............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.8
1444 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
738
Цены
Фото
74
735 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Анна Лебедева2 отзыва
Сегодня пришла за заказом (кроссовки ребёнку), пока ехала за ним, заказ был отменен. Выбрала на месте в магазине другую обувь, подошла на кассу. Кассир Сайыына (крайняя касса у стены) была очень нервная, разговаривала грубо и подначивала меня. На моё замечание вести себя терпимее поскольку работает с людьми, она продолжила язвить и прямо в лицо мне сказала "что опять будете жаловаться?". Я от удивления дар речи потеряла, отвечая что вообще впервые её вижу. И действительно уже не могла пройти мимо жалобы на сотрудника магазина. Прошу принять во внимание недопустимое поведение персонала!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень жаль, что посещение нашег…
ЕК
Екатерина Кутугутова10 отзывов
Самый грязный детский мир, все вещи вечно разбросаны, никакого порядка. Директор вечно ничего не знает, работает в детском магазине а воняет даже на расстоянии, как ходячая пепельница! Наведите порядок!!!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Алексей Иванов6 отзывов
Не доставили товар
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 августа 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Если Вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru , мы обязательно разберемся.
LV
Lana Vladimirovna10 отзывов
Вчера 2 сентября, ближе к обеду приехала забрать онлайн заказ, пошла на кассу ту что возле стены у входа, касс и так работает всегда одна или две только, попала к кассиру женщине в очках, у нее всегда долгое обслуживание, какая-то не расторопная. Но вчера это было вообще 🤦🏼‍♀️ забирая заказ задала вопрос, поступили ли комбенизоны утепленные в продажу, ответила что не знает, я забрала заказ быстренько пошла смотреть, нашла, взяла нужный и прошла на кассу, она мне отдала сдачу я забрала всё, пошла на выход и дойдя почти до эскалатора она мне в след кричала, чтоб я остановилась, обернувшись увидела что она мне машет и кричит что-то про сдачу, показывая подойти, я подхожу к ней и говорю что я тороплюсь у меня ребенок в машине плачет ( я с ним по видео связи со второго телефона) и тут началось - она меня спрашивает моя ли сдача оставлена на кассе, просит меня посмотреть сколько она мне дала, начинает говорить что не может быть что Комбенизон столько стоит (а он с моими скидками не дорого вышел) начинает считать что-то на калькуляторе, и при этом я повторяю что у меня ребенок плачет я не могу стоять и ждать, на что она сказала - так подождите и пытается осмыслить то что она не может посчитать 🤦🏼‍♀️ и начинает уходить на кассу чтоб по кассе посмотреть покупку и сдачу 🤦🏼‍♀️ она мне не доложила сдачу в двести рублей, с ними же в руках окрикивала меня и с ними же ушла на кассу, я махнула рукой и побежала к ребенку… в который раз убеждаюсь что к ней стоять на кассу лучше не надо! И на счет порядка и ценников в магазине бы навести порядок, бывает что и сотрудники не очень опрятные.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подро…
НН
Нюргустана Наумова6 отзывов
Вынуждена оставить негативный отзыв, так как сегодня визит вашего магазина оставил неприятное впечатление. Сегодня во время выбора игрушки ребёнку услышала замечание от сотрудника, чтобы мы положили игрушку на место в случае, если не будем покупать (что само собой разумеется). Когда я уже приняла решение брать игрушку дала ребёнку в руки, но так как ему 3 годика он уронил на пол мяч, на что тот же сотрудник проходя снова сделала замечание в достаточно грубой форме. Хотя товар был без упаковки, то есть мы ничего не вскрывали! Даже если замечание уместно, его нужно делать с более доброжелательным тоном, особенно в детством магазине (а не «фыркать» проходя мимо). Нужно всегда соблюдать стандарты общения с покупателями.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
АТ
Алексей Турантаев4 отзыва
отличный магазин большая стоянка.большой выбор товаров. с детьми ходим только в этот филиал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена Амонова2 отзыва
Купила куклу лол за 1799 рублей все вылилось, в итоге не получилось сделать платье, цены в витрине совсем другие на кассе пробивает совсем другая сумма , очень разочаровались в детском мире … полный ужасЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат интернет-магазина www.detmir.ru для дальн…
Надежда Емельянчикова11 отзывов
Ужасное обслуживание,ценников в магазине не найти, всегда бегаешь к этому домику,чтоб узнать цену.Всегда бешеные очереди,из 4 касс работает полторы,потому что у кого-то оплата не проходит ,или сам кассир медленно обслуживает. Такой большой маркет, неужели нельзя набрать персонал,чтоб хотя бы на кассе двигаться быстрее,а не стоять в очереди по 15 минут. Если бы смесь в бубль гум стоила так же,даже и нос бы не сунула в ваши магазины,вот там понимаю работники хорошие,и ценники на каждом товаре и порядок,и кассиры всегда на месте,а если и там очередь,что крайне редко то есть кассы самообслуживания. Надеюсь и в ваших магазинах КОГДА НИБУДЬ будет порядок что на полках,что с рабочим персоналом!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
НО
Наталья О.1 отзыв
Цены топчик побольше выбора бы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Екатерина Ф.1 отзыв
Хороший магазин, очень выгодные скидки
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
😈 ₽3 отзыва
Бардак, ценники вразброс, вообще рассос, персонал на отвали работает, все какие-то мученики, ужас. Единственный нормальный там парень работает, уделил время хоть был и занят, но посмотрел в программе есть ли товар. Надо комиссию направить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ДН
Дмитрий Неав2 отзыва
Все хорошо, быстрая доставка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Д А5 отзывов
Грубые сотрудникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
Виктория Александровна52 отзыва
Кассир фамилия не понятно . Стоит грубит покупателям ! На вопрос в чем разница что щас первым пробить интернет заказ или обычную покупку отвечает большая разница ,! Стоит дёргается на кассе , грубит ещё . Ещё и сдачу не собиралась выдавать ! Это вообще как называется ?Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
Петр Потапов34 отзыва
Прямо обвиняют в воровстве, и говорит когда заходили у вас не было машинки, хотя машинка была на руках у сынаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АГ
Анна Герман13 отзывов
Сделала заказ, так и не привезли. Что за отношение к покупателям безответственное? Если я заказала сегодня и указала время, значит мне надо сегодня получить заказ!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 октября 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за терпение! Задержка может происходить по непредвиденным обстоятельс…
В
Виктория6 отзывов
Ценники неактуальные, суммы разнятся аж на тысячу - ну это еще ладно, на кассе на стойке девушка пробила чек без промокода хотя его ей предоставляли и в конце говорит - «ой я забыла применить, но там скидка всего рублей 80», по факту доехав домой скидка вышла бы почти 400 рублей. Беспредел! Сначала родители думая что игрушка стоит дешевле разрешают ребенку взять, а на кассе выясняется что это игрушка стоит намного дороже, как уже ребенку отказать? Так еще и промокоды не применяют. Или это тактика такая…Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Приносим свои извинения за неудобства. Нам важно разобраться в ситуации, поэ…
ЭП
Элина Потапова2 отзыва
Очень неприятный опыт с этим магазином. Я оформила и оплатила заказ вместе с доставкой курьером. В итоге заказ мне не доставили, хотя я ждала его 2 дня. В итоге мне пришлось самостоятельно прийти в магазин, чтобы забрать свой заказ. Но и там мне его не выдали, сказав: «Отменяйте заказ и оформляйте заново». Получается, я оплатила доставку, два дня ждала заказ, а в итоге потратила своё время и ещё должна была сама отменять заказ и оформлять новый. Почему клиент должен страдать из-за проблем магазина — совершенно непонятно. Очень разочарована таким отношением к клиентам и организацией работы. Надеюсь, магазин пересмотрит качество обслуживания и научится решать подобные ситуации в пользу клиента, а не перекладывать свои ошибки на него.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, расскажите подробнее о вашей ситуации через форму о…
А Иванов66 отзывов
добрый день! проведите со своим работниками беседу на счет обслуживания, отзывчивости и вежливого отношения с покупателями. Сегодня получая свой онлайн заказ столкнулись с грубым отношением на нашу просьбу подсказать как найти свой заказ. Понимаю это мелочи жизни, но человек работающий в сфере обслуживания не должен себя вести так. Были у вас 03.10.26 примерное время посещения 13:20ч. Молодая девушка, в красной футболке.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
АШ
А Ш6 отзывов
заказала курьера чтобы забрать заказ, а по факту как всегда не оказалось нужного товара, хотя когда отправляли уведомление, что заказ готов к выдаче там были все товары! в итоге курьер привез только батарейки, а я заказывала курьера именно из-за ЛЕГО! в итоге мне эти батарейки обошлись в 3 раза дороже. так сложно чтоли сразу указать, что данного товара нет в наличии когда отправляете уведомление о статусе заказа ??????Читать целиком
Natalya .9 отзывов
На первом месте стоит обратить внимание на ОБЛУЖИВАНИЕ, оно очень МЕДЛЕННОЕ!!! Это же магазин детских товаров, тут ходят люди с малышами, которые большинство ждут в машине, дома и плачут, ждут своих мамочек😭 ПОСТОЯННО кассиры ходят туда сюда чтобы пробить товар который не прошел. АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЖАЛУЙСТА сделайте как то систему быстрых обслуживаний, хоты бы через кассу быстро чтоб все пробилось!) кто то спросит «почему через приложение не заказываете?» потому что там не показывает некоторые товары😬Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за долгое обслуживание и очереди. Мы обязательно проанали…
АА
Алексей Афанасьев7 отзывов
23 сентября 2026год 17.23. Покупаю детскую еду кассириженщина под 60лет в очках разговаривает грубо. Говоря клиенту что они "невежа ". Ни Здравствуйте ни досвидания. Может хватит брать на работу людей с 6ти классами образования. Прошу принять мерыЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены услугами нашего магазина. По…
R
R13 отзывов
убедительно прошу принять во внимание работу сотрудников! сегодня 22.09.26 на кассе нас обслуживала кассир Сайыына Кылабаччыйар. видя что мы стоим с грудничком она сначала под предлогом того что посмотрит промокоды начала шариться В ЧУЖОМ ТЕЛЕФОНЕ и заполнять какие-то левые анкеты С ЧУЖОГО ПРОФИЛЯ аргументируя это тем что ей якобы это очень нужно. на просьбы прекратить и отдать телефон тк мы торопимся и садится заряд телефона она нагло настаивала на заполнении анкеты, начала сопротивляться и вырывать из рук телефон! я могу это расценить как грубое нарушение вашего сотрудника по отношению к чужому имуществу и к чужим личностным данным! примите меры либо я буду обращаться в выше стоящие инстанции. такое поведение вообще недопустимо, мы с мужем потеряли аж дар речи. пришлось отбирать у нее свой собственный телефон и БЛОКИРОВАТЬ ЭКРАН тк она продолжала нажимать экран. в конце она обиделась еще на нас и с презрительно ответила "ладно". что за поведение????Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Роза Попова13 отзывов
Ужасный магазин, ужасное отношение сотрудников к покупателям, игнорируют, не помогают, ничего не знают!!!!!!! Касса возле стены женщина в очках хамка!!!!! Примите меры!!!!! Ребенка вырвало, нигде нету мусорного ведра, касса, сотрудники все игнорируют!!!!!!!!!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста…
ЮЕ
Ю Егорова57 отзывов
Ценников нигде нет, либо все в кашу. Подгузники - вечно нет нужных размеров и тоже нужный найти очень сложно. Выбора пюре тоже маловато.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ТЯ
Тимуха Ядреный5 отзывов
Пол часа простоял в очереди за заказом к стойке информации, когда очередь дошла, мне радостно сообщили, что заказы лежат на полках сзади, мол ищите, заберите и идите заново стойте в очереди. Вы че с ума сошли? Зачем оформлять заказ и потом самому его искать??? Я с таким же успехом мог и так найти товар! Хотя бы табличку поставили, что заказы СЗАДИ КАСС, люди же не экстрасенсы...Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
KP
K P59 отзывов
Хороший выбор одежды для школы. Можно найти юбочки, блузки , штанишки , кофточки по приемлемым ценам 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГС
Галина С.1 отзыв
Нравится абсолютно всё
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Егор С.1 отзыв
племянице очень понравилось
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
E
Enemy12 отзывов
на витринах бардак, ценники неправильные, взяли набор алхимика по указанной цене 109/199 (фото) на кассе озвучивают 2499, при озвучивании закона о защите прав потребителя (ценник является публичной офертой) откупаются ст. 500 ч. 1 гк рф. ХОТЯ ОБЯЗАНЫ ПРОДАТЬ ПО ЦЕНЕ УКАЗАННОЙ НА ЦЕННИКЕ. зам. директора не слушает, не знает даже сам закон о защите прав потребителя(звонит юристам), винит покупателей в умышленной подмене ценников и отказывает в покупке по УКАЗАННОЙ НА ОФЕРТЕ ЦЕНЕ. ужасное место В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) на продавца возложена обязанность по своевременному предоставлению всей полноты информации о товаре, включая его стоимость, которая должна быть указана в рублях (пп.3 ч.2 указанной статьи). При этом, ценник в магазине является публичной офертой (статьи 437, 494, 500 ГК РФ) то есть адресованным неопределенному кругу лиц и задокументированным (да, ценник – это тоже документ) предложением о совершении сделки. Не лишним будет вспомнить и пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.01.1998г. N 55, согласно которому продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары. Информация о товарах в соответствии с п. 2 ст. 8 ЗоЗПП должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 статьи 10 ЗоЗПП (п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”). Соответственно, ни одно из традиционных оправданий магазина по закону не должно вас волновать, от слова – «совсем». Продавец – обязан. И точка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, качество предоставленных Вами фотографий не позволяет уточнить название то…
ТС
Татьяна С.1 отзыв
Цены довольно неплохие
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Антонина К.1 отзыв
Все детали на месте 👍🏼 не хлипкий, качественный👍🏼 Брала со скидкой примерно за 4500
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
Анна Ч.1 отзыв
Смесь хорошая, пил, но набор веса был меньше чем при НАН
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Виктория Ш.1 отзыв
Есть всё,что нужно!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дьулустан А.1 отзыв
Хорошо держит не протекает
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анна С.1 отзыв
Один из лучших магазинов в городе Но иногда бывает показывает что есть в наличии но потом когда заказываешь через несколько дней пишут что нет товара в наличииЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
Маликахон Т.1 отзыв
Качество товара отличное
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
Маликахон Т.1 отзыв
Супер носочки
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЖ
Кристина Ж.1 отзыв
Дети не отказываются как от других смесей с удовольствием пьют!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
Маликахон Т.1 отзыв
Отлично 👌 я всегда там покупаю
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
БК
Бактилек К.1 отзыв
Приемлемые цены и качество на ура 👏
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Анна Х.1 отзыв
Не понятно где что лежит , консультанты ничего не знаю сидят в телефонах
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Сахаайа А.1 отзыв
Самый большой выбор детских товаров! хорошая бонусная система, детское питание начиная от смеси, заканчивая пюре покупаем только тут
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мирон С.1 отзыв
Хорошие цены , консультанты хорошие продавщица была очень добрая вообщем все понравилось
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна М.1 отзыв
Наш любимый магазин, спасибо что даёте возможность копить бонусы, очень много акций, персональные промокоды, цены адекватные
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФИ
Феруза И.1 отзыв
Очин харощо магазин детиский миррр
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
Валентина П.1 отзыв
После рождения внука один из любимых детских магазинов. Часто есть скидки, акции что не может не радовать
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Владимир Р.1 отзыв
Непонимаю о чем речь
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЯ
Наталья Я.1 отзыв
Я из смесей выбираю малютку. Потому что по цене приемлемая. Дорогие смеси могут не взойти. Я уже 4-го смесью малюткой кормлю
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Сахаайа А.1 отзыв
Любимое пюре нашего сына, в удобной упаковке, ест сам. В детском мире самые приемлимые цены по всему городу и очень больший выбор
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Карта
Якутск
Игрушки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии