............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3.4
168 оценок
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Цены
Фото
17
3.5
168 оценок
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Viktoriya Mikhailova​30 отзывов
Ужасное обслуживание! Уже несколько раз заказывали и кладут всегда плохие продукты! То с плесенью, то с вышедшим сроком годности. Приехали в магазин чтоб вернуть товар, девушка сборщик в своей копейке вообще клиентоориентрированности не обучена! Таким тоном она может общаться дома! А не с клиентами! Перепирается еще стоит, когда попросили позвать администратора. Никогда больше заказывать не будем и другим не советуем. Хотя б смотрели бы какой товар собирают на доставку! Вот, например, сбоку было прекрасно видно плесень. И срок годности вышел 3 месяца назад!!! Девушка извинений не принесла, а только тыкала что надо писать в чат. А в первую очередь она лицо компании.
Читать целиком
​Katya Davudova​15 отзывов
Ужасное приложение!!! Сегодня 05.11.2025 заказала в вашем приложении в магазин Айгуль продукты, курьер их привез, при проверке содержимого пакета обнаружила что не хватает 2 колбасы, позвонила курьеру он был недоступен, позвонила оператору объяснила ситуацию она сказала что отправит заявку на возврат денег за отсутствующий товар, что я и сделала, потом звонит ваш курьер и говорит что я весь заказ отменила и сейчас приедет и заберет весь заказ, я ему пыталась обьяснить что на возврат я оформила частично он не слушал и доказывал свое, в чат я несколько раз написала данную ситуацию указала номер курьера чтоб вы сами разобрались в данной ситуации, почему я должна доказывать вашему курьеру и обьяснять тем более!!! Курьер как и обещал вернулся я ему показала переписку с вашими операторами он не поверил, я дверь закрыла и сказала чтоб разбирался с вами а не со мной, он не уходил и стал громко стучаться в мою дверь, тем самым пугая моего ребенка, он перестал стучаться только тогда, когда я сказала что вызову полицию! Это что за доставка такая с угрозами?! Деньги за сборы 69 руб за доставку 39 за сервисный сбор 69 тоже берете и такое ужасное обслуживание, операторы не умеют решать проблемы и еще спрашивают «что вы от меня хотите? Не открывайте курьеру дверь и все» вот это сервис у вас? Не рекомендую ваше приложение, потрачено мое время которое я хотела сохранить с помощью доставки, нервы дороже с вашими курьерами разбираться!
Читать целиком
​Алена Добрынина​29 отзывов
Заказывала роллы из Тануки на вечер. Взяла запеченные и классические. Вкусные были, но имбирь какой-то вялый попался. Роллы нормальные, рыба свежая. Курьер приехал вовремя, вежливый. В целом неплохо, но имбирь подкачал немного
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что имбирь не оправдал ваших ожиданий. Спасибо, что нашли время остав…
​Екатерина Бисерова​26 отзывов
Люблю добавлять всё нужное в корзину и оплачивать вечером, утром просто забираю свой заказ и не парюсь☕
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады стараться для вас!
​Asio otus​80 отзывов
Делаешь заказ. Овощи откровенно не свежие. Яблоки коричневого цвета - в карточке приложения красивого цвета бордо. Заказываешь наггетсы определённой марки, тебе подсовывают какой-то ноунейм. Пытаешься вернуть курьера чтобы забрал возврат. На что получаешь отказ и ультимативное: возврат оформляется через приложение. Оформляешь возврат в приложении. Бот приложения даёт отказ в возврате сославшись на то, что товар нужно принимать при курьере и возвращать ему!!! Занавес! Курьер сбегает и не берет возврат, в приложении отказывают в возврате потому что надо было отдать все курьеру. Сборщики собирают вам, за ваши деньги, гниющие морковку и капусту, огромные, мягкие и желтеющие огурцы, коричневые яблоки. В общем, не связывайтесь ни с чем, что связано со С бе ром: вас обманут и выставят дураком!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее