............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q store
Магазин бездымных систем
3.7
347 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
161
Цены
Фото
7
Филиал
Все филиалы
3.7
347 оценок
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Sleepy Head
44 отзыва
Очень приятная девушка менеджер всё объяснила/показала, посоветовала, бонусы начислила. Осталась довольна! По совету взяла еще и новые стики на пробу)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за отзыв. Мы счастливы, что ваш визит в Q STORE оставил такие приятные впечатления 😍 Всегда будем рады вас видеть!
А А
15 отзывов
Пришла обновить устройство, тк старым пользуюсь больше 2 лет (меняю каждые полтора-два года), не продали из-за отсутствия паспорта, гос услуги - прекрасная альтернатива документам, даже ГАИ принимает гос услуги. Далее я предложила почистить мне имеющееся устройство. Оказывается чистят айкосы тоже только по паспорту 😂 Айкос курю давно, устройство все равно буду менять, сделаю чистку на этом устройстве, но придется ходить теперь в другую точку. К сожалению не у всех есть время и достаточное количество выходных чтобы ходить в пиджачках да юбочках, никогда со мной не общались так грубо и высокомерно, почувствовала себя малолетним ребенком, день испортила блондинка с немытыми волосами и не освеженным окрашиванием. За внешним видом хоть следите, выглядите опрятнее, все таки обслуживающий персонал 🫶🏼🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Q store, магазин бездымных систем
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Службу за…
Все комментарии
a. axenova
4 отзыва
Консультант требовала паспорт именно оригинал.Я пыталась показать через госуслуги в ответ сказала «А вдруг вы через какого то человека заходили в приложение госуслуги и пытаетесь купить» Поэтому в Ураса Молл сходила ничего не требовали сразу купила то что хотела
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил негативные эмоции. В магазине могут…
Сч
Сергей черных
2 отзыва
Вечные плавающие перерывы не удобно абсолютно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Если нужна помощ…
A S
9 отзывов
Это жесть, очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
20 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за отзыв. Мы ценим ваше время и не хотели вас задерживать. Если у вас есть воп…
АК
Алла Кириллина
4 отзыва
Очень долгое обслуживание, поставьте 2 консультантов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
24 декабря 2025, официальный ответ
Алла, приветствуем! Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Не хотели вас заде…
Александра Каримова
10 отзывов
Продали сломанное устройство , приехала после работы в 18:29 , у них перерыв до 19. Трубки не берут , хотя бы указывайте, что у вас перерыв в 2 гисе, чтобы я не ехала через весь город , чтобы поменять это чудо устройство … Дождалась 19:00 свет выключен , никого нет. Подскажите , вы совсем …?! Если не умеете вести бизнес , зачем открывать точки?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Так быть не должно! Мы всегда на вашей стороне и готовы детальнее разобраться в ситуаци…
СМ
Сергей Мельник
8 отзывов
Простоял 40 минут, так никто и не подошел! Написано было перерыв до 14.00 я стоял с 14.30 до 15.10..так всех клиентов растеряете
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, ваши отзывы помогают нам становиться лучше и…
ОД
Оксана Дягилева
20 отзывов
Прекрасное обслуживание! Менеджер так подробно объяснила, проконсультировала, забыла имя, кажется Зоя. Спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
11 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 😍 Рады стараться и всегда ждем вас вновь!
Гж
Городской житель
4 отзыва
очень грубый консультант,нет никакой этики
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Если нужна помощь, пожал…
Алсу Монтель
4 отзыва
Всем добрый вечер! Прекрасное и открытое общение, вежливые и находчивые эксперты, кратко, ясно и доходчиво всё объяснили! ❤️🩹 спасибо Вам большое🥹✨ удачи!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады стараться для вас и дарить только положительные эмоции. Приходи…
Наташа Шестакова
21 отзыв
Консультант Алёна - профессионал! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за помощь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Передадим вашу благодарность специалисту. Рады, что смогли помочь и всегда ждём вас снова!
Ляйсан Иванова
2 отзыва
Классное место купила много чего и покушала прикрасное место!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Как здорово, что визит к нам произвел приятное впечатление 😍 Рады стараться для вас. Будем ждать в гости снова 😉
С.
Степан ..
4 отзыва
Клиентоориентированность на нуле. Я хотел купить Lil Solid Duo со стиками, потому что мой старый IQOS пришёл в негодность. Однако сотрудница, ссылаясь на то, что сомневается в моём возрасте, отказалась продавать товар без паспорта или других документов. Но разве сейчас цифровой паспорт, согласно постановлению правительства с 2023 года, не имеет равную юридическую силу с бумажным аналогом при продаже таких товаров, как алкоголь, сигареты, кальяны и тому подобное? Да и нет времени бегать за оригиналами документов только потому, что сотруднику так захотелось. 🤦🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Нам очень приятно, что вы интересуетесь нашим ассортиментом, с радостью поможе…
Марианна Андреева
7 отзывов
всегда хожу в этот филиал, спасибо большое менеджеру Олегу, всегда все быстро оформляет, приветливый и дружелюбный 🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 сентября 2025, официальный ответ
Марианна, здравствуйте. Радует, что наш сервис смог порадовать вас 🌟 Посещайте нас чаще — гарантиру…
Александр Ы
12 отзывов
Консультант Зоя хорошо объяснила все до мелочей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего эксперта. Мы…
СК
Семен Кириллин
3 отзыва
Гарри отличный консультант, все понятно объяснил, отличное обслуживание👍🏻
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
18 марта 2026, официальный ответ
Семен, здравствуйте 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что всё было понятно и вы остались довольны обслуживанием. Ждём вас снова!
ЯS
Я Semenova
2 отзыва
Почему чтобы купить стики, я должна ждать по полчаса? Неужели нельзя чистку и продажу стиков отдельно сделать?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у…
Нарияна Андреева
6 отзывов
30 минут ждем, чтобы просто купить стики, девушка продавец, несмотря на образовавшуюся очередь, решила сначала почистить айкос, когда как в прошлые разы, когда мы приходили чистить нам говорили ожидание будет 15-20 минут, подходите позже и обслуживали других покупателей (мне кажется это более разумно, чем заставлять ждать других покупателей полчаса).
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Екатерина Яныгина
1 отзыв
Консультант Олег молодец!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
10 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за теплые слова и вашу оценку 😉 Рады, что вызвали у вас такие эмоции 😍 Ждем вас снова!
Александр Apple user
34 отзыва
Александра молодец 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
31 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по нашему сервису и спасибо за высокую оценку 😍
Анастасия Черемных
25 отзывов
Пришла на чистку устройства, сделали быстро за 15 минут. Работник был вежлив и приветлив.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Рады, что всё прошло оперативно и комфортно для вас 😉 Обращайтесь ещё, будем рады видеть вас снова 😍
нн
неважно неважно
9 отзывов
согласна с последними отзывами, прям дико обидно что стики покупать и ожидание на 10 минут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Службу за…
ОЗ
Ольга Зельбет
21 отзыв
Быстро проконсультировали, купила что было нужно. Устройства и аксессуары всегда есть в наличии. Удобное расположение, на первом этаже торгового центра.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 июня 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за ваш тёплый отзыв, улыбаемся всей командой и работаем для вас день и…
Серёга Трушков
2 отзыва
Клиентоориентированность просто на полу лежит!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, если вы сообщите п…
Алена Дь
38 отзывов
Очень хорошо, и даже подарки дарят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 августа 2025, официальный ответ
Алена, спасибо за отзыв! Всегда рады будем увидеть вас снова в наших магазинах.
K R I S T I
10 отзывов
мало выбора , а так в целом все хорошо ✌🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приходите еще! 😊
Саша Каша
4 отзыва
Раза четыре была в данном филиале. Всегда обслуживание на высшем уровне! Чистку делают очень быстро:) Девушка (имя к сожалению не помню) очень приятная! Всегда вежливая, приветливая. Ну просто душка 🙏 Недавно приобрела коробку стиков где разные вкусы. Она очень хорошо рассказала об данной продукции! После каждого посещения уходила довольная. Спасибо вам за такой сервис. Буду заглядывать почаще!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Саша, приветствуем! Благодарим вас за отзыв.
Л
Любовь
4 отзыва
Очень приятная девушка консультант. Быстро доходчиво все объяснила)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Айал Кривошапикн
9 отзывов
Большое спасибо эксперту Алёне, за отличную консультацию. Купил устройство, объяснила на простом языке как пользоваться. Был приятно удивлен, что есть бесплатные чистки. Обязательно приду еще!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв!
ВА
Валентина Афанасьева
4 отзыва
Ужасный опыт! Обратился в компанию, а столкнулась с полным отсутствием клиентоориентированности. Сотрудники не смогли нормально объяснить ситуацию, когда отобрали у меня устройство. Сначала мне заявили, что я перепутала его с чужим, и это стало причиной изъятия. После слов « Извините, мы не можем вам вернуть ваше устройство так как это устройство принадлежит компании». Трудно представить, какой реакции они ожидали от клиента в такой ситуации. Даже после дополнительных разъяснений остался неприятный осадок. Очень жаль, что компания допускает подобные ситуации.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
7 апреля 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
МЗ
Михаил Зырянов
2 отзыва
Стоит отметить, добрую, отзывчивую сотрудницу Эвелину, быстро и качественно прочистила айкос с тонной нагара 😅 спасибо вам большое 🙌🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВА
Василий Александров
16 отзывов
По моему продавцы не знают как продавать товар, медленные, магазин ели нашёл, нет никаких указателей, и почему то не консультируют по телефону, или это принцип магазина или продавцов, я не советую эту точку
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
26 марта 2026, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли все проверить и принять меры, вы м…
Надежда Винокурова
5 отзывов
Вроде 2 сотрудника на точке, а стики пробить не могут, вдвоем заняты одним клиентом, хотя другой клиент смотрел и только выбирал, что приобрести, могли бы и пробить стики
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Сожалеем, что визит в наш магазин оставил негативные впечатления. Чтобы мы мо…
лМ
лена Медведева
2 отзыва
Большое спасибо 🌹 сотрудникам магазина Q store . Гари и Игорю . хорошо все объяснили как пользоваться устройством ,все доходчиво , быстро все сделали почистили устройство, зарядили все сделали сами, сидела отдыхала . Культурные ребята на все вопросы ответили быстро. Буду ходить к ним . 👍
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв, вы подарили повод для улыбки всей нашей команде 😊 Будем рады…
Zvezdo4ka Zv
20 отзывов
Новый Айкос ужасный ! Дуло для стиков узкое сидишь за рулем мучаешься вставлять , + то ломается по полам , еще и то внутри остается ! Не за комфорт такое устройство ! Менеджер парень хороший пытался помочь , за это спасибо .
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас возникли трудности с использованием, пожалуйста, обратитесь к нам по любому…
АД
Анна Дьяконова
2 отзыва
Приходила 8 марта, вечером. Молодой человек очень вежливо все объяснил, проконсультировал и помог с покупкой. Девушка так же помогла с чисткой. Ребята молодцы.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что сделали лучше ваш праздничный день. Ждём вас с…
ПТ
Петр Тарасов
18 отзывов
Какой-то отсталый работает, 2 сотрудника стоит, он забирает устройство на чистку у другого клиента и вместо того чтобы пробить мне стики говорит я устройство чистить, а другая сотрудница видно что не скоро освободиться, так и теряете клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы смогли уточнить все детали произошедшего…
а
артур
1 отзыв
Очень долго работают, на точке находятся два человека, но они будто специально тянут время что бы люди не стояли в очередях.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за обратную связь, она помогает нам быть лучше. Понимаем, время - ценны…
Юлияна 🤍
27 отзывов
В 2 гис написано что работают до 21.00. Сейчас 19.27 а там закрыто ждала 20 минут что такое! Хотя бы время тогда поменяйте. Пытаюсь дозвониться номер недоступен 🫥‼️
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 февраля 2026, официальный ответ
Юлияна, здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Мы будем признательны, если вы сообщ…
АБ
А Б
2 отзыва
Сделайте что нибудь с очередями, или что бы сотрудники чуть быстрее обслуживали, слишком долго ждать, ооочень медленное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о сложившейся ситуации. Эксперты стараются уделить внимание вс…
Майя Стручкова
5 отзывов
Почему нельзя нанять второго сотрудника, каждый раз нужно ждать когда почистят оборудование, чтобы купить стики, еще и так грубо об этом говорят, поменяйте состав работников
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
3 января 2026, официальный ответ
Майя, добрый день. Очень хотим о вас позаботиться и помочь! Напишите, пожалуйста, в Службу заботы по…
ВГ
Вячеслав Голоков
2 отзыва
Стоит очередь из 5 человек для покупки стиков, приходится ждать пока почистят человеку устройство - 15-20 минут. Довольно странная система лояльности. В чем проблема продать и начать чистить? А потом еще будут звонить и спрашивать, какие эмоции вы испытали при покупке? Интересно, какие эмоции вызывает ожидание в четверть часа?
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за комментарий, нам очень важна обратная связь. Мы ценим ваше вре…
Моника Попова
6 отзывов
Здравствуйте Сегодня в 20:06, вместо обслуживания клиентов и помощи им, девушка кажется Евгения стояла чистила айкосы. Все это сопровождалось тем что через 7 минут будет обслуживание. Нанимайте отдельно чистильщика, к чему все это?
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 декабря 2025, официальный ответ
Моника, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, она помогает нам становиться лучше для наших сов…
АА
Анна Анна
1 отзыв
Невероятно долгое обслуживание стало. Чтоб купить стики нужно потерять 20-30 мин времени. Персонал снова полностью поменялся, прежний состав был намного расторопнее.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши чувства, ожидание - занятие не из приятных! Очень хотим разобраться в си…
ЖГ
Житель Города
9 отзывов
Отказываются менять устройство которому менее 2л. по причине того что купленное устройство по серийному номеру отображает что оно не куплено.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы готовы детальнее разобраться в ситуации и нам важно знать любые подробности. Давайте…
МВ
Мария В
36 отзывов
Менеджер Аэлита профессионал своего дела 😊 и почистила устройство, и настройки скорректировала, и чехлы красивые показала 😍 приобрела накладку на панель и чехол 😍 ушла с обновленным айкосом 😊
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо за чудесный отзыв и высокую оценку нашей работы 😉 Приятно осознавать…
АА
Андрей Аргунов
4 отзыва
Офис просто безобразный! Вечно ждешь, офис маленький, душно! Организуйте продажу через инет, чтобы пришёл, забрал и не ждать по 40 минут пока расскажут кому-то как работает устройство или добавьте сотрудников. Про чистку присоединяюсь к отзыву ниже, почему не могу купить товар? Сервис никакой
Читать целиком
Полезно
3
Q store, магазин бездымных систем
16 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Мы ценим ваше мнение и хотим сделать всё, чтобы улучшить наш сервис 👌 Пожалуй…
A DS
10 отзывов
каждый раз просят паспорт ссылаясь на то , что "я вас не помню" это мои проблемы? зачем тогда карта лояльности ?!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
5 ноября 2025, официальный ответ
A, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Мы хотим более подробно разобраться в данной ситуации…
Анна Кычкина
2 отзыва
Очень обидно получилось... Хотела попробовать взять в аренду чтобы узнать подойдет мне или нет, по итогу в чате телеграмм было написано устройство вас ждет по адресу с этого времени до этого. по итогу подхожу мне заявляют что не было заявок и вообще товаров ннт в наличии😬😐 столько времени потратилав пустую. Сотрудник не стал разбираться сказал нету и нету.Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, если…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее