............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.3
710 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
470
Цены
Фото
89
2.3
710 оценок
470 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​VA 🦂​9 отзывов
Ужасное обслуживание. Обратилась к консультанту с вопросом есть ли в наличии белая футболка, мне ответили: «идите сами посмотрите там». Прошу руководство обратить на это внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ис
​Иннокентий санников​8 отзывов
Почему ваши сотрудники негативно общаются с клиентами. Не могут ответить на обычные вопросы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
​Павел Ядрихинский​5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов, кассиры кричат оплата только куар код или наличные это что такое если я хочу оплатить картой, мне надо в очередь встать только в одну кассу или что, сделайте так чтобы все кассы принимались картой😡 еще так грубо кричат мне эти ваши кассиры не приятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сот…
​К М​6 отзывов
Пожалуйста, наладьте работу службы доставки. Если вы не справляетесь с заказами, логичнее временно отключить эту функцию. Уже не в первый раз оформляют возврат. А при самовывозе оказывается, что заказ собран не полностью, вечно у них что-то не так. Очень разочаровывает такой сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ВН
​Василий Никифоров​2 отзыва
На стеллаже не заметил испорченную упаковку детской пюрешки Semper, на кассе хотел отложить продавец Аза Лазарева с недовольной ухмылкой силой пробила и положила в пакет. На замечание ответила что это моя вина что я не заметил что упаковка испорчена. Ужас. Дата 06.12.2025
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​ProgZiC olOlo​14 отзывов
Сюда хожу из-за того что других альтернатив нет. Был "Антошка", но увы закрылся. Что же касается этого филиала ДМ, это просто (бранные слова). Видят, что стоит толпа в очереди, очень много народу, но нет, они умудряются закрывать кассу. Кассиры медлительные до не могу, плюс ещё странное выборное отношение, кому то упаковывают, кому то нет. Между полок пройти это отдельный квест
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
​Владимир Игнатьев​14 отзывов
Долгая очередь всегда
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные неудобства.
​Эдуард Боянов​1 отзыв
Дьаабы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ДЖИГИТ​8 отзывов
Якобы скидка есть но нет, надо какую то анкету заполнять нас что в космос собираются отправлять собирают данные. Заранее не предупреждают что надо анкету заполнять. Бред полный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Василий Богдокумов​4 отзыва
Очень плохо. Чувствуется что не хватает касс, хотя их на самом деле 4. Много технических проблем. Я пишу этот отзыв не из за ненависти а из желания помочь, я знаю что персаналу не мешают отзывы. Так что 1 звезда, на самом деле жовольно легендарное место в Якутске советую посетить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Mrs M​118 отзывов
В приложении не дает купить те товары, которые фактически есть в наличии в филиале в ТРК Азия. Из-за этого не получается оформить заказ онлайн и воспользоваться теми скидками, которые действуют только при оформлении заказа онлайн. Служба поддержки в приложении занимается формальными отписками.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы на кассе магазина стоимость товара была такая же, как и в интернет-магазине, дост…
​Надежда Алексеева​11 отзывов
оформила доставку, так и не привезли детскую смесь🤦🏻‍♀️👎🏼всего лишь одну коробку не привезли еще с обеда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку заказа. Ситуации по задержке действительн…
​Sardaana Everstova​2 отзыва
Обожаю там покупать одежду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Селезнев​53 отзыва
Постоянно как ни зайду работает одна касса из 4. Работники как сонные мухи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​_Peachy_ Lee​36 отзывов
Долго обслуживают и пробивают товары на кассе.Мы терпеливо стояли ждали своей очереди пока девушка кассир обслуживала 1 человека 15 МИНУТ, долго оформляли возврат а потом ещё не могли найти бонусную карту🫠в итоге мы не выдержали и пошли на другую кассу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
МВ
​Максим Вахрушев​5 отзывов
Одна касса работает, большие очереди,в магазин товар навален так что не пройти,ценники на товар не указаны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ИМ
​Игорь Мохначевскай​1 отзыв
Очень грубый персонал . Нет цеников на товар. Нет жалобной книги. У управляющего стоит автоотвечик. Тем более она находится в Бурятии . Очень хамское отношение 🤦‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
​stas siuuuuuuuu​9 отзывов
Магазин нормальный, часто хожу в этот магаз, посмотреть есть ли новые хот вилс, и сегодня попросили развернуть карманы, мне это не понравилось, че то вы берега попутали. Еще не раз буду ходить, надеюсь отстанут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
ss
​sardaana star​10 отзывов
Нет ценников, штрихкодер не работает, тележек нет, могли уже типа машинок придумать, как в бубльгуме, ну на худой конец просто тележки, которые я ни разу не застала😶 пакетов даже нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудобства при посещении магазина. Мы серьёзно относим…
​Василий Иванов​4 отзыва
Куча хомящих медленных не разбирающихся в товарах консультантов. На вопрос подскажите пожайлуста получаеш "Иди давай сам ищи я не *б*" вот как то так 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
​Татьяна Авгонова​8 отзывов
Работники детского мира вы там живые нет ? Заказ от 2 числа до сих пор не собран 😤😤😤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией снова, не стес…
ВЯ
​Виктория Я​12 отзывов
Что с администрацией магазина? Почему в начале сентября, когда маркетологам, управленцам давно понятно, что будут толпы народов т.к. кто-то что-то забыл, не успел и надо докупить происходить расклада товара таким образом как на фото? Размеров не найти. Если мать приехала с старшим ребенком и ей нужно катить младшего на коляске прохода попросту нет, потому что сплошные коробки. Вы не думали организовать раскладу товара до открытия магазина? Сделать смены для персонала? Каждый раз приезжая в ДМ одинаковая картина. Что с кассами? Почему такой затык, каждый раз очереди.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
77
​777 777​3 отзыва
Вам бы кассиров по опытнее ! Стоят ни че не могут сделать ! Работники ходят в носу ковыряются , а касса одна только стоит работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Elena Bat’kovna​34 отзыва
Где пюре? Очень давно уже нету пюре фрутоняня
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что широкий ассортимент — это один из важных факторо…
АП
​Аида Петрова​2 отзыва
Из-за некомпетентности продавцов не смогла сегодня купить ребенку в подарок игрушку. Оформила заказ в приложении, пришел отказ "Извините, товар закончился", приехала в магазин подобрать что-нибудь другое, так этой игрушкой переполнено 2 полки! При цене в приложении 3099 руб. Продавец пробивает 5999руб. Когда показываю товар в приложении и прошу цену "как в приложении", продавец отвечает "это не та игрушка!" Интернет не работает, очередь на кассу огромная, сервисная или справочная пуста. Ушла в итоге без покупки. Сфотографировала в магазине код товара, пробила в приложении, в итоге это тот товар.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
TP
​Tuyaara Pribylykh​8 отзывов
Очень агрессивные продавцы! Я на 9м месяце беременности хожу и нормально вежливо спрашиваю, можно ли забрать тележку с пустыми коробками. На мой вопрос парень и девушка в ответ агрессивно кричат! Они были чем то раздражены. Ужас такое отношение терпеть. Парень на фото отвернулся
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
​Sandaara Kirillina​21 отзыв
Ценников нет. Товары все в коробках стоят. Кассиров не хватает. Уже час стоим ждём. Онлайн заказ проходит все равно через кассу. Бардак полный. Ужас. Сделайте кассу самообслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Сахаяна Петрова​4 отзыва
Полный треш, нет сотрудников. Никто не может помочь найти товар в зале все грубые и полный бардак в зале
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ДЕ
​Дана Еловская​11 отзывов
Ужасно грязный магазин. Все валяется на полках, на полу и и.д.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующего принятия необходимых мер!
нс
​николай степанов​12 отзывов
Очень грубые продавцы на кассе очень грубые в магазине бардак постоянный не пройти все на полу всем без разницы поменяйте управляющего раз не может один магазин в норму привезти
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
КЗ
​Карина Захарова​2 отзыва
Ужасно! Нехватка тележек, хотя ясное дело что тележки просто необходимы при покупке детских вещей. Ладно бы еще не было только тележек, так еще и пакетов нет! Мне теперь 3 коробки детской смеси и пачку памперсов на руках нести?? Что за неуважение к своим покупателям🤦‍♀️🤦‍♀️Ноги моей здесь больше не будет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Изабелла Лазукина​11 отзывов
Самый ужасный магазин, обувь продали без коробки, игрушка в ужасной разорванной коробке. Обслуживание на полном нуле, никакой клиентоориентированности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ДП
​Диана Прохорова​34 отзыва
Это просто кошмар какой то. Ужас! Я хуже магазина не видела. Сегодня мне пробивает товар кассир и с умным видом говорит: «пакетов нет» . Как??? У меня товара мелкого на 5 к. Я куда их дену? Пришлось бегать по этажу покупать пакеты! Потом не могла пробить детское пюре фруктов няня « цыплёнок» . Так и не прибилось. Я просто в шоке! Стараешься все быстрее сделать и бежать к сыну кормить. А тут какие то отсталые работают! Пюре не продаётся! Пакетов нет. Больше не приду!Настроения нет из за вас !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
В
​Виктория​15 отзывов
Пакеты купите этому магазину,позорище,с вешалками в руках люди выходят, интернет не работает,просят оплату по qr-коду,но чтобы оплатить надо выбегать за пределы магазина. Откройте вторую кассу с нормальным терминалом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
​Anna 😌​6 отзывов
Приезжаешь с маленьким ребенком закупиться питание, а по итогу на полках стоят товары которые не продаются, вообще впечатления ужасное оставляют с каждым приходом в магазин! Только что закупались питанием для ребенка и половина осталась на кассе, потому что не продается оказывается, за то на полках этого товара который не продается аж ящиками стоит👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
КТ
​Клара Тотонова​32 отзыва
Днем заказала доставку уже 20 часов и магазин закрылся ! Как мне быть, я заказала детскую смесь малышу, оплатила в приложении свой заказ и он мне не доставлен в этот же день, хотя написано что доставка за 2 часа! Как это понимать, тогда уберите услугу доставка, раз не осуществляется в положенное время, которое указано при оформлении заказа. Заказ номер 619053 1371
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения, за задержку заказа. Ситуации по задержке действитель…
​Михаил Дьячковский​29 отзывов
Всё у них идеально кроме цен заставляют многих родителей экономить на детство своих же детей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Отличное качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Лука Дягилев​14 отзывов
Женщина кассир лет 40 ка, по промокоду скидку отказывается делать . Когда как в Ураса Моле постоянно со скидкой как в приложении покупаю. Требую чтоб администрация приняла соответствующие меры ! 20.03.2025 (Чек при этом не выдали) Либо же исправьте в приложении на счет скидок по промокоду , пишут другое , на деле этого нет 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее