Haier

Фирменный магазин бытовой техники

3.3

196 оценок

Официальный магазин Haier. Расширенная гарантия

РекламаООО «ХАР», Москва, ОГРН 1141650016540.

116 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кристина Кацуба57 отзывов

Холодильник прослужил 1год и 2 мес , который стоил 100тр это дикий ужас !Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

19 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам важно, чтобы техника служила долг…

ЕН

Евдокия Николаева48 отзывов

Я только после покупки прочитала отзывы, надеюсь, техника будет радовать многие годы. Продавец был на высоте, купила духовку, стиралку, плиту, мойку. Все четко объяснил, сравнил, подобрал. Жду доставку. Магазин в центре, современная экспозиция. Минус - чтобы позвонить надо зайти в 2гис, найти Сахаэкспо и среди 30 организаций найти этот магазин, не продумано. Благо, трубку поднимают сразу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

27 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евдокия! Спасибо за ваш подробный отзыв и хорошие слова о работе продавцов. Очень прия…

Мария Яныгина20 отзывов

Полное разочарование в сервисе. Продали бракованный товар и отказались помочь. Текст отзыва: Купила в вашем фирменном магазине (ООО «Хайер Электрикал Эпплаенсис РУС» в г. Якутск, ул. Ярославского, д. 12/1) стиральную машину и холодильник. Чек от 10.08.2026 общая сумма покупки 78 998,07 руб. Была лояльным клиентом, планировала и дальше покупать тут технику, но сервис компании просто поразил своим наплевательским отношением. При первой же стирке из-под машинки хлынула вода. Обнаружился скрытый заводской дефект — недокомплект (на резиновой манжете люка вообще нет фиксирующего хомута). Позвонила в поддержку, но вместо решения проблемы меня начали просто шпынять от одного номера к другому. В итоге заявили, что их инженер передал: «Покупайте эту запчасть отдельно сами». Ужасное отношение к покупателям. Больше в магазин Haier ни ногой и остальным обходить его стороной советую. Техника недешевая, а отвечать за комплектность и явный заводской брак магазин отказывается. Жаль что перед покупкой не прочитала отзывы покупателей(((Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

2 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Нам очень важно знать о вашей ситуации с техникой, и мы понимаем ваше разочаров…

Анатолий Матвеев3 отзыва

Всё сделали быстро, отличные цены. Виктор красавчик

Сбер

Отзыв подтверждён

Olga Andreeva4 отзыва

Почему ваши работники такие надменные. Мы пытались купить но из-за их манеры и отсутствия интереса сделать продажу ничего не купили. Пыталась найти замену но они просто плохо консультируют и совершенно не хотят вставать со стулаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт взаимодействия с наши…

Владимир Прусс33 отзыва

Очень понравилось обслуживание в данном магазине, консультант все грамотно и доступно рассказал, в магазине чисто и уютно! Всем рекомендую!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отличный отзыв, приятного пользования!

АП

Андрей П.1 отзыв

Менеджер торговой точки объяснил всё доходчиво, битовую технику доставили до квартиры, т.е. до кухни. Техникой очень довольны. Через две недели решено еще приобрести технику фирмы Haier, в том же месте.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КР

Кэрэли Романова4 отзыва

Здравствуйте, брали телевизор на 75 дюймов, прослужил ровно 2 года и сломался . Не могут отремонтировать. Гарантия есть но по факту его нет в нашем регионе. Не советую этот магазин.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что у вас возникли трудности при использовании на…

НП

Ната Панфилова16 отзывов

Хороший магазин, продавец -девушка молодец , всё что нужно рассказала и показала !Профессионал, красотка !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что наш конс…

АС

Айтал Седалищев2 отзыва

ОтличноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Айтал! Рады слышать, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо пожелания и…

НД

Надежда Данилова6 отзывов

Купили на днях холодильник, не нарадуемся цене-качеству. Отдельный респект продавцу, очень неравнодушный и заинтересованный))Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за теплые слова в адрес нашего консультанта, это важно для нас. Ра…

Север5 отзывов

Пять звезд! Купил стиральную машинку и остался очень доволен. Персонал — настоящие профи, помогли быстро определиться с выбором и все оформить. Рекомендую!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и тёплые слова о нашей технике и команде. Рады, что стиральн…

Айталина Скрябина8 отзывов

Боже, хорошо что прочитала отзывы. Насчет продавцов верно отмечено! Покупала холодильник зимой (ттт работает пока), сейчас думала стиралку куплю, но все желание отбило.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

11 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Айталина! Сожалеем, что на оценку магазина повлияли чужие отзывы, а не ваш личный опыт…

СТ

Светлана Тимофеева10 отзывов

Приобрели два встраиваемых холодильника. Установили, оба запотевают, работают некорректно, продукты замораживают. Продавцы ничем помочь не могут, сервисная поддержка не отвечает. Ужасная техника и обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haier, фирменный магазин бытовой техники

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Очень сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями и остались недовольн…

Даша Иванова12 отзывов

Были сейчас у вас, хотели приобрести холодильник. В магазине ничего нет. Ждали 10мин и ушли.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

10 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам важно, чтобы покупки были приятными, и жаль, что ваш опыт ока…

Наталья Feel82 отзыва

Магазин пассивной агрессии. Весь увешан объявлениями о том, что трогать ничего нельзя и о том, что аэрогрилей здесь нет, продавец максимально всем видом демонстрирует, что недоволен вашим присутствием, смотрит исподлобья будто смотритель Эрмитажа. Покупали здесь тв пару лет назад, пульт через год начал жить своей жизнью. Сам тв дико бесит, постоянно тормозит или начинает по каналам, стоит брать если только нервная система железная🤣Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что ваше впечатление от магазина оказало…

Наталья Егорова30 отзывов

Всю технику для кухни брали отсюда года два раза. Было выгодно при покупке оптом с -20%. В этом году взяли блендер, он оказался без крышки Заметили спустя 14 дней. ЖалкоЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Признательны вам, что выбираете Haier. Рады, чт…

Viktoria Danilova7 отзывов

Телевизор Haier 75 smart TV MX всего лишь 3 года прошло со дня покупки и ровно как прошла гарантия начал шуметь, звук трансформатора🤦🏻‍♀️ очень печально, а еще почему то он сам по себе включался Покупали в г. Якутск в фирменном магазине Haier. Позвонили ремонтникам и они не смогли ничем помочь, оплатили почти 100 тыщ всего лишь на 3 года получаетсяЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — он помогает нам становиться лучше. Нам жаль, что у вас возни…

V Valeria48 отзывов

Консультант, который мужчина с бородой, он вообще хочет делать продажи? У меня был конкретный вопрос по функции стиральной машины, но он меня отправил задавать вопросы в колл-центрЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

23 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо, что поделились своим мнением — это помогает нам становиться лучше. Н…

А .19 отзывов

Приехела покупать телевизор, знала конкретно какую модель буду покупать. В консультации не нуждалась. Могла бы сразу оплатить и забрать самовывозом. Но ваш продавец Андрей своей некомпетентностью потрепал нервы. Не поняв суть вопроса сидит и грубо повторяет одно и то же. Еще и спорит в агрессивной форме. Итого ушла без покупки. Примите меры в отношении продавца!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне жаль, что обслуживание в нашем магазине было столь неприятным и покупка не со…

Саргылаана Докторова3 отзыва

Отличный магазин, персонал очень внимательный, отзывчивый, заботливое отношение к покупателям, которого редко встретишьЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Саргылаана! Спасибо, что выбрали наш бренд Haier и поделились тёплыми словами. Рады, ч…

НС

Наталья Суховеева10 отзывов

Не могу не сказать огромное спасибо магазину Haier, за обслуживание,сразу понятно ,что проффесионалы в своем деле! Все подробно показали, объяснили. Купила у них кондиционер и посоветовали установку кондиционер привезли вечером ,на следущий день приехали установили установщики и Все сделали быстро, качественно и главное чисто. Молодцы ребята, спасибо! Теперь мы только к вам и всем советуем !!!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

26 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, выбор бренда и положительную оценку в адрес сотрудников маг…

АС

Артем Семенов7 отзывов

31.07.2023 купили холодильник Хаер, не морозит верхняя обычная камера(не морозильник), обслуживание на дом есть у вас?

Haier, фирменный магазин бытовой техники

11 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Жаль, что произошла такая ситуация. Позвоните по номеру горячей линии Haier 8-800-250-43-05 для решения вашего вопроса.

Алина Тен19 отзывов

Мы с мужем, постоянные покупатели данного магазина, приобретали различную технику от холодильника до кондиционера. Последний купленный кондиционер, был без фреона, менеджеры данного магазина посоветовали мастера по имени Андрей, который неправильно установил данный кондиционер, не отвечает на телефонные звонки и сообщения. Мастера не имели оборудования для заправки кондиционера. Пришлось заказывать других. За дополнительную плату, в итоге весь фреон вытек на голову. Крайне разочарованы рекомендацией менеджера компании и работой мастеров. Не ведитесь на рекламу.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

25 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией По вопросам установ…

Just Ykt14 отзывов

Где работники? 20 минут никого🤦🏻‍♂️Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Семен! Надеемся, ваш вопрос был уже решен. В случае, если у вас возникнут вопросы к пр…

ТС

Татьяна Суворова2 отзыва

Уже не раз наша семья покупает технику в данном магазине, почти всю в доме поменяли на Haier! Знакомые рассказали о магазине и были очень довольны выбором. Когда мы зашли впервые, то сразу отметили нереальную красоту самого магазина, так же наличие товара на любой вкус и кошелёк. Ещё хочется отметить хорошо обученных консультантов, которые смогли грамотно нам объяснить про технику, спасибо Вам! Всё работает идеально Частые акции и приятные цены, доставили на следующий день. Плохие отзывы пишут конкуренты, потому что в Якутске таких магазинов больше нет, этот самый лучший. Рекомендую к посещениюЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за приятные слова, рады стараться. Желаем приятного пользования, б…

СД

СТАНИСЛАВ Джокер10 отзывов

Не знаю почему пишут плохие отзывы, хотел сказать большое спасибо консультантом магазина всё очень хорошо рассказали, купил Haier c2f737cbxg холодильник реально супер тихий очень красивый цвет, доставка всё отлично, поэтому покупкой очень довольны😊😊😊Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо за теплые слова, очень приятно, что вы довольны покупкой и работой…

ВР

Василий Румянцев4 отзыва

Привозят такую технику, доставка у них независимые курьеры, ждать 5 минут не будут, торопят, на вмятину говорят, магазин сам такую передал. Думал ещё вернусь туда, под сомнением. Где ваш номер, на сайте наш город не представленЧитать целиком

Альбина✨23 отзыва

Консультант всё подробно объяснил, показал👍 вовремя привезли стиралку🙌 спасибо вам🤩🤩🤩

Байдам Жирков34 отзыва

Товары этой фирмы очень нравятся... 👍🏼Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Байдам! Благодарим за тёплый отклик. Рады, что оценили качество нашей продукции. Прихо…

Nadezhda Z45 отзывов

Привезли холодильник с вмятиной😡 и не хотят забирать. Теперь То чувство когда осталась обманутойЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о том, что ваш опыт покупки холодильника оказался негативным. При получении т…

Сергей Береза14 отзывов

Громотный консультант все объяснил . Успехов вам

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за теплый отклик. Приятно, что оценили профессионализм сотрудника. Надеемся на новые встречи с вами!

Алексей Федоров7 отзывов

консультант ничего продавать не хочет, делает вид что не заметил тебя.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от обслуживания. Мы ценим ваш отзы…

АП

Алексей Попов9 отзывов

Продавец тот ещё рассказчик всякую лапшу несёт,Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Очень жаль, что визит в наш магазин оставил у вас негативное впечатление. Нам…

Дыгын Дягилев29 отзывов

Хочу поделиться опытом. Купили всю бытовую технику Haier, но, к сожалению, столкнулись с проблемами. Посудомойка почти сразу перестала работать (отсек для таблеток), газовая плита частично вышла из строя, холодильник работает не лучшим образом. По гарантии в Якутске обслуживание не предоставляется, сервисного центра нет. Требуют везти технику самим, что в случае с плитой практически нереально. Получается, что гарантия формально есть, но фактически воспользоваться ею очень сложно. Советую учитывать этот момент при покупке — возможно, лучше выбирать технику с поддержкой в вашем городе.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дыгын! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о возникших проблемах с вашей…

K P10 отзывов

Холодильник который куплен не работает, духовка без противней , сейчас предстоит бумажная волокита Не рекомендую никому данный магазин и в целом фирму

Budaeva Aytalina31 отзыв

Почему-то на официальном сайте не существует этого магазина в городе Якутске, меня в базе данных нет, хотя я покупала стиральную машину. И соответственно скидки нет. Хотела купить холодильник, но теперь уже боюсь, прочитав отзывы 🙈Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

23 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы проверили ваше обращение по размещению информации на официаль…

Someone Nasty60 отзывов

Некачественная техника, обещанных консультантом плюсов не увидели. Стиральная машина на 8 кг не может нормально отжать один полутароспальный пододеяльник, а уж о том, чтобы засунуть туда постельное белье комплектом приходится только мечтать. Китай есть Китай, ребятки. Не ведитесь, консультантам лишь бы продатьЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом, это важно. Важно равномерно распределять бельё в бараб…

ЛС

Лика Степанова6 отзывов

Духовка сломалась после года использовпнияЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы огорчены и удивлены тем, что ситуация имела место. Хотелось бы разобраться в ситуац…

АЛ

Анна Леди8 отзывов

Очень понравился этот магазин. Сервис на высоком уровне. Консультант Андрей ненавязчиво и грамотно объяснил разницу между схожими моделями стиральных машин, подсказал важные для нас моментыЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

4 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за выбор техники Haier! Продолжим радовать покупателей качеством, сервис…

ЭК

Эльза Киренская2 отзыва

Очень плохой магазин, продавцы хамы, все товары плохого качества, возврат не делают!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

8 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Эльза! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Важно разобраться в произошедшем…

НД

Надежда Данилова22 отзыва

Кондиционер работает без нареканий, приятный сервисЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв. Приятно получать такую обратную связь. Рады, что характерис…

Tuyara Kardashevskaya12 отзывов

Очень красивый и опрятный магазин. Продавцы вежливые и не навязчивые, что очень важно! Очень круто, что есть доставка до улусов❤️Наша семья уже который год покупает технику в дом только в вашем магазине. Спасибо огромное за человечное отношение и дельные советы ;) плохо, что не продаются осушители для воздуха и иногда в зале не бывает консультантов (как-то зашла и никого не дозвалась) А во всем остальном всё на уровне! Желаю дальнейшего процветания🤩👍Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв и выбор бренда Haier. Мы очень рады, что вы высоко оценил…

МА

Махабат Акишова6 отзывов

Покупали ровно год назад телевизор для офиса, т.е нам просто нужно было чтобы музыка играла. Через неделю уже были проблемы с пультом, потом еще 15 дней не было экран почернел. Чтобы починить, надо только самим это все относить. Хотели вернуть деньги, или же заменить на другой. Но нам отказали сказали что все нормально работает. Потом через 3месяца опять это все повторилось, все рпвно отказали. И вот в октябре уже год, опять та же система. Только выкинуть надоЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

28 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Махабат! Благодарим за отзыв. Нам очень важно разобраться в причинах произошедшего, но…

Елена Михайловна33 отзыва

Очень классный магазин, красиво и аккуратно. Покупаю не первый раз, ребята профессионалы всегда помогут с выбором. Рекомендую посетить, большой выбор товаров.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена Михайловна! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями! Стараемся пред…

Тата Тата16 отзывов

Хотели купить телевизор, но консультант у вас ужасный, очень грубый сделал антирекламу телевизора. Все запрещено в россии, грубо говоря покупайте или отвалитеЧитать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что сложилось негативное впечатление. Опыт клиентов служит нам урок…

Арсентий М29 отзывов

Комплектующие не хотят продавать, и номер телефона сервисного центра найдите в гарантийном талоне говорит (который конечно же я потерял давно уже). Я то просто купить хочу, а не по гарантии "права качаю". Оператор нахамил и ему сложно сообщить номер сервисного центра 😬 поменяйте оператора который хамит вашим клиентам!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

18 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Арсентий! Сожалеем, что сложилось негативное впечатление. Мы стремимся улучшать качест…

НХ

Николай Харитонов30 отзывов

Здравствуйте, курьеры у вас конечно те еще хамы и …. Чисто из-за этого 2 звезды . Работайте над этим!Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

14 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Сожалеем, что сложилось негативное впечатление. Мы всегда стремимся улучшать…

Христина Кардашевская9 отзывов

Как до вас дозвониться? Укажите номера дополнительные.Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Христина! Звонок можно осуществить в рабочие часы с 10:00 до 20:00 по номеру, который…

АК

Алина Кузакова8 отзывов

покупала стиральную машинку, в итоге привезли с царапинами так как курьер один таскает всё и понятное дело вымотался, но стоять над душой других зачем? даже не дал нормально рассмотреть внешний вид и оценить, потом протерли пыль с машинки и разочаровались увидев царапины 0/10Читать целиком

Haier, фирменный магазин бытовой техники

21 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что техника была доставлена с царапинами и это омрачило радость покупки. Хот…

Карта

Якутск

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии