............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Оператор связи
2.3
101 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
8
2.3
101 оценка
72 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
​Елизавета Алексеева​6 отзывов
Консультант дерзит клиентам, 12.09.2025 год, бейджик закрыт кофтой, как сумасшедший подбежал к нам и сказал не подходить к товарам, думал, что украдем.. Короче место отстой... Поменяйте консультантов...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не…
СА
​Светлана Арнаут​11 отзывов
Отличное обслуживание. Менеджер по продажам Виктор все хорошо объяснил , чем убедил меня остаться клиентом Мегафона и я взяла еще одну сим карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Такая обра…
​Марина Анисимова​3 отзыва
Очень медленный молодой человек сидит. Одного человека минут 30 принимает.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем…
​Иванна Индеева​2 отзыва
Спасибо сотруднику, который работал 19.07.2025 в 20.00, быстро помог восстановить симку👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иванна! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Проверяйте людей на зрение и вменяемость, пожалуйста, при найме сотрудников. Разговаривать не умеют, делают ошибки в документах, а когда ты приходишь исправлять это все, то ничем не могут помочь, заставляя ждать по полчаса. При уточнении проблемы говорят "не надо на меня давить", как маленькие, честное слово. Была 2 раза, 6 и 7 июля, обоих работников стоит уволить. Позор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
AU
​Apple User​41 отзыв
Здравствуйте, заходила 3 мая ближе к 13:00. Сотрудники у вас конечно, 2 раз захожу очень медленно работают, что в наличии не знают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Alex S​56 отзывов
Перерывы по полчаса, такое себе
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегда следи…
ИШ
​Имамаддин Шукуруллаев​1 отзыв
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку.
dS
​dina Skr​1 отзыв
Здравствуйте обслуживание ужасное у вас человек не умеет с людьми работать заявления на возрат средств правельно состовлять не умеет только людей гоняет туда сюда научите его. Вчера приходили в ближе к обеду и сегодня тоже просто ужас я разачерована в вашем сервисе менеджер Максим научите его правилно заполнять заявления а не людей гонять.Я очень разачерована больше на эту точку никогда не обращусь .
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Elizaveta Kozykina​4 отзыва
Ужасное обслуживание. В первый раз, когда мы подошли, молодой человек сказал, что тариф нельзя поменять с сохранение номера. Мы подошли во-второй раз с девушкой, которую перевели на этот же тариф с сохранением номера. Сотрудник начал агрессивно общаться, повышая голос, говоря «сами посмотрите». Сотрудник не знает, какие услуги и правила есть в вашем филиале.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Elizaveta! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели огорчать. Приноси…
ЕС
​Екатерина Суханова​3 отзыва
Выбранный подешевле товар не пробился, потому пришлось покупать подороже. Не предложили проверить товар. В итоге купленный товар не подошел. На утро решила вернуть и тут начался целый квест.Консультант Айысхаан с недовольным видом и цыцканием начал оформлять возврат и потребовал паспорт, а собой у меня не было . Предложила , что могу показать фото и номер через госуслугу. Сказал нужен только оригинал. Пришлось обратно ехать за оригиналом. Потом очень долго стояла и ждала оформление.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Kskvak k​14 отзывов
отвратительное обслуживание , консультант ничего не мог объяснить , в разговоре после моих слов выразился матом , сложил руки на стол и лег на них , где клиентоориентированность ? 9 марта 14:45
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
​Степан Михайлов​31 отзыв
Хотел телефон купить по акции, аж три цены указаны, до этого мне код пришел по телефону, где указаны скидки на телефоны, так продавец никак не мог пробить этот код, в итоге предложил купить без скидки,кругом обман.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 января 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…
​Артур Мугаллимов​2 отзыва
Ожидаем уже обслуживание более 20мин,перед нами 1клиент,слишком долго сотрудники мегафона работают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, но скорость решения вопросов зависит о их сложности. Надеемся на ваше понимание.
АР
​Артур Рукавишников​8 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
8 марта 2025, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
КТ
​Кверти Ти​29 отзывов
Очень грубая и раздражительная сотрудница работает в данном филиале! В грубой форме наорала на маленького ребенка когда он начал качаться на стуле, так еще с таким недовольным видом! Могла бы и покультурнее сделать замечание, все таки ребенок маленький, как и все дети любит баловаться! Хотели купить модем, но из-за этой неадекватной женщины передумали! Видимо человек настолько устал работать с людьми, что раздражается из-за каждой мелочи, жаль ее…
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
​Angel A​54 отзыва
Что у вас творится на этой точке, постоянно закрыто!! Я сегодня ждала более получаса, это ни в какие ворота... ( Или ищите второго сотрудника что ли. Самый кошмарный филиал МФ
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Алексей Хан​5 отзывов
Здравствуйте, почему у вас работают не компетентные сотрудники!?обратился по поводу переноса с мтс в мегафон со своим номером , предложение было корпоративное, пришло смс с текстом обратиться в любой филиал Мегафон для получения сим карты с переносом номера , (номер зарегистрирован на меня) меня отправлют за какой то доверенностью!?смс пришло с мегафона с номером заявки ,никто нечего не понимает и не может объяснить!в итоге ушёл не с чем !без сим карты с потраченым временем
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе пров…
i
​ililililililililili​5 отзывов
15.10.25 парень консультант ничего не знает, заставил ждать 15 мин , по итогу не помог. Некомпетентный работник. Не разбираюется в тарифах.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Сегодня целенаправленно приехала именно в этот магазин за определенной моделью телефона. Сказала консультанту нужен такой-то телефон, на что получила консультацию по цене. Цена, которая дешевле на ценнике указана по акции, если приобретаешь сим карту. Мне сим карта не нужна и я попросила без акции. И тут бинго. Телефон, который я хотела приобрести, мне продать не могут, так как у них в магазине сломался замок от шкафчика, где лежат телефоны и его просто-напросто не могут достать. (На минуточку, время было около 15: 00. Я думаю такие вопросы необходимо решать с утра и доводить до сведения руководства, что что-то не открывается или не работает в магазине). На что мне консультант говорит, что я могу приобрести такой же телефон, но немного дороже. Ага, как же немного, тысячи на три, так как памяти больше. А мне не нужен дороже. Я рассчитывала на определённую сумму и определенный телефон. Хорошо, что рядом есть другой магазин вот там и купила то, что хотела без всяких проблем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
10 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим изв…
VK
​V Kor​7 отзывов
Капец медленные особо ничего не знают целый час ждал
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели ого…
​Денис Олегович​23 отзыва
Быстро, информативно. Консультанты молодцы ребята.
МегаФон-Yota, оператор связи
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​🙃 🙃​15 отзывов
бот на оператора не переключает . Безлимитный интернет есть у вас? Месяца два назад не было
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в поддержку доставило вам неудобство. Совершенно этого не хоте…
​Марк Александров​19 отзывов
Очень долго работают ! Консультанты не понимают что делают
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
МА
​Марианна Афанасьева​8 отзывов
Продали действующий номер ЙОТА 8 ноября. Оператор женщина , некомпетентная, не знающая свою работу.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Совсем не рады, что пришлось столкнуться с трудностями. Хотим разобраться в ситуации более п…
​Лена К​4 отзыва
Спасибо большое менеджеру Артуру. Помог быстро решить проблему с сим картой. Всех благ вам 👍😁
МегаФон-Yota, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лена! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
ЕЗ
​Евдокия Заболоцкая​7 отзывов
Заходила сегодня- купить телефон для ребенка на бонусы. Выбрала телефон, ознакомившись с акцией решила купить без акции. На кассе сотрудник попросил паспорт, спросила а зачем паспорт? Аа для гарантии? - справедливо. А он оказывается насильно хотел навязать сим карту по акции, от которого я отказалась. Ещё спрашивает: в чем причина отказа? Говорю мне не нужна симка! Он а в чем причина и так минут 10 выносил мне мозг 🤯 в итоге ушла без покупки! Подавитесь своими симками!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
ЗС
​Зоя Светлова​17 отзывов
Если не хватает кадров, то лучше уж закрыть точку, чем держать таких "работников". Я в день рождения своего сына (10 августа 2025 года около 13:30) потратила больше часа на двух абсолютно некомпетентных сотрудников магазина МегаФон. Зачем вы запускаете акции, которые не работают? Делаете рекламу, заманиваете клиентов, а по факту - это фейк. Никому даром не нужны ваши тарифы, которые каждый месяц дорожают ( часто без уведомления клиентов). Нашли способ впарить эти тарифы, так и здесь засада! Работнички не в состоянии оформить покупку. Я терпеливо ждала, в итоге просто ушла и купила тот же телефон (причем не с витрины, как у вас, а новый, в коробке) в магазине DNS. Там он на 2000 дешевле, без впаривания дополнительных никому не нужных опций и тарифов. Рекомендую всем послать куда подальше это место и не тратить свое драгоценное время на обман, глупость и обдираловку😡😡😡
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
вИ
​вета Иванченко​4 отзыва
Сегодня была там, специально заказала сим карту что бы быстренько забрать и пойти по своим делам. Ушла так и не забрав заказ, работник в серой кофте, парень, на вопросы не отвечал, обслуживание долгое, даже не так, обслужить не могут.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Для нас важно обеспечивать…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Вообще ни о чем. Некомпетентный персонал, который ни чем не может помочь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
ДК
​Дарья Кишенько​12 отзывов
Консультант ОЧЕНЬ активно предлагал тариф максимум , хотя я сразу сказала , что мне надо и пришла именно за тем , что надо мне , а помощи в подборе чего то другого не просила . По итогу даже завязался небольшой спор о том , какой именно тариф нужен мне . После того как я отстояла свою точку зрения , консультант заметно поменялся в лице и у него пропало какое либо желание работать дальше . Сим карту нам по итогу кинули чуть ли не как собакам . Так же , продавца пришлось ждать около 15 мин , сидели у входа Покупка была произведена 30 мая в 11:19
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше…
ЮА
​Юлия Александровна​2 отзыва
Уберите продавца который работает сегодня 14 мая ,с людьми совершенно не умеет общаться ,обслуживание медленное так ещё и ужасное.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараю…
GT
​Goddamn ThatsMine?​9 отзывов
Парень сотрудник 30.03 невнятно разговаривает, почти все буквы проглатывает и тараторит, с вашими условиями работы информацию и все условия нужно четко проговаривать. Проблему решили быстро, спасибо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Very bad service. Irresponsible people
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АР
​Артур Рукавишников​2 отзыва
Очень и очень грамотные менеджеры, четко выполняют свою работу, отлично консультируют и знаю все о смартфонах и не только и них, особенно хочу отметить менеджера Евгения , получил от него феноменальную консультацию и очень ему благодарен, буду посещать только их салон!!!!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артур! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
​Анатолий 1009​55 отзывов
Являюсь клиентом этого салона связи уже много лет и всегда получаю качественное обслуживание. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любым вопросом. В салоне всегда чисто и уютно, есть место, чтобы присесть и подождать. Ассортимент товаров и услуг широкий, каждый найдет то, что нужно. Рекомендую этот салон связи всем своим знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор связи
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
​Елена Карпова​20 отзывов
12ч дня магазин закрыт
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Вера Соколова​3 отзыва
Добрый день, Мегафон очень плохо работает мобильный интернет. За что оплачиваем тариф 1260 р в месяц и так ужасно работает. Что случилось Мегафон???
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
29 декабря 2024, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием 😮 Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личн…
ИИ
​Иван Иванов​34 отзыва
Закрыто, никого. Время 16:10. 11.09.2024
​Яна Тимофеева​12 отзывов
Отличный салон с хорошим выбором смартфонов👍🏻 Компетентные и внимательные менеджеры, обо всем расскажут, помогут с выбором оптимального тарифа по сотовой связи😊 Отдельное спасибо Александру, чуткий молодой человек, знает своё дело на все 💯
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда…
​Илья Павлов​4 отзыва
Сотрудниками данного салона связи не соблюдается график работы. Лично был огорчён этим дважды! Добавлю, возмутительно видеть как персонал в рабочее время через стеклянные двери машет головой, тем самым отказываясь принять клиента.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор связи
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Бывают внештатные ситуации, когда по техническим причинам сотрудник не может вып…
​Тиночка Алексеева​47 отзывов
Спасибо менеджеру Евгению за отличную профессиональную консультацию 😍 приобрели телефон👌🏻 Процветания вам!
МегаФон-Yota, оператор связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Валерий Егоров​80 отзывов
20.04.2024 3-4 ценника не соответствует товару (и то только на интересующие меня позиции, а как обстоят дела по другим товарам неизвестно) После выбора касса зависла. Попросили приехать через пару часов. Приехал, терминал для оплаты Сбербанк не принимает оплату QR кодом. До этого год назад покупал телефон, без моего согласия подписку на видео сервис оформили. Сообщили, что дарят наушники а оказалось они по полной цене в чеке были включены за счет скидки на телефон. Будьте внимательны и задавайте вопросы на каждом этапе покупки
Читать целиком
​Василий Иванов​5 отзывов
Меня не потрогали за писю, но решили проблему
АХ
​Александр Холодков​3 отзыва
Не работает. Закрываются когда хотят
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее