............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком 

​Интернет-провайдеры
1.3
1446 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы1286

Цены

Фото

1.3
1446 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Якутск
Ростелеком вы просто ВО.Ы, мы позвонили и просили отключить и расторгли договор 5 месяцев назад, а оказывается я до сих пор являюсь вашим клиентом и теперь я должен оплатить 7290 рублей за интернет который не пользуюсь уже 5 месяцев, что это вообще такое, я это узнал только тогда когда мне отправили письмо, как на это ответите, жду ваших объяснений, дозвониться никак не могу
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Якутск
Самая ужасная компания нет слов 😡 Толком ничего не могут обьяснить просто ужас. Вызвали мастера сказали подойдет в указанное время так нет мастер звонит и говорит что не придет 🤦🏽‍♀️ И что теперь сидеть без интернета 🤬
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы, вы м…
​Ксения Вейсс​46 отзывов
Якутск
не хотят проводить оптоволокно!
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
ВБ
​Василий Борисов​2 отзыва
Якутск
Интернета со вчерашнего дня нет
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Kristina Mullaynova​23 отзыва
Якутск
Ничего не стабильный интернет! Утром были тех работы до 12:30 щас перенесли до 19:50.
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Кристина, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас кана…
Ч.
​Ч .​13 отзывов
Якутск
Не дозвонишься !! Постоянно с ними какие- то проблемы !!!!наверно инопланетяне на голову падают не дали написать мат 🤬 а так хотелось 😡😡😡
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные с…
АО
​Августина Ожигова​4 отзыва
Якутск
Интернет плохо работает!!! Исправьте сколько можно замедления интернета заниматься! Не возможно сидеть всё плохо работает.
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте rt.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-100-0-800.
ЕН
​Екатерина Нифонтова​6 отзывов
Якутск
До вас кто нибудь может дозвониться Сломался роутер что делать Никто не берет телефон Автоответчик бесполезный
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, в периоды повышенной нагрузки время ответа оператора может быть увеличено. Приносим извин…
​данил аишк​7 отзывов
Якутск
Интернет ужаснейший, ничего не ловит, максимум только рядом с ним, позвонили, сказали большая нагрузка, исправили немного, ночью, все спят, интернет такой же УЖАСНЫЙ, вы этим называете большой нагрузкой?
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 февраля 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Если у вас есть вопросы по обслуживанию…
​Аким​37 отзывов
Якутск
Самая убогая организация, тарифы высокие. Не дозвонится до специалиста, нарочно водят по пунктам автоматического ответчика.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
​Юрий Слепцов​4 отзыва
Якутск
Когда восстановите свою линию??? Хангаласскиий улус без интернета 2 день, мобильного тоже нет.
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим контактам: - Номер контактного телеф…
​Александр Арбугин​7 отзывов
Якутск
При сахателекоме такой ***ни не было!
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
SA
​Saiyyna Aleksandrovna​3 отзыва
Якутск
Может здесь ответят. Хочу перейти в Ростелеком, горячая линия бесполезна. Куда звонить ?
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Будем рады проконсультировать вас: Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…
вс
​винокурова светлана​2 отзыва
Якутск
Здравствуйте , у вас ужасный интернет , каждый день по 3 , 4 раза перезагружаю вообще не работает ,с апреля 2025 г столько заявок и толку не какого хотя плочу стабильно
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 февраля 2026, официальный ответ
Предлагаем разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения…
​Коля Новгородов​7 отзывов
Якутск
обманшики!!!,все переходите на другой провайдер, обьяснять не хочу все и так понимают
Ростелеком для дома
15 февраля 2026, официальный ответ
Николай, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас.😔
ЕМ
​Екатерина М​2 отзыва
Якутск
Молодцы, на заявку отреагировали быстро. Желаю коллективу "Ростелеком" БОЛЬШИХ УСПЕХОВ!
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы з…
K
​KOTA​7 отзывов
Якутск
Шарашкина контора. Сегодня расторг договор и рад этому. Каждый месяц пропадал интернет и при заявке на выезд мастера они не приезжали по 3-4 а то и неделями, после чего они приезжали, проверяли и уезжали. Делали кабель где-то за три звизды. Интернет появлялся и потом снова пропадал. В этом месяце им уже нечем было меня задержать! все возможные скидки и тарифы они мне дали. А вот интернета не было. Советую всем устроить байкот и отказываться от Ростелекома пока они не начнут следить за собой и не проведут нормальные кабеля. Вы с своим adsl идите куда по дальше, мобильный интернет через usb провод быстрее и лучше.
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если возникнут вопросы, в…
​Милена Рахмедова​18 отзывов
Якутск
Ужасно, по телефону оператор видит одно, а по факту в балансе в приложении у меня другое. Добавляют к оплате сами какие то дополнительные услуги, просто обманывают людей. При расторжении договора добавляют какие дополнительные суммы. В общем за 4 месяца пользования мне более 7 тыс, хотя мой тариф стоил 1250р Далее при расторжении начислили еще дополнительные 6 тыс за оборудование и 1500 за расторжение договора до полугода.
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение(. Если у вас остались не решенные вопросы, вы можете оста…
gg
​ginger grl​8 отзывов
Якутск
Время 12:56, пятница. Почему тех поддержка сбрасывает трубку и говорит что сейчас не рабочее время?!
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 февраля 2026, официальный ответ
Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в любое время. Напишите нам в одной из социальных сете…
НС
​Надежда Солдатова​13 отзывов
Якутск
Здравствуйте! Что так много начисляете? За интернет я оплачивала 2024рб в месяц, подключила внутренную камеру. За эта оборудование января оплатила 5055рб вместе с интернетом. Написали, что потом уже буду по 250рб за внутреннюю оплачивать в месяц!! Что эта такое, начислили больше 3 т? У меня сын с вашей компании на войне и такие поборы делаете!! Ответ полностью жду!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 февраля 2026, официальный ответ
Надежда. здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случ…
А
​Александра​10 отзывов
Якутск
Нет интернета, начисление через неделю после оплаты, это что вообще происходит?
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Александра, свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры дл…
​ねこわい ねこ​2 отзыва
Якутск
Слишком жадная компания. Ни один адекватный не пойдёт работать на вас, вы работаете на удержание клиентов, ведь все уже начинают понимать, что ваши услуги не выгодны и не стабильны. Жалко сотрудников, которые всеми силами целый час пытаются переубедить человека, который хочет расторгнуть договор. Работа на прибыль, а не на качество. Давно пора уже что-то менять. С вами были 20+ лет, поэтому спасибо, что хотя бы были, но конкуренты оказались сильнее. Могли бы хоть давним клиентам исключения по цене сделать, почти 2 тысячи просто за интернет – это слишком многовато.
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
​Семён Захаров​5 отзывов
Якутск
Здравствуйте, у меня вот прям щас проблемы из за вас плохие люди я проиграл кастомку в доте. Из за вас я теперь слабый для своих друзей
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Л
​Лариса​7 отзывов
Якутск
Ужачное облучения
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
УС
​Ураанхай Саха​11 отзывов
Якутск
Самая худшая организация 👎👎👎👎👎👎 Интернет тормозит даже фильм нормально не посмотришь 😡😡😡👎👎👎
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 января 2026, официальный ответ
Предлагаем провести диагностику. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
Л
​Лариса​5 отзывов
Якутск
Куда звонить рабочий номер телефона и адрес якутске
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 января 2026, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
АС
​Айкол Салпиева​3 отзыва
Якутск
Ужасная компания предлагали умный дом,сказали можно пользоваться месяц бесплатно,если не понравиться возвращаете,хотела возврат,не хочеть принимат,
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что ваш опыт работы с Ростелеком вызывает такие неудовлетворительные впечатления. На…
​Карина ♡​25 отзывов
Якутск
Откликнулась на вакансию менеджера по продажам на hh.ru. Вскоре со мной связались с этого номера: +79247639289. Поскольку я в тот момент была на работе, я вежливо сообщила девушке, что мне неудобно говорить в данный момент. В ответ на это получила крайне язвительное: «И когда Вам будет удобно? Мы до пяти работаем» — и девушка без каких-либо последующих слов просто бросила трубку. Наверное, даже хорошо, что я не пользуюсь вашими услугами, раз у вас такие сотрудники 🫠
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 января 2026, официальный ответ
Сожалеем о сложившейся ситуации. По поводу сервиса компании при возникновении вопросов вы всегда мож…
​Aital Zakharow​1 отзыв
Якутск
Обманщики народа переходите на другой провайдер.
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 января 2026, официальный ответ
В связи с чем у вас сложилось такое мнение? По всем вопросам можете написать нам в личные сообщения…
​Мария Герасимова​5 отзывов
Якутск
В последнее время что-то очень часто пингует. Деньги на ветер попросту!
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случив…
​It’s Raul​1 отзыв
Якутск
Каждые 5-6 дней аварийные ситуации, из-за которого интернет очень плохо работает
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
​Эльза Андреева​6 отзывов
Якутск
ужасно просто! на протяжении 12 лет как я «пользуюсь» вашими услугами можно сказать ни разу не воспользовались нормально. потому что он просто напросто не работает.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
MM
​Marina Markova​16 отзывов
Якутск
Что опять с интернетом?!!!
MV
​Mari Vallerievna​32 отзыва
Якутск
Ужасно ! Осторожно мошеники! Мы пользовались вашими услугами от силы 2 месяца и отключили но долг растет комками и докатился до суд приставов!!!! Мы оплатили 8000 руб якобы за воздух потом опять пришло письмо на 7000 тыс 😡🤬😡🤬 Услуги давным давно отключены долги перед вами нет якобы закрыты но почему мнимый долг растет??? Обьясните, с отключенными услугами долг растет!!!😡😡😡 Якобы их горячая линия ничего не решает
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим ка…
​Виктор Кондаков​25 отзывов
Якутск
Очень долго работают заявку то что провод весит на дороге не кому нет дела
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
С.
​Семён .​9 отзывов
Якутск
Где гигабит/с? Максимум 8Мбит/с. UPD 17.01.26 60 Мбит/с по вашему равны 1 гигабиту\с? Спасибо хоть скорость увеличили.
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 февраля 2025, официальный ответ
Семён, если наблюдается низкая скорость интернета обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
​Максим А​6 отзывов
Якутск
Полное дно, операторы общаются как не знаю с кем, заявку оставляли на переполнение так ее нет
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 января 2026, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
ЕП
​Елизавета Петрова​10 отзывов
Якутск
Это просто кошмар! Чтобы расторгнуть с ними договор нужно звонить эфри факин Дэй и добиваться этого! И у вас это не получится 🤯 просто *******ситуация! Тут нельзя ругаться, но без матов не получается
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 января 2026, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
​yu s​6 отзывов
Якутск
Я просидела на вашей линии 44 (!) минуты, и в итоге мне заявляют: «если вопросов нет — до свидания!» Просто крыша едет… Ничего не пересчитали. На вопросы мне отвечали как попало, воду лили. Куда уходят деньги? Откуда мне знать про пакеты и тарифы? Операторы, которые сбрасывают звонок каждые пять секунд — это вообще как? Спрашиваю, как наконец расторгнуть договор, старший специалист Наталья переспросила мой вопрос и, не моргнув глазом, бросила трубку. Это ужас, а не обслуживание. Разбираться надо с этим бардаком. Нужно направление, куда можно написать жалобу, чтобы наконец настучали.
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что эти сложности доставили вам столько беспокойства. Готовы во всем разобраться. Пр…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Якутск
Вообще ужасно работает персонал. Не объясняют причин отказа подключения интернета, хотя интернет уже заведен в квартиру!
Читать целиком
Ростелеком для дома
6 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение(. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в…
​Николай Терентьев​7 отзывов
Якутск
Ужас а не провайдер, в место 100 мб,1 мб,хто3ужааас
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Напишите нам по одному из следующих каналов: - номер контактного телефона под…
ДК
​Д К​6 отзывов
Якутск
Самая печальная шарашкина контора. На той линии операторы не компетентны. Просидели 4 дня без телевизора и интернета перешли на ттк.
Читать целиком
Ростелеком
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ДК
​Д К​6 отзывов
Якутск
Самый печальный интернет и обслуживание. Перешёл на ттк оптиволокно дешевле и инэт летает. С 31 декабря по 3 января остались без телевизора и интернета. Мастер все едет
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. 😔 Если у вас остались нерешённые вопросы обратитесь…
Гл
​Городская легенда​31 отзыв
Якутск
Все лагает ужасно
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
LT
​Lena Tumanova​8 отзывов
Якутск
Не когда не обещайтесь в эту компанию, уж лучше на мобильном интернете, чем им платить за не качественно поставленные услуги. Сегодня 31.12 оставили бе интернета и телевидения на вопросом что мне с этим делать повесили трубку, самая ужасная организация во всем мире
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
​Татьяна Иванова​23 отзыва
Якутск
Ужас какой. С сентября мама пытается отключить инетернет и телефон. До сих пор не отключили. Специально тянут время и договор даже не расторгли. Это вообще что за издевательство на пенсионером?????? Почему до сих пор договор не расторгнут? Еще и деньги требуют. Это вообще как понять? Она там не живет и не пользуется услугами.
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :( Если у вас ес…
​Анафема .​10 отзывов
Якутск
Чтоб вам зарплату замедлили разблокируйте ютуб шайтаны!
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение кач…
СЕ
​Светлана Ефремова​1 отзыв
Якутск
Давно расторгла договор, но сумма почему-то начисляется, что за мошенничество, почему людей обманываете, позвоните мне и скажите причину, в квартире никто не проживает, достали своими обманами людей
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас кана…
МК
​Мичил Колодезников​44 отзыва
Якутск
Договор был расторгнут два месяца назад, а оплату за не оказываемые услуги просят до сих пор. Наверное хотят через суд чтобы их оштрафовали с применением ФЗ «О защите прав потребителей».
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 декабря 2025, официальный ответ
Мичил, благодарим вас за отзыв. Если у вас есть вопросы по услугам компании или необходимо проверить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее