............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Лермонтов

Винотека

4.9

128 оценок

Контакты

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артур Андреев3 отзыва

Самый лучший магазин по ассортименту вина , всё есть ребята проконсультируют помогут найти нужное , касса работает быстро 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гаврил Слепцов29 отзывов

Не рекомендую, нарушают закон о правах потребителей, нормы гражданского законодательства. Отказались продать товар по публично предложенной цене (оферте). Собирался купить две упаковки кофе Бразилия (Английский карамель и Капуччино), на витрине был указан ценник 2539 рублей. После выбора товара подошел на кассу и мне кассир, молодой человек, озвучил сумму в размере 7400 рублей. То есть разница составила более 1300 рублей. Тем самым грубо нарушили мои права и испортили настроение. На мои возражения и соблюдение прав потребителя, а также обязанность продать по указанной цене на ценнике (витрине), сообщили что не будут этого делать так как в программе у них другая цена. Соответственно нарушили мои права покупателя и отказались продать товар по предложенной оферте. Вторая кассир (старшая) сообщила, что никто из кармана доплачивать не будет. Тем самым подтвердила, что нарушается законодательство в сфере защиты прав потребителя и еще и трудовое законодательство в отношении персонала (то есть если бы они соблюдали закон о правах потребителя, то разницу удержали бы с них как с работников). Вот такая вот правовая неграмотность и неквалифицированность. Не удивлюсь, что с другим товаром в этом магазине ООО «Премьера 2020» возможно такое же нарушение. Оставил запись в книге жалоб и предложений, надеюсь контрольно-надзорные органы обратят внимание на вопиющие и грубые нарушения в сфере публичной торговли и защиты прав потребителей, и примет необходимые меры ответственности к виновным лицам.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ВБ

Владислав Берёзин5 отзывов

Здесь всегда уютно, спокойно и по домашнему тепло. Консультанты не просто продают, а помогают найти именно то вино, которое откликнется по настроению. Ассортимент богатый, чувствуется любовь к делу. Сюда хочется возвращаться не за бутылкой а за атмосферой. ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЕ

Татьяна Егорова1 отзыв

Хороший выбор импортного алкоголя, цены за импортное вполне не плохие. Консультанты хорошо работают, подобрали очень вкусный Виски в подарок. Муж доволен 👍🏽Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tu Il70 отзывов

Самый лучший винный торговый дом, профессиональные консультанты, большой выбор хороших вин.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель3 отзыва

все нравится хороший сервис парни консультанты молодцы знают обо всем расскажут, но поучится бы двум женщинам на кассе этикету не очень приятно делать покупки когда на тебя смотрят будто я им своим приходом весь день испортил))) это ваша работа вы не за спасибо сидите там🤗Читать целиком

Angelina 🤭6 отзывов

Вчера посоветовали винно, очень вкусное, вернемся ещё, спасибо за консультацию🌸🌷

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Данил Крышковец10 отзывов

Отличный магазин с большим ассортиментом и доброжелательными сотрудниками

2 посещения

Отзыв подтверждён

Александр Якутск24 отзыва

Цены завышены. Единственный плюс- можно найти то чего нет на прилавках в других алкомаркетах.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хорус Луперкаль86 отзывов

Хороший выбор иностранных напитков, жаль денег порой не хватает на покупку

1 посещение

Отзыв подтверждён

@^!|{ 🕉️🧘🏻‍♂️9 отзывов

Цены высокие

Тайный Покупатель28 отзывов

Магазин красивый, дорогой а продавцы никакие. Зашли с семьёй в магазин, они даже глазом не повели, девочки болтают, мальчики в телефонах, не поздоровались не спросили ничего. Видимо как многи непрофессионалы оценивают по одёжке. Спешу вас огорчить. Мы с мужем одеваемся просто но деньги у нас есть) в том же ФПК приятнее персонал)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анастасия Б13 отзывов

28.05. с отличным настроением пришли за шампанским, консультации не было. Каждый был занят своими делами. Вишенкой на торте была кассир. Было ощущение, что к ней пришли домой в её личное время и отвлекли от важных дел в телефоне. Спасибо за шикарный сервис !Читать целиком

ЮА

Юрий Алексеев5 отзывов

Магазин отличный ! Ассортимент алкогольной продукции огромный выбор

СU

Сергей User16 отзывов

Не было какой-то определённой цели пойти в «Винотеку Лермонтов», но каждый раз когда ходил в «ХозМаркет» было интересно узнать что да как в винотеке. Сегодня всё-таки решил зайти, как не как суббота после тяжёлой трудовой недели. Был приятно удивлён большим ассортиментом товаров, дружелюбным и компетентным персоналом. Пару лет назад был в Грузии и там попробовал домашнее вино, пытался в Якутске найти хотя бы похожее вино, многим консультантам описывал вкус, но всегда было не то. Сегодня снова описал вкус, который помню, по приходу домой попробовал вино которое, порекомендовал консультант, вкус и аромат прям перебросили меня обратно в Грузию! Очень удивлён, что в Якутске бывает отличный сервис. Ещё раз выражаю огромную благодарность персоналу. Спасибо 😉Читать целиком

Lika Rin227 отзывов

Отличный магазин, большой ассортимент алкоголя, продавцы проконсультируют обо всем, продается табак. А вывескаа - сплошная красота, такого в городе нет😍😍😍Читать целиком

ВА

Василий Алибабаевич14 отзывов

обеспечьте пожалуйста кассу наличными для сдачи ! Скидку долго не могли провести ссылаясь на какие то проблемы толи с товаром то ли с компьютером !

Александр Попов43 отзыва

Нашел что искал. Далековато

.

.14 отзывов

Консультанты хорошие, но вот женщина на кассе очень высокомерно общается. Научиться бы этикету ей.

AN

Aina Nikolaeva34 отзыва

телефон не работает

Городской житель2 отзыва

Телефон выключен , ватсап не работает , телеграмм группа без возможности написать коммент . Магазин с высокими ценами типа прем сигмент а отношение к клиентам как к *****, в прочем не чего удивительного .Читать целиком

SK

Sergey Kasatkin2 отзыва

Все отлично, качество супер, очень клиентоориетированный магазин. Буду заходить еще!

СЛ

Саина Л8 отзывов

Стилевый алкомаркет , персонал доброжелательный, помогают с выбором )

Е

Егор1 отзыв

Был в канун нового года. Консультант Иван смог подобрать мне необходимое количество качественного алкоголя, жена осталась довольна как и я. Обязательно придём ещё!Читать целиком

: (16 отзывов

продавщица саина краш!!💞🫶

Юля 🌺14 отзывов

Большой выбор различного алкоголя. Хотели бы выразить отдельную благодарность консультанту Ивану, помог подобрать вино на подарок, подробно и понятно все объяснил и рассказал про разные варианты, отдельно понравилось то, что не стал навязывать какие-то дорогие варианты, а подобрал под запрос покупателя🫶🏼Читать целиком

Ivan Nemirovskiy24 отзыва

Очень хороший выбор различных напитков!!!

Андрей kkk14 отзывов

Приятный магазин, консультанты мальчики супер молодцы!

ЮС

Юлия Слепцова35 отзывов

Высокомерные продавщицы и работники мужчины. Хихикают с покупателей которые им не нравятся и шушукаются.

kotelyaaa4 отзыва

Консультант подобрал очень классное вино, попробовал вот только что и остался максимально доволен, обязательно приду ещё!

Лекс .13 отзывов

Очень хороший магазин, консультант очень помог , даже с очень необычными запросами

АТ

Анатолий Тарский3 отзыва

Лучший магазин по импортному пиву

Irina Bo23 отзыва

Выбор хороший,интерьер приятный. Снимаю звёзды зато, что не актуализируют бонусную систему вовремя. На кассе говорят, что скидка уже более 5% должна быть согласно потраченной сумме, но тем не менее в приложении Wallet скидка так и не увеличилась. Слышала, как кассир рекомендовал установить приложение, вы б уже накопили бонусы. Не ведитесь, это не работает.Читать целиком

А. С.20 отзывов

Отлично консультируют по телефону, подскажут всё

ФП

Филипп Пестряков24 отзыва

Отличный магазин, хороший алкоголь, большой выбор. Консультанту Илье респект, во всех винах разбирается. Директор, повысьте ему зарплату))

ИХ

Игорь Х6 отзывов

Приехал в среду 29.05 специально на такси за вином, но на кассе не оказалось сдачи. В итоге пришлось покупать в больше меньше, у которых сдача была. Но это я мог сделать и в магазине у дома.Читать целиком

КБ

Ксю Б15 отзывов

Хороший выбор, консультанты молодцы☺️

Осаго Партнер18 отзывов

Хороший модный магазин. Дороже чем в других магазинах Якутска, но ассартимент есть. Продавцы нормальные, приятная молоденькая, худенькая, симпатичная девушка всегда приятно обслуживает с улыбкой и доброжилательностью. Спасибо! Буду ходить в праздники в Винотеку.Читать целиком

сай6 отзывов

Отличный магазин с большим ассортиментом, приятные консультанты

Иннокентий Светский3 отзыва

Отличный магазин

РП

Родион Петров58 отзывов

Случайно зашел, выбора много, интересные редкие экзампляры.

Татьяна Татаринова49 отзывов

Хотелось бы чтоб персонал живо консультировал по выбору продукции. А то я там блуждала и не знала что лучше выбрать

Ираида Попова71 отзыв

Хороший винный магазин. Удобно обставленный, большой выбор. Есть табачный отдел, что тоже немаловажно.

Markov Jackob31 отзыв

Широкий выбор вин и всех других напитков со всего мира, консультанты всегда подскажут при выборе.

В. О.4 отзыва

Отличный магазин, хороший выбор, а главное всегда подскажут и помогут! Вежливость, внимательность и система скидок 😜👍🏻

Елена Перменова45 отзывов

Вроде все так пафасно а холодильники выключены тёплое пиво и в больше меньше можно взять и то там включён один холодос беспонтовая экономия!!!!!!!!! Особенно летом! Доведите до руководства.Читать целиком

СВ

Семен Васильев26 отзывов

Краска с полиэтиленовых пакетов отслаивается. Сумка испорчена

РШ

Рики Шоумс19 отзывов

Заходил на днях к вам в магазин, понравился выбор, очень большой и интересный, обслуживание покупателей тоже отличное, парень-консультант все доступно объяснил, купил по его совету - не пожалел.Читать целиком

Лв

Лермонтов, винотека

11 августа 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв, всегда рады Вас видеть в нашей винотеке! С уважением, коллектив винотеки "Лермо…

МШ

Марина Шапошникова6 отзывов

Отличный магазин, особо хочется отметить обслуживание, консультанты очень вежливые, всегда подскажут и расскажут о продукции, помогут выбрать, короче говоря обслуживание на высоте. Особо отметился консультант Никита, парень точно знает свою работу и то, что советует! Огромное спасибо, обязательно зайду еще не раз!Читать целиком

Лв

Лермонтов, винотека

2 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв, очень приятно! Ждем Вас всегда в винотеке "Лермонтов"! С уважением…

Nikolay Kim1 отзыв

Купил сегодня пиво,срок годности отсутствует.А он просто стёрт потому что просрочка,не стыдно?!Цена больше 200₽.Верните деньги,пейте сами такое!

Алкогольные напитки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии