Эстель

Магазин расходных материалов для салонов красоты

4.2

109 оценок

Контакты

55 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НЧ

Нанык Чемезова5 отзывов

неприятная женщина взяла трубку, хотели узнать есть ли в наличии крем для кудрявых волос, Нету. Спросили: «только в вашем филиале нет, или во всех?» очень грубо ответила что не работает во всех магазинах.Можно было и по человечески ответить и посмотреть, зачем заставлять себя работать, если так себя ведете с клиентами? хамкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена ❤️62 отзыва

Купила жидкость для снятия краски с кожи,для интереса взвесила пустую бутылку(использованую)и новую,оказалось нехватает в бутылке 20 мл,как так то,получается отливают с бутылок!!!200мл стоит 545 р,вот и посчитаем(100мл-272,5,цена зв 10мл-27,5)И в итоге на выходе за 20мл слитых с бутылки нас обсчитывают на 54,50 рубля!!!требую разобраться рукаводство !Вся ваша продукция не имеет гермитично закрытых бутылок,т.е с любой бутылки могут слить для собственного пользования!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Луиза Шарафутдинова4 отзыва

Магазинчик маленький, но в шаговой доступности, нашла то что надо, особенная благодарность продавцу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Душкин69 отзывов

Хороший магазин, продавец всё объяснил как нужно. Рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Богдашина41 отзыв

Несравненная классика, все устраивает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина2 отзыва

Перешла на эстель уже 2 года, отказалась от всех новомодных дорогих шампуней, и бальзамом, каждый раз пробую новирки, серия Аква-пушка бомба, на днях попробовала черную серию парфюмирроанную с шелком, волосы невероятно шёлковые как после салона, очень боагодарнаЧитать целиком

АР

Алена Реева5 отзывов

Здравствуйте👋🏼 Сегодня выдался форс-мажор, срочно понадобилась краска, ездить в магазин некогда и продавец-консультант Ирина вежливо отозвалась на просьбу, собрала нужный товар и оформила покупку удаленно через онлайн перевод🤩😍🙏🏼 огромная благодарность и море улыбок вашему сотруднику Ирине💐💐💐Читать целиком

Аннушка М16 отзывов

Девушка консультант блондинка вообще у вас огонь, я пришла за термозащитой, купила еще масло и шампунь с бальзамом по 1000мл👍🏽👍🏽 показала мне вообще все что есть) и посоветовала по личному опыту😅 если есть премии , пожалуйста, дайте обязательно) и начните продавать пробники шампунь/бальзам в пакетиках, всегда беру большие объемы по пробникам проще определиться🎉спасибо🔥🔥Читать целиком

ВА

Виктория Алексеева14 отзывов

Девушка с кудрявыми светлыми волосами, Вы замечательная! Так хорошо все советует! Такая приятная девушка! На днях приходила искать шампунь от перхоти, девушка посоветовала несколько вариантов и дала пробник одного из этих шампуней (он мне подошёл, поэтому муж сегодня купил мне этот шампунь 🥰)Читать целиком

НЛ

Надежда Л6 отзывов

Простояла 15мин, ч этом магазине. Дверь закрыта ни каких табличек кроме открыто нет, продавца на месте нету. Рабочий номер не берет. Клиентоориентированность на нулеЧитать целиком

S E5 отзывов

Разочарована обслуживанием в этом магазине вчера 09.04.2026г примерно в 19:50, работала женщина со светлыми волосами средних лет (кажется была русская). Я зашла купить краску для волос, хотела посоветоваться какую лучше выбрать, какая краска и состав подойдут для осветленных волос итд. Но вместо того чтобы, продать мне краску она все время сидела в телефоне иногда кто то ей звонил и она по долгу разговаривала, а на мои вопросы грубо отвечала с хамским тоном «что сама не знаешь чтоли, почитай» «что вы от меня хотите» итд лишь бы она смогла дальше сидеть в телефоне. Такой ужасный продавец с хамским отношением. Людям действительно нужен совет, так общаться унизительно и неприемлемо. Магазин с хорошим рейтингом, а работники ведут так неуважительно к покупателям, в итоге вышла ни с чем!Читать целиком

Apple User5 отзывов

Сегодня зашла в 14ч к вам в магазин,обслуживание ужасное, консультат раздраженная женщина! Толком ничего не консультирует,пытаюсь спрашивать,уточнять, а она на отвали отвечает! В итоге вышла ни с чем!Читать целиком

Валентина Андреева13 отзывов

я в шоке с ваших продавцов🤣 я хотела просто краску купить и смывку , мне начали задавать лишние вопросы , потом в итоге вообще отправили красится в салон лишив себя выручки🤦🏻‍♀️ я попросила помочь с краской и оксигентом так как не разбираюсь в такой краске в итоге послали меня 🤣 Странная у вас техника продаж конечно , я знаю прекрасно что цвет бцдет не такой как на картинке и тд , мне все равно я хотела лишь затонировать🥹Читать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

18 июня 2024, официальный ответ

Сардаана , добрый день ! Вас проконсультировали в соответствии с технологии смывки ( удаление краски…

ММ

Матрена Матвеева5 отзывов

Продавца надо менять однозначно, не компетентная, не довольная баба

МП

Мария По9 отзывов

Продавщица недовольная, не хотя продает товар, отвечает на вопросы грубо

Анита Тимофеева11 отзывов

Не компетентный продавец, уточняю время работы не хотя отвечает, не хотите работать не работайте!

СВ

Степанида Винокурова22 отзыва

Спасибо большое консультанту Надежде за быстрое оформление моего онлайн заказа. В течении 20 мин они уже были у меня на руках. Быстро, оперативно 💥

dora zhirkova3 отзыва

Спасибо большое девушке консультанту😌 все объяснила, помогла подобрать хороший цвет для волос 🙂

КК

Клима К2 отзыва

В этом магазинчике, ранее покупала краску для волос и хотела сегодня уточнить, как пользоваться ею. На предложение принести флакончики,чтоб понятней было, что да как, продавец ответила, что здесь не скорая помощь (вроде не медицинское учреждение) и бесплатно она консультации не дает Получается, еще как пользоваться, надо платить.Читать целиком

Василина Винокурова9 отзывов

в описании написано что есть товары для маникюра и педикюра. а нету😀💔

Sas S11 отзывов

Спасибо продавцу была у вас в сентябре

Жанна Кириллова30 отзывов

Очень вежливый и грамотный продавец- Елена!)) Рассказала про все маски для волос и подобрала подходящую для моих) Огромный ассортимент для небольшого магазина )) Буду приду ещё ☀️Читать целиком

Поля Находкина4 отзыва

Приятные и всегда доброжелательные продавцы♥️,хожу в этот филиал третий год☝🏻и мне очень нравится!

ЮБ

Юлия Бурнашева7 отзывов

Ассортимент хороший , а вот одна из продавщиц очень неприятная , сколько раз попадаюсь , всегда грубая , видно что покупатели ее раздражают

Людмила Ли41 отзыв

Очень большой ассортимент товаров для парикмахеров, консультант всегда проинформирует и по телефону, цена приемлемая, месторасположение тоже хорошее, обслуживание быстрое и вежливоеЧитать целиком

ЯД

Яна Долженкова8 отзывов

Магазин классный , все что нужно купили, обслуживание оч хорошее.

Надежда Сотнич17 отзывов

11.06.24 Ассортимент широкий 👍🏻, подберут на любой тип волос и проконсультируют отлично 🌹, цены адекватные и иногда проходят приятные акции. Обязательно вернемся! Спасибо большое ☺️ РекомендуюЧитать целиком

M S17 отзывов

Консультант женщина все очень понятно объяснила, проконсультировала, покупкой очень довольна!😊🫶🏽

Любовь Степанова48 отзывов

Я в этом магазине была впервые, консультант продавец доброжелательна, помоему вопросу, помогла выбрать продукт и какое количество мне понадобится. Рекомендую вам этот магазин.Читать целиком

ЛL

Луиза Luiza6 отзывов

Продавец сейчас ужасный ,еле дышит ,кое как со вздохами обслуживает

МН

Мотя Никифорова1 отзыв

Продавец блондинка помогла подобрать нужное для моих волос.Знает что продает,очень хорошо обьесняет.Спасибо ей большое

Nadezhda Popova25 отзывов

Светлый , приятный , с широким ассортиментом магазин , вежливый продавец-консультант , приятные цены.

Рита21 отзыв

Прекрасное,вежливое обслуживание, продавец все показала, рассказала. Хороший магазин 👍 Рекомендую

Альбина Михайлова93 отзыва

10 августа магазин закрыт, так удобно на районе у себя купить что надо, очень жаль, хотя висит вывеска открыто

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

10 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Извините , за неудобства, магазин 9 и 10 августа не работает .

Дмитрий Ротару20 отзывов

Я в восторге от ассортимента, учитывая, что сам магазинчик небольшой. Прекрасные девушки-консультанты, всегда помогут и посоветуют, я от вас балдею❤️‍🔥 Всегда приятно заходить🫰🏻💋Читать целиком

Надежда11 отзывов

Большой выбор, приятное обслуживание, грамотно посоветовали по цвету, подсказали по уходу. Спасибо 🤗

Валя Силина1 отзыв

Была вчера. Часы работы с 11... Закрыто... Так приятно-один выходной день-воскресенье,а эстель-не хочет делать приятно барышням. Важно именно в воскресенье работать. У многих воскресенье-единственный выходной!!!Читать целиком

Ксения Ст16 отзывов

Удобное расположение, но девушка продавец, не может подать нормально шампунь даёт бальзам, номер краски сказала ей, я уже из далека увидела где лежит она все ищет, не знает ассортимент совершенно, магазин маленький лучшеб не в телефоне сидела а знала что где лежит, вопрос мой есть ли у вас оттеночный бальзам от Эстель вообще её в ступор ввел. Была в магазине 30 августа в районе 6-7 вечераЧитать целиком

Николай Б19 отзывов

Я в восторге от такого магазина! Есть и для мужчин,хороший выбор для закрашивания седины и бороды.Компетентный и вежливый продавец

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

20 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте , спасибо за отзыв!

КБ

Кристина Борисова3 отзыва

Хороший магазин, персонал очень вежливый, помогли с выбором, большое спасибо

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

14 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв 🌹

Елена Силивра12 отзывов

Приехала купить фольгу кое-как нашла магазин ,до закрытия было ещё целых 6 минут, продавец мне сказала что кассу она уже закрыла так ничего мне и не продав ... больше в Ваш магазин не ногойЧитать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

12 августа 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Елена ! Извините , за пренесеные неудобства, продавец был не прав, впредь такое не пов…

Оксана Соловьева20 отзывов

Отличный консультант👍очень приятная девушка🥰!!! Взяла больше чем на что расчитывала 😅супер👍

МБ

Марьям Бекеева9 отзывов

11.06.22 приобрела товары, я как понимаю, продавец должен знать свой товар, и ответь рекомендации, но она сама призналась, что в этом нечего не понимает, через часа 2 вернулась докупить оксиген, и вернуть 2 порошка осветлителя, она мне отказала, чек при себе, аргументируя что день заканчивается, а завтра другая будет. По ЗАКОНУ должна была принять возврат. Буду обращаться в Роспотребнадзора. Дело не в деньгах, там 240 руб возврата, а в отношении клиента.!Читать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

12 июня 2022, официальный ответ

Здравствуй, Марьям ! Приносим извинения за неудобство , для разрешения ситуации прошу Вас подойти в…

Суйунбек Орузбаев10 отзывов

5 звезд только из-за девушки консультанта которая вся запыхалась что бы найти мне сдачу. 16 часов 1 февраля я накупила средств на тысячу (к обслуживанию вопросов нет, все отлично) с копейками и из-за отсутствия сдачи в кассе пришлось докупать еще ненужного, стоять больше положенного и в ожидании потерять время. Начальство пожалуйста оставляйте девушке размен для сдач, или настройте свою кассовую программу для раздельной оплаты (карта/наличка)Читать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

2 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв ! Извините , за приненессные неудобства , Ваше замечание примем в работу .

АЯ

Анна Яковлева7 отзывов

Здравствуйте))) мне очень понравилась менеджер по продажам, объясняет хорошо, да и продукцией давно дружу, всегда помогает в нужный момент, ещё не мало важно рядом с домом)))Читать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

22 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день ! Благодарим за отзыв ))) Рады видеть Вас снова !

АТ

Анна Тарасова2 отзыва

Как человек, который совсем не разбирается в уходе для волос, я мягко сказать в восторге от обслуживания, все прекрасно объяснили, девушка очень милая, приветливая и все внятно объяснила 😍👍🏼 буду теперь чаще заглядывать именно к вам, кстати наборы для детей отдельная тема - супер 😊👍🏼Читать целиком

Джин Ким1 отзыв

Магазин супер, все понятно объяснили, милый продавец консультант 🥰🤗

АИ

Анастасия Иванова17 отзывов

Хотела купить только шампунь, но девушка сказала, что кассовый аппарат не принимает по одному наименованию и надо ещё что то докупить.Читать целиком

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

3 июля 2021, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте ! Вам консультант- продавец объяснил механику акции , вы не захотели брать т…

Виктория Рожина1 отзыв

супер классный магазин! есть, всё что нужно😜

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

30 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо,Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!🤗

Коля Николаев4 отзыва

жена отправила за какими то средствами, спасибо сотрудникам все подобрали на отлично, и совсем рядом с домом

Эм

Эстель, магазин расходных материалов для салонов красоты

30 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо,Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!🤗

Карта

Якутск

Профессиональная косметика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии