Яндекс go

Сервис заказа легкового транспорта

1.9

170 оценок

Контакты

1.9

170 оценок

161 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

КВ

Константин Васильев·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заказ машину очень долго ждал оказывается еще не закончил заказ и новый приняли и все таки приехала девушка и переднее колесо спущено пришлось вызвать другое такси и поехать, но самое обидное что Яндекс такси не выполнили услуги и деньги списали 😬 слов нет простоЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

22 апреля 2026, официальный ответ

Машина должна быть в полном порядке! А после назначения авто в приложении появляется информация, что…

Гж

Городской житель·10 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую , ожидание 12рублей минута , водитель может спрятаться специально накрутить за ожидание , отказ тоже платныйЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

13 апреля 2026, официальный ответ

Ожидать машина должна вас только у начального адреса. Где-то прятаться точно нельзя. Если в заказе е…

ВС

Вера Сергучева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Был сделан заказ 3 апр.с.г. из ул.Кирова 2 до ул.Красильникова 7/1 за 487 руб. Примерно около 19 час. Оплата счёта снята с моего счета и по-моему пассажиры (пожилые) тоже оплатили. Водитель южной национальности, как-то Мухамма.... не смогу вспомнить, вообщем на букву М.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

8 апреля 2026, официальный ответ

Напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм @Yandex_Gobot, пожалуйста. Поможем разобрать…

РТ

Роман Т·21 отзыв

Совсем не понравилось

Водитель не туда подьехал , в итоги деньги забрали за вызов

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

4 апреля 2026, официальный ответ

Водитель подъехал не туда? А где вы его ждали? Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм-бота @Yandex_Gobot

Надежда Шейдина·17 отзывов

Совсем не понравилось

Нафиг вы вобще нужны!

Александра·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не возможно заказать такси через приложение, а когда позвонила диспетчер грубо говорила, а потом трубку бросила, это не такси а ужас, тупо пишут нет свободных машин, похоже все водители спят. В других городах яндекс такси хорошо работает.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

24 февраля 2026, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефон…

Николай Якутск·28 отзывов

Было средне

Почему нет тарифы с детьми?Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

19 февраля 2026, официальный ответ

Сейчас тарифа в городе действительно нет. Если планируете поездку с ребёнком, которому нужно специал…

Asio otus·79 отзывов

Было средне

Пассажир вызывает такси, чтобы быстро доехать до нужного места. Водитель выбирает самый длинный маршрут по самым загруженным улицам! Мы стояли на всех светофорах, во всех пробках! Он никуда не торопится, ему деньги оплачены 🤦🏻‍♀️ В 8:10 я позвонила в Яндекс-гоу, чтобы в 9:00 быть на работе, ехать 25 минут. Итог: водитель приехал в 8:30 и постояв на всех светофорах, во всех пробках до работы я доехала к 09:10 🤦🏻‍♀️ Если бы я вышла на автобус в 08:10, то на автобусе до работы доехала бы к 09:15 🤦🏻‍♀️ Не вызывайте Яндекс, если вы торопитесь!!!Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

12 февраля 2026, официальный ответ

Понимаем, что хотели как можно быстрее добраться до работы... Жаль, что в итоге опоздали. Очень хоти…

Сай Т·7 отзывов

Совсем не понравилось

Таксист не смог найти нормально адрес. На улице зима и сказал чтобы я отменяла заказ. Отмена заказа платная. Написала в поддержку,чтобы заблокировать таксиста и чтобы он не брал мои заказы, отказали. В драйви есть такая функцияЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

25 января 2026, официальный ответ

Водитель не смог найти ваш адрес? Он должен ожидать рядом с вашей точкой, а не просить вас отменять…

Степан·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень непонятные люди работают там, что ли. Ожидание как в Максиме такси 10-20минут.Оператор говорит одну цену, водитель другую цену. Человек ждет такси видно что ждет , а машина проезжвет мимо. Адресов не знают. Откуда они взялись то? Ещё лучшим такси, себя презентуют. Приложение их неё непонятно, что. Условия какие-то, не открываются. Совсем не поймешь, заказ приняли или нет. Больше не воспользуюсь. Ещё обижаются, водитель все время, что говорит, говорит, а не поймешь.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о трудностях и проблемах с заказами на почте blogs@go.yandex.r…

6666 8888·13 отзывов

Совсем не понравилось

Такси приехал на другой адрес( ошибся сам)пошло платное время за ожидание. Говорит если не хотите платить за ожидание то отменяйте заказ😳Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

10 января 2026, официальный ответ

Хотим проверить детали по адресам в заказе и почему водитель вас там ожидал. И, кончено, что с оплат…

ЕН

Егор Ну да·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оператор грубая "все давай до свидание "-это что такое 🤨

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

30 декабря 2025, официальный ответ

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot об этом случае с оператором. Всё проверим

Владимир·9 отзывов

Совсем не понравилось

В Якутске неработает! Сколько не заказывал, нет свободных машин!

Айаал Д·17 отзывов

Совсем не понравилось

Водитель Абдулазиз уехал не дождавшись меня Я выходил со школы вижу таксист приехал, выхожу и иду на парковку она близко и вижу что таксист уезжает и вижу по геолокации что он в автовокзал поехал И потом после этого появился долг за типо платное ожидание и за заказ Не советую вам Яндекс лучше заказывайте в DriveeЧитать целиком

МС

М С.·12 отзывов

В восторге

Ожиданием было , но зато адекватные цены, чем драйв.

Анатолий·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вечно машин нет, закройте контору

Sa Sa·13 отзывов

Совсем не понравилось

Не пришёл по предварительному заказу, заказ был в аэропорт на рейс, очень подвели, не заказывайтеЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

25 июля 2025, официальный ответ

У нас нет гарантии, что машина на предварительный заказ найдётся :( Опоздали? Напишите нам на blogs…

Аял·8 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал машину и прождал 20 минут убогая соужба

Наталья Наталья·11 отзывов

Совсем не понравилось

Второй день курьер не может привезти заказ Просто отменяют и всё

Сергей Ряховский·4 отзыва

Совсем не понравилось

Так и не смог вызвать такси до аэропорта. Я так понимаю этот сервис в Якутске не работает. И оператор была не очень любезна. Быстро проговорила по шаблону и отключилась.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

14 марта 2025, официальный ответ

Не понимаем, почему вы не смогли вызывать такси. Расскажете обо всём поподробнее нам на почту: blogs…

ЛУ

Лариса Ульянова·3 отзыва

Совсем не понравилось

2 часа ждали машину, за 20 минутную поездку 1тр никто не брал заказ. Ужасный сервисЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

7 марта 2025, официальный ответ

Расстроены, что пришлось так долго ждать машину :( Давайте проверим, почему так вышло. Пришлите нам…

МЛ

Марина Л·12 отзывов

Совсем не понравилось

Проверила по 2гису самый часто заказываемый маршрут на машине и через яндекс такси. На машине мы доезжаем за 6 минут, а вот яндекс такси специально выстраивает самый длинный маршрут (11 минут) чтобы побольше денег содрать!Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

19 февраля 2025, официальный ответ

Иногда по самому короткому маршруту возникают пробки, поэтому быстрее проехать в объезд. Но всё равн…

Рома Роман·16 отзывов

Совсем не понравилось

В этом городе оно не работает, Диспетчер пьяная, сегодня 23 декабря 24 года звонил ,в диспетчерскую. В поддержке тоже врут. Как водителю быть? Статистики нет,Читать целиком

Александр Васильев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отстой не заказывайте у них цены космос

ГД

Гаврил Дмитриев·32 отзыва

В восторге

Быстро приехали несмотря на позднюю ночь. Водитель был немногословен и быстро принял решение. А так служба новая для меня, можно попробовать. Машина чистая, запаха сигарет нет.Читать целиком

DRAGON DRAGON·216 отзывов

В восторге

Вы самые лучшие 🥇 Я ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐ Быстро удобно комфортно Нет слов просто супер 🥇

Евгения Владимировна·86 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно - отстой. Закройте это приложение в этом городе оно бесполезно. Такси заказать нереально. Часами можно ожидать в итоге никто не приедет. А с собакой вообще запрещено. Прям неновистики животных. Это что за дискриминация?Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

8 июля 2024, официальный ответ

Для поездок с домашними животными у нас есть специальная опция. Ведь у некоторых водителей может быт…

Лазарь Каратаев·18 отзывов

Совсем не понравилось

Телефон не берут. Бросают трубку.

Юра·17 отзывов

Совсем не понравилось

Токсичный оператор чисто из-за этого

Anna Platonova·94 отзыва

Понравилось

Отличная служба вызова такси, быстрый поиск свободных машин, можно выбрать уровень комфорта транспорта, удобно привязать карту и пользоваться, особенно в странах бывшего союза 👍 В Якутске машин видимо не много, частно стоит и крутится поиск свободной машины 🤷🏻‍♀️Читать целиком

НД

Надежда Дмитриева·29 отзывов

Совсем не понравилось

1 декабря такси подъехало к ул. Орджоникидзе, но мы не смогли найти его. Ходили очень долго в поисках такси. Звонила таксисту 3 раза, трубку не брал. Каждый раз отвечал бот голосом девушки. Плохое такси. Самое дикое: сняли деньги за невыполненную услугу!Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

17 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте проверим, куда делось такси. Напишите нам все подробности на почту blogs@go.ya…

УА

Ульяна Аммосова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ооочень плохие таксисты не советую некому 🥵особенно серый тойота М109НО при минус 50 градусов выкидывают на улицу это что такое

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

8 декабря 2023, официальный ответ

Какой ужас... Отправите скриншот этого заказа и ваш номер телефона из приложения нам на почту — blogs@go.yandex.ru? Во всём разберёмся

Сардана Архипова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Машин нет, заказ не берут

МИ

Мария Исакова·15 отзывов

В восторге

Яндекс спасение и удобство , но не в Якутске где популярен другой агрегатор. Сегодня на популярном агрегаторе так много денег потратила и нервов. Зашла в приложение Яндекс и посмотрела с тоской на историю, с Владика до Артема 1139, но это разные города 😭 на ближайшие расстояния 84 рублей. Нравится что после поездки есть вопросы такие как водитель был пристегнут? Водитель разговаривал по телефону? Поэтому в Яндексе все водители дисциплинированны, в отличии наших на ведре, без ремней, и с постоянными разговорами по видеозвонкуЧитать целиком

✌С

✌🏻✌🏻✌🏻✌🏻 Семенов·18 отзывов

Совсем не понравилось

Такси всегда нету ужас и постоянно нет свободных машин

Ольга Эйхнер·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужас какой а не такси 🚖

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

22 июня 2023, официальный ответ

Почему сложилось такое негативное впечатление о сервисе? :( Можете рассказать подробнее на почте blogs@go.yandex.ru? Будем исправлять

🌸 🌱·16 отзывов

Совсем не понравилось

Девочки, 10 раз подумайте, прежде чем брать данного водителя. Оскорбляет, за то что к тц нет подъезда, а я с сумками не могла нормально дойти до его местоположения. Нарцисс. Унижает всю дорогу. Такси яндекс в Якутске очень позорит такси Яндекс Го в целом. Впервые такое. Служба поддержки 100 звёзд заслуживает, после обращения поставили на прослушку, успокоилиЧитать целиком

DV P·16 отзывов

Совсем не понравилось

Такси не приехало в назначенное время. По телефону говорят: «Ожидайте»Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

7 апреля 2023, официальный ответ

Хотим разобраться, почему автомобиль не приехал на точку подачи :( Пришлите, пожалуйста, свой номер…

Дима Оконешников·130 отзывов

Совсем не понравилось

Очень грубый водитель попался

Елизавета Литвинова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нет машин оператор хреновый

Ирина Иовик·2 отзыва

Совсем не понравилось

Полнейшей бред. Клиента совсем не хотят слышать, перебивают и гнут свою линию.

НИ

Н И·11 отзывов

Совсем не понравилось

Машина не приехала по предзаказу, опоздали

Т🌸

Т😍😍😍 🌸·30 отзывов

Совсем не понравилось

Нет свободных машин

Дмитрий Иванов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Извините но вообще персонал не работает, в течении 10 минут не смогли найти машину. Вообще не заказывайте отсюда!

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

21 декабря 2022, официальный ответ

Вы не смогли в итоге уехать? Расскажите, пожалуйста, подробнее на почте blogs@go.yandex.ru

Лана Я.·124 отзыва

Понравилось

Хорошее приложение, машина приезжает быстро, у нас 2 детей, на детском режиме всегда приезжает с автокреслом машина, но, увы, это было в Калининграде, когда мы были там в отпуске, а в Якутске служба не пользуется успехом у водителей такси, привыкли сидеть в другом приложении...жаль. 5 баллов Калининградскому такси и твёрдая двоечка Якутскому.Читать целиком

Клара Гаврильева·72 отзыва

Понравилось

Чаще всего не бывает свободных машин, поэтому пользуюсь индрайвом, но в целом приложение удобное, привязка карты хорошая функция, не нужно париться переводить водителям деньги.Читать целиком

ЗБ

Заур Братов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый не приятное такси, где админы не хотят работать не заинтересованы вообще говорят приложение работает на самом деле не работает, и не хотят помочь даже два раза позовонил с августа месяца в моем районе говорят нет машин,я пытался с другого адреса заказать да впустую...но админы говорят что нет машин не рекомендую это такси снимаю звёздочки 0 вам.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

28 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Странно, что машин в вашем районе нет так долго. Видимо, тут есть какая-то ошибка. Нап…

АБ

Айсе Братова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Полгода нет машин в нашем районе...Приложение не работает... Тех полрелка не может ответить говорит в районе в тот момент нет свободных машин.. Полгода нет машин в моем районе... Идиоты.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

27 октября 2022, официальный ответ

А куда делись все авто :( Давайте выясним, почему полгода не можем отвезти. Пришлёте на почту blogs…

Александр Федорович·91 отзыв

Совсем не понравилось

Постоянно нет свободных машин. С аэропорта вообще невозможно заказать. Водители слабо знаюи город,ездят по навигатору, который не всегда правильно ведёт.Читать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

23 октября 2022, официальный ответ

Мы стараемся расширить сервис, чтобы вы всегда могли быстро уехать. Простите, что подвели вас в нужн…

ольга чеснакова·3 отзыва

Не понравилось

20 минут прождала, такси так и не прислалиЧитать целиком

Яg

Яндекс go, сервис заказа легкового транспорта

21 октября 2022, официальный ответ

Возможно, поблизости было мало свободных машин :( Напишете нам на blogs@go.yandex.ru подробности зак…

🍪

Мы используем cookies подробнее