............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
112 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото19

3
112 оценок
Э
​Эмка​8 отзывов
Обожаю этот пункт. Спасибо Вам, сотрудники, не слушайте никого, все могут ошибиться, всегда можно решить всё мирным путём.
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши тёплые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вы цените нашу работ…
АТ
​Амелия Трифонова​3 отзыва
Девушка отказалась искать мой заказ, сказала подходить завтра, видимо чтобы другие сотрудники искали. Почему такой бардак?! Очень долго стояла ждала, чтобы услышать такой ответ.
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникла такая ситуация. Мы понимаем, как важно быстро получить с…
​Дьулустаан Васильев​10 отзывов
Постоянно закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zoron​8 отзывов
Хороший ПВЗ был там администратор хороший
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наше…
Е
​Евгения​14 отзывов
Закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антонина Никитина​4 отзыва
Почему пункт выдачи закрыт, хотя сейчас рабочая время 😬
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТГ
​Татьяна Глушкова​6 отзывов
Пришла в 14.15 пункт закрыт. Ни какого объявления.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сахаяна Кириллина​12 отзывов
подошла 12:00 закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Настя Казакова​2 отзыва
Не работает по графику
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
к
​клиент​3 отзыва
С 9 утра вроде, всё ещё закрыто!
​Antony Vasiliev​9 отзывов
Закрыт, хотя написано что открыт, прождал 30 минут у двери, может и закрылся филиал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Немак М​46 отзывов
Хороший пункт.
​Алина Маарави​16 отзывов
Подошла 29.08 в 11:02 было закрыто, внутри свет не горит. Работника судя по всему нет на месте. Ставлю три звезды, потому что ранее не сталкивалась с такой проблемой у вас. Несколько раз уже забирала заказ и все было отлично. Но сегодня я рассчитывала время на дорогу, и забрать заказ нужно было именно сегодня. Придется выделять в плотном графике другое время чтобы забрать. Судя по другим отзывам это не единственный случай. Прошу руководство принять меры и пригласить на работу ответственных работников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АT
​Анастасия Tf​1 отзыв
Очень долго выдают заказ 5пост. Решите эту проблему, потратила 30 минут за заказом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эрэл Лебедев​34 отзыва
Классный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Цыганкова​6 отзывов
Не работает пункт выдачи второй день уже, как забрать заказ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЯ
​Прокопий Яковлев​5 отзывов
Вежливый сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Толмачёва​2 отзыва
Сегодня я вновь столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов. Я прибыла в пункт выдачи 9:17 утра, однако никто из сотрудников так и не появился до 9:30. Повторно посетив пункт в 10:26 и прождав десять минут, ситуация повторилась: персонал снова отсутствовал. Это далеко не первый случай: ранее я также посещала этот пункт именно в это время, и тогда он оказался закрытым. Такое систематическое нарушение графика работы создает серьезные неудобства для клиентов и оставляет негативное впечатление о качестве предоставляемых услуг. Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на данную проблему и предпримет необходимые шаги для ее устранения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Ноговицына​18 отзывов
не смогли выдать заказ, сотрудник был очень недоволен тем, что подошли за заказом с Ла Моды (5 post), очень долго загружал ноутбук, потом возникли проблемы со связью, потом с пищалкой, потом сотрудник вообще отказался выдавать заказ. проблему решать сотрудник отказывается, нервничает, нецензурно выражается (не в сторону посетителя, но все же), сказал подойти за заказом завтра! не заказывайте сюда ничего, если не желаете потратить свое время за зря
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Марина Ш​5 отзывов
Пыталась дважды забрать заказ с ЛаМода, вчера в 17-30 не было оператора выдачи заказов, скопилось 3 человека очередь, при этом дверь была открыта настежь, но никто не знал, где работник. Подождав 10 минут, ушла. Сегодня работник был на месте, но заказ выдать не смог мне и ещё одному покупателю, ни по штрих-коду, ни по цифровому коду из смс. На моё предложение позвонить в поддержку, ответил, чтобы я сама туда звонила. По итогу сказал, чтобы пришли за заказом завтра, т. к. завтра будет другой работник. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
NS
​Natalia Sleptsova​10 отзывов
Девушка в наушниках и очках прекрасно слышала, что другую часть заказа заберут вечером, при этом врет, утверждая, что спрашивала об аннулировании заказа. На мое предлржение посмотреть камеры ответила, что сегодня они не работают по техническим причинам, очень удобно конечно. Моя мама несколько раз повторила ей что шлем заберут, а сотрудник мне уже в глаза говорит, что мама мне врет) всегда к вам ходила и все было прекрасно, но после этого случая больше не буду заказывать в ваш пункт. Или пусть объясняют нормально, если невозможен частичный выкуп, то сказала бы и заказ забрали бы. Очень плохо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Афанасий Ильич​26 отзывов
9.15 закрыто
S
​SPENSE​13 отзывов
Пункт был закрыт с 9ч утра, прождали 20 мин так и не подошли сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Людмила Левина​13 отзывов
Удобное месторасположение, хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Маргарита Артуровна​3 отзыва
Все как и всегда прекрасно!
​Marta Gabysheva​77 отзывов
Закрыть с утра, хотя по графику должен уже работать. Ждала полчаса и ушла. Люди остались ждать открытия этого пункта
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марта. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
AP
​Alexey Platonov​12 отзывов
9:00 16.10.2024 пункт закрыт
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
​Александра Винокурова​22 отзыва
20.09.24 специально приехала перед работой, так как после работы не успею зайти. Приехала в 9:15 ПВЗ закрыт, свет горит, дверь закрыта. Простояла до 9:25, сейчас уже пора бежать на работу и у меня нет времени ждать сотрудника, который неизвестно когда откроет пункт.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информаци…
​Наталья Николаева​35 отзывов
Не знаю по каким причинам но доставку товара всегда ставят уже под конец рабочего дня. Неужели им так поздно доставляется груз
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно получить заказ быстро и без ож…
ЕЗ
​Евгений Замостин​5 отзывов
Самый лучший пункт выдачи, а точнее самый приятный и красивый сотрудник) Очень вежливая и добрая девушка, хотелось бы , чтобы как нибудь поощрили такого ценного сотрудника как Маргарита!
Читать целиком
O
Ozon
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Валинтин Иванов​2 отзыва
Отличный пункт все понравилось
​Аяна Салтанова​11 отзывов
оперативное обслуживание, менеджеры супер)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее