............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

StarLine 

Фирменный центр
4.9
1216 оценок
Большой выбор автосигнализаций StarLine
Реклама
4.9
1216 оценок
Айсен Саввинов13 отзывов
МО
Мирон Окороков11 отзывов
Дария Беляева27 отзывов
ЭА
Эдуард Антонов7 отзывов
Ася Лазарева59 отзывов
Хорошо консультируют и быстро работают. Принимают по записи. Удобный бокс. При этом не очень удачный заезд, узкий, ухабистый, мало места для разворота, если вокруг много припаркованных машин. Особенно в межсезонье. Перед центром небольшая забетонированная площадка, всё остальное - голый грунт. Соответственно, при выезде с их бокса приходится маневрировать между клиентами, которые припарковали свои машины перед центром и проезжающими мимо машинами. Видимо из-за луж (это был май) выезжать с бокса мне сказали с въезда задом, хотя там есть ещё одни ворота для выезда. Аккурат перед ним стоял следующий клиент, который нормально отъехать не смог, и пока я разворачивалась, чуть не въехал в мою машину. И всё это сотрудниками не регулируется, кто во что горазд. Портит впечатление. Впечатления от установки сигнализации были хорошие, но, сегодня, 24.11.25 меняю отзыв. Приложение на телефон для дистанционного управления сигнализацией и его функциями перестало работать. Обратились в сервисный центр - обвинили во всём нас. Якобы это мы там что-то сделали, поменяли пароль итд. И за то, что настроили приложение, нажав на пару кнопок, содрали 2000 рублей. Считаю, это есть сервисное обслуживание установленного у них продукта (сигнализации), без которого оно работать полноценно не будет, и дополнительных оплат быть не должно. Имхо, не надо было вестись на их уговоры при покупке сигнализации и не устанавливать "новомодный" вариант с GSM, проблем бы меньше было. А тут приходится постоянно счёт сим-карты пополнять, с приложением этим проблемы - постоянные допрасходы. Лучше бы старую версию сигналки поставили и не парились. Удивлена, что, судя по отзывам, они кому-то что-то бесплатно настраивают и благожелательно консультируют без записи. На моём опыте всё платно и только по записи. Да и консультируют грубовато. Когда сигнализацию устанавливала, спрашивала про приложение - они по быстрому мне его установили и особо ничего не объяснили. Мол, всё в книжке и на ютубе можно посмотреть.
Читать целиком
StarLine, фирменный центр
14 июля 2023, официальный ответ
Ася, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Нам очень ценно Ваше мнение. Въезд…
Fro Frozen56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИН
Иннокентий Неустроев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Алекс Хант10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TS
Tamara Sleptsova5 отзывов
Обратилась в автосервис для установки сигнализации. Сама процедура установки, вероятно, была выполнена профессионально, однако поведение мастера оставило крайне неприятное впечатление. Во время общения я случайно коснулась экрана устройства, сразу же извинилась. К моему удивлению, мастер Андрей отреагировал крайне грубо и резко, сделав замечание в агрессивной форме заявив: «Не тыкайте в экран». Такое поведение совершенно не соответствует стандартам обслуживания клиентов. Хочу отметить, что я проявила вежливость и извинилась за своё действие. Считаю, что даже если клиент допускает какие-то неосознанные действия, специалист должен сохранять профессиональный тон общения. Качество технической работы оценить пока сложно, так как прошло мало времени, но негативное впечатление от общения с персоналом полностью перечеркнуло возможное положительное впечатление от сервиса. Руководство компании должно обратить внимание на манеру общения своих сотрудников с клиентами. Не могу рекомендовать данный автосервис из-за неприемлемого поведения персонала. Профессионализм в работе не оправдывает грубого отношения к клиентам. Оценка: 1 из 5 (1 за техническую компетентность) минус 4 балла за отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ни
не известный не известный3 отзыва
СГ
Сергей Герасимов1 отзыв
ВК
Владдимир Крылов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
Ruslan Sopov19 отзывов
Basic .101 отзыв
В пятницу 15 октября 2021 установил сигнализацию Е96ВТ ЕСО, авто не запускается с брелока. При этом на дисплее постоянно показывает что авто заведено. Вынимаешь батарейку с брелока все равно не пропадает, хотя при этом авто заглушено. Исправил, сигнала Е96ВТ ECO. UPD. Сегодня 16.05 обратился в сервис по причине самопроизвольного срабатывания сигнализации в ночное время, когда авто стоит на охране, судя по дисплею датчик удара, при этом сирена с брелока не отключается, постоянно срабатывает и так без конца, третью ночь уже тупит, соседи все злые из за этого. При обращении в сервис "специалист" ничего не смог сказать, тупо сказал что понизил датчик удара, тогда смысл в данной сигнализации ? При этом говорит что впервые сталкивается с такой проблемой, ну это как то странно, я предположил что это сигнализация срабатывает при понижении заряда АКБ ниже 12В, но это не точно, на что он сказал что слышит про такое впервые, в общем я думал что он все таки спец и проверит, амв итоге сказал запишите видео брелока во время срабатывания сигнализации... Ну ок... В общем ситуация непонятная, решения нет, причин не знает, ну явно же сталкивались с подобными проблемами, даже я тут в комментарии прочитал похожие проблемы с сигнализацией. UPD. Вроде бы сигнализация перестала срабатывать по ночам, чо слов специалиста поменял блок сигнализации. Поэтому ставлю 4, дальше видно будет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
StarLine, фирменный центр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Basic! Запишите, пожалуйста, видео экрана брелока во время нештатного срабатывания сиг…
•●๑ღஐ НаТa ஐღ๑●•29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AL
Anton L8 отзывов
НА
Николай Архипов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Богдан Илларионов3 отзыва
ЛД
Людмила Дмитриева1 отзыв
Ньургуйаана Пахомова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее