
21 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте.
Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…
MARKOV .54 отзыва
ИВ
Илья Виноградов2 отзыва
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Сахаяна Оконешникова8 отзывов
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сахаяна. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Уточните, пожалуйста, номер за…
Татьяна Гуркина6 отзывов
O
Ozon
15 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во…
Человек Обыкновенный114 отзывов
O
Ozon
15 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с нега…
Марина 🦂18 отзывов
O
Ozon
14 августа 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…
Alex S35 отзывов
2 посещения
Отзыв подтверждён
ян егг71 отзыв
Анастасия Неврюзалиева27 отзывов
ГН
Григорий Никифоров5 отзывов
Иван Рудых38 отзывов
Иннокентий Л40 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иннокентий. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать…
ЮП
Юрий Петров8 отзывов
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
Сардана Павлова6 отзывов
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Сардана, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы…
Ариан Захаров12 отзывов
Плохо работаю закрыто постоянноЧитать целиком
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ИЕ
Их Ел3 отзыва
Не могут найти товар, который лежит перед носомЧитать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Vasya .....39 отзывов
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте!
Сожалеем о возникшей ситуации с вашим заказом. Порой могут возникать задержки, и мы п…
ТА
Татьяна Аммосова5 отзывов
O
Ozon
15 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило негативные эмоции. Чтобы мы м…
Аким Михайлов5 отзывов
ЕА
Елена Абрамова8 отзывов
АА
Алеся Архангельская12 отзывов
Дмитрий Бугаев12 отзывов
АМ
Анастасия Мишенькина6 отзывов
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли заб…
Северный Робинзон Крузо183 отзыва
O
Ozon
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение дня, и…
ЯИ
Я Ива35 отзывов
Жду уже полчаса, пвз закрыт. Висит бумажка - перерыв 15 минут. Неизвестно сколько длятся эти 15 минЧитать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Кукуха Поехала19 отзывов
Время 9:38. Пункт выдачи закрыт.Читать целиком
O
Ozon
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Малси. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за нарушение графика работы. Уточ…
Алексей Морозов17 отзывов
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за обратную связь.
Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, номер заказа.
Анна Матвеева12 отзывов
Время 10 час 22 мин 27.07 на работе нет ни одного работника, с 9 часов сидим ждем, беспредел, ужасный пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните, пожа…
Bob Sleptsov7 отзывов
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Боб!
Спасибо за обратную связь.
Чтобы мы могли разобраться, напишите, пожалуйста, дату…
Valeria Sharikova76 отзывов
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
АЛ
Алексей Лозицкий47 отзывов
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии