............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.3
663 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы453

Цены

Фото88

2.3
663 оценки
​Valentina Dutkina​24 отзыва
Отвратительный сервис! Заказала доставку продуктов и подарков на НГ, у меня двое детей, младший ест только кашу кабриту, которая в наличии только здесь. В итоге детей оставили без подарков на НГ и без еды, без расходников, последний подгузник остался! Третий день жду доставку, в поддержке говорят что заказ собрали, курьера ищут, а когда прошу сама забрать заказ говорят такой вариант невозможен. Просто ужасный магазин, сервис и доставка. Кстати это уже не в первый раз, несколько раз доставка подводит.
Читать целиком
ТП
​Татьяна Пахомова​7 отзывов
Никогда не заказывайте у них доставку, не дождалась товара. Поддержка пишет вот сейчас передаем ваш товар курьеру🤦🏻‍♀️ зачем так писать, если вообще не собираетесь отправить заказ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
SS
​S S​28 отзывов
Впервые сталкиваюсь с таким сервисом!пришлось заказать доставку курьером: жду уже третий день! Сегодня еще отменили заказ , типа срок действия истек. то , что курьер ваш не забрал разве это не ваша ошибка?! Товары были заказаны по акции,я бы сама все забрала, но не выдают оказывается,если в приложении выбрана доставка. Решите данную проблему. Если вы не можете курьером отправить, чтобы могли сами забрать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
​К М​3 отзыва
Пожалуйста, наладьте работу службы доставки. Если вы не справляетесь с заказами, логичнее временно отключить эту функцию. Уже не в первый раз оформляют возврат. А при самовывозе оказывается, что заказ собран не полностью, вечно у них что-то не так. Очень разочаровывает такой сервис.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ДН
​Дария Ноговицына​3 отзыва
Лучше не делайте заказы курьером, потому что вы их никогда не дождетесь. Хоть и дешево но доставки нету вообще. Поддержка звонки вообще не помогают, толку нету им звонить. Лучше делайте доставку самовывоз, а потом сами себе курьера заказываете, так будет проще. Вали нервы и бюджет чем в других магазинах
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. 😞 Мы готовы помочь вам и разобраться…
​Александра Тарасова​5 отзывов
Спасибо что цены адекватные ))
ПТ
​Петр Томский​5 отзывов
Хочешь в очереди постоять иди туда персонал всегда сонные и очень грубые ели двигаются, даже если одну баночку пюрешки купить надо простоять 20 минут Всегда🤦🏻‍♂️
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Галина Дарбасова​5 отзывов
Оформили доставку 11 декабря, однако на сегодняшний день заказ так и не получен. В приложении указано, что товар «ожидает курьера». При обращении в службу поддержки сообщают, что курьер был заменён, и просят ожидать, однако ситуация не меняется. Прошу разобраться с доставкой и предоставить точную информацию о сроках получения заказа.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, свяжитес…
ВН
​Василий Никифоров​3 отзыва
На стеллаже не заметил испорченную упаковку детской пюрешки Semper, на кассе хотел отложить продавец Аза Лазарева с недовольной ухмылкой силой пробила и положила в пакет. На замечание ответила что это моя вина что я не заметил что упаковка испорчена. Ужас. Дата 06.12.2025
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Mrs M​116 отзывов
В приложении не дает купить те товары, которые фактически есть в наличии в филиале в ТРК Азия. Из-за этого не получается оформить заказ онлайн и воспользоваться теми скидками, которые действуют только при оформлении заказа онлайн. Служба поддержки в приложении занимается формальными отписками.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы на кассе магазина стоимость товара была такая же, как и в интернет-магазине, дост…
​Надежда Алексеева​13 отзывов
оформила доставку, так и не привезли детскую смесь🤦🏻‍♀️👎🏼всего лишь одну коробку не привезли еще с обеда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
NB
​Nura B​11 отзывов
Оформила доставку не прочитав отзывы. НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОСТАВКУ, у них нет курьеров и адекватных сотрудников видимо тоже. Деньги не вернули, товары не привезли.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим вас как клиента и очень сожалеем о возникшей ситуации. Позвольте нам разобрать…
​Sardaana Everstova​2 отзыва
Обожаю там покупать одежду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Здравствуйте памперс Ману 164 шт есть в наличии
ВВ
​Вика Виктория​19 отзывов
Тележек нет,которые есть сломанные,в приложении товар есть, в прилавках нет ! Касса очень медленно работает.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АС
​Александр Саввинов​20 отзывов
Три кассы работает а толку нет. На одной кассе только qr код принимают, на другой ждут код на телефон минут 10 а другая кассир еле еле двигается по штучке пробивает. Посмотрите камеры 11.10.25 в 13:20 и сами удостоверитесь. При этом посетителей 5 -6 человек. А три кассы ждешь больше 15 минут
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ДС
​Дмитрий Селезнев​50 отзывов
Постоянно как ни зайду работает одна касса из 4. Работники как сонные мухи
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Alexander U​38 отзывов
Я думал, что может сегодня только не в настроении люди, а оказывается это происходит на регулярной основе, судя по отзывам горожан. Куда смотрит начальство - непонятно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за честный отзыв о работе нашего магазина. Мы понимаем, что настроение…
ВЯ
​Виктория Я​13 отзывов
Что с администрацией магазина? Почему в начале сентября, когда маркетологам, управленцам давно понятно, что будут толпы народов т.к. кто-то что-то забыл, не успел и надо докупить происходить расклада товара таким образом как на фото? Размеров не найти. Если мать приехала с старшим ребенком и ей нужно катить младшего на коляске прохода попросту нет, потому что сплошные коробки. Вы не думали организовать раскладу товара до открытия магазина? Сделать смены для персонала? Каждый раз приезжая в ДМ одинаковая картина. Что с кассами? Почему такой затык, каждый раз очереди.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Ася Попова​12 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам кассира Аксиньи,17.09.25 подошла за оплаченной интернет-покупкой к кассе #1, работали кассы 1,3, в связи с тем что в очереди стояло много людей я спросила у продавца Аксиньи из кассы 1 о вызове еще одного кассира, она ответила отрицательно. Далее когда подошла моя очередь к кассе, Аксинья вдруг вспомнила видимо или почувствовала, что необходимо вызвать еще одного кассира и вызвала, оказывается еще кассир то есть!!! Просто некоторые кассиры очень любят вредничать, видимо, щепотку власти почувствовала Аксинья, надеюсь, она стала чуть счастливее на сегодняшний день
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
АМ
​Айсаара Михайлова​1 отзыв
была сегодня, персоналы очень медденные😤одежда вся разбросана, непонятно где что лежит, как будто в садовод попала, все неаккуратно😤ценников у большинство товаров нету!!!!больше не приду)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​BMW​8 отзывов
Якобы скидка есть но нет, надо какую то анкету заполнять нас что в космос собираются отправлять собирают данные. Заранее не предупреждают что надо анкету заполнять. Бред полный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Василий Богдокумов​4 отзыва
Очень плохо. Чувствуется что не хватает касс, хотя их на самом деле 4. Много технических проблем. Я пишу этот отзыв не из за ненависти а из желания помочь, я знаю что персаналу не мешают отзывы. Так что 1 звезда, на самом деле жовольно легендарное место в Якутске советую посетить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
НГ
​Нюргуяна Григорьева​14 отзывов
Очень плохое обслуживание, консультанты ничего не знают, очень грубо разговаривают, несколько раз спросила один вопрос, делают вид, что не слышат, даже друг с другом на повышенных тонах разговаривают. Такие молодые девушки сидят как будто покупатели им мешают 👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Яна Шишкина​9 отзывов
пожалуй самый худший магазин. тележек вечно нет, заняты вещами которые никак не могут разобрать. видишь в приложении что вещи есть в наличии а как приходишь в магазин так ничего и нет. у вас когда нибудь будет порядок? сотрудники вялые, на вопрос толком не отвечают. на кассе так вообще минут 15 минимум простоишь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Петр Николаев​2 отзыва
Сделайте оплату картой и на кассе чуть побыстрее работайте
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфортной. Ваше замечание будет учтено в нашей работе.
АФ
​Альберт Федосеев​1 отзыв
Вчера доставку заказывали не привезли А сегодня оказывается у них доставка не работает Самовывозом пришли забирать а они оплаченный товар не отдают типа как у вас доставкой и т.д чё за дела? Работайте нормально !!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы безусловно хотим разобраться детально в описанном вами случае. Просьба написать нам…
ВД
​Виктор Дьячковский​1 отзыв
Что с этим детским миром творится на самых краях якутска стоят Кому они помешали? Кофейням чтоле? Да ладно... Верните их в центр ведь детям всегда срочно что то нужно и вообще это наше все... Поехал из центра в конец города чтобы купить хотя бы сандали за норм цену или всегда за большим выбором по человеческой цене? Нет вам надо доехать куда то в никуда и дале на оленях и все такое...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и искреннее беспокойство о расположении наших магазинов. М…
T❀
​Tiyåra ❀​9 отзывов
заказывала доставку вчера должны были привезти сегодня с 14:00 до 17:00 до сих пор нету!!!!!!!!!время уже 20:47!!!!😡😡😡🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️еще и продают просроченное детское питание
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​_Peachy_ Lee​33 отзыва
Долго обслуживают и пробивают товары на кассе.Мы терпеливо стояли ждали своей очереди пока девушка кассир обслуживала 1 человека 15 МИНУТ, долго оформляли возврат а потом ещё не могли найти бонусную карту🫠в итоге мы не выдержали и пошли на другую кассу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Александра Копылова​6 отзывов
САМЫЙ ПЛОХОЙ И НИЗКИЙ СЕРВИС!!!! ПРИШЛА ЗА КОФТАМИ, которые были в наличии через сайт, спрашиваю сотрудников никто ничего не знают, одежды висят как на рынке разбросанные, не по размеру, не по виду даже! ДО ЭТОГО ЭТИ ЖЕ КОФТЫ ЗАКАЗАЛА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО НА СБОРКЕ, чтобы не ждать сама поехала и когда искала уже заказ был готов к выдаче в секторе Е ПОШЛА ТУДА А ТАМ ЕЕ НЕТ!!!! ВСЕ СЕКТОРЫ ПЕРЕКОПОШИЛИ С СОТРУДНИКАМИ, ХОТЕЛА НАПИСАТЬ В КНИГЕ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ, А ЗОВУТ ОНИ АДМИНИСТРАТОРА, КОТОРАЯ ПЛЕТЕТСЯ ! Я ТОРОПИЛАСЬ ПРОСИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ НОРМАЛЬНО НИКТО ДАЖЕ НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПОМОЧЬ! ДНО ДНИЩЕ !!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Elena Bat’kovna​34 отзыва
Где пюре? Очень давно уже нету пюре фрутоняня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторо…
ВФ
​Вячеслав Федоров​3 отзыва
Бардак на полках. Горы коробок в проходах. Убогий ассортимент, состоящий преимущественно из дешёвых, палёных игрушек. Личная претензия к тому, как отвратительно поставляют фигурки Jurassic World бренда Mattel. Во всех городах всё есть, когда у нас вообще ничего! Филиал в Ураса-Молле не сильно лучше. Остаётся лишь питать надежды, что третий филиал превзойдёт ожидания.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Хоти…
​Наталья ❤❤❤​22 отзыва
Родилась доченька, счастливая побежала конечно же в "знаменитый" Детский мир! Но была разочарована, в магазине полнейший бардак, размеров не найти, всё как то сумбурно стоит, даже особо и искать не стала невозможно! Как на рынке. Наведите порядок рыться в вещах думаю людям не особо хочется чтоб потом ещё за это и заплатить.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
МВ
​Максим Вахрушев​5 отзывов
Одна касса работает, большие очереди,в магазин товар навален так что не пройти,ценники на товар не указаны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ИМ
​Игорь Мохначевскай​1 отзыв
Очень грубый персонал . Нет цеников на товар. Нет жалобной книги. У управляющего стоит автоотвечик. Тем более она находится в Бурятии . Очень хамское отношение 🤦‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
СЛ
​Саргылана Леверьева​2 отзыва
Были 10 августа 2025 года, ценников на товарах нет, попросили у сотрудника Анастасии цену подсказать на игрушку, грубая отвечает с высокомерием, отправляет на кассу либо приложение посмотреть, кассы переполнены, стоять в очереди только чтоб спросить цену, как то не то, приложение не работает в здании, интернет тормозит, короче печально как то, уровень обслуживания на нуле
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин оста…
АП
​Аида Петрова​2 отзыва
Из-за некомпетентности продавцов не смогла сегодня купить ребенку в подарок игрушку. Оформила заказ в приложении, пришел отказ "Извините, товар закончился", приехала в магазин подобрать что-нибудь другое, так этой игрушкой переполнено 2 полки! При цене в приложении 3099 руб. Продавец пробивает 5999руб. Когда показываю товар в приложении и прошу цену "как в приложении", продавец отвечает "это не та игрушка!" Интернет не работает, очередь на кассу огромная, сервисная или справочная пуста. Ушла в итоге без покупки. Сфотографировала в магазине код товара, пробила в приложении, в итоге это тот товар.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
​stas siuuuuuuuu​8 отзывов
Магазин нормальный, часто хожу в этот магаз, посмотреть есть ли новые хот вилс, и сегодня попросили развернуть карманы, мне это не понравилось, че то вы берега попутали. Еще не раз буду ходить, надеюсь отстанут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Очень грубые работники(молодая девушка с парнем по выкладке или консультанты),хотели купить канцелярию детям,грубо сказали:Не трогайте!больше к Вам ни ногой((((((и в кассе только одна кассирша,люди с грудничками стоят в очереди(дети кчно плачут),атмосфера ужас.В магазине что где не поймёшь,все раскидали,сама ищи,скоро у вас покупателей не будет,а был хороший магазин,может в Ураса Моле обслуживание хорошее,надеюсь
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
TP
​Tuyaara Pribylykh​7 отзывов
Очень агрессивные продавцы! Я на 9м месяце беременности хожу и нормально вежливо спрашиваю, можно ли забрать тележку с пустыми коробками. На мой вопрос парень и девушка в ответ агрессивно кричат! Они были чем то раздражены. Ужас такое отношение терпеть. Парень на фото отвернулся
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
ss
​sardaana star​11 отзывов
Нет ценников, штрихкодер не работает, тележек нет, могли уже типа машинок придумать, как в бубльгуме, ну на худой конец просто тележки, которые я ни разу не застала😶 пакетов даже нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства при посещении магазина. Мы серьёзно относим…
Е
​Евдокия​4 отзыва
детский мир отменил мой заказ, целых 4 дня не смогли собрать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за срыв вашего заказа и доставленные неудобства. Подобная…
​туяра •​2 отзыва
сборкой вообще занимаетесь нет?!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
​Татьяна Авгонова​8 отзывов
Работники детского мира вы там живые нет ? Заказ от 2 числа до сих пор не собран 😤😤😤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее