............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.9
707 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы545

Цены

Фото68

1.9
707 оценок
АС
​Антонина Стручкова​2 отзыва
Заказывала с приложения доставку, ждала 2 сутки. Пришли за заказом сами, отвечают курьер должен доставить. А заказ лежит на полке. Зачем назначаете дату и время доставки, если у вас нет такой услуги!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о возникших трудностях с доставкой. Мы готовы оперативно исправить…
​Мила Мила​22 отзыва
Есть услуга доставки, но самой доставки нет тупо отменяют заказ через три дня . Самое ужасное обслуживание клиентов .. у них только отписки извините
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
АС
​Алена Седельникова​7 отзывов
Сутки жду заказ свой. У ребёнка закончилась смесь, но вам то что до этого, сейчас усыплять на дневной сон не с чем малыша, вчера на ночь пришлось дать молоко из тетропак. Хоть бы честно писали, а то магазин уже вчера закрылся, а поддержка отвечала ждите, мы ищем курьера, в 23 часа то ага.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
АК
​Анастасия Ккк​1 отзыв
Никогда ничего нет в наличии , с приложения вообще ничего невозможно заказать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
БД
​Борис Дмитриев​3 отзыва
Организация работы ужасная, заказывали кашу детскую в итоге сначала ждали ее 4 дня, хотя мы живем вроде не в другом городе, оказалось то что они отменили заказ потом ждали возврат средств тоже около 4 дней, заказываешь через интернет магазин, и все равно стоишь в очереди, ассортимента вообще нет ни какого, все однотипное и некрасивое. По поводу ценников еще в зале полная неразбериха товар один а цена вообще другая
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ТМ
​Татьяна Мирошник​2 отзыва
Ужасное обслуживание!Консультантов нет! Работники ходят по залу, но помочь не могут! Отвечают :мы не консультанты!!! Подгузники были на самой верхней полке, достать не смогла 🤦🏻‍♀️ценников нет (
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Нам искренн…
​Джулия​7 отзывов
Купили машинку на радио управлении. Машинка где вставляется батарея была в браке, и никак не вставлялось батарея. Работник проверил и тайком заменил ячейку где вставляется батарейка. Потом и еще язвительно спрашивал «вы вообще проверяли машину, включали?»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. У на…
ДС
​Диана Сергеевна​2 отзыва
Самый ужасный детский магазин!!! В зале сплошной беспорядок, цены все не верные, кассиры не уважительные. Найдите себе нормальных работников которые буду поддерживать чистоту и порядок в зале, звезду ставлю только из за отзыва!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы сделаем всё во…
​Ирина Малышева​45 отзывов
Даже 1 звезда слишком много. Заказ в 10 утра оформлен, доставка с 14 до 17, в 16.30 пишу сама, уточнить, везут ли заказ, :"к сожалению из-за загруженности мы не успеваем привезти ваш заказ", Вы элементарно, не пробовали уведомлелять, хотя бы. Отвратительный сервис, просто 0
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
​Наталья ❤❤❤​22 отзыва
Где ваши консультанты? Муж поехал за колготками ребёнку, пол часа искал не мог найти, бардак! Подошёл к кассе а кассиры даже не подсказали! Не хотят работать вообще, люди приходят в маркеты чтоб им подсказали где и что, почему мы должны ходить там как слепые кроты???? Ведь есть люди которые впервые стали родителями и не понимают как и где выбирать одежду своему младенцу! В общем второй магазин в городе и то же самое что в первом, полнейший бардак и плохая работа продавцов!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
ТО
​Татьяна Ощепкова​5 отзывов
Продавцы через зубы разговаривают , просто испортили настроение
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Юлия Урдаева​12 отзывов
Слабая работа консультантов, сервис очень сильно страдает. Ни в зале толком не проконсультировали, ни на кассе нормально не обслужили. Все через зубы, с недовольным лицом.Почему такое отношение? Была 23.11.2025
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Айданек Жумашова​3 отзыва
Ценники приведите в порядок, что за безобразие! Зачем покупателей вводите в заблуждение!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ДН
​Дмитрий Неав​1 отзыв
Все хорошо, быстрая доставка
Е2
​Елизавета 2​19 отзывов
Сегодня попрасил консультанта для младенца круг для купания, принесли неизвестно откуда, я же поверил что новый, а он дырявый в двух местах. Будьте внимательнее при выборе товара в этом магазине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Нам жаль что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы г…
NB
​Nura B​11 отзывов
Оформила доставку, не прочитав отзывы. НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ,у них нет курьеров, видимо адекватных сотрудников тоже, деньги не вернули и не привезли товар.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
МВ
​Милена Винокурова​4 отзыва
Сегодня была магазине Ураса Молл. На витринах (полках) не было смеси NAN3 гипоаллергенного. Через сайт есть, но нужно было ждать, заказала. Но решила подойти и спросить на кассе, в итоге мне принесли и я не стала дожидаться заказа. Выкупила так, но увидела как кассир парень пробивает и у него другая цена, на что я обратила внимание и сказала об этом кассиру, там цена выше чем на сайте, спросила пробьет ли как на сайте, сказал да, в итоге к оплате вышла цена так же, но он сказал нужно продиктовать номер для бонусов и тд, и будет скидка. В итоге номер продиктовала , оплатила. Дома заметила что скидка не пробилась. Т.е только дома заметила в чеке ЭЛЕКТРОННОМ, что скидку в итоге мне не пробили как на сайте. Как мне вернуть разницу?! Недовольна обслуживанием кассира.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться произошедшей ситуацией. В и…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Магазин прекрасный, товары хорошего качества, цены приемлемые, всё товары для своих детей беру в данном магазине практики всё. Но сегодня 16.12.2025 магазин меня удивил. Начислены балы на день рождения сына, пришёл как всегда покупать подарки, ну и использовать подаренные баллы 500, но на кассе сильно удивился, что теперь оплатит можно только 10% от стоимости этими баллами. Я уже купил в вашем магазине всё на перед детям, даже ребёнку сестры супруги моей и в день рождения младшего сына, таковая печальная новость. Прошу владельцев магазина исправить это и вернуть как было. Да обслуживание также оставляет быть лучше, консультантов нет сейчас, раньше были, на кассе раньше куда приятнее стояли работники, сейчас какие-то черствые. А так печально конечно баллы сгорят, ведь мы не виноваты, что более пока не нуждаемся в товарах, так как запаслись впрок. Перед тем как начал писать этот отзыв, пришло поздравление от магазина, но уде как-то печально выглядит оно, после данного сюрприза. Маркетологи, старайтесь не терять своих постоянных клиентов, вы ведь всё равно видите и ведёте мониторинг, кто и сколько раз заходит к вам и пользуется вашему услугами. А мы сами из района и поэтому приезжаем по возможности и отовариваемся впрок. Спасибо за внимание! Не буду ставить плохую оценку, но нехороший отзыв оставлю.
Читать целиком
​Andrey Petr​9 отзывов
Самый худший магазин. Заказ сделали в 10 утра. Сейчас 19 30. Заказа до сих пор нет!!! Я молчу про то что в самом магазине творится
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
WW
​White Walter​5 отзывов
Хоть и магазин хороший но сотрудники очень грубые и всегда полки пустуют
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Диана Никифорова​25 отзывов
Большой ассортимент, приятные цены, отзывчивые сотрудники. Один минус - это пыль на коробках с игрушками, в частности, на конструкторах. Была неделю назад и сегодня, пыль на месте. Неприятное зрелище.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за неудобства — обязательно примем меры по улучшен…
​Алена Воронько​5 отзывов
Ужасное обслуживание👎 работает одна касса, на просьбу позвать ещё кассира в зал, с недовольством, но вызвала. Кассир подошла на эту же кассу где была очередь, а та кассир ушла на другую и объявила "Свободная касса оплата наличными или по Q- коду" Это было как Изевка!!! Почти вся очередь так и осталась на той кассе стоять свою очередь. Руководство магазина!!!! Займитесь уже своим персоналом!!! Смотрю у Вас отзывы не блещут звёздами!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Саша Яковлев​6 отзывов
Сотрудники хамят все в разброс ужасное обслуживание
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ОЦ
​Оксана Цыганкова​1 отзыв
Здравствуйте. Была в детском мире в ураса Молл. Есть все. Но есть большое но…………Во первых; какое тот нагромождение где висит детская одежда и висит ее много. Во вторых; где висит одежда нет стоек с размером. Почему я должна искать размер. И все вещи перевернуть чтобы найти. Просьба к администраторам. Установить стойки с размерами. И не вешать много вещей на вешалке. Потому что когда смотришь вещь то она падает на пол. У вас вы видели стоит в отзывах две звездочки. Пора бы задуматься.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
pd
​pyssi doll​1 отзыв
Сегодня через приложение сделала заказ оформила доставку через курьера с 14:00-17:00ч до сих пор не привезли😡 Что за обслуживание?😡😡😡😡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
​Алексей Ноговицын​29 отзывов
Все топ особенно Афанасий Бережнев обслужил как мама
ko
​kust okno​1 отзыв
С доставкой явно беды
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
Т
​Татьяна​7 отзывов
Доставка вообще не работает , сделали заказ на самовывоз, заказ оформили , несколько позиций не положили😡😡😡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​😈 ₽​2 отзыва
Бардак, ценники вразброс, вообще рассос, персонал на отвали работает, все какие-то мученики, ужас. Единственный нормальный там парень работает, уделил время хоть был и занят, но посмотрел в программе есть ли товар. Надо комиссию направить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
АП
​Анастасия Петрова​24 отзыва
Пока собирают заказ - в наличии уже ничего нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
ДД
​Дмитрий Дмитриев​19 отзывов
Обман и завлекуха с протокодами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Лина 💕​9 отзывов
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ У НИХ ДОСТАВКУ !!! Вам ничего не привезут , вернее Вы прождете весь день , потом её в итоге отменять , потому что не найдется курьера 😡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
АА
​Алина Алина​4 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительное обслуживание в нашем магазине. Мы…
ЮЕ
​Ю Егорова​57 отзывов
Ценников нигде нет, либо все в кашу. Подгузники - вечно нет нужных размеров и тоже нужный найти очень сложно. Выбора пюре тоже маловато.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НН
​Наталья Наталья​10 отзывов
1 касса на весь магазин, и то по куарКоду только работает!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства при посещении нашего магазина. Мы проверим работу кас…
ДЕ
​Дария Ефимова​5 отзывов
Отвратительное обслуживание, сотрудница Милена Кычкина с недовольным лицом и грубым тоном общается с покупателями. Не умеет работать с клиентами. Абсолютно неклиентоориентированный сотрудник! Проведите с сотрудником беседу и научите её, правильно обслуживать покупателей!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь о работе нашего сотрудника и приносим извинения за неудов…
ТЯ
​Тимуха Ядреный​3 отзыва
Пол часа простоял в очереди за заказом к стойке информации, когда очередь дошла, мне радостно сообщили, что заказы лежат на полках сзади, мол ищите, заберите и идите заново стойте в очереди. Вы че с ума сошли? Зачем оформлять заказ и потом самому его искать??? Я с таким же успехом мог и так найти товар! Хотя бы табличку поставили, что заказы СЗАДИ КАСС, люди же не экстрасенсы...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
AГ
​A. Гаврильева​22 отзыва
Соглашаюсь со всеми негативными отзывами 😊
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего м…
АБ
​Аман Братан​12 отзывов
Откройте наконец несколько касс. Ужасные очереди. Простояли 30минут ради одного памперса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
ДЖ
​Дмитрий Жуков​5 отзывов
Самые замечательные кассы, две по QR коду стоят пустые , зато где обслуживают по картам 20 человек . Думал фамилия главного Ебанькo , к кассе подошёл и увидел , Будаева 😊
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сот…
АС
​Анна Стручкова​1 отзыв
где моя доставка😡🤬 изза этого все дела отложила, задержка уже на 2ч😡 а завтра вылет, где и как связаться с вами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Консультант грубо общается отказали давать коробку с машинками чтоб просто посмотреть и когда смотрим машинки консультант грубо разговаривает и забирает машинки редкие мы просто спокойно смотрим и кладем все обратно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
аП
​айгылаан Павлов​2 отзыва
Ужас, в магазин привозят кейс с игрушкой хотвилс и в кейсе должен быть хоть один тх и стх, а работники забирают их в склад не продавая их, так нельзя ребята мы тоже люди которые хотим редких машинок стх, не надо делать так
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы выставляем на продажу весь ассортимент, который был поставлен в магазин, так как в п…
​Кристина Иванова​11 отзывов
Объясните мне вот что: я оформляю заказ самовывозом, вы его собираете, пишете, что все готово приходите. И потом при выдаче оказывается, что чего-то нет! Это как понимать????? Какого черта не звоните и не говорите об этом заранее? Не предлагаете альтернатив???? Мой заказ забирал курьер и не мог знать состав моего заказа. Ужасный магазин с никаким сервисом и правилами!!! Больше ни ногой!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЖФ
​Жанна Фомичова​2 отзыва
Как же надоели ваши очереди в кассе! Невозможно там стоять по полчаса тем более с маленькими детьми,наймите уже побольше сотрудников и в зале и на кассе нигде не успевают ! Ещё тележек поставьте побольше вечно их нет !бардак полный .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
​Gulperi Akmatalieva​2 отзыва
😡😡Сегодня 23 августа, около 8:30 я находилась в магазине Детский мир Якутия При посещении отдела одежды мне грубо ответил заместитель директора —-Данил—он так представился им ,,. Он сделал замечание в неприятной форме, сказав, что мы с подругами —не могли нормально поставить вещи—при этом тон был возмущенный и некорректный. Хотелось бы, чтобы сотрудники магазина общались с клиентами уважительно и корректно, даже если возникают вопросы по выкладке товара. Прошу обратить внимание на этот инцидент. Было крайне неприятно вместо того чтобы помочь или объяснить, ощущаешь себя —UNWELCOME—😕словно твое присутствие мешает. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы другие клиенты не испытывали такого.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее