............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Q Store
Магазин бездымных систем
4.6
217 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
8
Филиал
Все филиалы
120 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Гж
Городской житель
2 отзыва
Какой то кошмар, а не магазин. Такого продавца, которая сегодня там была, можно держать, только если мечтаешь разориться. В течение час пыталась купить стики, сначала пол часа она регистрировала одного покупателя, потом начала ему чистить сигарету, все это время бесполезно было обращаться продать пачку стиков, ждите, ждите. Пока ждала в стороне, подошёл второй с чисткой сигареты, я опять попросила продать стики, бесполезно, грубо ответили ждите ещё пол часа, пока она не закончит чистку. В результате я просто развернулась и ушла. Судя по отзывам передо мной, я не одна такая. Один вывод точно сделала, больше в этом магазине ничего покупать не буду и другим также скажу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Таких ситуаций быть не должно, даже несмотря на большой поток клиентов. Очень хотим ра…
Ксения Жарникова
15 отзывов
Не продают стики без карты лояльности, ни блоком ни пачкой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положитель…
Мария Романова
12 отзывов
Спасибо большое ☺️ Консультантам, особенно Виктории ☀️Отличный сервис, который реально решает проблемы, а не просто «продаёт». Приятно, когда к клиенту относятся по-человечески, даже если устройство куплено давно. Наконец-то появились брендированные пакеты 🫶
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
25 октября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за приятные слова. Всегда рады дарить улыбки и качественный сервис. При…
А
Александра
14 отзывов
Как же выматывает ваше «вежливое»общение, не естественное и заученное, я просто хочу купить стики а меня нагружают вопросами, как поживает устройство и всякой лабудой. Особенно после работы Отбивает желание ходить, лучше в других магазинах покупать стики если честно.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Артемьев
20 отзывов
Лучший фирменный магазин Q-store в нашем городе на мой взгляд. Эксперт Эвелина просто потрясающий консультант! Обращались к ней не раз, будь то выход нового устройства, или новые стики,чистка устройств.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Это огромная радость осознавать, что наши усилия приносят пользу нашим соверше…
ТП
Татьяна П.
1 отзыв
Отличный магазин, есть все новинки, полное обслуживание, всегда что-то порекомендует, помогут с оформлением, с акциями 👍👍👍
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МА
Мария А.
1 отзыв
Отличный сервис, всегда помогут, подскажут и персонал очень вежливый. Во всех пунктах г Якутска, отличный сервис👍
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ПД
Павел Д.
1 отзыв
Вежливый персонал, сервис на высоте, хороший выбор.
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Антон П.
1 отзыв
Хорошие специалисты, знающие свое дело
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТП
Татьяна П.
1 отзыв
Отличная точка обслуживания, всё оперативно, можно и почистить устройство и приобрести дополнительные аксессуары, и воспользоваться услугами по акциям и не только. Спасибо ребятам, всегда очень помогают 👍
Читать целиком
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТГ
Татьяна Г.
1 отзыв
Отличный сервис, приятные , отзывчивые, внимательные сотрудники!!!
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Василий Слепцов
4 отзыва
Здравствуйте!Сегодня опять купил устройство.Будем продолжать пользоваться вашими устройствами.Консультанту Игорю респект,быстро обслужил,профессионально всё объяснил,показал.Надеюсь в дальнейшем не будет плохих отзывов👍🏿✊🏿
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Василий, добрый день. Спасибо за доверие к нашему бренду. Рады работать для вас и дарить отличный се…
Айлина Максимова
9 отзывов
Посетила сегодня магазин ,консультант -девушка Эвелина очень хорошо обслужила 👍🏻,так отлично все объяснила 🤗очень довольна результатом 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻отличное настроение на весь день гарантировано 🙃Желаю всего хорошего милой Эвелине🌹
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Айлина, здравствуйте! Стараемся, чтобы у вас оставались только положительные эмоции ❤️ Передадим теп…
Мария Романова
5 отзывов
Очень приятная девушка работает, хорошее консультирование, видно что профессионал своего дела 🫶🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Эксперты стараются помочь и все рассказать 😊 Здорово, что вы остались довольны.
Лиза Созонова
29 отзывов
спасибо большое двум девушкам за профессиональное обслуживание, очень быстро все посмотрели , сделали диагностику и поменяли на новое устройство 😍😌🤗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😊 Экспертам очень приятно, что их работу так высоко оц…
Айталина Федорова
17 отзывов
Благодарю Инессу за прекрасное, профессиональное обслуживание 👏 нашли все причины, провели замену. Быстро, дословно все объяснив. 🌹
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Все комментарии
Городской житель 🪿
20 отзывов
Сегодня посетила филиал в Ураса молл , и была приятно удивлена качеством обслуживания менеджера и лояльности компании в целом😍 Мой старенький iqos купленный в 2021 году без проблем поменяли на красивый зеленый- новенький. Отдельное спасибо менеджеру Эвелине , даже имя спросила) , за столь качественную на высоком уровне консультацию! Давно такого сервиса и заинтересованности со стороны менеджеров или консультантов не встречала! 🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приходите снова!
Алла Юрчук
95 отзывов
Как всегда очень приятное обслуживание, продавец девушка очень доброжелательная и милая, вежливо общается с клиентами. Всем советую, спасибо.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, приходите еще!
ЮП
Юрий Павлов
9 отзывов
Девушка по имени Диана просто супер ) 🙂 всё четко объяснила и проконсультировала! Спасибо Вам большое 🙂
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q Store, магазин бездымных систем
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
К
Коля
1 отзыв
Всё супер консультант посоветовал всё обьеснил
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
8 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас! Всегда рады видеть вас снова 💜
Наталья Николаева
38 отзывов
Клиентоориентированность 100 из 100. Спасибо что подсказали про акцию на аксессуары 90%. Сильно сэкономили
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
15 июня 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались так довольны. Заходите еще! 😉
Арина Карпова
12 отзывов
Эвелина прекрасный эксперт , всегда рассказывает от всех новых предложений , быстро и качественно выполняет свою работу !
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
14 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо за обратную связь 😊 Всегда рады оказать помощь, приходите еще!
А.
Артём .
2 отзыва
Прекрасный магазин ! Отдельно хотел бы выделить работу консультанта Игоря, он превосходно выполняет свои обязанности и знает все о товаре, который продает. Все объяснил и показал. Доволен покупкой айкоса дуал, спасибо вам большое :) Рекомендую этот магазин
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Артём, приветствуем! Огромное спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку нашего магазина! Мы рады, что…
Natalya O
25 отзывов
Клиентоориентированности 0 Хотела купить блок стиков , сказали ждать 10 минут. Что за бред? Так вы теряете продажи и клиентов. Ниже есть похожий отзыв.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации и будем признательны…
Кристина 💸
19 отзывов
Не хотят проводить диагностику,просят паспорт предлагаю гос услуги либо же фото , говорю что я зарегистрирована на сайте им вообще все равно паспорт просят ,мне конечно приятно что я не выгляжу на свой возраст но это полный бред 🫠
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем признательны, если вы сообщите детали посещения в Сл…
Наталья Николаева
6 отзывов
29.05.2025 просто хотела почистить побыстрее свой айкос, НО НЕТ. Девушка просит подключить этот валлет, я ей объясняю, что я спешу и оформлю этот валлет потом. Она настаивает, потом говорит ладно и диктует мне что делать. В итоге, это все для валлет. Еще говорит, без этого никак. Я опять спрашиваю даже платно? Она говорит, что платно могут…Еще опять же настаивает, что почистит и я ДОЛЖНА сказать этот код. Я все понимаю, это ее работа, но когда клиент просит и готов заплатить, наверное, не стоит так делать. p.s. сказала, что после оплаты почистит-но нет, не почистила)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удо…
МФ
Мария Федорова
59 отзывов
Отвратительный сервис. Покупаю 1-2 раза в месяц по 3 блока стиков. Отказываются обслуживать и продать. Нет у меня телефона с собой 24/7. Забыл человек в автомобиле. Парковка огромная, переть обратно не охота. Почему не продают по номеру телефона? Сигареты хоть на каждой заправке продают и номер телефона не спрашивают. Добавьте в политику компании: я даю денег - вы даете мне товар. Спасибо пожалуйста
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
3 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что вы оказались в такой ситуации. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по…
Все комментарии
..
. .
16 отзывов
Слишком долгое ожидание , 3 раза спускались с периодичности 30-20 минут, работает только один консультант (люди приносили по 3 айкоса на чистку) могли бы как то вне очереди продать стики или хотябы по 2 консультанта стояли бы . Так и ушли без стиков
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
21 мая 2026, официальный ответ
Приветствуем! Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации более подробно. Пожалуйста, напишите в нашу…
Алексей Егоров
13 отзывов
здравствуйте консультант Игорь не продал две пачки стика типа он занят продажей айкоса и чистить в итого простоял 15 минут тупо
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
13 мая 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу С…
Алена Поровай
13 отзывов
Констультант Гарий, абсолютно не понимает что человек торопится, пытается рассказать о продукции то, что знаем и так и ни раз уже рассказывали. Прямым текстом сказал идите в Пятерочку за стиками. Больше ни ногой сюда. 19:50 08.05. Продукцию не продал
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
8 мая 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу Слу…
Все комментарии
СИ
Сергей Исаев
8 отзывов
Сегодня (4.05.26) был в данной конторе, менеджер отказывался продать стики так как я не мог предоставить карту лояльности из телеграмма. Просил оформить по номеру телефона на что не мог получить ответ почему он отказывается, хотя эта функция к Филип Мориса работает. Все настырно пытался чтобы я предоставил карту лояльности. Уголка покупателя нет, попросил предоставить номер телефона руководителя на что получил резкий отказ, потратив минут 10 на конфликт и при приходу новых покупателей менеджер всё-таки позвонил руководителю и о боже конфликт решен, мне продали стики и не нужна карта лояльности можно и по номеру телефона. Если уж отказываете в продаже оперируйте какими-то законными актами а не внутренними правилами.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
4 мая 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы будем признательны, если вы сообщите детали посещения по любому удобному дл…
Все комментарии
ВП
Виталина Полуянова
14 отзывов
Спасибо Игорю за отличную консультацию!!
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
14 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталина! Спасибо за обратную связь 😊 Рады помогать и поднимать настроение оказанным сервисом!
Apple User
11 отзывов
Девушка консультант , всё объяснила подробно , подсказала ❤️👏🏼👍👍
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
13 мая 2026, официальный ответ
Apple, здравствуйте! Рады, что у вас остались приятные впечатления после консультации эксперта. Будем ждать вас снова ☺️
Aituska Dyachkovskaya
13 отзывов
Спасибо за консультацию Гарию. Милое общение все рассказал
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
8 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Будем ждать вас снова 😊
са
ссс аааа
11 отзывов
Ужасный сотрудник Гарий!!!! Идите говорит в пятёрочку за стиками !!! Кошмар
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
8 мая 2026, официальный ответ
ссс, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы мы смогли все проверить и принять меры, вы может…
Степан Ефимов
16 отзывов
Спасибо огромное компании Lil solid за прекрасных сотрудников! Большую благодарность хочу выделить Эвалине, за профессионализм, за отличные советы и знания своего дела! Очень приятно что сотрудники помнят своих клиентов по имени)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
12 марта 2026, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку нашего сервиса. Мотивируете нас становиться луч…
Надежда П
13 отзывов
Сегодня была в вашем магазине. Обслуживанием осталась довольна😍 Особенно выражаю благодарность девушке,вежливая и отзывчивая✨
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приятно знать, что всё прошло чётко и по делу, именно так работают наши эксперты 😉
Варвара С.
5 отзывов
Меняла здесь держатель, новый выдали быстро, бесплатно, т.к, это было мое первое обращение, обслуживанием осталась довольна
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Варвара, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны 😍
M0
Molot 0545
9 отзывов
Вчера покупал lil solid dual продавец Никита все объяснил показал, посоветовал какие стики взять т.к это мое первое устройство, спасибо ему большое
Полезно
2
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо. Приятно, что отметили и подход, и профессионализм. Всегда готовы помочь ещё 😊
Анна Пивовар
20 отзывов
Сегодня под замену устройство было. 2 девушки помогли, ( как я поняла руководитель и стажер) очень милые, крайне любезные. Большое спасибо 🙌🏻❤️
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Эксперты всегда стараются помочь и предоставить отличный сервис 😉 Рады, что вам все понравилось!
Гж
Городской житель
3 отзыва
Так и не понял как работает этот магазин. Хотел купить три блока стиков и прибор. Сказали подождать 10 мин, потом ещё 10, а кроме меня рядом никого. Уехал в другое место.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам тоже стало интересно, поэтому хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете…
Т
Тимур
15 отзывов
Отличный сервис Большое спасибо менеджеру Олегу 🔥 Решил все вопросы и даже больше👍🏻👍🏻👍🏻 Шикарный сервис обслуживания👍🏻
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
15 апреля 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Нашему эксперту очень приятно будет услышать благодарность. Ждём вас снова!
МР
Мария Романова
20 отзывов
Спасибо, консультантам Алене и Олегу☺️ Почистили устройство, приобрела новые стики, подсказали как пользоваться новым устройством, и подарили брилочек 🩷 очень мило, знают свою работу ребята 🙌
Читать целиком
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Сергей
18 отзывов
По больше таких специалистов как Эвелина!
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
25 марта 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Будем ждать в гости снова 😊
ВВ
Вера Вера
8 отзывов
Очень плохое обслуживание, заехала за айкосом а девушка там стоит со своими разговаривает, в итоге уехала ни с чем
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Чтобы мы смогли уточнить детали посещения и все проверить, пожалуйста, обратитес…
Артём Компотов
11 отзывов
Сегодня 21.11 приехала что бы купить мужу блок стиков и новое устройство. Девушка отказала мне, по причине молодо выгляжу Молодец, проверять надо, но у меня есть и карта лояльности и я предложила показать госуслуги, нет только оригинал паспорта. Якобы телефон можно у кого угодно взять. По мне видно что я беременна, и в госуслугах такое же подтверждение, разве может это быть совпадением что бы просто взять у кого то телефон, еще и с картой магазина ? Не приятно, ехать с конца мархи, что бы уйти с пустыми руками, думаю можно было бы найти компромисс , ведь госуслуги уже давно идут вровень с паспортом. До этого постоянно работала девушка в очках, с ней ни разу проблем не возникало, очень приятная в обслуживании покупателей 👍
Читать целиком
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Артем, здравствуйте. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин оставил негативные эмоции. В магазин…
Наргиза Халилова
8 отзывов
Поставьте пожалуйста отдельную кассу вторую для покупки стиков. Очередь долгая.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и вашу оценку, она помогает нам становиться лучше для наших…
ЕА
Елизавета Алексеева
6 отзывов
Просто отвратительные продавцы, замки, сами ни чего не предлагают, так ещё и указывают покупателям, вообще не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по у…
Улахан Хатын
68 отзывов
Очень медленное обслуживание, оба девушки встали на принцип! Могли быстро пробить два стика, делов то там минута !
Читать целиком
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобному для вас каналу связи: - в…
Василий Пахоменко
7 отзывов
Шик
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
29 марта 2026, официальный ответ
Василий, приветствуем! Благодарим вас за отзыв 😍
Загрузить ещё
Карта
·
Якутск
·
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии