............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.7
202 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
116
Цены
Фото
34
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Николай Литвиненко62 отзыва
Неплохой пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
Иван Шабалин4 отзыва
очень плохой продавец материи людей плохо ведет замка
ММ
Мария Михайлова1 отзыв
А это нормально? Извините, как то хотелось бы знать о таких моментах в графике работы пвз
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что поделились. Уточните, пожалуйста, подробнее, что произошло.
Анжелика Алексеева8 отзывов
После 18:00 не возможно попасть! Как не зайду вечером, так закрыто. Очень часто и утром закрыто. Работают когда хотят. Зачем график нужен, если работаете не по нему🤯26.02 время 18:30 - ЗАКРЫТОЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Николай B.16 отзывов
19ч вечера пришел, график соблюдают, все быстро👍Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады услышать, что вы остались довольны скоростью обслуживания и соб…
AN
Alinka Niko43 отзыва
Здраствуйте ,примите меры к сотруднику,зашла с телефоном телефон был на громкой связи,поздоровалась и протянула код,на что сотрудник пожилая женщина начала мне высказывать недовольство. До этого сотрудники хорошо обслуживали. А эта женщина в возрасте сразу начала высказывать недовольство и отчитывать. Я так понимаю что возраст даёт право на более свободную форму общения.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Хотим разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время…
АИ
Анастасия Иванова15 отзывов
Хорошее обслуживание. Терпения персоналу, бывают такие отвратительные личности что портится настроение на весь деньЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Понимаем, что р…
ВС
Вадим Суров1 отзыв
Все время закрыто. Может неустойку людям начнете выплачивать. Закройте пункт. И извинитесьь хоть перед людьми. Совести вообще нет. Наплевательское отношение к людям.Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2026, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа, с получением или возвратом которого возникл…
ВБ
Валентина Барахова14 отзывов
Выдают товар только по QR коду, который можно получить только установив приложение. По коду выдачи и номеру заказа не выдают
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А С64 отзыва
Настоятельно не рекомендую! Пришла в рабочее время было закрыто.ни каких табличек о перерыве на дверях нет, я бы могла развернуться и уйти. Спустя время подошли открыли дверь. К Озон у меня вопросов нет, этот филиал работает с организацией "5post" от золотого яблока.коробки пришли убитые, хотя крупным черным по белому написано "ХРУПКОЕ",далее случился какой то сбой в программе и я вместе сотрудником пол часа просидели возились с кюаркодом для получения.По кодовому числу почему то отказались выдать. Лучше уж курьера вызвать в след раз.больше сюда ни ногойЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВС
Валя Спящий3 отзыва
Хотели отказать в возврате товара. Из за того что там чуть налипла пыль которая могла даже появится когда доставал из коробки. 20 сидя там что сотрудник спросил и вышестоящего руководства можно ли ему одобривать этот возврат. Говорили что отмените и заного начните, ну я бы отменил если бы возврат одобревали за 10-20мин, а не за сутки. Так как сам пррдавец подтверждает заявку на возврат товара а не пвз или озон. След заказ заберу, и потом буду искать другое пвз. И да сотрудник очень медленный и тихий, как будто ленится(2гис не разрешает ругательства) делает свою работу как будто заставляют его там работать.Читать целиком
O
Ozon
11 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валя! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило негативные эмоции. Чтобы мы могл…
K
KANG2 отзыва
Подошла в 9 утра и простояла до 9.30, так и никто не подошел, когда заказы делали, именно указывали в этом выбрать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владислав Сыромятников10 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инкогнито 🙈50 отзывов
Простояла час пункт закрыт
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Mrs B45 отзывов
Все нравится. Оперативно и удобно. Спасибо!
Мельников1 отзыв
График соблюдают, радует что нет очереди.
RP
Rina Pi25 отзывов
Работают две смешнявки 😅, но все супер 👍
ЮК
Юрий Кутепов12 отзывов
Постоянно получаю здесь заказы. Очереди нет, что очень радует.
Valera Fedorow1 отзыв
Сегодня 9апреля сотрудника нету время 9ч25мин.стоял ждал вообще работает или нет хотя с 9ч 00 должен открыться
ИС
Ирина Слепцова5 отзывов
В 12.40 пункт был закрыт, висела табличка "перерыв 15 минут", спустя час пункт все также закрыт. Хотя бы повесили объявление, что сегодня пункт не работает.Читать целиком
Vikki, интернет-аптека Горюнова6 отзывов
С 13.00 ждем, время уже 13.25 и закрыто, ни какого предупреждения или объявлений работает ли вообще. И такая картина постоянно как не приеду. Раз через раз открыто. Ужасный пункт выдачи! Кажется пора уже принимать меры! Это что за издевательство над людьми? Не дождалась. Уехала. Жаль потраченных денег и время в пустую. Придётся последний раз сюда приехать и забрать свой заказ и больше не возвращаться в этот пункт.Читать целиком
Оксана Артамонова17 отзывов
Время 9.42 пункт закрыт, стою уже минут 10. Очень много негативных отзывов касательно графика работы. Укажите уже фактическое время работы с 11.00 до 19.00, а не с 9.00 до 21.00. Нет ни времени, ни желания по 10 раз на дню к вам приходить. Номер заказа 24087500-0016Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за обратную связь. Быстрое получение заказа - одна из главных наших це…
Оегостуров Павел18 отзывов
Не уважают своих клиентов ! Сегодня 03.09.23 пришёл 20-35 получить заказ но пункт выдачи был закрыт , хотя в режиме работы указано до 21-00 !!!! Фото прилагаю.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что…
ST
Sarel Tikhonov65 отзывов
20.06.2023г. 11:10. Дверь закрыта, никого нет. Никакой записки, объявления. Работник или забухал, или умер. Неизвестно. Всем, на всё нас....ть. Озону требуется обратить внимание на работу своих пунктов выдачи. Каждое такое безоразие вызывает большую кучу негатива.Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сарел. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать графи…
Yrson Kredo12 отзывов
Время 10:25 OZON закрыт , хотя по графику должен работать! А где телефоны куда звонить то ?Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы приняли решение перевести все наши силы с телефонной линии в чат…
Storm Stryker7 отзывов
Никого нет и телефон не поднимают, висит табличка в перерыве. Прошло больше 15 минут, тратите время других!Читать целиком
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Larissa Vinokurova9 отзывов
Сегодня 03.05.23 не смогла получить заказ по причине того что пункт выдачи товаров не работает,закрыт, а товар я дальше должна отправить ,тем более хранение до 7 мая. Что за отношение к своим клиентам???мне что бегать к вам целый день???Читать целиком
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Уточните также номер заказа - нужны для проверки.
Валинтин Иванов2 отзыва
Приходил 07.09.2022 очень грязно весь пол в песке сотрудник грубый 😡🤬Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валинтин! Спасибо, что поделились мнением. Замечания учли и уже передали информацию ко…
Александра К20 отзывов
Почему не соблюдаете регламент рабочего времени 🙄 в 10:20 пришли, работников нет на месте, до сих пор стоим ждём!Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуй…
Дмитрий Ковалев25 отзывов
07.04.22 приехал сюда в 18 часов, на двери был замок, свет не горел. Никого не было! Соблюдайте график работы, чтобы люди к вам зря не ездили по вечерним сумасшедшим пробкам!Читать целиком
O
Ozon
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и врем…
Wwe1 отзыв
нормалды
AY
Alaska Young12 отзывов
Женщина в зрелом возрасте в пункте выдачи начала снимать меня на камеру, когда я начала распаковывать свои вещи, чтобы переложить в сумку. Говорит нельзя у нас выкидывать коробку из под заказов в их же установленном месте для мусора. Примите меры! Ужасно!Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Твоя Бести41 отзыв
Удобное местоположениеЧитать целиком
O
Ozon
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокий рейтинг. Нам очень приятно, что удобное размещение пункта…
mikhailovna )51 отзыв
С 9-21ч работаете?
Дмитрий Назаров6 отзывов
Пункт выдачи хороший , места много))Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой позитивный отзыв. Рады слышать, что вам понравился наш пункт выдач…
ОП
Оксана Погорельских5 отзывов
14.09 график пишет открыто с 9:00, в 10:25 был закрыт
КА
Кайып Акжолов3 отзыва
Время 09:19, но пункт выдачи закрыт
Алевтина Эверстова8 отзывов
Бардак. Очень долго ищут посылку.Читать целиком
O
Ozon
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с заваленным к…
Марина Уткина29 отзывов
09-12 14.05.2024 не работает. Объявления нет. Не понятно, подойдут или нет. В целом, вечно кислое лицо для клиентов тоже оставляет желать лучшегоЧитать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Инесса Андреянова36 отзывов
Как не зайду, все время такая картина 😵‍💫Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Вальдемар Рокоссовский28 отзывов
До конца не дорабатывают, закрываются рано. На часах 20:45 уже ушлиЧитать целиком
O
Ozon
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вальдемар. Простите, что пункт выдачи был закрыт раньше. Загляните к нам, пожалуйста…
Anna A63 отзыва
Как не зайду, так постоянно перерыв 🫣 Поменяйте своего сотрудника, очень не приятно общаетсяЧитать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Civic86 отзывов
Не работает сегодня 16.12.2025 в 19:32
ВС
Васильев С2 отзыва
Не работает, вчера в 18 было закрыто. Таблички нету, хотя бы указывайте время когда пункт работает. График не соблюдается, не тратьте время других
Т
Туйаара5 отзывов
По графику не работают, и не объявляют об этом
Anna Q20 отзывов
6 апреля пункт не работал, висела табличка «перерыв 15 мин». Стояли ждали, пока из соседнего магазина не вышли и не предупредили, что целый день сотрудника нет! Поменяйте табличку с режимом работы! Стоим ждём с ребенком на руках, специально добирались, чтобы забрать заказ! Очень накладно вышло и неприятно!Читать целиком
МС
Марина Садовская4 отзыва
Отличная работа, офис чисто, аккуратно
Юлия Степанова3 отзыва
Работает, быстро отдали заказ
АР
Анна Рожина2 отзыва
заказы пропали, куда и как обратиться?Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста…
Адам Сорока8 отзывов
Отличный пункт выдачи заказов, пользуюсь в основном им. Помещение чистое, сотрудники приятные, товар не покоцаный
Flamp
Карта
Якутск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии